תוֹכֶן
- בעיה 1: גלקסי נוט 4 בבעלות מראש נכבה מעצמו כאשר הסוללה עומדת על 30%
- בעיה 2: הערה 4 של גלקסי לא הצליחה להתחיל כרגיל
- בעיה 3: הערה 4 של גלקסי מנקזת את הסוללה במהירות, הסוללה לא תיטען ל- 100%
- בעיה 4: אפליקציית הטלפון של Galaxy Note 4 ממשיכה לקרוס
- בעיה 5: שיחות קוליות והאינטרנט של Galaxy Note 4 ממשיכות לרדת, אינן יכולות לגשת לאינטרנט כאשר השיחה הקולית מתנהלת
- בעיה 6: Galaxy Note 4 ביצועים איטיים, אפליקציות קורסות לאחר עדכון
- בעיה 7: הערה 4 של גלקסי לא יכולה להתקין את עדכון נוגט
- בעיה 8: הערה 4 של גלקסי לא תופעל כראוי לאחר עדכון
- בעיה 9: רק צד אחד של האוזניות עובד כאשר הוא מחובר לגלקסי הערה 4
- בעיה 10: הערה 4 של גלקסי מכבה את עצמה
- בעיה 11: הערה 4 של גלקסי ממשיכה לקפוא
שלום # משתמשי GalaxyNote4! ברוך הבא למאמר נוסף המטפל ב -11 גליונות נוספים של הערה 4. אנו גם מביאים לך פתרונות לכל אחת מהנושאים הללו כמובן אז קח את הזמן שלך. במקרה שלא תמצא שום בעיה הדומה לבעיה שלך, שקול לבדוק את הדף הראשי שלנו לפתרון בעיות ב- Galaxy Note 4.
אם אתם מחפשים פתרונות לבעיית Android # משלכם, תוכלו ליצור איתנו קשר באמצעות הקישור בתחתית דף זה.
כאשר אתה מתאר את הבעיה שלך, אנא היה מפורט ככל האפשר כדי שנוכל לאתר פיתרון רלוונטי. אם אתה יכול, כלול בטובך את הודעות השגיאה המדויקות שאתה מקבל כדי לתת לנו מושג היכן להתחיל. אם כבר ניסית כמה צעדים לפתרון בעיות לפני ששלחת אלינו דוא"ל, דאג להזכיר אותם כדי שנוכל לדלג עליהם בתשובות שלנו.
להלן נושאים ספציפיים שאנו מביאים עבורך היום:
בעיה 1: גלקסי נוט 4 בבעלות מראש נכבה מעצמו כאשר הסוללה עומדת על 30%
בדיוק קניתי פתק משומש 4. המראה החיצוני של הטלפון נהדר אבל הבחנתי בבעיה כמעט מיד. הטלפון הגיע למוות, טענתי אותו כמעט מעט זמן מספיק כדי להפעיל אותו ולהעביר את כל המידע שלי. בערך 30% הטלפון פשוט רטט ונכבה. הטלפון ינסה להפעיל את עצמו מחדש, אך ברגע שמוצג מסך האימות האדום, הוא רוטט ונכבה שוב. זה ימשיך שוב ושוב עד שאחבר אותו למטען.
ברגע שאני טוען אותו, נראה כי חיי הסוללה חולפים די מהר. בדרך כלל יורד בערך 10% בערך כשעה בשימוש ואז ברגע שאני יורד ל 30% זה מכבה את עצמו שוב.
היו לי גם בעיות בהודעות של סמסונג; זה כל הזמן קופא, מכבה את עצמו ולא מציג תמונות. בסופו של דבר נמאס לי מזה וחזרתי להודעות רגילות.
