ה- #Samsung #Galaxy # S9 הוא אחד מטלפוני הדגל הטובים ביותר שיצאו בשוק השנה עם כמה מרכיבי החומרה העדכניים ביותר. העיצוב שלו דומה לזה של דגם S8 בשנה שעברה אך כאן נגמר הדמיון. מתחת למכסה המנוע הטלפון משתמש במעבד החזק Snapdragon 845 / Exynos 9810 בשילוב עם זיכרון RAM בנפח 4GB המאפשר לטלפון להריץ יישומים אינטנסיביים בתהליך בצורה חלקה. למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו נתמודד עם עוצמת הקול של ה- Galaxy S9 ממשיך לנוע ולבעיות קשורות אחרות.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy S9 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.

נפח S9 ממשיך להשתנות

בְּעָיָה:עוצמת הקול בטלפון שלי ממשיכה להשתנות באופן אקראי. ניסיתי לכבות ולהפעיל את אקולייזר הצליל ולא היה שום שינוי. הפעלתי מחדש את הטלפון שלי מספר פעמים. הנושא לא התבהר. הבעיה משתרעת על פני כל האפליקציות על צליל השימוש. הבעיה מתרחשת כשאני חובש אוזניות, כשאני משתמש ברמקולי Bluetooth או כשאני רק משתמש ברמקול הטלפון. הצליל יירד פתאום כאילו התראה הגיעה, אך אין התראה. לפעמים הנפח יישאר נמוך עד שאני עוזב את האפליקציה ומפעיל אותה מחדש. לפעמים, העוצמה נפסקת לחלוטין ואפילו שמעתי מה נשמע כמו קטעים של אולי פרסומת (?) שמתנגנת כשזה קורה. ניסיתי את כל מה שאני יכול לחשוב על מנת לאפס לחלוטין את הטלפון שלי (אותו אני מנסה להימנע מלעשות בגלל הדברים החשובים שיש שם). האם יש דרך לתקן זאת?

פִּתָרוֹן: מה שתרצה לעשות במקרה זה הוא לבדוק תחילה אם הבעיה נגרמת על ידי אפליקציה שהתקנת בטלפון. לשם כך עליך להפעיל את הטלפון במצב בטוח. כאשר הטלפון פועל במצב זה רק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול. במקרה שהבעיה לא מתרחשת במצב זה יהיה עליכם לברר איזו אפליקציה גורמת לבעיה ואז להסיר אותה.

במקרה והבעיה עדיין נמשכת גם במצב בטוח, עליך להמשיך בצעדים הבאים.

• מחק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.
• גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן. לאחר השלמת האיפוס אל תתקין עדיין אפליקציה בטלפון שלך. נסה לבדוק תחילה אם הבעיה עדיין מתרחשת.

אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

מוזיקה S9 תתחיל ותיעצר

בְּעָיָה:שלום, מקווה שכולכם בסדר. יש לי S9 עם בעיית שמע. מה שקורה הוא שהמוזיקה תיעצר ותתחיל, אבל היא מהירה ויש לה זמן קצר לדעוך פנימה והחוצה. לאחר קצת מחקר גיליתי שזה ככל הנראה נושא קושחה. הטלפון היה קושחה ממוקמת NZ עכשיו מה שקרה כאן הוא שאבי החליט לנסות לעדכן אותו על ידי עדכון זה מראש עם קושחה מקוונת ... בסופו של דבר הוא הפך אותו לרוסי, אז הוא נתן לי את התא (כדי לשמור כל כך מאושר) ואני חשבתי שאנסה לתקן את זה האה ... זה עכשיו קוריאני ועדיין לא הצלחתי לשחזר את ה- IMEI, כמו גם שום שירות עדיין (מסיבות ברורות האה). עם זאת, הוא הפסיק לאפס את עצמו אך יש לו את בעיית השמע הזו. כיצד אוכל לתקן זאת? כל עזרה / עצה תהיה נהדרת, תודה. ניסיתי איפוס קשיח וניקוי מטמון אך הוא לא יפעל כראוי ולא יישא את האיפוס הקשיח המלא דרך (וגם לא מטמון).

פִּתָרוֹן: מכיוון שהטלפון כבר לא פועל על הקושחה המקורית שלו, הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות עכשיו הוא להבהב את הטלפון עם קובץ הקושחה המקורי שלו. אתה יכול לנסות להשיג את קובץ הקושחה מאתר Sammobile, שם תוכל גם לקבל את ההוראות כיצד להבהב את הטלפון שלך.

רמקול S9 לא עובד לאחר שנרטב

בְּעָיָה: היי הבת שלי הפילה את ה- S9 שלי בקערת המים לכלבים. מאז כל השאר עובד בסדר אבל כשאני מתקשר או מקבל שיחות הדובר לא עובד. אלא אם כן אני מכניס אותם לרמקול. גם אם אני צופה בסרטונים אין צליל. אבל הצלצולים והצלילים הערניים שלי כן עובדים. עֶזרָה!

פִּתָרוֹן: נראה שהרמקול של הטלפון נפגע במהלך הצניחה. כדי לפתור בעיה זו עליך לבצע את השלבים הבאים המפורטים להלן אשר נועדו לבדוק אם תקלה בתוכנה גורמת לבעיה.

• בדוק אם הבעיה מתרחשת במצב בטוח. אם זה לא קורה, הבעיה עלולה להיגרם מאפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
• גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן. בדוק מיד אם הבעיה עדיין מתרחשת לאחר האיפוס.

אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.