ה- #Samsung #Galaxy # J7 הוא סמארטפון אנדרואיד פרימיום בעל תקציב יוקרתי, נהדר לשימוש לצפייה בתכני מולטימדיה שונים הודות לתצוגת Super AMOLED הגדולה בגודל 5.5 אינץ '. הוא אמנם לא חזק כמו סמארטפוני הדגל האחרונים שיש בשוק מעבד הליבה של Exynos 7870 אוקטה בשילוב 3GB של זיכרון RAM מאפשר למכשיר להריץ כל אפליקציה בצורה חלקה. למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו נתמודד עם המסך השחור של גלקסי J7 לאחר שנרטב ובעיות קשורות אחרות.
אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy J7 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.
אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.
מסך שחור J7 לאחר שנרטב
בְּעָיָה: הנחתי את הטלפון שלי למים, בהתחלה ניגבתי במהירות את המים בעזרת מטלית ורקמה רכה. לאחר מכן הכניסו את הטלפון לאורז הקשה בארון המשודר בן לילה, בעוד שלפעמים המסך מוצג כל הזמן כחול / שחור מהבהב. בשעה 23:00 בלילה אני בודק את הטלפון שלי על ידי הפעלתו והיה מסך התחל, אך מכבה את עצמו באופן אוטומטי 3 פעמים עם צורך להפעיל אותו מחדש, כולל המסך היה הפוך בזמן שהוא עדיין מחובר עם המטען שלו עד הימים הבאים. למחרת בבוקר נסה ללחוץ על עוצמת הקול ועל כפתור הבית באמצעות לחצן ההפעלה למשך 10 שניות אך לא עבד. בהמשך הרגשתי רטט ללא הרף כשהמסך עדיין שחור.
פִּתָרוֹן: אתה לא צריך למקם את הטלפון שלך באורז מבושל.הדרך הנכונה להסיר את הלחות שבתוך הטלפון היא להניח את הטלפון בשקית אורז לא מבושל למשך 48 שעות לפחות. לאחר 48 שעות אם לטלפון אין טעינה כלשהי, חבר אותו למטען ותן לו לטעון למשך 20 דקות לפני הפעלתו.
במקרה שהבעיה נמשכת, סביר להניח שהטלפון ניזוק במים. הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות כרגע הוא להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.
לחצן הבית של J7 לא עובד לאחר שנרטב
בְּעָיָה: היי, יש לי בעיה עם כפתור ה- Samsung J7 שלי ולחצן ההפעלה. זה קרה כששפכתי בטעות טיפת מים לא רטובה לגמרי אבל היא בעיקר נופלת על כפתור הבית ואז אחרי זה בכל פעם שאני לוחץ על כפתור הבית הוא קופץ לסיוע של גוגל, ואז כפתור ההפעלה לא עושה כלום כשלחצתי עליו אפילו תפריט עוזר אינו יכול לתפקד כשאני לוחץ על אפשרות מסך הנעילה. אז אם זה קורה אני מבצע את ההפעלה הידנית של הטלפון שלי (לחצן ההפעלה והורדת עוצמת הקול) זה הזמן שאני יכול ללחוץ על לחצן ההפעלה אולם אני לא יכול ללחוץ על כפתור הבית כדי לחזור למסך הבית בכל פעם שאני פותח אפליקציה. אז אני צריך ללחוץ עליו שוב או ללחוץ לחיצה ארוכה זה הזמן שהעוזר של גוגל ממשיך לצוץ והוא יעשה את אותה השגרה שוב כמו שלחצן ההפעלה לא מתפקד. אני צריך לעשות את אותו התהליך להפעלה מחדש של הטלפון שלי רק כדי שאוכל לנעול את הטלפון שלי או לתפקד את לחצן ההפעלה. בכל פעם שאני לוחץ על כפתור הבית הוא קופץ לסיוע של גוגל ואז כפתור ההפעלה אינו פועל. אז בבקשה תעזור לי.
פִּתָרוֹן: מכיוון שהטלפון נרטב סביר להניח שמים עשויים לפגוע בכפתור הבית. הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות כרגע הוא להניח את הטלפון בשקית אורז למשך 48 שעות לפחות. האורז יספוג את הלחות שבתוך הטלפון. בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת ברגע שזה נעשה. אם הבעיה נמשכת יהיה עליכם להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.
J7 ממשיך להפעיל מחדש לאחר ירידה
בְּעָיָה:אז שמטתי את הטלפון שלי יום אחד. זה פגע בקרקע די חזק, אבל המסך לא נסדק או משהו. כמה ימים לאחר מכן, מסך הטלפון שלי קפא והוא פשוט המשיך להפעיל מחדש שוב ושוב. לאחר שסיים להפעיל מחדש, השתמשתי בו שוב ואותו הדבר קרה בדיוק. ניסיתי לאפס את כל הטלפון במפעל, אך עדיין יש אותה בעיה. אני לא בטוח מה לעשות
פִּתָרוֹן: אם איפוס להגדרות היצרן אינו מצליח לפתור את הבעיה, ככל הנראה הדבר נגרם על ידי רכיב חומרה פגום. האם מותקן בטלפון שלך כרטיס microSD? אם התקנת אחד כזה נסה להסיר אותו ואז בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.
אם הבעיה נמשכת יהיה עליכם להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.