מה אתה חושב, האם יש משהו שאתה ממליץ לנסות לפני שאשלח אותו בחזרה למוכר? אני ממש לא רוצה להתמודד עם הטרחה של להעביר את כל הדברים שלי בחזרה ולשלוח את הטלפון בחזרה לשולח אבל אני גם לא רוצה להסתפק בטלפון פגום. אנא עזור! - צ'לסי
פִּתָרוֹן: היי צ'לסי. אנחנו לא יודעים בן כמה להערה 4 הזו יש לך כרגע אבל אם הוא בן יותר משנתיים, יש סיכוי גבוה שהסוללה מתקרבת לסוף חייו. זו עשויה להיות הסיבה שנראה כי הטלפון אינו מסוגל להיטען כראוי ונכבה כאשר הסוללה מגיעה ל -30%.
כדי לראות אם אתה יכול לפתור את הבעיה מבלי להחליף את הסוללה, בצע תחילה כיול סוללה. כך זה נעשה:
- השתמש בטלפון על ידי משחק משחקים או ביצוע משימות כדי לזרז את פריקת החשמל, עד שהטלפון יכבה את עצמו.
- הפעל את הטלפון שוב ותן לו לכבות את עצמו.
- טען את הטלפון מבלי להפעיל אותו מחדש.
- המתן עד שהסוללה אומרת שהיא נטענת עד 100%
- נתק את המטען והפעל את הטלפון.
- אם הטלפון אומר שהוא כבר לא 100%, כבה אותו, חבר שוב את המטען וחכה עד שתגיע לטעינה של 100%.
- נתק את המטען והפעל שוב את הטלפון.
- השתמש בטלפון עד לניקוז הסוללה עד 0.
- חזור על המחזור פעם אחת.
אם אתה מוכן להשקיע בסוללה חדשה כדי לראות אם זה יחסוך ממך את הטרחה של העברת מידע למכשיר אחר והחזרת הטלפון לבעליו הקודם, אנו אומרים שתמשיך.
אם עם זאת, סוללה חדשה לא תפתור את הבעיה, קבל החזר כספי או החזר את המכשיר.
בעיה 2: הערה 4 של גלקסי לא הצליחה להתחיל כרגיל
בוקר טוב. לבתי יש הערה 4 ומאז לפני כמה שבועות הטלפון הסלולרי מופעל כל הזמן ומראה "לא יכול היה לבצע אתחול רגיל. ddi: mmc_read נכשל. מצב אודין במהירות גבוהה. " היא אמרה לי שהטלפון הסלולרי התחיל את ההפעלה מחדש של הפונקציה הגרועה פעמים רבות, ואז הוא לא נטען כראוי ועכשיו נראה שהוא לא יכול לבצע אתחול רגיל. ddi: mmc_read נכשל. מצב אודין במהירות גבוהה. איפסתי את המפעל פעמים רבות, הטלפון הסלולרי נפתח כרגיל וכעבור מספר דקות, הוא מופעל מחדש ונראה אותה בעיה. אתה יכול בבקשה לעזור לי בבקשה זו תודה. בכנות. - מְנַצֵחַ
פִּתָרוֹן: היי ויקטור. בעיה כזו יכולה להיות בגלל תקלה בתוכנה או תקלה בחומרה. אם איפוס להגדרות היצרן לא פתר את הבעיה, פתרון התוכנה היחיד שאתה יכול לנסות הוא מהבהב. מהבהב הוא מונח אנדרואיד המתייחס להליך התקנת תוכנה למכשיר סמסונג. מכיוון שהדבר דורש מספר התערבויות משתמש כדי לבצע, מהבהב מסוכן ועלול לפגוע בתוכנת הטלפון אם לא נעשה כהלכה. לפני שתעשה זאת, דאג לעשות מחקר על אופן ביצועו ואילו כלים אתה זקוק לו. זכרו, מהבהב הוא רק תיקון תוכנה. אם הגורם לבעיה הוא חומרה גרועה, הערה 4 שלך תמשיך לפעול גם לאחר הליך מהבהב מוצלח.
עליך לנסות להבהב תחילה את מאתחל האתחול של הטלפון. אם שום דבר לא ישתנה לאחר מכן, שקול להבהב גם את הקושחה.
להלן דוגמה כיצד להבהב את מטען האתחול של הטלפון.הצעדים המדויקים עשויים להשתנות בהתאם לדגם הטלפון שלך, לכן הקפד להשתמש במדריך טוב כיצד להבהב את מטען האתחול ו / או הקושחה במכשיר שלך. השלבים המפורטים להלן נועדו למטרות הדגמה בלבד.
