תוֹכֶן
אם עוד לא שמת לב, די קשה למחוק את חשבון אמזון שלך. החברה לא בדיוק עושה את זה מאוד ברור מאיפה ואפילו איך אתה יכול למחוק את חשבון אמזון שלך. ברור שהם רוצים שתשמור על זה, כך שקבירת האפשרות למחוק או לסגור את חשבון אמזון שלך עובדת מעט כמרתיעה מאנשים שסוגרים את חשבונותיהם. ובכל זאת, אם אתה מתכוון לסגור את חשבונך מכל סיבה שהיא - כמו למשל להעלים את היסטוריית הרכישות שלך לנצח - אתה עדיין יכול לסגור אותו ולסגור אותו די בקלות. אם תמשיך למטה, אנו נראה לך כיצד. בואו נתחיל.
דברים שחשוב לזכור
אחד הדברים החשובים ביותר שיש לזכור בחשבון אמזון שלך לפני המחיקה הוא שהוא מתפקד באופן דומה לחשבון גוגל בימינו. כבר לא חשבון אמזון שלך הוא רק חשבון קניות, אלא חשבון שמספק לך גישה למספר שירותים. זה לא בלעדי לקניות, ומספק לך גישה נרחבת לדברים כמו קינדל לקריאת ספרים, פריים וידיאו לצפייה בסרטים ותוכניות טלוויזיה a la Netflix, אמזון מיוזיק להזרמת השירים האהובים עליך הרבה Spotify, ועוד כל כך הרבה. לכן, כשאתה סוגר את חשבון אמזון שלך, אתה לא סתם סוגר את חלק הקניות, אלא ממש כל שירות אחר המחובר לחשבון אמזון שלך.
עם סגירת חשבון אמזון שלך, אתה לא רק תאבד את הגישה לכל אותם שירותים נוספים, אלא שתאבד את כל הנתונים האלה כמו גם את הרכישות הדיגיטליות שלך. אין שום דרך להחזיר את זה. דבר נוסף שיש לחשוב עליו הוא שתאבד את הגישה לתמונות פריים, כלומר כל שטח הצילום וקבצי התמונות והווידאו שלך ייעלמו.
באמת, זו תהיה טעות לסגור את חשבון אמזון שלך אם כבר בבעלותך הרבה מוצרים דיגיטליים מאמזון. אם אתה מנסה לבטל את החברות שלך ב- Prime, יש דרך נפרדת לעשות בדיוק את זה, או אם אתה מנסה להיפטר מחלק מהיסטוריית הרכישות שלך, לרבים מהרכישות שלך יש אפשרות להעביר בארכיון. וזכור כי אם תמשיך ותסגור את חשבון אמזון שלך, חברותך ב- Prime תסתיים באופן מיידי ואינה ניתנת להחזר.
אם אתה עדיין נוטה לסגור את חשבון אמזון שלך, אנו מבינים. להלן הצעדים שעליך לנקוט כדי להיפטר ממנה אחת ולתמיד.
סגירת חשבון אמזון
אמזון אינה מציעה לך דרך לסגור את חשבון אמזון שלך בהגדרות חשבונך. אנחנו למעשה צריכים לדבר עם תמיכת הלקוחות כדי לסגור אותה.
הצעד הראשון שלנו הוא לעבור אל www.amazon.com, להתחבר עם חשבון אמזון שלך וללכת למטה אל תמיכת הלקוחות. לחלופין, אתה יכול ללכת לכאן כדי לעבור ישירות לתמיכת הלקוחות של אמזון. תתבקש להיכנס לחשבון אמזון שלך כשתבקר בדף. להתחבר.
תיבת תמיכה תופיע שתבקש ממך לסווג את בקשתך. ישנן כמה כרטיסיות על גבי התיבה הזו. אתה רוצה ללחוץ על זה בקצה הימני הקיצוני שאומרפריים או משהו אחר.
לאחר מכן תופיע תיבה ממש מתחת לתיבה שרק היינו מתקשרים איתה. זהו הצעד השני שלך, שבו אמזון מבקשת ממך לספר להם קצת יותר על הבעיה שלך. לרשימה הנפתחת הראשונה, מתחתבחר גיליון, בחרהגדרות חשבון. בתפריט הנפתח השני לחץ עלסגור את החשבון שלי.
כעת, עלינו לדבר עם צוות תמיכת הלקוחות של אמזון. אתה יכול לבחור דוא"ל, שיחת טלפון או צ'אט. אנו ממליצים לצלם באמזון דוא"ל מהיר מתוך כל האפשרויות הללו. אתה יכול לבחור באחת משתי האפשרויות האחרונות, אך בשתי האפשרויות, אמזון לא תוכל למחוק את חשבונך מיד ושם. לכן אנו ממליצים ללחוץ על דוא"ל, למלא את הטופס עם הסיבה לסגירת חשבונך ואז לשלוח אותו.
אמזון תגיב לדוא"ל שלך, בדרך כלל די מהר. הם ימליצו לך לא לבטל את חשבונך, לשאול את הסיבה שלך ולספר לך את כל השירותים שתאבד. הם ינסו להציע לך פתרונות אחרים למחיקת חשבונך גם כן. אם ברצונך להמשיך ולמחוק אותו, תצטרך לשלוח אותם בדוא"ל בחזרה ולהודיע להם שאתה בטוח בהחלטה שלך. יהיו לך כמה הוראות לעקוב אחר אמזון, ואז חשבונך ייסגר.
פְּסַק דִין
כפי שאתה יכול לראות, זה לא קל לסגור את חשבון אמזון שלך. הם גורמים לך לקפוץ דרך הרבה חישוקים ומשוכות, אבל עדיין אפשר להיפטר מזה לתמיד!
נקבל עמלת מכירה אם תרכוש פריטים באמצעות הקישורים שלנו. למד עוד.