תוֹכֶן
ספינת הדגל האחרונה של Huawei, ה- P30 וה- P30 Pro, שניהם מארזים מגוון מדהים של חומרה ומערכת מצלמות. המפרט של מכשירים אלה דוחף את המעטפה במיוחד כשמדובר במצלמה. למרות זאת ספינות הדגל של Huawei אינן מושלמות ומשתמשים רבים דיווחו על בעיות מוזרות בכל הנוגע למצלמה. בפוסט זה אנו מראים לך כיצד לתקן בעיות במצלמת Huawei P30 באופן כללי. נכון לעכשיו, אנו עדיין מנסים להעלות רשימה של בעיות נפוצות וספציפיות במצלמה במכשיר זה. הפתרונות המוזכרים להלן אינם ספציפיים לשום מצב מסוים, אך באמצעותם ניתן לטפל בבעיות מצלמה בצורות רבות.
לפני שנמשיך, אנו רוצים להזכיר לך שאם אתה מחפש פתרונות לבעיית ה- Android שלך משלך, תוכל ליצור איתנו קשר באמצעות הקישור המופיע בתחתית דף זה. כאשר אתה מתאר את הבעיה שלך, אנא היה מפורט ככל האפשר כדי שנוכל לאתר פיתרון רלוונטי. אם אתה יכול, כלול בטובך את הודעות השגיאה המדויקות שאתה מקבל כדי לתת לנו מושג היכן להתחיל. אם כבר ניסית כמה צעדים לפתרון בעיות לפני ששלחת אלינו דוא"ל, דאג להזכיר אותם כדי שנוכל לדלג עליהם בתשובות שלנו.
כיצד לפתור בעיות במצלמת Huawei P30 פתרון בעיות בתוכנות מצלמה
רוב בעיות המצלמה החמורות ב- Huawei P30 נגרמות על ידי חומרה גרועה אך הן נדירות. רוב הבעיות של Huawei שכרוכות במצלמה ניתנות לתיקון בקצה המשתמש. אם אתה תוהה כיצד לפתור בעיות מצלמה משלך, מדריך זה אמור להעביר אותך דרכו.
בעיות במצלמת Huawei P30 פותרות את מספר 1: זהה את הבעיה
יכולות להיות צורות רבות של בעיות מצלמה ב- Huawei P30. לכן, הדבר הראשון שאתה רוצה לעשות במקרה זה הוא לדעת את אופי בעיית המצלמה שלך כדי שתוכל לבצע סט הגיוני של שלבי פתרון בעיות. למרות שזה בקושי נחוץ ברוב פתרונות הבעיות במצלמה, אנו ממליצים מאוד שתשקיע מאמץ בכדי לקבוע מה הבעיה הכי טובה שאתה יכול. בשלב זה, אין בעיות מצלמה רציניות במכשיר זה ולמעשה, Huawei הוכיחה שמערכת המצלמה המגוחכת שלה גוברת על המתחרים. אנו לא מצפים לבעיות משמעותיות העשויות לחייב תיקון אלא אם כן הטלפון שלך נפגע פיזית. נכון לעכשיו, בעיות מצלמה שדווחו על רבים ממשתמשי Huawei P30 הן מינימליות ואינן מעוררות דאגה גדולה.
אחת הסוגיות הנפוצות שנתקלנו בהן עד כה היא הנושא שמעריצי צילום רבים מכנים "התלקחות עדשות". תמונות שצולמו על ידי מכשירי Huawei P30 בלילה נוטות להראות שבילי אור לא תקינים ממקורות האור כמו מנורת מנורה בהירה.בעולם הצילום, תופעה כזו מתרחשת בכל פעם שמצטלמת תמונה באמצעות עדשה עם פגם, או כשיש השתקפות אור ופיזור לא נכונה בעדשה. ב- Huawei P30, זה נגרם ככל הנראה כתוצאה מאור שפוגע בעדשה בזווית מביכה, או כאשר יש שיטפון של אור. זה אמנם לא הורס את התמונה באופן כללי, אבל מסלולי האור הנוספים עשויים להיות מעצבנים.