- חפש את הקושחה הנכונה עבור דגם הטלפון שלך והורד אותה. וודא שבחר את המתאים. זו צריכה להיות אותה קושחה מדויקת שהופעלה בעבר במכשיר שלך. אנו מניחים שאתה מפרט את גרסת הקושחה איפשהו. אם לא שמתם לב לכך קודם, יש סיכוי שתבחרו לא נכון. כפי שאתה אולי יודע עכשיו, שימוש בקושחה שגויה יכול לגרום לסיבוכים כל כך בהצלחה עם זה.
- בואו נגיד שזיהיתם את הקושחה הנכונה. לאחר מכן תרצה להוריד אותו למחשב שלך. על קובץ הקושחה להכיל חבורה של קבצים כמו AP_, BL_, CSC_ וכו '.
- חפש את הקובץ שמתחיל בתווית BL; זה צריך להיות קובץ ה- Bootloader המתאים לקושחה זו. לאחר שזיהיתם את קובץ האתחול, העתיקו אותו לשולחן העבודה של המחשב או לכל תיקיה אחרת אליה תוכלו לגשת בקלות.
- המשך בשאר ההליך המהבהב באמצעות תוכנית אודין.
- באודין, לחץ על הכרטיסייה BL וודא שאתה משתמש בקובץ האתחול שזיהית קודם.
- כעת, וודא כי סטטוס "הוספה מכשיר" ו"תיבת הזהות: COM "שלו הפכו לכחולים לפני לחיצה על כפתור START. פעולה זו תניע את מהבהב מטען האתחול של הטלפון שלך.
- הפעל מחדש את הטלפון לאחר סיום ההליך.
בעיה 3: הערה 4 של גלקסי מנקזת את הסוללה במהירות, הסוללה לא תיטען ל- 100%
בהתחלה, הטלפון שלי סמסונג גלקסי הערה 4 עבד היטב, אך בהמשך לאחר מספר חודשים הסוללה החלה להתנקז מהר יותר. הסוללה לא נטענה במלואה אלא רק עד 80 עד 90 אחוזים.
כעבור כמה ימים הסוללה החלה להתנקז בצורה לא תקינה. מתחת ל -30 אחוז הרשת נעלמה בזמן שקיבלה שיחה נכנסת. מבחינה פיזית נראה היה שהסוללה תקינה (לא נפוחה). החלפתי את הסוללה והבעיה נפתרה. עם זאת כעבור כמה חודשים, הסוללה החדשה החלה להתנהג כמו הקודמת. עכשיו החלפתי שוב את הסוללה. עם הסוללה החדשה הזו הטלפון נכבה פתאום (בעיקר כשאני מפעיל wifi / data) ולא נדלק עד שהנחתי את הטלפון בטעינה או מסיר ומציב את הסוללה מחדש. ניסיתי להדליק את הטלפון שלי במצב בטוח ולהחליף שתי סוללות אחרות אך בעיית הכיבוי עדיין קיימת. אנא עזור. - אוסאמה
פִּתָרוֹן: היי אוסאמה. אם החלפות סוללות מרובות כלל לא פתרו את הבעיה, ייתכן בהחלט שהבעיה טמונה בטלפון שלך. זה יכול להיות כל דבר בשלב זה, מכיוון שאין שום דרך לדעת מה לא בסדר, אלא אם כן נבדקת כראוי החומרה. בכל הנוגע לפתרון בעיות בתוכנה, באמת אין שום דבר שאתה יכול לעשות בשלב זה. אם עדיין לא ניסיתם כמה, וודאו שאתם עושים את שני הפתרונות החשובים האלו:
- כיול סוללות, ו
- איפוס למפעל.
להלן השלבים כיצד לבצע את השלבים הבאים:
כיול סוללה
- השתמש בטלפון על ידי משחק משחקים או ביצוע משימות כדי לזרז את פריקת החשמל, עד שהטלפון יכבה את עצמו.
