תוֹכֶן

• כיצד לתקן את ה- Galaxy S7 Edge "אפליקציית מזג האוויר הפסיקה לעבוד" לאחר העדכון
• Galaxy S7 Edge "למרבה הצער, הודעות נעצרו" לאחר עדכון המערכת

בעוד ש- Samsung Galaxy # S7Edge שלך ​​הוא אחד הסמארטפונים החזקים והמתקדמים ביותר בשוק כיום, הוא אינו נקי מבעיות ושגיאות. למעשה, אנו מקבלים מדי יום מספר תלונות מהקוראים שלנו על כמה שגיאות המתרחשות במכשיר שלהם. חלק מהשגיאות נובעות מבעיות באפליקציות בעוד שישנם גם מקרים בהם השגיאה היא רק תוצאה של בעיות קושחה או חומרה מורכבות יותר.

פתרון תקלות: אפליקציית Lookout, אם אני לא טועה, מגיעה מותקנת מראש עם מכשירי גלקסי המובילים על ידי T-Mobile. זו למעשה חבילת אבטחה וכך, הפעלת שירותים ואפליקציות אחרים ברקע בכדי לשמור על בטיחות הטלפון שלך. אמנם כבר היו בעיות כאלה בעבר, אבל רוב הבעלים אמרו שהם תוקנו מיד. עם זאת, איננו יודעים בוודאות מה הבעיה בטלפון שלך או באפליקציה ולכן עלינו לפתור את הבעיות וזה מה שאני מציע לך לעשות ...

שלב 1: בדוק אם קיימת עדכון אפשרי לתצפית

כפי שאמרת, הטלפון עודכן לאחרונה ו Look Mobile Security, הצוות העומד מאחורי פיתוח האפליקציות הללו, אולי גם פירסם עדכון לאפליקציות שלו להפעלה ללא תקלה בגרסת אנדרואיד חדשה. כך לבדוק ולעדכן אפליקציה ב- S7 Edge שלך ​​...

1. ממסך הבית הקש על סמל היישומים.
2. מצא והקש על חנות Play.
3. הקש על סמל התפריט.
4. לאחר מכן הקש על האפליקציות והמשחקים שלי.
5. מצא אפליקציות Lookout ואז הקש על כפתור העדכון, במידת האפשר.

אם אין לחצן עדכון, המשמעות היא שהאפליקציה כבר מעודכנת ובמקרה זה, עליך לעבור לשלב הבא.

שלב 2: אתחל את הטלפון במצב בטוח כדי לדעת אם השגיאה עדיין מופיעה

מכיוון שאפליקציית Lookout מכסה כמעט כל דבר בטלפון שלך כולל אפליקציות צד שלישי, יש סיכוי שאחת האפליקציות שהורדת או התקנת גורמת לבעיה. עלינו לבודד את הבעיה באופן מיידי על ידי אתחול המכשיר שלך במצב בטוח ולבדוק אם השגיאה עדיין מופיעה.

1. לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
2. ברגע שאתה יכול לראות את 'Samsung Galaxy S7' על המסך, שחרר את מקש ההפעלה והחזק מיד את מקש עוצמת הקול.
3. המשך להחזיק את לחצן הפחתת עוצמת הקול עד שהמכשיר יסיים אתחול מחדש.
4. תוכל לשחרר אותו כשתראה את 'מצב בטוח' בפינה השמאלית התחתונה של המסך.

אם השגיאה לא מופיעה במצב זה, אחת או כמה מאפליקציות הצד השלישי גורמות לבעיה. עליכם למצוא את האפליקציה ולהסיר אותה כדי ש- Lookout לא יתרסק עוד. ייתכן שיהיה עליך להסיר יותר מאפליקציה אחת כדי להיפטר מבעיה זו.

באפליקציה השנייה, אם הבעיה עדיין נמשכת גם במצב בטוח, אז אתה צריך ללכת אחרי הקושחה.

שלב 3: מחק את מטמון המערכת כך שהקושחה החדשה תוכל ליצור חדשה

מכיוון שהבעיה החלה לאחר עדכון קושחה, יתכן שחלק מהמטמונים נפגמו וזה מה שגרם לשירותים ואפליקציות אחרות לקרוס. במקרה זה, אתה זקוק לטלפון שלך להחלפת מטמונים מושחתים אלה אך אינך יכול לגרום למכשיר שלך ליצור ולהחליף אפליקציות בודדות. אתה באמת צריך למחוק את כל המטמונים בבת אחת כדי שהקושחה החדשה תוכל ליצור חדשים. ככה ...

1. כבה את הטלפון.
2. לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר Samsung Galaxy S7 Edge מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה, אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות.
5. באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות והדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
6. לאחר הדגשתך, תוכל ללחוץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בו.
7. כעת הדגש את האפשרות 'כן' באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בה.
8. המתן עד שהטלפון שלך יסיים לנגב את מחיצת המטמון. לאחר השלמתך, הדגש את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
9. הטלפון יאתחל כעת יותר מהרגיל.

