תוֹכֶן
- כיצד לפתור בעיות חיי סוללה ב- Nexus 4
- כיצד לתקן בעיות טעינה של נקסוס 4
- כיצד לתקן בעיות Wi-Fi ב- Nexus 4
- כיצד לתקן בעיות של נתונים סלולריים של Nexus 4
- כיצד לתקן בעיות ב- Nexus 4
- כיצד לתקן בעיות ביצועים של Nexus 4
- כיצד לתקן בעיות ביישומים של Nexus 4
- כיצד לתקן אתחול מחדש אקראי של Nexus 4
- כיצד לתקן בעיות Nexus 4 אם שום דבר אחר לא עובד
בעיות Nexus 4 ממשיכות לפגוע במשתמשים לאחר מעבר המכשיר ל- Android 5.0 Lollipop עוד בנובמבר. בעוד ש- Android 5.0.1 Lollipop תיקן כמה בעיות, משתמשי Nexus 4 ממשיכים להתלונן על בעיות שונות במכשיר שלהם. עם זאת, אנו רוצים להסתכל על הבעיות הנוכחיות ב- Nexus 4 ולהציע כמה פתרונות פוטנציאליים.
לפני שנתיים גוגל הכריזה והוציאה את ה- Nexus 4, מעקב אחר Samsung Galaxy Nexus. הנקסוס 4 הגיע למקום עם מספר פיצ'רים חדשים כולל עיצוב חדש לגמרי, תצוגה מדהימה, מעבד מהיר, מצלמה סולידית, שני גדלי אחסון, תמיכה בכמה ספקיות עיקריות בארה"ב ו- Android 4.2 Jelly Bean.
לאורך תוחלת החיים עודכן הנקסוס 4 מספר פעמים. תחילה עם Android 4.3 Jelly Bean, אחר כך עם Android 4.4 KitKat, ולאחרונה עם Android 5.0 Lollipop, מערכת ההפעלה החדשה של גוגל לטלפונים חכמים וטאבלטים של Android. זו הייתה דרך ארוכה עבור חלק ממשתמשי Nexus 4, במיוחד עבור אלו שהתמודדו עם בעיות Nexus 4.
בעיות ב- Nexus 4 היו בעיה כבר מהימים הראשונים לשחרורו. ובעוד ש- Google ניסתה לרסק רבות מהבעיות הללו, אפילו השדרוג האחרון של ה- Nexus 4, עדכון Android 5.0.1, מתסכל משתמשים מסוימים. עדכוני תוכנה לעולם אינם מושלמים ולעתים קרובות יותר מאשר הם גורמים לבעלי בעלי סמארטפונים וטאבלטים. התלונות הללו אינן מפתיעות.
מכיוון שאנו ממשיכים לראות תלונות על בעיות ב- Nexus 4, היום אנו רוצים להריץ כמה מהבעיות הנפוצות ביותר ולהציע כמה תיקונים אפשריים למשתמשי Nexus 4 המחפשים עזרה. רבים מהתיקונים הללו עבדו עבורנו בעבר, אם כי קילומטראז 'בהחלט ישתנה ממכשיר למכשיר, משתמש Nexus 4 למשתמש Nexus 4.
כיצד לפתור בעיות חיי סוללה ב- Nexus 4
בעיות חיי הסוללה הן מהבעיות הנפוצות ביותר שמשפיעות על משתמשי הסמארטפונים כיום. באופן לא מפתיע, משתמשי Nexus 4 מתמודדים עם בעיות חיי סוללה ב- KitKat וב- Android 5.0 Lollipop. פורום העזרה של Google של Nexus מלא בתלונות של משתמשי Nexus 4 שנקלעים לבעיות חיי סוללה. ולמרות שאין תיקון מובטח, יש כמה דברים לנסות אם חיי הסוללה של Nexus 4 גרועים משפיעים על המכשיר.
עדכוני אנדרואיד כמו Android 5.0 Lollipop ו- Android 5.0.1 Lollipop לא אמורים לגרום לניקוז הסוללה במכשירי Nexus. לעתים קרובות יותר מאשר לא, בעיות אלה נגרמות על ידי יישומי צד שלישי שמתנהגים בצורה גרועה ולא מהעדכונים של גוגל. אפליקציות הן המקום הראשון שמשתמשי Nexus 4 צריכים לחפש.
