תוֹכֶן
כשמדובר בקניות באינטרנט, אמזון היא תמיד הבחירה המקובלת ולכן החברה כבר פיתחה אפליקציה משלה למשתמשים ניידים כדי שיוכלו לעשות קניות דרך קצות האצבעות. רק לאחרונה, קיבלנו כמה תלונות מהקוראים שלנו לגבי אפליקציית Amazon Shopping כיוון שלדבריהם, האפליקציה ממשיכה לקרוס. אחרים אמרו שהוא נסגר לבד לאחר הפתיחה או לאחר מספר דקות של שימוש והדבר הגרוע יותר שהפריטים שהניחו בעגלות הקניות שלהם אינם זמינים עוד כאשר הם פותחים את האפליקציה שוב. ישנם גם משתמשים שדיווחו כי קיבלו את הודעת השגיאה "למרבה הצער, קניות אמזון נעצרו."
לא משנה אם אתה מקבל את השגיאה או אם היישום סגור אותך, זה אותו דבר - היישום קורס. עכשיו, זה יכול להיות רק בעיה מינורית עם היישומים עצמם או שזה יכול להיות בעיה עם הקושחה. השגיאה לא נותנת לנו מושג מה גורם לבעיה, אז אתה באמת צריך לעשות כמה הליכי פתרון בעיות וזו מטרת הפוסט הזה. אדריך אותך בפתרון בעיות במכשיר שלך כדי לדעת יותר על הבעיה וכן לתקן אותה. לכן, אם אתה אחד מבעלי המכשיר הנהדר הזה וכעת אתה מטריד נושא דומה, המשך לקרוא מכיוון שהפוסט הזה יכול לעזור לך בצורה כזו או אחרת.
לפני שתמשיך הלאה, אם מצאת את הפוסט הזה משום שניסית למצוא פיתרון לבעיה שלך, נסה לבקר בדף פתרון הבעיות של Galaxy S9 Plus מכיוון שכבר טיפלנו ברוב הבעיות המדווחות בטלפון. כבר סיפקנו פתרונות לחלק מהבעיות שדווחו על ידי הקוראים שלנו, לכן נסה למצוא נושאים הדומים לשלך והשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים בשבילך ואם אתה זקוק לעזרה נוספת, מלא את שאלון גליונות Android שלנו והקש על שלח.
כיצד לתקן את גלקסי S9 פלוס עם אפליקציית קניות של אמזון שממשיכה לקרוס
נושאים הקשורים ליישומים הם בדרך כלל מינוריים וקל יותר לתקן. זה נכון גם לאפליקציות מותקנות מראש וגם ליישומי צד שלישי. מהלך פתרון הבעיות יהיה לשלול כל אפשרות עד שנוכל לאתר מה הבעיה באמת ולגבש פיתרון שעשוי לפתור אותה. הנה מה שאתה צריך לעשות:
פתרון ראשון: אתחל את ה- Galaxy S9 Plus שלך
איננו יודעים עדיין מדוע בעיה זו מתרחשת בטלפון שלך, אך נניח, לפני כל דבר אחר, שזו רק בעיה קטנה באפליקציה או בקושחה. ניתן לתקן תקלות באמצעות אתחול מחדש פשוט. אז לחץ על מקש ההפעלה והפעל מחדש את גלקסי S9 פלוס ולאחריו, פתח את אפליקציית אמזון כדי לדעת אם היא עדיין קורסת ואם היא עדיין מתרחשת, אני מציע לך לנסות לבצע את ההפעלה מחדש בכפייה שהיא יעילה בהרבה מהאתחול הרגיל.
- לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואת מקש ההפעלה בו זמנית למשך 10 שניות לערך.
זה ידמה את ניתוק הסוללה וירענן את זיכרון הטלפון שלך. זה יהיה לטעון מחדש את כל היישומים והשירותים הפועלים ברקע, כמו גם פונקציות ליבה. אם הבעיה עדיין מתרחשת לאחר מכן, עבור לפתרון הבא.
פיתרון שני: אפס את קניות אמזון
פעולה זו תחזיר את האפליקציה להגדרות המקוריות או לתצורה שלה. איפוס באפליקציות פירושו לנקות את המטמונים והנתונים שלהם. אם הבעיה הזו היא אכן רק בעיה קטנה באפליקציה, הליך זה יכול לפתור אותה. כך אתה עושה את זה:
- ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את אפליקציות מַגָשׁ.
- בֶּרֶז הגדרות > אפליקציות.
- מצא והקש עליו קניות באמזון.
- בֶּרֶז אִחסוּן.
- בֶּרֶז נקה מטמון.
- בֶּרֶז נקה נתונים ואז הקש בסדר.
- אתחל מחדש את הטלפון שלך.
אם הבעיה נמשכת לאחר ביצוע פעולה זו, סביר יותר לפתור אותה לפיתרון הבא.