משתמש אחד הציע כי דרך לעקיפת הבעיה, ומצאנו שהיא יעילה, היא להימנע מצילום תמונות כאשר המצלמה פונה ישירות אל מקור האור. בעיית התלקחות העדשות אינה מתרחשת בעת צילום תמונות באור יום ולכן זו כנראה גם בעיה בתוכנה עם מערכת מצב הלילה של הטלפון. אני מקווה, Huawei תטפל בבעיה בקרוב.
בעיות במצלמה של Huawei P30 פותרות את מס '2: הפעל מחדש את המכשיר
במכשירי Huawei P ישנים יותר (P10 ו- P20), כמה צורות של בעיות מצלמה תוקנו בקלות על ידי הפעלה מחדש של הטלפון. לפעמים זה עובד כשחלק מהבאגים מתפתחים רק כשהמכשיר נשאר לפעול למשך זמן מה בלבד. לכן, אם אתה עדיין לא מפעיל מחדש את מכשיר ה- Huawei שלך, אנו ממליצים לך לעשות זאת.
בשלב זה, הדבר הטוב ביותר הבא שאתה יכול לעשות הוא לרענן את המערכת. הפעלה מחדש של מכשיר יכולה לפעמים לעשות פלאים. וודא כי אילצת להפעיל מחדש את הטלפון שלך אם אף אחת מההצעות לא עבדה עד כה. נסה לבצע אתחול מאולץ על ידי לחיצה ממושכת על מקש ההפעלה למשך 10 עד 15 שניות. אם הטלפון שלך עובד, עליו לאתחל מחדש ואתה צריך להרגיש רטט ולראות את הלוגו של Huawei. במקרה שאתה לא מרגיש את הרטט והמסך עדיין ריק, פשוט לחץ והחזק את מקש ההפעלה למשך זמן רב יותר עד שתראה את ההתקן מחדש.
אם שום דבר לא משתנה לאחר ניסיון לאתחל את המכשיר מספר פעמים, תוכל לזנוח את פתרון הבעיות ולהמשיך לשלב הבא.
בעיות במצלמה של Huawei P30 פותרות את מספר 3: אילץ את האפליקציה למצלמה
אם תמשיך להיתקל בבעיות במצלמת Huawei P30, הצעד הבא שלך יהיה להפעיל מחדש את אפליקציית המצלמה. זה עובד לעתים קרובות כאשר האפליקציה ממשיכה להקפיא או כאשר אפליקציית המצלמה לא מגיבה. במקרים אחרים, זה יכול לעבוד גם אם האפליקציה מתנהגת בצורה לא יציבה עקב באגים קלים וזמניים.
השלב הבא לפתרון בעיות שאתה רוצה לעשות הוא להתמודד עם אפליקציית המסרים עצמה. ייתכן שהאפליקציה פשוט נתקלה בבאג שהמערכת לא יכולה לפתור מעצמו. בצע את השלבים הבאים להפעלת האפליקציה מחדש:
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- נווט אל מנהל היישומים.
- הקש על הכרטיסייה הכל.
- בחר באפליקציית המסרים שלך.
- ואז הקש על כוח עצור
בעיות במצלמה של Huawei P30 פותרות את המס '4: נקה מטמון יישומי מצלמה
מחיקת המטמון היא אחת הדרכים הישירות לפתרון אפליקציה בעייתית. זה בדרך כלל יעיל בתיקון באגים קלים הנגרמים על ידי מטמון מיושן או קבצים זמניים. ניתן לעשות זאת בבטחה מבלי לאבד שום תוכן הקשור למשתמש באפליקציה. כך זה נעשה:
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- נווט אל מנהל היישומים.
- הקש על הכרטיסייה הכל.
- בחר באפליקציית המסרים שלך.
- הקש על נקה מטמון.
- בדוק אם הבעיה.
בעיות במצלמה של Huawei P30 פותרות את מספר 5: אפסו את אפליקציית המצלמה
אם דבר לא יקרה לאחר ניקוי מטמון האפליקציה, הדבר הטוב הבא שתוכל לעשות הוא לנקות את נתוני האפליקציה. שלא כמו ההליך הקודם, זה עשוי למחוק מידע חשוב או נתונים בתוך האפליקציה. לדוגמה, אם אתה מנסה לטפל בבעיה באפליקציית העברת הודעות, ניקוי הנתונים שלה ימחק את כל ההודעות שלך. עבור משחקים, פעולה זו עשויה למחוק את ההתקדמות שלך. אם אינך רוצה לאבד דברים חשובים, הקפד לגבות אותם מבעוד מועד.