לפני שעושים משהו, משתמשי Nexus 4 ירצו לפקוח עין על האפליקציות והשירותים שגוזלים את חיי הסוללה. משתמשים יוכלו למצוא את הנתונים ב סוֹלְלָה חלק של הגדרות. מערכת ההפעלה אנדרואיד תפרק את השירותים המוצצים מיץ מהנקסוס 4 ותאפשר למשתמשים לבודד במהירות את הבעיות הפוטנציאליות.
לאחר הסרת מידע זה, משתמשי Nexus 4 ירצו לעדכן את האפליקציות הבעיות הפוטנציאליות בתיקוני הבאגים האחרונים. אפליקציות שלא עודכנו זמן מה נוטות לגרום לבעיות, במיוחד לאחר עדכונים גדולים. אם התקנת העדכון האחרון לא עובדת, נסה להתקין מחדש יישומים. אם זה לא עובד, משתמשי Nexus 4 ירצו לאתחל למצב בטוח כדי לנסות ולבודד את הבעיה עוד יותר.
אתחול ה- Nexus 4 למצב בטוח ישבית יישומי צד שלישי. זה יאפשר למשתמשים לבודד אפליקציות בעייתיות ולהבין מה עלול לגרום לבעיה. זה תהליך מייגע אבל כדאי לירות אם הסוללה נמשכת. כך ניתן לאתחל את ה- Nexus 4 למצב בטוח, באדיבות גוגל:
- ודא שמסך המכשיר פועל, ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ לַחְצָן.
- בתיבה שנפתחת, גע והחזק כיבוי.
- תראה תיבה "אתחל למצב בטוח". לגעת בסדר.
- המכשיר יופעל במצב בטוח. נסה להשתמש במכשיר שלך כרגיל. זכור, לא תוכל להשתמש באפליקציות מותקנות.
אם אפליקציות אינן הבעיה, נסה להפעיל מחדש את ה- Nexus 4. זה תהליך מהיר במיוחד אך זה יכול להחזיר את הדברים למצב נורמלי. האתחול ינקה את המטמון ויהרוג שירותים שעשויים לאכול את חיי הסוללה של המכשיר. זה תיקון פשוט שעבד לנו בעבר.
אנו ממליצים גם להשבית NFC ו- Bluetooth כאשר הם לא נמצאים בשימוש ולהיפטר מטפטים חיים. לטפטים חיים יש פוטנציאל ללעוס דרך הסוללה ברקע.
כיצד לתקן בעיות טעינה של נקסוס 4
בעיות טעינה מטרידות את משתמשי Nexus כבר שנים ולכן אין זה מפתיע לראות תלונות על טעינה איטית ועל נושאים שונים אחרים הנוגעים לנקסוס 4. זה נפוץ מאוד.
אם ה- Nexus 4 מתחיל להציג בעיות טעינה, יש לבצע כמה צעדים. שיטה אחת שתוקנה בעיות טעינה איטיות במכשירי ה- Nexus שלנו כוללת כמה צעדים פשוטים. ראשית, טען את הנקסוס 4 עד 100% טעינה. ברגע שהוא שם, תן לחיוב להתחיל ליפול. לפני שהוא יורד ל -0%, בסביבות 5%, טען אותו עד 100% שוב. חזור על זה שלוש עד ארבע פעמים. זה עזר לסוללת ה- Nexus 4 שלנו לאחר המעבר ל- Android 5.0.
אם זה לא עובד, הנה עוד כמה דברים לנסות. ראשית, וודא שהנקסוס 4 טעון בכבל שאיתו. אם זה, וזה עדיין לא עובד, נסה להשתמש במטען עם דירוג מתח זהה לזה של המטען של נקסוס 4.
אם זה עדיין לא עובד, נסה לזרוק את מטען הקיר לכבל USB. חבר את ה- Nexus 4 למחשב וטען אותו כך כדי לראות אם זה עוזר. טעינה מקיר מהירה יותר, אך טעינה באמצעות מעבד יכולה לעזור.
