ה- #Samsung #Galaxy # S9 הוא אחד מדגמי הסמארטפונים הטובים ביותר של אנדרואיד שתוכלו להשיג בשוק כיום. זהו טלפון דגל שיצא השנה המשתמש במעבד ה- Snapdragon 845 / Exynos 9810 העדכני ביותר בשילוב עם 4 ג'יגה בייט זיכרון RAM המאפשר ביצועים טובים למכשיר גם כאשר מריצים אפליקציות אינטנסיביות בתהליך.למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה אנו נתמודד עם ה- Galaxy S9 ללא בעיה בשגיאות שירות ובעיות קשורות אחרות.
אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy S9 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.
אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.
S9 אין שגיאת שירות
בְּעָיָה:סמסונג גלקסי S9 בספרינט. כשאני בבית אני מאבד שירות, הטלפון גולל בסדרה של הודעות שגיאה; "R" לצד פסי חוזק האות שלי, ואז "רשת מורחבת", "חיפוש שירות" ושירות מלא. זה קרה עכשיו חמש פעמים בשבוע האחרון, שכל פעם נמשך זמן רב יותר, בפעם האחרונה שלא היה לי שירות רגיל עד שהייתי בדרך לעבודה למחרת. אם אני עוזב את הבית שלי שוב יש לי שירות רגיל ברגע שאני נמצא במרחק של קילומטר או שניים משם. החבר'ה בחנות ספרינט החליפו את כרטיס הסים שלי והתקינו עדכון, כעבור יומיים הטענו תוכנה חדשה למכשיר שלי, ואז ארבעה ימים לאחר מכן עדכון נוסף ושינו כמה הגדרות. לא ברור איזו גרסת אנדרואיד, פשוט כתוב 8.0. אלא אם כן אני מסתכל במקום הלא נכון.
פִּתָרוֹן: נראה שאתה גר באזור שלא מקבל אות טוב מהרשת שלך. ה- R שאתה רואה ליד סרגל האותות מציין שהטלפון הפעיל את מצב הנדידה ומנסה להתחבר לרשת שאינה ספרינט. אתה יכול לנסות לכבות את מצב הנדידה של הטלפון ואז לבדוק אם זה פותר את הבעיה.
- החלק את האצבע כלפי מטה החל מהחלק העליון של המסך.
- הקש על סמל ההגדרות.
- הקש על חיבורים.
- הקש על רשתות סלולריות.
- הקש על המחוון ליד "נדידת נתונים" כדי לכבות את הפונקציה.
כדי לוודא אם זו אכן בעיה הקשורה לאות נסה להסיר את כרטיס ה- SIM מהטלפון שלך ואז להכניס אותו לטלפון אחר. אם לטלפון אחר זה יש גם בעיות בהשגת אות טוב אז רוב הסיכויים שזו כבר בעיה הקשורה לרשת.
S9 מאבד באופן אקראי חיבור Wi-Fi
בְּעָיָה:היי, יש לי גלקסי S9 שנרכש ישירות מסמסונג. אני חווה בעיה מוזרה שבה 'ההעלאה' תיפסק באופן אקראי ב- WiFi שלי אולם 'הורדה' עדיין עובדת (או להפך). הדוגמה הטובה ביותר לתת היא שכל המשחקים לא נטענו והמדיה החברתית כגון טוויטר תתעדכן אך כל התמונות הממוזערות והסרטונים ריקים. זה קורה באופן אקראי ובתקופה השבורה הזו זה גם קוטע את ההודעות שלי. לאחר כ -10 דקות אולם הוא יתקן את עצמו. אם אני מתחבר מחדש ל- WiFi זה מתקן את זה, אם אני מאפס את הטלפון, שוכח את הרשת, מנקה את המטמון והזיכרון, כולם מתקנים את זה אבל באופן זמני בלבד. אני יכול לאשר שכל שאר המכשירים באותו WiFi לא חווים בעיה זו ואף בעיה טלפונית קודמת לא הייתה. יש רעיונות לגבי מה יכול לגרום לזה?
פִּתָרוֹן: נסה לבדוק אם הבעיה מתרחשת כאשר הטלפון שלך מחובר לרשת Wi-Fi אחרת. אם זה לא קורה, ככל הנראה זה נגרם בגלל בעיה בנתב שלך. במקרה והבעיה עדיין מתרחשת גם כאשר הטלפון שלך מחובר לרשת Wi-Fi אחרת, עליך להמשיך בצעדים המפורטים להלן.
- בדוק אם הבעיה מתרחשת כאשר הטלפון מופעל במצב בטוח. אם הבעיה לא מתרחשת, ייתכן שהורדת לטלפון שלך אפליקציה שגורמת לבעיה זו. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
- מחק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.
- גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.
S9 לא הצליחה ליצור שגיאת חיבור מאובטחת כאשר היא מחוברת לרשת Wi-Fi פתוחה
בְּעָיָה:בעיית WiFi. ה- s9 פלוס יתחבר ל- Wifi הביתי שלי ... עבודה עם Wi Fi .. ואינטרנט סלולרי ... אבל כשמתחברים לרשת פתוחה כמו במסעדה שאני מקבל ... אתר זה לא יכול לספק חיבור מאובטח וזה חיפש גוגל .. הטלפון התחבר ל- WiFi אבל לא היה מאפשר גישה לאינטרנט ... לא הייתה שום בעיה של חיבור בטלפונים אחרים .. אז רק ה- S9 .. מתסכל כמו שאני מניח שזה פיאט הגדרה צריך לשנות אבל אין מושג איפה ... רעיונות כלשהם
פִּתָרוֹן: אם הבעיה מתרחשת כאשר אתה משתמש בדפדפן Android המלאי, נסה להשתמש בדפדפן Google Chrome ואז בדוק אם עדיין יש לך אותה בעיה. במקרה שהבעיה לא מתרחשת אז אתה רק צריך לנקות את המטמון ואת הנתונים של דפדפן המניות מהגדרות היישום, כי זה יכול להיגרם רק כתוצאה מהתקלות בנתוני האפליקציה.
עליך לוודא שהגדרות הנתונים והשעה בטלפון שלך נכונות.