תוֹכֶן

• בעיה מס '1: כיצד לתקן גלקסי נוט 8 שמראה הודעת התחממות יתר וממשיך להפעיל מחדש מעצמו
• בעיה מס '2: Galaxy Note8 לא יופעל לאחר הכנסתו למקפיא
• בעיה מס '3: גלקסי נוט 8 לא יכול לאתחל, לא יעבור את מסך הלוגו של סמסונג

יש לך התחממות יתר של # GalaxyNote8? אם תעשה זאת, המאמר של היום בנושא פתרון בעיות אמור לומר לך מה אתה צריך לעשות.

בעיה מס '1: כיצד לתקן גלקסי נוט 8 שמראה הודעת התחממות יתר וממשיך להפעיל מחדש מעצמו

ה- Note8 שלי מציג כל הזמן את ההודעה שהמכשיר מתחמם יתר על המידה ואז נכבה כעבור עשר שניות. המכשיר אפילו לא מתחמם או חם למגע. הוא מסרב לחייב בגלל נושא זה. איפסתי את הטלפון קשה וניקיתי את כל המטמון מהטלפון, נראה ששום דבר לא עובד. אני לא יכול להחזיר את הטלפון לחנות בגלל שקניתי אותו ממוכר צד ג '. אתה יכול בבקשה לעזור בכלל? תודה לך שהזמנת בעניין זה. - Babygirl7285

פִּתָרוֹן: היי Babygirl7285. ישנם מספר גורמים אפשריים העלולים לגרום למצב בו אתה נמצא, בוא נדון בקצרה על כל אחד מהם.

אפליקציה גרועה

עם מאות אלפי אפליקציות בחנות Play, משתמשים הרפתקנים עשויים להיתקל לפעמים בכמה גרועים. גרוע איננו מתכוונים בהכרח לזדון. ייתכן שאפליקציות מסוימות לא תוכננו להיות זדוניות ממש, אך ייתכן שהן מקודדות בצורה גרועה מדי כדי לגרום להפרעות ל- Android. כדי לבדוק אם הסיבה לכך שה- Note8 שלך ממשיך להציג הודעת התחממות יתר והופעל מחדש לבד היא אפליקציית צד שלישי, עליך לאתחל את הטלפון למצב בטוח. במצב זה, אף אפליקציה של צד שלישי אינה יכולה לפעול, ומאפשרת רק לאפליקציות המותקנות מראש לעבוד. לכן, אם ה- Note8 שלך פועל כרגיל ולא יופעל מחדש בכוחות עצמו, פירוש הדבר שהבעיה חייבת להגיע מאחת האפליקציות שלך.

כדי לאתחל את ה- Note8 למצב בטוח:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם.
3. כאשר "SAMSUNG" מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
4. מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
5. המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
6. מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
7. שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה מצב בטוח.
8. התבונן בטלפון למספר שעות ובדוק אם מופיעה הודעת התחממות היתר.

אם אתה חושב שאחת מהאפליקציות שלך גורמת לצרה, עליך לאתחל את הטלפון למצב בטוח ולבצע את השלבים הבאים:

1. אתחול למצב בטוח.
2. בדוק אם הבעיה.
3. לאחר שתאשר כי אשם של צד שלישי אשם, תוכל להתחיל להסיר התקנה של אפליקציות בנפרד. אנו מציעים שתתחיל באילו האחרונים שהוספת.
4. לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל ובדוק אם הבעיה.
5. אם ה- Note8 שלך עדיין בעייתי, חזור על שלבים 1-4.

באג תוכנה לא ידוע

למען האמת, המקרה שלך אינו נפוץ עבור מכשיר זה, כך שאין באמת דרך לברר אם יש תקלה בקידוד הגורמת לו או לא. על מנת להבין טוב יותר מקרים בודדים, אנו זקוקים לבדיקת מקרים דומים נוספים. מכיוון שאין הרבה מקרים לבדוק, יש סיכוי שהבעיה שלך עלולה להיגרם על ידי באג תוכנה לא ידוע, או על ידי משהו אחר לגמרי, כמו חומרה גרועה. כדי להבטיח שאתה מכסה את האפשרות לקיים תרחיש תוכנה גרוע, ודא שאתה מאפס את ה- Note8 למפעל. בכך אתה מחזיר למעשה את כל הגדרות התוכנה לברירות המחדל שלהן. אנו יודעים שגרסת המפעל של Android לא תגרום להופעת הודעת התחממות יתר כך שיש לך קו בסיס להשוואה.

לאיפוס ה- Note8 שלך למפעל:

1. צור גיבוי של הנתונים שלך.
2. כבה את המכשיר.
3. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
4. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
5. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
6. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
7. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
8. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
9. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
10. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

חשוב: לאחר איפוס היצרן של ה- Note8, הקפד לתת לו לפעול מספר שעות מבלי להתקין אף אחת מהאפליקציות שלך.

תקלת חומרה

אחת הסיבות השכיחות למקרים של התחממות יתר היא בעיות בחומרה. החומרה של ה- Note8 שלך היא מערכת מורכבת של רכיבים שתוכננה לפעול באופן ספציפי. אם אחד מאותם רכיבים נתקל בבעיה או שגיאה שהמערכת לא מצליחה לפתור, עלולות להתרחש בעיות. לדוגמא, אם ייתכן שהסוללה של הטלפון שלך הפכה לפתע לבעייתית מסיבה כלשהי, היא עלולה לגרום לשרשרת אירועים שעלולה לגרום לכיבוי אקראי של המערכת כולה. הדבר נכון גם לגבי ה- IC של ניהול צריכת חשמל, אחד המרכיבים הנפוצים שכשל גם כן. אם אחד ממאות הרכיבים בלוח האם אינו מצליח לעבוד כצפוי, הוא עלול לגרום לבעיה שמשתמש לא יוכל לתקן.

