תוֹכֶן
- בעיה מס '1: יישומי Samsung Galaxy S5 המשתמשים בשירותי איתור מיקום ממשיכים לקרוס
- בעיה מס '2: הפגישה העסקית של Skype ממשיכה להתנתק ב- Samsung Galaxy S5
- בעיה מס '3: נראה שאפליקציית PopupuiReceiver מנקזת את הסוללה של גלקסי S5
- בעיה מס '4: מספר בעיות לאחר עדכון ה- Galaxy S5 ל- Lollipop
- בעיה מס '5: לא ניתן ליצור נעילת תבניות ב- Samsung Galaxy S5
- בעיה מס '6: לא ניתן להשתמש בהחלקה כדי לבטל את נעילת S5 לאחר עדכון הסוכריה
- בעיה מס '7: כיצד לתקן מספר בעיות לאחר עדכון ה- Galaxy S5 ל- Lollipop
- לעסוק איתנו
בעיה מס '1: יישומי Samsung Galaxy S5 המשתמשים בשירותי איתור מיקום ממשיכים לקרוס
שלום, יש לי את הבעיה הבאה:
כמה אפליקציות ופונקציות של מערכת ההפעלה הפסיקו לעבוד בטלפון שלי בשבוע שעבר. אני לא זוכר שהתקנתי שום דבר באותו יום. זה עבד בסדר ופתאום ביום רביעי זה התחיל להראות את ההתנהגות המוזרה הזו. האפליקציות מתרסקות ומראות את החלון הקטן שמצהיר שהוא הפסיק לעבוד, והפונקציות פשוט קופאות ואני צריך ללחוץ על כפתור הבית.
דבר משותף בין האפליקציות לפונקציות שלא עובדות הוא שכולן קשורות או משתמשות בשירותי GPS / מפות / מיקום (אני לא יודע איך לקרוא לזה).
3 האפליקציות שיש לי כרגע ומתרסקות הן: אובר (שירות איסוף רכב), מונית קלה (שירות מוניות) ודגוסטה (איתור מסעדות).
הפונקציות שגיליתי (עד כה) ואינן עובדות הן: עריכת מקום מהימן עבור Smart Lock ופתיחת היסטוריית המיקומים של Google תחת מיקום.
כדי להפוך את העניינים למורכבים יותר, חלק מהאפליקציות שמשתמשות גם בשירותי GPS / מפות / מיקום עובדות טוב. לדוגמא: Tappsi (שירות מוניות אחר), מפות גוגל ו- Waze (מתכנן מסלולים).
כבר ניסיתי להסיר את ההתקנה של האפליקציות ולהתקין אותן מחדש, בדקתי אם קיימים עדכונים, איפסתי את הטלפון, הסרתי את הסוללה ליותר מ -10 שנים ואפילו ביצעתי איפוס להגדרות היצרן (פעמיים!). אבל שום דבר לא עבד.
צילמתי צילומי מסך של הכל, למקרה שאתה צריך אותם.
אנא עזור! אני נואש…
תודה רבה. - חואן
פִּתָרוֹן: היי חואן. אנחנו לא יכולים לחשוב על שום דבר שעלול לגרום לבעיה זו מלבד אפליקציות צד שלישי אחרות. שקול לבצע סיבוב נוסף של איפוס להגדרות היצרן ולהתקין רק את האפליקציות הבעייתיות למשך כמה שעות כדי שתוכל לראות כיצד הטלפון יעבוד. זה יעזור לך לצמצם את מספר האפליקציות האפשריות שעשויות לגרום לצרות.
האינטראקציה המורכבת של אפליקציות וקושחה עלולה להוביל לעיתים לבעיות בלתי צפויות, לכן וודא שאתה מבודד את הבעיה תחילה לפני התקנה נוספת.