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- נווט אל מנהל היישומים.
- הקש על הכרטיסייה הכל.
- בחר באפליקציית המסרים שלך.
- הקש על נקה נתונים.
- בדוק אם הבעיה.
בעיות במצלמה של Huawei P30 מתקנות מספר 6: מחק את מחיצת המטמון
על מנת לטעון אפליקציות במהירות, אנדרואיד שומרת פריטים בשימוש תכוף כמו קישורי אתר, תמונות, סרטונים, מודעות, בין היתר בחלק באחסון הפנימי הנקרא מחיצת מטמון. לפעמים, פריטים אלה הנקראים מטמון המערכת נקראים באופן מיושן או פגומים וגורמים לבעיות ביצועים או באגים. כדי להבטיח כי הטלפון פועל ביעילות והמטמון במצב עליון, ברצונך לנקות את מחיצת המטמון באופן קבוע (בערך אחת לכמה חודשים). כאשר אתה מתמודד עם כל בעיה באפליקציה, זה יכול להיות גם אחד משלבי פתרון הבעיות. כך תעשה זאת:
- כשהטלפון שלך כבוי, לחץ והחזק את שני לחצני עוצמת הקול וההפעלה בו זמנית למשך 10 שניות לפחות.
- שחרר את הכפתורים כאשר מופיע לוגו הכבוד.
- זמן קצר לאחר שראה את הלוגו, מסך EMUI מופיע עם אפשרויות מצב התאוששות.
- לחץ על לחצן הפחתת עוצמת הקול כדי לגלול ולהדגיש את האפשרות מחק את מחיצת המטמון.
- לאחר מכן לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאשר את הבחירה.
- השתמש בלחצני עוצמת הקול כדי לגלול ולהדגיש את האפשרויות הבאות ולחצן ההפעלה כדי לאשר את הבחירה.
בעיות במצלמה של Huawei P30 פותרות את מספר 7: בדוק במצב בטוח
לפעמים, אפליקציית צד שלישי עלולה לגרום לבעיות או להפריע למערכת ההפעלה. לא מתקשים להתקשר ברשת בגלל אפליקציה גרועה במכשירי Huawei. הפעל מחדש את הטלפון למצב בטוח ובדוק אם זה המקרה. במצב בטוח, אף אפליקציה של צד שלישי לא תוכל לפעול. לכן, אם wifi פועל כרגיל במצב בטוח, אתה יכול להמר על אפליקציית צד שלישי גרועה. כך ניתן לאתחל אותו למצב בטוח:
- כבה את המכשיר.
- הפעל אותו מחדש.
- ברגע שאתה רואה את האנימציה של Huawei על המסך לחץ והחזק את לחצן עוצמת הקול.
- תוכל לראות מצב בטוח בפינה השמאלית התחתונה לאחר סיום האתחול של המכשיר.
- עכשיו כשהמכשיר התחיל במצב בטוח, טען אותו ובדוק אם יש הבדל.
אל תשכח: מצב בטוח חוסם אפליקציות של צד שלישי אך הוא לא יגיד לך מי מהן הסיבה האמיתית. אם אתה חושב שיש אפליקציית צד ג 'נוכלה במערכת, עליך לזהות אותה. הנה מה שאתה צריך לעשות בדיוק:
- אתחול למצב בטוח.
- בדוק אם הבעיה.
- לאחר שתאשר כי אשם של צד שלישי אשם, תוכל להתחיל להסיר התקנה של אפליקציות בנפרד. אנו מציעים שתתחיל באילו האחרונים שהוספת.
- לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל ובדוק אם הבעיה.
- אם ה- Huawei P30 שלך עדיין בעייתי, חזור על שלבים 1-4.
בעיות במצלמה של Huawei P30 מתקנות מס '8: איפוס להגדרות היצרן
אם אתה ממשיך להיתקל בבעיות מצלמה במכשיר ה- Huawei P30 שלך, תצטרך לבצע צעד יותר דרסטי לפתרון בעיות על ידי מחיקה עם איפוס להגדרות היצרן. אם הגורם לבעיה קשור לתוכנה, ניגוב עם איפוס להגדרות היצרן עשוי לעזור. ישנן שתי שיטות לבצע איפוס למפעל ב- Huawei P30 שלך. אתה רוצה לעשות את הראשון תחילה אם אין בעיה לעבור לתפריט ההגדרות.