כיצד לתקן בעיות Wi-Fi ב- Nexus 4
בעיות Wi-Fi הן בעיה נפוצה נוספת במכשירי Android. משתמשי Nexus התלוננו על בעיות Wi-Fi מאז הקמת תוכניות Nexus והם ממשיכים לפגוע במשתמשי Nexus 4 לאחר עדכון ה- Lollipop של Android 5.0.1. למרבה המזל, ישנם מספר תיקונים שיכולים לעבוד עבור משתמשי Nexus 4 שחווים קישוריות שבורה.
נסה לאתחל את ה- Nexus 4. ידוע כי יש לכך השפעה חיובית על בעיות ה- Wi-Fi. אם זה לא עובד, נסה להפעיל מחדש את הנתב המקומי אם זה לא נעשה הרבה זמן. אנו ממליצים לנתק את הנתב למשך 30 שניות טובות ואז לחבר אותו שוב. משתמשים יכולים לעשות את אותו הדבר גם עבור המודם. כדאי גם לעדכן את הקושחה של הנתב. ההוראות לכך ישתנו בהתאם לדגם ולדגם. אם התיקונים הפשוטים הללו לא עובדים, הגיע הזמן להיכנס להגדרות של נקסוס 4.
ברגע שנכנס להגדרות המכשיר, הכריח את ה- Nexus 4 לשכוח את רשת ה- Wi-Fi שגורמת לבעיות. עבור אל החיבור הרצוי בהגדרות ובחר באפשרות תשכחו מהרשת אוֹפְּצִיָה. לאחר מכן המשתמשים יצטרכו להתחבר מחדש לרשת ה- Wi-Fi כדי לוודא שהסיסמה זמינה לפני ששוכחים את הרשת.
אם זה לא עובד, נסה לשנות את התדר ב- Nexus 4. לשם כך לחץ על נקודות אנכיות בפינה הימנית העליונה כדי להעלות את מִתקַדֵם תַפרִיט. לך ל רצועת תדרים ב- Wi-Fi ונסה 2.4GHz או 5GHz. זה צריך להיות מוגדר אוטומטית כברירת מחדל.
אם אף אחד מהתיקונים הללו לא עובד, אנו ממליצים לעדכן יישומים ב- Nexus 4. משתמשי Nexus 4 יכולים גם לנסות לבצע אתחול למצב בטוח כדי לראות אם אפליקציות הן באמת הבעיה. אם אפליקציות לא גורמות לבעיה, כנראה שכדאי לנסות נתב אחר כדי לבדוק אם מדובר בבעיית חומרה. נתבים ישנים מתנהגים לא נכון לפעמים.
כיצד לתקן בעיות של נתונים סלולריים של Nexus 4
הנקסוס 4 לא הגיע עם LTE אך הוא הגיע עם נתונים סלולריים לשימוש כאשר ה- Wi-Fi אינו זמין. משתמשי Nexus 4 התלוננו על בעיות נתונים סלולריים כבר מספר שנים ולמרות שלא ראינו הרבה קלשונים עולים אחרי Android 5.0 Lollipop, תמיד יש סיכוי שמשתמשים יתקלו בבעיות נתונים סלולריים בעתיד.
משתמשי Nexus 4 שנתקלים בבעיות נתונים סלולריים צריכים קודם לנסות להסיר נתונים סלולריים. כדי לעשות זאת עבור אל הגדרות -> עוד -> רשתות סלולריות. הפעל אותו שוב לאחר 30 שניות לערך ובדוק אם החיבור חזר. אם זה לא, נסה להפעיל מחדש את המכשיר. זה עבד עבורנו בעבר כאשר נתונים סלולריים מפסיקים לעבוד בפתאומיות.
משתמשים עשויים לרצות לנסות להיכנס להגדרות שם נקודת גישה (APN) ולעדכן אותם. Lollipop כנראה לא עדכנה אותם כראוי עבור משתמשים מסוימים. כדי לגשת להגדרות ה- APN של Nexus 4, הגדרות -> עוד -> רשתות סלולריות-> שמות של נקודות גישה. מי שלא בטוח לגבי הגדרות ה- APN צריך לפנות אל ספק המכשיר לפני שינוי ההגדרות.