- הפעל את הטלפון שוב ותן לו לכבות את עצמו.
- טען את הטלפון מבלי להפעיל אותו מחדש.
- המתן עד שהסוללה אומרת שהיא נטענת עד 100%
- נתק את המטען והפעל את הטלפון.
- אם הטלפון אומר שהוא כבר לא 100%, כבה אותו, חבר שוב את המטען וחכה עד שתגיע לטעינה של 100%.
- נתק את המטען והפעל שוב את הטלפון.
- השתמש בטלפון עד לניקוז הסוללה עד 0.
- חזור על המחזור פעם אחת.
איפוס למפעל
- צור גיבוי של הקבצים החשובים שלך, כגון תמונות, קטעי וידאו, אנשי קשר וכו '. תוכל להשתמש ב- Smart Switch למשימה זו.
- כבה את ה- Galaxy Note 4 לחלוטין.
- לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול ואת מקשי הבית יחד, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר הערה 4 רוטט, שחרר את מקש הבית וגם את מקש ההפעלה, אך המשך להחזיק את מקש הגברת עוצמת הקול.
- כאשר שחזור המערכת של Android מופיע על המסך, שחרר את מקש Vol Up.
- באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, סמן 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בהם.
- כעת הדגיש 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש' באמצעות מקש Vol Down ולחץ על מקש ההפעלה כדי להתחיל באיפוס.
- לאחר השלמת האיפוס הראשי, סמן את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
- ההערה 4 תופעל מחדש אך היא תהיה ארוכה מהרגיל. כשהוא מגיע למסך הבית ואז התחל בהתקנה.
זכור, אם אינך יכול לפתור את הבעיה לאחר ביצוע פתרונות התוכנה לעיל, עליך לתקן או להחליף את הטלפון.
בעיה 4: אפליקציית הטלפון של Galaxy Note 4 ממשיכה לקרוס
קניתי את ה- AT&T הערה 4 שלי באופן מקוון, שופץ במפעל והמוביל לא נעול. יש לי שירות סטרייט טוק בטלפון במשך כשנתיים ולא היו לי בעיות עיקריות. עכשיו אני מקבל את הודעות השגיאה המוקפצות האלה שאומרות "לצערי com.sec.phone לא עובד" ואני לא יכול להשתמש בלוח החיוג לביצוע שיחות. זה יתרסק ויגיד "לצערי אנשי הקשר נעצרו" אחרי 3 מספרים. הדרך היחידה שבה אני יכול לבצע שיחות יוצאות היא להיכנס למסרונים שלי ולהחליק ימינה בשיחה. אני רוצה לבצע איפוס למפעל ולמחוק את כל הנתונים, אבל אני לא יודע אם זה ימחק את קוד הנעילה שלי. - אשלי
פִּתָרוֹן: היי אשלי. איפוס למפעל ימחק ככל הנראה את השינויים שפתחו את נעילת הטלפון מכיוון שתהליך זה בעצם יחזיר את כל הגדרות התוכנה לברירות המחדל שלהן. אם אינך רוצה בכך, אנו ממליצים לך לנסות למחוק במקום זאת את המטמון ואת הנתונים של האפליקציות המעורבות.
להלן השלבים לעשות זאת:
- פתח את תפריט ההגדרות דרך גוון ההודעות שלך (נפתח) או דרך אפליקציית ההגדרות במגירת היישומים שלך.
- נווט למטה אל "אפליקציות". ניתן לשנות את השם למשהו כמו יישומים או מנהל יישומים בגרסאות עור של OEM של Android 6 או 7.
- ברגע שאתה שם, לחץ על יישום.
- כעת תראה רשימה של דברים שנותנים לך מידע על האפליקציה, כולל אחסון, הרשאות, שימוש בזיכרון ועוד. כל אלה הם פריטים הניתנים ללחיצה. תרצה ללחוץ על אחסון.
- עכשיו אתה אמור לראות בבירור את נקה נתונים ו נקה מטמון כפתורי היישום.