בעיה מס '2: הפגישה העסקית של Skype ממשיכה להתנתק ב- Samsung Galaxy S5
התחלנו להשתמש בסקייפ לעסקים, לשיחות ולפגישה. אנו משתמשים במוקד הטלפון שלנו כדי לחבר את המחשב הנייד שלנו כדי לעשות הכל. אני יכול לעשות הכל החל מדוא"ל, חיפוש בגוגל, וידאו צ'אט בסקייפ, תוכנית מבוססת אינטרנט, למעט הפגישה בקבוצת סקייפ. כשאני לוחץ על הפגישה הוא מנסה להתחבר והם טועים. עבדתי עם ורייזון וקבוצת ה- IT שלנו ללא הצלחה. ה- IT שלנו שלח לי HTC One M9 והוא עובד ללא בעיות. אפילו ניסינו כרטיסי SIM חדשים. ה- IT רוצה שאעבור ל- HTC One M9 אבל אני מעדיף את הגלקסי. זו חייבת להיות הגדרה בטלפון, בחשבון ורייזון או בסקייפ לעסקים, אך כל אחד מהם אומר שזה לא הם. כל המלצות ויכולות Lollipop 5.1.1 לפתור בעיה זו. - סטיב
פִּתָרוֹן: היי סטיב. אם חשבון ה- Skype שלך עובד בסדר בטלפון אחר כמו ה- HTC One M9 המסופק על ידי IT, ייתכן שהבעיה ייחודית לטלפון שלך. האם שקלת להתקין מחדש את האפליקציה או לעשות את הפתרונות הסטנדרטיים לבעיות ספציפיות לאפליקציה כמו ניקוי המטמון והנתונים, או אפילו לבצע איפוס להגדרות היצרן?
בעיה מס '3: נראה שאפליקציית PopupuiReceiver מנקזת את הסוללה של גלקסי S5
ה- "PopupuiReceiver" נטען בזמנים שונים וכאשר הסוללה שלי ב- S5 שלי מתרוקנת הרבה יותר מהרגיל, 100% עד 50% תוך 8 שעות בלבד ללא שימוש אחר. כאשר היא לא נטענת הסוללה מתרוקנת ל -88% באותו גודל מצב כלומר אין שימוש בכלל. חודשים לא הורדתי אפליקציות לפני שהתחיל. ביצעתי איפוס מוחלט ללא הועיל.
הטלפון שלי היה לי מאז אפריל 2014.
היו לי המון בעיות במשך חודשים והתברר שזה כרטיס SD גרוע אבל זה הוחלף בחדש ובלי שום בעיות פרט לזה.
תודה מראש. - תומאס
פתרון: היי תומאס. מקלט Popupui הוא אחד מקבצי מערכת אנדרואיד הליבה והוא אמור לפעול כל הזמן. למרות שזה עשוי להיראות אחראי לניקוז סוללות מהיר, זה עשוי להיות רחוק מהאמת. אם אתה סבור שהטלפון שלך מדמם את כוח הסוללה ללא צורך, נסה לשנות את הגדרות הטלפון שלך, להשבית אפליקציות מיותרות או לבצע את ההצעות שלנו בפוסט זה, הטיפים הטובים ביותר להארכת חיי הסוללה ב- Samsung Galaxy S4 ו- S5.
בעיה מס '4: מספר בעיות לאחר עדכון ה- Galaxy S5 ל- Lollipop
טלפון ביצע עדכון אוטומטי בסוף השבוע ומאז לא היו לי שום דבר חוץ מבעיות. הגרוע מכל הוא שמעל 700 תמונות שהיו בתיקיית המצלמה שלי נעלמו כעת. אתחלתי מחדש, הסרתי סוללה, הפעלתי מחדש, בדקתי קבצים מוסתרים וכו 'אבל הם פשוט נעלמו. הטלפון איטי מאוד כעת ומאבד כל הזמן את האות ו / או החיבור. קינדל איפה שיש לי המון ספרים שרכשתי לפעמים טוען ולפעמים לא עכשיו. כשאתה קורא ספר קינדל לוקח 30 שניות או יותר להחליף דפים לאחר החלקה. התקשרו למוביל שלי והם ניסו לעזור אבל גם אין להם מושג מה קורה. הם כמובן מאשימים את סמסונג. פנו לסמסונג והם מאשימים את ורייזון. זה כמו קרוסלה בגיהינום ואני לא יכול לרדת. רעיונות כלשהם? - דבי
פִּתָרוֹן: היי דבי. אחת הסיבות העיקריות לכך שלעיתים טלפון מאט עד לסריקה נובעת מכרטיס SD רע. אנא פרקו את כרטיס ה- SD כראוי וצפו כיצד פועל המכשיר שלכם.