שיטה 1: איפוס קשה על Huawei P30 באמצעות הגדרות
מחיקת הטלפון עם איפוס להגדרות היצרן תמחק אוטומטית מידע מהאחסון הפנימי של המכשיר. סביבת התוכנה במכשיר שלך מוחזרת בעצם לצורתה המקורית, ממש כמו כשיצא מהמפעל. פירוש הדבר שכל מה שהוספת למכשיר כמו קבצים, תמונות, קטעי וידאו ואפליקציות יימחק. אם אינך רוצה לאבד נתונים שאין להם תחליף, דאג ליצור גיבוי מבעוד מועד.
יכולות להיות סיבות רבות ושונות לכך שמשתמש עשוי לרצות לאפס את המכשיר להגדרות היצרן. אם המצב שלך דורש איפוס קשה ב- Huawei P30 ואתה מסוגל לגשת לתפריט ההגדרות של המכשיר שלך, שיטה ראשונה זו היא בשבילך. קל יותר לעשות זאת לעומת השנייה למטה ולכן זו שיטת go-to עבורך.
כדי לבצע איפוס קשיח ל- Huawei P30 באמצעות הגדרות:
- צור גיבוי של הנתונים האישיים שלך.
- הפעל את המכשיר.
- הקש על הגדרות.
- הקש על מערכת.
- בחר באיפוס.
- הקש על אפס את כל ההגדרות.
- הקש על אפס את כל ההגדרות.
- אשר את הפעולה על ידי הקשה על אפס את כל ההגדרות.
- המתן לסיום איפוס המפעל.
שיטה 2: איפוס קשה על Huawei P30 דרך מצב שחזור
שיטה זו שימושית במצב מסוים: כאשר תפריט ההגדרות אינו נגיש. יכולות להיות מגוון סיבות לכך שתפריט ההגדרות עשוי להיות בלתי נגיש. במקרים מסוימים יתכן שהמכשיר פשוט קפא או לא מגיב. בפעמים אחרות, זה יכול להיות בגלל בעיה שאתה מנסה לפתור כרגע. בכל מקרה, עליך לבצע איפוס קשיח על Huawei P30 דרך מצב התאוששות כאשר המצב מכריח אותך. אנו ממליצים עדיין להשתמש בשיטה הראשונה כאפשרות העיקרית שלך מטעמי נוחות. מבחינה אפקטים, לשתי השיטות אין שום הבדל כלל. המכשיר ינוטרל לחלוטין וכל נתוני המשתמש יימחקו לאחר ביצוע אחד מהם.
כדי לבצע איפוס קשיח על Huawei P30 באמצעות מצב שחזור:
- צור גיבוי של הנתונים האישיים שלך.
- כבה את הנייד על ידי לחיצה על מקש ההפעלה למשך מספר רגעים.
- לחץ והחזק את לחצני הגברת עוצמת הקול והפעלה למשך כמה שניות.
- כשמצב השחזור מופיע שחרר את כל המקשים.
- כעת בחר "מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן". השתמש בלחצני עוצמת הקול כדי לנווט ובמקש ההפעלה כדי לקבל אותו.
- אשר את הפעולה על ידי הקלדת "כן" ובחר "מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן".
- כשתראה את פרטי האימות של Google, אשר את הפעולה על ידי בחירה באפשרות "מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן".
- לבסוף בחר "הפעל מחדש את המערכת כעת" באמצעות מקש ההפעלה.
בעיות במצלמה של Huawei P30 מתקנות מס '9: קבל תחליף
אם כל ההצעות שלעיל לא יצליחו לתקן את הבעיות במצלמת Huawei P30 שלך, אתה יכול להניח כי הבעיה חייבת להיגרם על ידי משהו עמוק יותר. זה ככל הנראה בגלל חומרה גרועה ולכן תצטרך לדבר עם Huawei על כך. בקר בחנות Huawei הקרובה ביותר שלך או קבע פגישה לתיקון דרך הטלפון.