בעיה 5: שיחות קוליות והאינטרנט של Galaxy Note 4 ממשיכות לרדת, אינן יכולות לגשת לאינטרנט כאשר השיחה הקולית מתנהלת
היי. אני משתמש בהערה 4 במשך כשנתיים עם T-Mobile. זה מכשיר נעול AT&T ועבד טוב מאוד עם T-Mobile. לאחרונה, T-Mobile עבר לרשת 4G LTE והתחלתי להיתקל בבעיות שונות אם כי הוספתי את ה- 4G LTE APN במכשיר. 1. איכות השיחות והשיחות נשמטות 2. חיבור האינטרנט ממשיך לרדת. 3. זה לא מאפשר לי לבצע שיחות ולגשת לאינטרנט בו זמנית. עצה נחמדה. בברכה. - סיאן
פִּתָרוֹן: היי סיאן. בנושא כזה, אין צוות תמיכה טוב יותר שיכול לעזור לך מלבד הספק שלך. הקפד לדבר עם צוות התמיכה הטכנית שלהם כדי שיעזרו לך לפתור את המכשיר ואת חשבונך.
בעיה 6: Galaxy Note 4 ביצועים איטיים, אפליקציות קורסות לאחר עדכון
לאחרונה עדכנתי מכיוון שהיה שוב עדכון נוסף. זמן קצר לאחר העדכון שמתי לב לזמני תגובה איטיים במיוחד ואחריהם Touchwiz התנגשה עליי פעם אחת. עכשיו אני ממשיך לראות זמן תגובה איטי במיוחד, אתחול מחדש אקראי, ירידה אקראית בסוללה (מ -90% ל -30% בערך 20 דקות) ולפעמים התנהגות מוזרה. כאשר אני לוחץ על כפתור, הפונקציה של כפתור הגב מבוצעת במקום זאת. כל הסימפטומים הללו תואמים לתסמונת מוות פתאומי ... האם עלי לשקול לרדת לעדכונים זוגיים? או שאני צריך לנסות להציל את המצב ולקבל טלפון חדש שמכריז שהוא נמצא על מיטת המוות שלו? - סיורס
פִּתָרוֹן: היי סיורס. ובכן, החלפת הטלפון אמורה להיות המוצא האחרון האולטימטיבי עבורך. אם כבר ניסית את כל פתרונות הבעיה של התוכנה לבעיות עדכונים כגון מחיקת מחיצת מטמון, תצפית במצב בטוח, איפוס להגדרות היצרן והבהוב, אז באמת אין לך אפשרות אחרת מלבד להשיג מכשיר חדש.
בעיה 7: הערה 4 של גלקסי לא יכולה להתקין את עדכון נוגט
שלום שם ! אני מנסה להתקין את העדכון מ- 6.0 ל- 7.0 במשך חודשים אך תמיד קיימת שגיאה (ללא קוד) ולא אתקין את העדכון. למרות שהורדתי את העדכון בהצלחה. ניסיתי איפוס להגדרות היצרן, אתחול רך, הורג את כל האפליקציות הפועלות והבטחתי שיש לי מספיק זיכרון (1.2GB). אני חושב שניסיתי כמעט את כל מה שקראתי בנושא זה ומקווה שתוכל לעזור! תודה מראש על שיתוף המומחיות שלך! - קרי
פִּתָרוֹן: היי קרי. האם הטלפון שלך היה מושרש או הפעיל בעבר קושחה מותאמת אישית / לא רשמית? אם כל אלה נכונים, ייתכן שיש אפליקציה או שירות שמונעים מאנדרואיד להתקין את העדכון. אם הטלפון שלך ממשיך לסרב להתקין עדכון מקוון, עליך לנסות לעדכן אותו באופן ידני באמצעות אודין.
מתן מדריך כיצד להבהב קושחת מניות הוא מחוץ לתחום המאמר, לכן השתמשו בחביבות גוגל בכדי לחפש טוב.
