תוֹכֶן
זה קצת מוזר בעיניי אבל אני פשוט לא מצליח לפתוח את המצלמה של סמסונג גלקסי הערה 2 שלי, לפחות, זה מה שקורה רוב הזמן. ישנם גם מקרים בהם יכולתי לפתוח את המצלמה, אך הטלפון שלי היה תלוי כ5 עד 10 שניות ואז היישום נסגר מעצמו.
גלקסי הערה 2 בעיות ותיקונים במצלמה
להלן שש הבעיות הנפוצות ביותר במצלמה הקיימות ב- Samsung Galaxy Note 2.
המצלמה נכשלה
לעתים קרובות יותר, בעיה זו נגרמת כתוצאה מתקלה בתוכנה ולא מחומרה. ההודעה "אזהרה: המצלמה נכשלה" תופיע בכל פעם שתפעיל את האפליקציה. סיבות אפשריות יהיו:
- סוגיית טלפון זמנית.
- בעיה קלה ביישום המצלמה.
- אין מספיק זיכרון להשלמת המשימה.
- בעיית חומרה.
להלן השלבים שעליך לעשות כדי לפתור את הבעיה:
שלב 1: אתחל את גלקסי הערה 2. הרבה בעלים דיווחו כי ניתן לתקן את הבעיה באמצעות אתחול פשוט מחדש. המשמעות היא שהטלפון נתקל בבעיה בלתי צפויה או זמנית ואפליקציית המצלמה (או אולי החומרה כלומר חיישנים) הושפעה. תמיד מומלץ לבצע אתחול מחדש לפני כל דבר אחר.
שלב 2: נקה נתוני אפליקציות מצלמה. ייתכן שהגדרות מסוימות הושחתו וגרמו לאפליקציה להפסיק לעבוד ולהשחית את הנתונים שלה. לאחר האתחול מחדש, אם המצלמה עדיין מסרבת לעבוד כרגיל, נסה לנקות את הנתונים שלה על ידי מעבר למנהל היישומים. עליך לסגור את האפליקציה בכפייה תחילה לפני שתלחץ על כפתור נקה נתונים. זה בדרך כלל פותר את הבעיה.
שלב 3: סגור אפליקציות ברקע. בעוד שלגלקסי הערה 2 יש הרבה זיכרון RAM לתהליכים ולשירותים שלו, תמיד יבוא זמן שהוא ייגמר ממנו משום מה. אם זה המקרה, חזור למסך הבית, לחץ לחיצה ארוכה על כפתור הבית עד שתופיע רשימת האפליקציות ששימשו לאחרונה. החלק כל אפליקציה שמאלה או ימינה כדי לסגור אותן ואז אתחל את הטלפון שלך מחדש.
שלב 4: איפוס למפעל. לבעיות חומרה, מומלץ תמיד לטכנאי לבדוק את המכשיר שלך, אך לפני שתקבע פגישה, נסה להחזיר את הטלפון להגדרותיו המקוריות על ידי איפוס להגדרות היצרן. הליך זה יכול לפתור הרבה בעיות כולל תקלות בחומרה.
קריסת אפליקציות מצלמה
כפי שאמר לנו הקורא במייל שלו, אפליקציית המצלמה בגלקסי נוט 2 שלו לרוב לא תוטען אבל בכל פעם שהוא הצליח להריץ אותה, הטלפון קופא ואז האפליקציה נסגרת מעצמה. אלה הסימנים ליישום בעייתי. הנה מה שאתה צריך לעשות במקרה שאתה נתקל בזה:
שלב 1: כפה על סגירה, נקה נתונים ומטמון. הליך זה ירענן את הטלפון ואת היישום. עבור אל הגדרות ואז מנהל היישומים. מצא את המצלמה והקש עליה. בתוך הגדרות המצלמה, הקש על לחצן כפתור סגירה ואז נקה נתונים ואחריו נקה מטמון. נסה להפעיל את האפליקציה כדי לראות אם היא עובדת. אחרת, בצע את הצעד הבא.
שלב 2: נקה נתונים ומטמון מאפליקציית הגלריה. כשיש הרבה תמונות שאפליקציית הגלריה צריכה לטעון, לעתים קרובות היא קופאת, מה שמשפיע גם על אפליקציית המצלמה. אפליקציות אלה עובדות יד ביד; המצלמה מצלמת בזמן שהגלריה מנהלת אותם. לכן זה הגיוני שכאשר גלריה מתעסקת, המצלמה תושפע. עבור אל מנהל היישומים ומצא גלריה, הקש על נקה נתונים ואז נקה מטמון. שים לב שאתה עלול לאבד את ההגדרות האישיות שלך על ידי כך.