אם זה לא ישפיע, נסה מחיקת מחיצת המטמון. ניקוי המטמון הוא אמצעי יעיל לתיקון בעיות ביצועים איטיות, במיוחד כאשר הטלפון נראה איטי בטעינת אפליקציות.
השלב האחרון שאתה יכול לעשות הוא אפס את הטלפון לברירות המחדל של היצרן. זה יבטיח שכל בעיות הקושחה האפשריות יטופלו לאחר מכן.
אנו מצטערים לשמוע על התמונות שלך, אך אם לא שמרת גיבוי איפשהו לפני שאיבדת אותם מהטלפון שלך, הם נעלמו לנצח. כדי למנוע שוב אובדן של תמונות וסרטונים יקרי ערך, הרגל לשמור עותק של הנתונים האישיים שלך איפשהו - דרך שירותי ענן כמו Dropbox או Google Drive, או במדיה אחרת כמו כוננים קשיחים חיצוניים.
בעיה מס '5: לא ניתן ליצור נעילת תבניות ב- Samsung Galaxy S5
מסך הנעילה לא יחזור לנעילת התבניות לאחר שינוי סיסמת GOOGLE. אני צריך להשתמש בסיסמה זו כדי לפתוח את הטלפון בכל פעם שמפסק את המסך. השתמשתי בעבר ב"נעילת התבניות "של סמסונג, כך שהטלפון לא יבצע שיחות בליטה משלו כשהוא בכיס או בארנק. אפילו הגדלתי את פסק הזמן ל -30 דקות.
גוגל כל הזמן אומרים שמישהו ניסה להיכנס לחשבון שלי, בעיר אחרת, עניתי שזה אני, אבל נאלצתי להשתמש באימות הדו-שלבי שלהם, אבל אז אני לא יכול לקבל את זה כשלא יכולתי לפתוח טלפון בגלל הדפוס הרגיל לא היה על מסך הבית שלי. כשהזנתי את הסיסמה החדשה של גוגל, הטלפון נפתח אך עוקף את כל האפשרויות שסופקו על ידי סמסונג. אז זה איכשהו משפיע על המכשירים האחרים שלי ועכשיו אני צריך להיכנס ל- Goggle לפני שאוכל לעשות משהו בטלפון, טלוויזיה, PS4, מחשב נייד ... אף אחד לא מקבל סיסמה חדשה. האם אני צריך להשתמש במבוגרים יותר כדי להינעל לאחר 10 ניסיונות. זה קרה לאחר שלא שמתי לב להנחיות של גוגל לשדרג את שירותי גוגל שאני אפילו לא משתמש בהם. - קיי
פִּתָרוֹן: היי קיי. אמנם לא מומלץ, אך אנו חושבים שמוטב לך ללא האימות הדו-שלבי של גוגל. החיסרון בהוספת שכבת אבטחה נוספת לחשבון Google שלך הוא הטרחה במתן הרשאה בכל פעם שתשתמש באפליקציה לאחר מכן. אם אינך רוצה שצוות האבטחה של גוגל יתן לך שום אזעקת שווא, פשוט צבוט בהגדרות החשבון שלך.
אנחנו לא יודעים אם יש תקלה בקושחה שגורמת לטלפון לא לאפשר לך להשתמש במנעולי תבניות אז נסה לעשות א איפוס למפעל לראות את ההבדל. לא זו בלבד שתמנע כל תקלה בקושחה קיימת, אלא היא תחזיר את פונקציות הטלפון לברירות המחדל שלה.