אגב, אם לא ניסיתם זאת, שקול להשתמש ב- Smart Switch כדי לראות אם יש עדכון זמין שסמסונג יכולה לספק לך. כל שעליך לעשות הוא להתקין את Smart Switch במחשב שלך, לחבר את ההערה 4 למחשב באמצעות USB ולפתוח את תוכנית Smart Switch. אם יש הנחיה מ- Smart Switch שיש עדכון זמין, התקן אותו.
בעיה 8: הערה 4 של גלקסי לא תופעל כראוי לאחר עדכון
שלום אדון! יש לי Galaxy Note 4 edge. לפני יומיים הגיע עדכון לגבי שדרוג תוכנה שעידכנתי). עדכנתי את הטלפון שלי אבל פתאום הופיעה הודעה עם כיבוי אוטומטי שלפיו הטלפון שלך לא נעקר כהלכה והטלפון נתקע, לא נכבה וגם לא מתחיל. לאחר 3-4 פעמים איפוס רך מפעיל את הטלפון אך שוב נכבה לאחר שעתיים. ואז איפסתי את הגדרות המפעל, המצב נותר זהה אך זמן הכיבוי נקבע עד 3 שעות, אנא עזור לי בעניין זה. ת'אנקס. - חסן
פִּתָרוֹן: היי חסן. כאמור לעיל, שלבי פתרון הבעיות שתוכל לבצע עבור טלפון שמפסיק לעבוד כראוי לאחר עדכון כולל את הפעולות הבאות:
- מחיקת מחיצת מטמון
- התבוננות במצב בטוח
- איפוס למפעל
- מהבהב קושחת מניות ישנה יותר
אם ארבעת הפתרונות הללו לא יעזרו, החלף את הטלפון.
בעיה 9: רק צד אחד של האוזניות עובד כאשר הוא מחובר לגלקסי הערה 4
יקר, היי TDG. אני כל כך שמח שמצאתי את הבלוג שלך ונראה שאתה יודע את הדרך שלך עם המכשירים האלה. תודה שעזרת לשארנו.
יש לי את ה- Galaxy Note 4 שלי כמעט שנה וחצי. לא הייתה לי שום בעיה עם זה עד אתמול ואני מוצא את זה ממש מעצבן. אני משתמש באוזניות רבות בזמן נהיגה או אפילו בעבודה. אתמול, כשעבדתי על מטלה, הפעילה את המוסיקה שלי כשעתיים והיא עבדה טוב. ואז עצרתי את המוזיקה וניתקתי את האוזניות לאחר שהגעתי הביתה. כשניגנתי את המוסיקה יכולתי לשמוע רק בצד אחד של האוזניות. חשבתי שזה יכול להיות בגלל אוזניות שנפגעו, אז ניסיתי להשמיע את השירים שמתחברים לאוזניות Bluetooth. הייתי המום שוב אני יכול לשמוע רק בצד אחד. ואז חיברתי את אוזניית ה- Bluetooth לנייד אחר. זה עבד בשני הצדדים וגם באוזניות, אז אני רק רוצה לדעת האם נוכל לתקן את התקלה הזו. האם יש מה לשנות בהגדרות? תודה. - סייד
פִּתָרוֹן: היי סייד. בעיה כזו אינה נגרמת על ידי תצורה שגויה של הגדרות מסוימות. במקרים מסוימים, תקלה בתוכנה עלולה להוביל לבעיות שמע, אך איפוס להגדרות היצרן אמור להיות מסוגל לתקן זאת בקלות. אם עדיין לא ניסית את זה, דאג לבצע איפוס למפעל ולראות מה קורה משם. אם הבעיה תישאר לאחר איפוס כזה, אתה יכול להניח כי אשמת תקלה בחומרה. במקרה זה, עליך לחפש החלפת טלפון.