הצלחנו גם להעביר את ה- Nexus 4 למצב טיסה. הפעל את מצב טיסה ואז כבה אותו. בעבר שיחזרו נתונים סלולריים בסמארטפונים ובטאבלטים של Nexus.
כיצד לתקן בעיות ב- Nexus 4
בעיות Bluetooth ב- Nexus 4 ממשיכות לפגוע בבעלי מכשירים לאחר עדכון ה- Android 5.0 Lollipop. זה לא מפתיע אותנו כי Bluetooth תמיד היה בעייתי במכשירי Nexus.
מי שעוסק בבעיות Bluetooth ב- Nexus 4 צריך קודם לנסות לכבות ולהפעיל את Bluetooth. זה תיקון פשוט, אך זה עבד אצל חלק ממשתמשי Nexus בעבר. אם זה לא עובד, אנו ממליצים לנקות את המטמון בשיתוף Bluetooth. לשם כך, היכנס פנימה הגדרות -> אפליקציות -> גלול אל הכל -> בחר שתף Bluetooth -> נקה מטמון. לאחר ביצוע פעולה זו, כבה את ה- Nexus 4 והפעל אותו מחדש כדי לראות אם הבעיה נפתרה. משתמשים יכולים גם לנסות נקה נתונים מאותו מסך כדי לראות אם זה עובד.
משתמשי Nexus 4 המנסים להתחבר לבלוטות 'ברכב ירצו להתייעץ במדריך הרכב. צריכה להיות דרך לאפס את Bluetooth למרות שהתהליך הולך להיות שונה עבור כל יצרן ודגם. לאחר איפוס החיבור ונשכח החיבור ב- Nexus 4, נסה להתחבר מחדש כדי לראות אם זה סוף סוף עובד.
אנו ממליצים גם לאתחל למצב בטוח (ניתן למצוא את ההוראות לעיל), אשר ישבית יישומי צד שלישי. זה יאפשר למשתמשים לבדוק ולראות אם אפליקציות גורמות לבעיה. מדי פעם הם מקור הנושאים.
כיצד לתקן בעיות ביצועים של Nexus 4
בעיות ביצועים של Nexus 4, הכוללות דברים כמו פיגור והקפאה אקראית, מהוות בעיה גדולה עבור משתמשים מסוימים לאחר שחרור ה- Android 5.0 Lollipop. ראינו מספר תלונות על ביצועים בטלפון בן השנתיים. מכשירים ישנים מתקשים לרוב להריץ תוכנה חדשה ונראה כי Android 5.0 גורם לבעיות.
תיקון אחד שעבד עבורנו כולל ניקוי מחיצת המטמון במכשיר. זהו תהליך מעמיק הדורש מעט זמן ומאמץ אך הוא עשה פלאים לבעיות ביצועים של נקסוס בעבר. כך תעשה זאת ב- Nexus 4:
- לחץ והחזק את לחצני ההפעלה וההפעלה של עוצמת הקול בו זמנית עד שתראה משהו אחר מלבד Google על המסך.
- אתה אמור לראות חץ גדול בחלק העליון של המסך.
- הקש על הורדת עוצמת הקול שוב ושוב עד שתראה שחזור בחץ. לאחר מכן הקש על לחצן ההפעלה
- אתה אמור לראות אנדרואיד על גבו, חזה פתוח עם משולש אדום וסימן קריאה.
- תוך כדי לחיצה על לחצן ההפעלה, הקש על עוצמת הקול למעלה ואז שחרר את ההפעלה.
- כעת אתה אמור לראות רשימה של פריטים בראש המסך.
- הקש על הגברת עוצמת הקול עד שהפריט למחיקה או מחיקה של מחיצת המטמון מודגש. ואז הקש על לחצן ההפעלה כדי ליזום.
- הודעות סטטוס יופיעו בתחתית המסך. היה סבלני - יכול להימשך 10-15 דקות. בסיום הפעל מחדש את ה- Nexus.
