ה- #Samsung #Galaxy # S9 הוא טלפון הדגל האחרון שמגיע מחברת דרום קוריאה המציגה חלק ממרכיבי החומרה העדכניים ביותר הקיימים במכשיר נייד. הטלפון משתמש במעבד ה- Snapdragon 845 / Exynos 9810 העדכני ביותר בשילוב עם 4 ג'יגה בייט זיכרון RAM המאפשר לו להפעיל כל אפליקציה בקלות. תצוגת ה- Super AMOLED הגדולה בגודל 5.8 אינץ 'נהדרת לצפייה בתכני מולטימדיה שונים. למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה אנו נתמודד עם טעינת ה- Galaxy S9 המתחבר ואז מנתק את הבעיה ובעיות קשורות אחרות.
אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy S9 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.
אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.
טעינת S9 מתחברת ואז מתנתקת
בְּעָיָה:לאחר חיבור הטלפון, באמצעות מתאם מקורי וכבל USB, הטלפון מתחיל להיטען במצב מהיר, ואז לאחר כ- 3 שניות, משמיע צליל כאילו הכבל נותק, ואז מחובר לחזרה, והטעינה עוברת מהיר ל רגיל. בעיית טעינה מהירה, ניסיתי מספר שקעים, והמתאם והכבל של אחי (אותו טלפון כמוני) אותה תוצאה. הכל עבד בסדר עד העדכון האחרון לטלפון.
פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שעליך לעשות במקרה הספציפי הזה הוא לוודא שיציאת הטעינה של הטלפון נקייה מכל לכלוך או פסולת מכיוון שנוכחות כל חומר זר תגרום לבעיות טעינה. נקה את יציאת הטעינה באמצעות פחית אוויר דחוס. ברגע שהנמל נקי נסה להשתמש בכבל טעינה אחר ובמטען קיר טעינה מהיר להסתגלות לטעינה של הטלפון. וודא כי הגדרת הטעינה המהירה של הטלפון פעילה.
- ממסך הבית, החלק למעלה או למטה כדי לגשת למסך היישומים.
- גע בהגדרות.
- גע בתחזוקת המכשיר.
- גע בסוללה.
- גע בסמל אפשרויות נוספות.
- גע בהגדרות מתקדמות.
- כדי להפעיל טעינת כבלים מהירה, גע במחוון.
אם הבעיה עדיין נמשכת ומכיוון שציינת שזה קרה מיד לאחר עדכון תוכנה, יהיה עליך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. זה מאפשר לך לבדוק אם הבעיה נגרמת על ידי נתוני תוכנה ישנים מסוימים שלא הוסרו לחלוטין במהלך תהליך העדכון.
במקרה שהשלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.
S9 לא מופעל לאחר עדכון תוכנה
בְּעָיָה:אז הבעיה הראשונית התחילה לאחר שקיבלתי את ההודעה שיש לי עדכון זמין. לאחר העדכון הארוך של שעתיים שהיה רק תיקון אבטחה. התחלתי להעלות את השורות האלה על המסך שלי ואז לפתע הטלפון נכבה ולא נדלק שוב כדי להראות שהטעינה שלו. שבוע עובר והוא מת לגמרי אז אני טוען ופתאום המסך חוזר אליו אבל הוא תקוע בלולאת האתחול. איפסתי אותו במפעל, ונקיתי את מחיצת המטמון ועכשיו היא לא תתחיל להתאוששות. ניסיתי את כל השלבים הבסיסיים לפתרון בעיות. מצב בטוח IE, הפעלה מחדש קשה, אפילו ניסה להשתמש ב- odin אבל שום דבר לא יעבור חוץ מקובץ המודם. אני לא יודע אם זה בגלל שניתוח באגים אינו מופעל ... אני לא יכול למצוא שום מאמר או פורום שקשור לבעיה זו, ולכן כל עזרה תהיה זוכה להערכה רבה ... תודה!
פִּתָרוֹן: נראה כי ייתכן שהעדכון השחית את תוכנת הטלפון או שבעיית חומרה שקיימת בעבר גורמת לבעיה. מכיוון שכבר ביצעת את רוב שלבי פתרון הבעיות המומלצים לבעיה זו אשר לא פותרים את הבעיה הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות כרגע הוא להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.
S9 אינו מגיב
בְּעָיָה:שלום. יש לי S9. אני פשוט קניתי אותו מ- eBay, בהתחלה היה בסדר. ואז, כמו כעבור 3 שבועות, הטלפון לא מגיב לפעמים. אני יודע שהטלפון עובד מכיוון שה- led מכותרת. אבל הטלפון לא תגובה. אני צריך לבצע איפוס רך כדי להפעיל את הטלפון. ואז הטלפון מגיב. אבל אז שוב תשחור ותגוב. ואני לא יכול לגרום למערכת שלושת המקשים לעבוד כדי לאתחל אותה מחדש או למחוק את חלק המטמון. אני לא יודע אם הבהרתי את עצמי. אבל זה מה שקורה לי ואני ממש משוגע על זה כרגע.
פִּתָרוֹן: הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות עכשיו הוא לוודא שלסוללת הטלפון יש מספיק טעינה ואז להפעיל את הטלפון במצב התאוששות.
- לחץ והחזק את לחצן ההפעלה כדי לכבות את הטלפון
- לחץ והחזק את לחצן Bixby (ממש מתחת למקשי עוצמת הקול), את עוצמת הקול ואת לחצן ההפעלה בו זמנית.
- תראה מסך כחול שיאמר "התקנת עדכון מערכת" ואחריו "ללא פקודה".
- לאחר כ -20 עד 30 שניות, הטלפון שלך יציג בפניך את תפריט השחזור.
כשהטלפון במצב התאוששות תצטרך למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון ואחריו איפוס להגדרות היצרן. שים לב שהדבר ימחק את נתוני הטלפון שלך.
אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, ככל הנראה הדבר נגרם על ידי רכיב חומרה פגום. יהיה עליכם להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.