בעיה 10: הערה 4 של גלקסי מכבה את עצמה
היי. אשתי נתקלת בבעיות עם הערה גלקסי שלה 4. זה יאתחל ויתחיל כרגיל ואז אחרי כמה דקות הוא יאתחל את עצמו מחדש. ואז זה יפעל כדקה ויחזור. ראיתי שאפשר הוא בטוח או תופעת לוואי. כשאני פותח את התפריט הנפתח המלא מהחלק העליון של המסך, נבחרים חלקית סמלי החלונות המרובים וההשהיה החכמה. הם ירוקים קצת ירוקים דהויים. כמו סמל ה- WiFi כאשר הוא נבחר בתחילה לפני שהוא מתחבר. אם אני מנסה להפעיל או לכבות את האפשרויות האלה זה אומר שהן לא מתפקדות במצב קל. בדקתי והטלפון במצב סטנדרטי. לבסוף, זהו טלפון משומש. ביצעתי איפוס להגדרות היצרן ועדכון מערכת מלא לפני שהתחלנו להשתמש בו. זה היה מושלם במשך כמה חודשים, זה התחיל אתמול בערב. כל עזרה תהיה מצוינת. - ג'וש
פִּתָרוֹן: היי ג'וש. האם אשתך עשתה משהו אחר כמו התקנת אפליקציה, עדכון או תוכנה לא רשמית לפני תחילת הבעיה? או שמא הטלפון הושלך או נחשף למים, לחום או לאור שמש ישיר במשך תקופה ארוכה? כל אחד מהדברים הללו עלול לגרום לבעיה באופן ישיר או עקיף, כך שעליך לבקש פרטים נוספים. אין לנו מספיק מידע שיעזור לך לזהות את הבעיה וכל מה שסיפקת כאן בכלל לא נותן לנו שום רמז. אנו חושדים שמדובר בבעיית חומרה מכיוון שאיפוס למפעל כלל לא שינה דבר. שקול לבדוק את החומרה אם אינך מצליח להבין תיקון בסופו.
בעיה 11: הערה 4 של גלקסי ממשיכה לקפוא
היי. הנייד שלי Samsung Galaxy Note 4 ממשיך לקפוא בזמן שאני משתמש בו. התאפסתי גם פעמים רבות. החלפתי גם את הסוללה כי זה נכבה כאשר הסוללה ב 50% היא 60% אבל יש לה אותה בעיה שוב ושוב. נתתי למרכז השירות גם הם הוסיפו כמה קבצים שהוחמצו אבל הם גם תוהים שההקפאה עדיין הולכת וגמורה. הנחתי את האחסון שלי גם בחינם כשההקפאה שלה אני צריך להסיר את הסוללה ולא לשים אותה שוב ואז גם על זמן מה זה לא ב- IAM מול ה- PBLM הזה מעדכנתתי תוכנה שזה עתה מציגה בטלפון את ה- Getti G PBLM מאותה תקופה, plsss תגיד לי מה אני יכול לעשות בשביל זה. - איקבל
פִּתָרוֹן: היי איקבל. כמו מה שאמרנו למספר אנשים בהודעה זו, אם אינך יכול לפתור את הבעיה באמצעות פתרון בעיות תוכנה ופתרונות, עליך לתקן או להחליף את הטלפון שלך. בעיית הקפאה יכולה להיות סימן לתקלה בחומרה, כך שאם כבר ניסיתם את כל תיקוני התוכנה שאנו מזכירים בהודעה זו, הגיע הזמן שתחשבו להחליף את הטלפון.
לעסוק איתנו
אם אתה אחד מהמשתמשים שנתקל בבעיה במכשיר שלך, הודע לנו על כך. אנו מציעים פתרונות לבעיות הקשורות לאנדרואיד בחינם, כך שאם יש לך בעיה במכשיר ה- Android שלך, פשוט מלא את השאלון הקצר בקישור זה וננסה לפרסם את תשובותינו בפוסטים הבאים. אנו לא יכולים להבטיח מענה מהיר, לכן אם הבעיה שלך רגישה לזמן, אנא מצא דרך אחרת לפתור את הבעיה שלך.
אם אתה מוצא הודעה זו מועילה, אנא עזור לנו על ידי הפצת הידיעה לחבריך. ל- TheDroidGuy יש גם נוכחות ברשת החברתית, כך שתרצה ליצור אינטראקציה עם הקהילה שלנו בדפי הפייסבוק שלנו ו- Google+.