פוסטים רלוונטיים:
- כיצד לתקן את Spotify הממשיך להתרסק על Samsung Galaxy S9 Plus (צעדים פשוטים)
- כיצד לתקן את אפליקציית פייסבוק הממשיכה לקרוס על סמסונג גלקסי S9 פלוס? [מדריך פתרון בעיות]
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy S9 Plus עם אפליקציית Twitter שממשיכה לקרוס (צעדים פשוטים)
- כיצד לתקן סמסונג גלקסי S9 פלוס שממשיך לאבד אות, שירות / אותות לסירוגין (צעדים פשוטים)
- מה לעשות אם ה- Samsung Galaxy S9 Plus שלך ממשיך לומר שכרטיס ה- SIM לא מוכנס גם אם כרטיס ה- SIM מוכנס בפועל (פתרונות קלים)
פתרון שלישי: הסר את התקנת Amazon Shopping והתקן אותה מחדש
הודעת השגיאה "למרבה הצער, קניות של אמזון נעצרה" או שניתן לתקן כל סימן אחר לקריסות על ידי הסרת ההתקנה של האפליקציה, אך מה שאנחנו רוצים כאן הוא להיפטר מבעיות אלה כדי שתוכל להמשיך להשתמש באפליקציה ב- Galaxy S9 Plus שלך. בעוד שלעתים קרובות אני מציע לעדכן אפליקציות כדי לטפל בבעיות תאימות אפשריות בין היישום לקושחה, אך הפעם עדיף פשוט להסיר את ההתקנה כדי להסיר את כל השיוך שלה לאפליקציות ושירותים אחרים.
- ממסך הבית, גע והחלק למעלה או למטה כדי להציג את כל האפליקציות.
- ממסך הבית, נווט: הגדרות > אפליקציות.
- בֶּרֶז מנהל אפליקציה.
- אתר ואז הקש קניות באמזון.
- בֶּרֶז בטל התקנה.
- עיין בהודעה ואז הקש בסדר כדי לאשר.
- אתחל את הטלפון שלך כדי לרענן את הזיכרון ואת החיבורים האחרים.
כעת, כדי לוודא שיש לך את הגרסה האחרונה של האפליקציה בטלפון שלך, הורד עותק חדש מחנות Play והתקן אותו.
- ממסך הבית, גע והחלק למעלה או למטה כדי להציג את כל האפליקציות.
- בֶּרֶז חנות משחקים.
- הקלד 'אמזון' בתיבת החיפוש.
- בחר קניות באמזון ואז הקש להתקין.
- כדי להמשיך, עיין בהרשאות הנדרשות לאפליקציה ואז הקש לְקַבֵּל.
שלושת הפתרונות הראשונים אמורים להספיק בכדי לפתור בעיה קלה כזו. עם זאת, אם במקרה והנושא ימשיך להטריד אותך ואתה זקוק מאוד לשימוש באפליקציה, איפוס יהיה שווה את זה. מצד שני, אם אתה האפליקציה לא כל כך חשוב מכיוון שאתה יכול פשוט להשתמש במחשב שלך לקניות, הטלפון שלך יהיה טוב יותר בלעדיו.
אם אי פעם תחליט לאפס את הטלפון שלך, הקפד לבצע גיבוי של הקבצים והנתונים החשובים שלך מכיוון שהם יימחקו במהלך האיפוס. לאחר מכן, הסר את חשבון Google שלך מהטלפון שלך כדי לא להינעל, במיוחד אם אינך בטוח לגבי הסיסמה או מזהה Google שלך. לאחר שהכל מוגדר ומוכן, בצע את הצעדים הבאים:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה ביקסבי ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
- כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- ללחוץ כּוֹחַ כפתור לבחירה.
- לחץ על להנמיך קול מקש עד לסימון 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
- ללחוץ כּוֹחַ כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש הפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
אני מקווה שמדריך זה יכול לעזור לך בצורה כזו או אחרת. אם יש לך חששות אחרים שאתה רוצה לחלוק איתנו, אל תהסס לפנות אלינו בכל עת או להשאיר תגובה למטה.
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.
פוסטים שאולי תרצו לבדוק:
- כיצד לתקן Samsung Galaxy S9 Plus שטוען לאט מאוד לאחר עדכון (צעדים פשוטים)
- כיצד לפתוח את הקפאת ה- Samsung Galaxy S9 Plus הקפוא שלך שאינו מגיב עוד (צעדים פשוטים)
- מה לעשות אם המחשב שלך אינו מזהה את Samsung Galaxy S9 Plus שלך? [מדריך פתרון בעיות]
- מה לעשות אם אפליקציות המוסיקה של גלקסי S9 פלוס מפסיקות לעבוד לאחר הפעלת זמן מה
- אנשי קשר ממשיכים לקרוס על סמסונג גלקסי S9 פלוס עם שגיאת "למרבה הצער, אנשי קשר נעצרה" (תיקון קל)
- כיצד לתקן מפות גוגל שממשיכות לקרוס על סמסונג גלקסי S9 פלוס שלך (צעדים פשוטים)