ברוך הבא לסדרת פתרון הבעיות הממוקדת שלנו העוסקת בבעיות העברת הודעות טקסט ב- Samsung Galaxy S5. אם אתה הבעלים של דגם הטלפון הספציפי הזה ואתה נתקל בבעיות בשליחת הקבלה, או אפילו בהרכבת הודעת טקסט, יש לך מזל כיוון שנדון בסוגיות אלה בפוסט זה. אנו נספק את השלבים הדרושים לפתרון בעיות הנדרשים לפתרון חמש מהבעיות האחרונות שנשלחו אלינו על ידי קוראינו בנוגע לבעיות בהודעות טקסט.
S5 למרבה הצער ההודעות נעצרו שגיאה
בְּעָיָה: כשאני מנסה לשלוח הודעות טקסט, אני מקבל הודעת שגיאה שאומרת, למרבה הצער ההודעה שלך נעצרה
פִּתָרוֹן: סביר מאוד להניח כי בעיה זו נגרמת על ידי נתוני מטמון מושחתים כלשהם באפליקציית המסרים בטלפון שלך. אם זה המקרה אז מה שאתה צריך לעשות הוא לנקות את המטמון ואת הנתונים של האפליקציה.
- מכל מסך בית, הקש על אפליקציות.
- הקש על הגדרות.
- גלול אל 'יישומים' והקש על מנהל היישומים.
- החלק למסך הכל
- הקש על היישום הרצוי
- הקש על נקה נתונים ואז הקש על אישור.
- הקש על נקה מטמון.
אם הבעיה עדיין נותרה, המשך לנגב את מחיצת המטמון של הטלפון שלך.
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את שלושת הלחצנים הבאים בו זמנית: מקש הגברת עוצמת הקול, מקש בית, מקש הפעלה
- כאשר הטלפון רוטט, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך ללחוץ לחיצה ארוכה על מקש הגברת עוצמת הקול ועל מקש הבית.
- כאשר מופיע מסך שחזור המערכת של Android, שחרר את מקשי הגברת עוצמת הקול והבית.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
- כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
שליחת ההודעה S5 נכשלה
בְּעָיָה:אני יכול לשלוח טקסט וזה יעבור, הטקסט הבא נכשל, אני מנסה לשלוח שוב מספר פעמים ואז אני צריך להפעיל מחדש את הטלפון לפני שהוא יעבור. היא עושה זאת בכל פעם בחודשיים האחרונים. זה מאוד מתסכל לעשות זאת מספר פעמים בשיחה קצרה אחת. ביצעתי איפוס רך וניקיתי את המטמון. זה לא עוזר. אפילו היה לי AT&T לאפס את הטלפון שלי למגדל. אני מקווה שתוכלו לעזור. לְקַווֹת
פִּתָרוֹן: כאשר בעיה זו מתרחשת האם לטלפון שלך יש עוצמת איתות טובה? בדרך כלל אם האות יורד אז ייתכן שהודעת הטקסט לא תישלח. נסה לקבוע תחילה אם מדובר בבעיה הקשורה לאות על ידי בדיקה אם בעיה זו מתרחשת באזור אחד בלבד או אם היא מתרחשת בכל מקום שאתה נמצא. אם בעיה זו מתרחשת כאשר אתה בבית, בעבודה או בקניון, סביר להניח כי לטלפון יש בעיה שנפתור אותה.
מכיוון שכבר ביצעת איפוס רך וניקית את המטמון מה שעליך לעשות בשלב הבא הוא לבדוק אם אפליקציית צד שלישי מסוימת המותקנת בטלפון שלך גורמת לכך להתרחש. לשם כך, עליך להפעיל את הטלפון במצב בטוח.
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר 'Samsung Galaxy S5' מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
- מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
- המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
- מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
- שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה מצב בטוח.
נסה לשלוח הודעת טקסט במצב זה. אם אינך נתקל בבעיות כלשהן, ייתכן שהבעיה נגרמת על ידי יישום שהתקנת בטלפון שלך. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
אם בכל זאת הבעיה נמשכת גם במצב בטוח אז אני מציע לך לגבות את נתוני הטלפון שלך ולבצע איפוס להגדרות היצרן.
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את שלושת הלחצנים הבאים בו זמנית: מקש הגברת עוצמת הקול, מקש בית, מקש הפעלה.
- כאשר הטלפון רוטט, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך ללחוץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית.
- כאשר מופיע מסך שחזור המערכת של Android, שחרר את מקשי הגברת עוצמת הקול והבית.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
הודעת טקסט S5 לא מופיעה בטלפון הנמענים
בְּעָיָה:נמען iPhone לא מקבל את הטקסטים שלי. הטקסט נמצא בשיחה אך לא נראה שהוא מופיע בטלפון שלהם. הם עוברים כטקסט ריק. ניסיתי טקסט לעצמי וזה מגיע דרך הרגיל. וכך גם עם כל אחד אחר. זה רק הנמען האחד. זה משתמש באפליקציית המסרים הסטנדרטית ב- Galaxy s5.
פִּתָרוֹן: ייתכן שיש בעיה בטלפון של הנמען. זה יכול להיות משהו בהגדרת הטלפון שלהם או שיש אפליקציה שמפריעה לאופן שבו הטלפון שלהם מקבל את הודעת הטקסט שלך. אם אתה מכיר מישהו שמשתמש באייפון, נסה לשלוח להם הודעת טקסט ושאל אותם אם הם יכולים לקבל את ההודעה ללא שום בעיה. אם ההודעה מגיעה לסופם כרגיל, אינך צריך לבצע שום פתרון בעיות בצד שלך.
הודעות טקסט S5 המופיעות בדוא"ל
בְּעָיָה:הודעות הטקסט שלי מופיעות גם בדוא"ל העבודה שלי.
פִּתָרוֹן: ברוב המקרים זו רק בעיה בהגדרת הטלפון שלך. כדי לפתור בעיה זו עבור אל דוא"ל> עוד> הגדרות> לחץ על חשבון הדואר האלקטרוני בעבודה שלך> גלול מטה ובטל את הסימון של "סנכרן הודעות".
S5 קבלת חלונות קופצים באפליקציית המסרים
בְּעָיָה:לאחרונה עדכנתי את המערכת שלי ל- Android 5.0. עכשיו כשאני פותח את אפליקציית הודעת הטקסט שלי במפעל, אני מקבל חלונות קופצים.כיצד אוכל לעצור את אלה? כל עזרה מוערכת.
פִּתָרוֹן: אילו חלונות קופצים אתה מקבל? האם מודעות אלו דורשות ממך ללכת לחנות Google Play ולהוריד אפליקציה או שמא התראות קופצות על הודעות טקסט שהתקבלו? בכל מקרה, בכל פעם שמתעוררות בעיות לאחר עדכון תוכנה, הדרך הטובה ביותר לנקוט באקטון היא לבצע איפוס למפעל. רק הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני שתמשיך.
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את שלושת הלחצנים הבאים בו זמנית: מקש הגברת עוצמת הקול, מקש בית, מקש הפעלה.
- כאשר הטלפון רוטט, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך ללחוץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית.
- כאשר מופיע מסך שחזור המערכת של Android, שחרר את מקשי הגברת עוצמת הקול והבית.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאגי, לא נגבה ממך אגורה אחת בשאלותיך. צרו איתנו קשר באמצעות טופס זה. אנו קוראים כל הודעה שאנו מקבלים אינה יכולה להבטיח תגובה מהירה. אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.