אם לא הבנת עד עכשיו, אתה יכול לעשות כל כך הרבה וכולם פתרונות תוכנה. אם ה- Note8 שלך ממשיך להציג את הודעת התחממות היתר לאחר איפוס להגדרות היצרן, גם כשאין אפליקציות מותקנות, זה סימן ברור שיש לך בעיית חומרה. כדי לתקן את הטלפון שלך, עליך לתת לטכנאי סמסונג לבדוק את המכשיר פיזית. בקר בסוכנות סמסונג הקרובה שלך ותקן את הטלפון שלך. אם אינך יכול לעשות זאת, התקשר לסמסונג ושאל כיצד תשלח את הטלפון פנימה.

אם אינך יכול לתת לסמסונג לתקן עבורך את הטלפון, עבור לתיקון בחנות תיקונים אמינה.

בעיה מס '2: Galaxy Note8 לא יופעל לאחר הכנסתו למקפיא

היי. עשיתי דבר ממש טיפשי.הטלפון שלי התחמם יתר על המידה (הרבה) ונכבה. אז כדי לקרר את זה שמתי אותו בחוכמה רבה במקפיא לחמש דקות. אין לי מושג מדוע התנהגתי בצורה כה חריפה - בדרך כלל הייתי מחפשת דברים מסוג זה. בכל מקרה אמר הטלפון יצא קפוא ולא נדלק. ואז תקעתי אותו בשקית אורז בן לילה למקרה שהצטבר התעבות. בבוקר מצאתי את יצור ה- Note8 שלי פתוח למחצה ... דמיין את ההלם הנורא שלי. לא הייתי מוכנה לזה. בכל מקרה עכשיו זה לא נדלק. ניסיתי את עוצמת הקול ואז להפעיל את הדבר. נאדה, בבקשה תוכלי לעזור? או שרצחתי את הטלפון שלי? מה אני עושה? תודה. רוזרוז

פִּתָרוֹן: היי רוזה. כמו יותר מדי חום, חשיפת הטלפון לטמפרטורת הקפאה עלולה להזיק לצמיתות לחומרה, במיוחד לסוללה. סוללת ליתיום-יון כמו זו שבטלפון שלך עובדת בצורה הטובה ביותר בטמפרטורה רגילה. חשוף אותו לחום והוא ייפגע. השאירו אותו במקום קר מאוד והוא ימות. כדי לראות אם אתה עדיין מצליח להחיות את הסוללה, תן לה להתקין בטמפרטורת החדר הרגילה עד 12 שעות לפני הטעינה. לאחר מכן, טען אותו למשך 30 דקות לפחות לפני שתנסה להפעיל אותו מחדש. אם זה לא יצליח, נסה כבל טעינה או מתאם אחר. לחלופין, אתה יכול לראות אם זה טעון בסדר אם אתה משתמש במטען אלחוטי. אם כל הדברים האלה לא יעזרו, אין לך מזל ותצטרך לשלוח אותו לתיקון. צרו קשר עם סמסונג לשם כך.

בעיה מס '3: גלקסי נוט 8 לא יכול לאתחל, לא יעבור את מסך הלוגו של סמסונג

שלום! לאחרונה נתקלתי בבעיה עם כיבוי הטלפון שלי באמצע השימוש בו. לפעמים תהיה לו סוללה של עד 50% והיא תנותק ותנסה לאתחל את עצמה. רק שזה אף פעם לא מסוגל. מסך SAMSUNG GALAXY קופץ ואז המסך הולך ושחור והוא עובר הלוך ושוב בין שני המסכים עד שאני מחזיק את לחצן ההפעלה לחוץ או מחבר אותו. ברגע שאני מחבר אותו, הסוללה תמיד עומדת על 0%. השארתי את זה גם במכונית החמה יום אחד בלי לחשוב במשך כמה שעות. תודה על עזרתך! קלייר דלוקה

פִּתָרוֹן: היי קלייר. ביצועי סוללה לקויים הם האשם הסביר ביותר בזה. כדי לבדוק אם אתה יכול לתקן את הבעיה מבלי לשלוח אותה לתיקון, אתה יכול לנסות שני דברים:

• כיול סוללה ומערכת הפעלה
• איפוס למפעל

כיול סוללה ומערכת הפעלה

לפעמים, מתן אפשרות להפעיל טלפון חכם במשך שבועות עלול לגרום למערכת ההפעלה לאבד את רמות הסוללה האמיתיות. קריאה לא מדויקת זו עלולה להוביל לכיבוי אקראי ולבעיות אתחול. כדי לראות אם כל מה שאתה צריך זה כיול סוללה, בצע את השלבים הבאים:

1. 1. מסננים את הסוללה לחלוטין. המשמעות היא שימוש במכשיר שלך עד שהוא יופעל בכוחות עצמו ורמת הסוללה נקראה 0%.
   2. טען את הטלפון עד שהוא מגיע ל 100%. הקפד להשתמש בציוד טעינה מקורי למכשיר שלך ותן לו להיטען לחלוטין. אל תנתק את המכשיר משך שעתיים נוספות לפחות ואל תשתמש בו בזמן הטעינה.
   3. לאחר הזמן שחלף, נתק את המכשיר מהחשמל. 
   4. הפעל מחדש את ה- Note8 שלך.
   5. השתמש בטלפון שלך עד שייגמר לו שוב הכוח לחלוטין.
   6. חזור על שלבים 1-5.

איפוס למפעל

אם ההצעה שלעיל לא תפתור את הבעיה שלך, השב את כל הגדרות הטלפון לברירות המחדל שלהן על ידי איפוס להגדרות היצרן. עיין בשלבים לעיל כיצד לבצע זאת.