אנו ממליצים גם להפסיק את השימוש בטפטים חיים מכיוון שהם יכולים להשפיע לרעה על הביצועים. משתמשי Nexus 4 יכולים גם לנסות לכבות את ה- NFC אם הוא לא בשימוש. אנו מציעים גם להחליף את Daydream, שומר המסך של Android, אם זה לא הכרחי.
כיצד לתקן בעיות ביישומים של Nexus 4
משתמשי Nexus 4 החווים בעיות ביישומים יכולים לנסות כמה דברים בכדי להתחיל בביצועים. ראשית, נסה לעדכן את האפליקציה. יש סיכוי טוב שהמפתח פירסם תיקון באגים כדי שהמשתמשים יהיו חכמים לתת לזה זריקה. אנו ממליצים גם להתקין מחדש את היישום. ראינו הצלחה בשיטה זו מספר פעמים בעבר.
אם הבעיות נמשכות, פנה למפתח והתריע בפניו על הבעיה. זה יעזור להם לזהות את הבעיה ואולי לתקן אותה בעדכון מאוחר יותר.
כיצד לתקן אתחול מחדש אקראי של Nexus 4
נראה כי Android 5.0 Lollipop גורם לקריסות אקראיות עבור משתמשי Nexus 4. הפורומים של גוגל מלאים בתלונות על אתחולים אקראיים שנראים כאילו משום מקום.
יש כמה דברים שמשתמשי Nexus 4 יכולים לנסות על מנת לתקן אתחולים אלה מחדש. הראשון הוא פשוט לאפס את המכשיר בצורה רכה. זה ניקה לנו בעיות אתחול בעבר וזה תיקון פשוט שיכול לעבוד כאן.
אנו ממליצים גם לעדכן את היישומים לבנייה האחרונה. אפליקציות ישנות לעיתים קרובות יגרמו לבעיות. אנו ממליצים גם לאתחל למצב בטוח כדי להשבית אפליקציות של צד שלישי. אם האפליקציות הן האשמה, משתמשי Nexus 4 לא יראו את האתחול האקראי מחדש במצב בטוח.
אם אף אחד מאלה לא עובד והנקסוס 4 עדיין נמצא ב- Android 4.4 KitKat, ייתכן שהגיע הזמן להתקין את עדכון ה- Android 5.0 Lollipop. לעדכונים חדשים לעיתים קרובות יהרוגו בעיות אתחול אקראי, אך תמיד יש פוטנציאל לחזור בהן.
כיצד לתקן בעיות Nexus 4 אם שום דבר אחר לא עובד
אם אף אחד מהתיקונים הללו לא עובד, וייתכן שלא, כדאי לאפס את הנקסוס 4. במפעל זה יחזיר את המכשיר למצב שהיה כשהוא הגיע לראשונה. משתמשי Nexus 4 ירצו לגבות קבצים חשובים מכיוון שתהליך זה ימחק הכל. כך תאפס את ה- Nexus 7 למפעל.
אם זה לא עובד, אנו מציעים לבדוק כמה משאבים שונים. ראשית, אנו ממליצים לעבור לפורום העזרה של Google Nexus. יש המון אנשים בעלי ידע בפורומים של גוגל שיעזרו בשמחה אם הנקסוס 4 יתחיל להיות בעייתי. לפעמים, תיקונים לא שגרתיים יעבדו במקומות שתיקונים נפוצים נכשלים. אנו ממליצים גם להסתכל בפורומים של Android Central, אחד הפורומים האהובים עלינו על Android.
מי שעדיין לא מצליח למצוא תיקון צריך ליצור קשר עם ספק השירות שלהם או עם גוגל עצמה. לעתים קרובות, החברה תספק תיקונים אפשריים בפנייה ישירה. בהתאם לחומרת הבעיה, משתמשי Nexus 4 יוכלו גם לגרום לחברה לשלוח מכשיר חדש. אחריות וסוכני שירות לקוחות הולכים להיות מסובכים לניווט, אבל זה שווה זריקה אם שום דבר אחר לא עובד.