בעיה מס '6: לא ניתן להשתמש בהחלקה כדי לבטל את נעילת S5 לאחר עדכון הסוכריה
ה- S5 שלי הוגדר על ידי החלקה כדי לבטל את הנעילה. לאחר עדכון המערכת זה גרם לי ליצור סיסמה. עשיתי זאת, ואז יצרתי סיכה בת 4 ספרות לביטול הנעילה. אני רוצה להחליק את החלקה בחזרה, אך היא לא מאפשרת לי לבחור בה שכן היא אומרת שהיא הושבתה על ידי מנהל ההתקנים, מדיניות ההצפנה או אחסון אישורים. התכוונתי לנסות "לנקות אישורים" אבל אפשרות זו אפורה ואינני יכול לבחור בה. אחרי שחיפשתי באינטרנט, ניסיתי גם להצפין את הטלפון שלי ואז פענחתי אותו. זה לא איפשר לי לשנות להגדרת החלקה. - אנה
פִּתָרוֹן: היי אנה. נסה ללכת הגדרות> עוד> אבטחה> הצפן מכשיר> הגדר סוג נעילת מסך.
בעיה מס '7: כיצד לתקן מספר בעיות לאחר עדכון ה- Galaxy S5 ל- Lollipop
חלונות קופצים, מעולם לא היו לפני כן, הקפאת המסך, כמעט לא מהירה כמו שהייתה, האטה כל כך הרבה. בסרגל העליון היו Wi-Fi שמוצג סרגל ההפעלה כל כך דהוי שאי אפשר לראות אותו. אני מנקה באופן קבוע את כל הדפים הפתוחים , לנקות את כל הדואר ו tty כדי לנקות ספונסרים, אני כן הופך את הטלפון שלי, יש שיניים שבגב הטלפון כל כך פגע. אני מוציא את הסוללה, חכה ואז תתחיל חלונות קופצים גורמים לי להתפרע, והאפליקציות האלה שמופיעות אינני יכול לעמוד בקצב הורדתן ... אני אף פעם לא משחקת במשחק, ובכל זאת יש. אהבתי את ה- S4 שלי, הלוואי שלא אשדרג. ילד אני לא בר מזל. שיגעתי את ספרינט הספק שלי, לא קיבלתי Wi-Fi. עדיין נכנס לסטאר באקס ה- wifi שלי נמוך. יש לי סמסונג, טלפון, טאבלט, מחשב נייד, מחשב נייד. הלקוח השגוי הלואי הזה, היה כל כך שמח, הטלפון הזה משנה את תפיסת האחיזה שלי על סמסונג. - סוזן
פִּתָרוֹן: היי סוזן. אנו מצטערים לשמוע על התסכולים שלך מהעדכון החדש של Lollipop, אך אנו ממליצים על ההודעה הקודמת שלנו לגבי אותה בעיה מדויקת לפתרון. מדוע Android Lollipop גורם לבעיות.
לעסוק איתנו
אם אתה אחד המשתמשים שנתקלים בבעיה במכשיר שלך, הודע לנו על כך. אנו מציעים פתרונות לבעיות הקשורות ל- Android בחינם, כך שאם יש לך בעיה במכשיר ה- Android שלך, פשוט מלא את השאלון הקצר ב הקישור הזה וננסה לפרסם את תשובותינו בפוסטים הבאים. אנו לא יכולים להבטיח מענה מהיר, לכן אם הבעיה שלך רגישה לזמן, אנא מצא דרך אחרת לפתור את הבעיה שלך.
כאשר אתה מתאר את הבעיה שלך, אנא היה מפורט ככל האפשר כדי שנוכל לאתר פיתרון רלוונטי. אם אתה יכול, כלול בטובך את הודעות השגיאה המדויקות שאתה מקבל כדי לתת לנו מושג היכן להתחיל. אם כבר ניסית כמה צעדים לפתרון בעיות לפני ששלחת אלינו דוא"ל, דאג להזכיר אותם כדי שנוכל לדלג עליהם בתשובות שלנו.
אם אתה מוצא הודעה זו מועילה, אנא עזור לנו על ידי הפצת הידיעה לחבריך. ל- TheDroidGuy נוכחות ברשת החברתית, כך שתרצה ליצור אינטראקציה עם הקהילה שלנו בדפי הפייסבוק שלנו ו- Google+.