עדשת מצלמה שרוטה / סדוקה
אם הטלפון שלך נפל מכיסך או נפגע ממשהו קשה, בדרך כלל עדשת המצלמה היא שתסבול פשוט משום שהוא עשוי מזכוכית דקה; היא אפילו דקה יותר מהזכוכית המשמשת ללוח התצוגה. ראינו זאת ממבחני ירידה שנעשו על ידי בלוגרים טכניים רבים.
ברור שאין דבר שאתה יכול לעשות מאשר לשלוח את הטלפון שלך לתיקון. סיבת השבירה תיקבע ועל סמך זה, יתכן שתוכלו לתבוע אחריות. כאשר הטכנאי מגלה שעדשת המצלמה היא שיש לה בעיה, ייתכן שמותקנת מצלמה חדשה. אם אתה בחוזה, ייתכן שתקבל אפילו יחידה חלופית.
עדשה ערפילית
נהוג לראות את עדשת המצלמה מעורפלת ואם היא מבחוץ, אתה יכול פשוט לנגב אותה עם מטלית חלקה יבשה. זה קורה כאשר נגעת בעדשה בידיים שמנות או רטובות. עדשה מעורפלת אינה מקובלת על אנשים המקפידים בכל מה שקשור לאיכות הצילום.
לא כל העדשות הערפיליות ניתנות למחיקה מבחוץ. אם הטלפון שלך נחשף לנוזל, יש נטייה שהעדשה תהפוך ערפילית מבפנים; ייתכן שהכמות הקטנה של הנוזל התעבה על עדשת המצלמה. בסופו של דבר, הנוזל יתאדה, אך אם אתה רוצה להיפטר מהערפל במהירות, אתה רק צריך מעט אור שמש: הנח את הטלפון באור שמש ישיר לזמן קצר והנוזל ייעלם תוך זמן קצר. אבל אל תגזימו מכיוון שהטלפון עלול להתחמם יתר על המידה.
מצלמה מציגה מסך ריק
הגורמים האפשריים לבעיה זו הם הבאים: תליית אפליקציית מצלמה, ואפליקציית צד שלישי מקפיאה את הטלפון.
לעתים קרובות יותר, כאשר אפליקציית המצלמה פועלת אך נתפסת מספר שניות לאחר ההשקה, היא תוביל למסך ריק. לדברי אחד מפתחי ה- XDA ששאלתי לגבי בעיה זו, היישום פועל ברקע מכיוון שהוא כבר לא בשליטה על חומרת המצלמה, ומכאן המסך הריק. סגירת כוח של אפליקציית המצלמה ממנהל היישומים תפתור את הבעיה. עם זאת, כאשר בעיה זו מתרחשת בתדירות גבוהה יותר, ניקוי נתוני מצלמה ומטמון עשויים לפתור אותה.
מצד שני, אם צד שלישי גורם להקפאה בטלפון שלך, יש לך רק שתי אפשרויות: להשבית את האפליקציה או להסיר אותה. בעיה זו שכיחה למשתמשים שניסו להשתמש ביישומי גלריה של צד שלישי.
כתמים אפלים בתמונות
בין הבעיות במצלמת הערה 2 של הגלקסי שהוזכרו כאן, זוהי הנדירה ביותר. היו רק כמה משתמשים שאני מכיר שנתקלו בו. מה שקורה הוא שכתמים כהים נראים על המסך בעת צילום תמונות. באופן טבעי, היית מסתכל בעדשת המצלמה כדי לראות אם יש בה כתמים כהים. אם יש, יש לך מזל כי אין שום בעיה עם המצלמה. אחרת, עליכם לשלוח את הטלפון לתיקון מכיוון שהחיישן אולי פגום.
ספר לנו את בעיות הטלפון שלך
אנחנו בין הקהילות המקוונות ביותר שפתוחות לקבל שאלות מהקוראים שלנו לגבי הבעיות שנתקלו בהן בטלפונים שלהן. אל תהססו לשלוח לנו דוא"ל לכתובת [email protected] ולספר לנו את הבעיות שלך ואנחנו נעשה את המחקר שלנו כדי שנוכל לספק לך פתרונות ו / או רעיונות שעשויים להוביל לפתרון הבעיות שלך. זה בחינם. כל מה שאנחנו מבקשים מכם הוא להזכיר את כל הפרטים האפשריים כדי שנדע מאיפה להתחיל.