שלב 4: אפס את ה- Galaxy S7 Edge שלך

אם שלושת השלבים הראשונים לא פעלו, אין לך ברירה אחרת אלא לאפס את המכשיר שלך. פעולה זו תמחק את כל האפליקציות, הקבצים והנתונים של צד שלישי, לכן הקפד ליצור גיבוי לפני שתבצע את השלבים הבאים.

1. כבה את Samsung Galaxy S7.
2. לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה. הערה: לא משנה כמה זמן תלחץ והחזק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול, זה לא ישפיע על הטלפון אבל עד שתלחץ והחזק את מקש ההפעלה, אז הטלפון מתחיל להגיב.
3. כאשר גלקסי S7 של סמסונג מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות. הערה: ההודעה "התקנת עדכון מערכת" עשויה להופיע על המסך למשך מספר שניות לפני הצגת תפריט שחזור מערכת Android. זה רק השלב הראשון של התהליך כולו.
5. באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות וסמן 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
6. לאחר הדגשתך, תוכל ללחוץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בו.
7. כעת הדגש את האפשרות 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש' באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בהם.
8. המתן עד שהטלפון שלך יסיים לבצע את איפוס המאסטר. לאחר השלמתך, הדגש את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
9. הטלפון יאתחל כעת יותר מהרגיל.

אם הבעיה עדיין נמשכת אחרי זה, אתה צריך להביא את הטלפון לחנות והטכנולוגיה תטפל בזה. אז ייתכן שיהיה צורך להתקין מחדש את הקושחה.

כיצד לתקן את ה- Galaxy S7 Edge "אפליקציית מזג האוויר הפסיקה לעבוד" לאחר העדכון

בְּעָיָה: עדכנתי את הקושחה של ה- Galaxy S7 Edge דרך Wifi ובמשך כמה שעות הטלפון שלי עובד מצוין ופתאום הופיעה על המסך שלי ההודעה "אפליקציית מזג האוויר הפסיקה לעבוד". ניסיתי להפעיל מחדש את המכשיר אך ההודעה עדיין מופיעה ללא סיבה. אני מקווה שתוכלו לתת לי מושג כיצד להיפטר מהנושא הזה.

פתרון תקלות: אם הבעיה מתרחשת לאחר עדכון הקושחה, ייתכן שמדובר בתקלת מערכת וניתן לתקן אותה מייד על ידי נהלי פתרון בעיות פשוטים. עם זאת, אם הורדת לאחרונה אפליקציות צד שלישי לטלפון שלך, זה יכול להיות אחד הגורמים שעלינו לבדוק. לכן, אם אינך רוצה להשקיע זמן בהמתנה בחנות בזמן שהטכנאי מתקין בטלפון שלך, תוכל לבצע את ההליכים הבסיסיים לפתרון בעיות להלן. אל תדאג, שיטות אלה לא יזיקו למכשירך אלא יתנו לך רמז מה גרם לבעיה ויתקנו זאת בעצמך. להלן הנהלים שאתה צריך לעשות.

שלב 1: יתכנו יישומים שהורדו שהפעילו את הבעיה

מכיוון שאיננו בטוחים מה גרם לבעיה, כל שעליך לעשות הוא להפעיל מחדש את המכשיר במצב בטוח. מטרת שיטה זו היא להשבית באופן זמני את כל אפליקציות הצד השלישי במערכת כדי לקבוע אם אחת מהן הפעילה אותה. אם הודעת השגיאה לא תופיע על המסך במצב זה, יכול להיות שיש אשם ביישומים שלך. אתה יכול להסיר את ההתקנה של כל יישום שיש לך עד לתיקון הבעיה. אם עדיין הודעת השגיאה מופיעה במצב בטוח, תוכל להמשיך לשיטה הבאה.

שלב 2: מטמון היישומים עלול להיות פגום לאחר העדכון

לאחר עדכון קושחה, קיימת אפשרות שמטמון האפליקציות יתיישן או מיושן וזו הסיבה שהאפליקציה תקרוס ללא סיבה נראית לעין. לכן, על מנת שהאפליקציה תיצור מטמונים חדשים יותר כל שעליך לעשות הוא למחוק את המטמון והנתונים שלה. אך לאחר שתעשה זאת, התבונן מקרוב אם הודעת השגיאה מופיעה על המסך. אם כן, תוכלו לבצע את השיטה הבאה. להלן השלבים שעליך לבצע:

1. ממסך הבית, הקש על סמל היישומים.
2. מצא והקש על הגדרות.
3. גע באפליקציות ואז במנהל יישומים.
4. החלק לכרטיסייה ALL.
5. מצא וגע במזג האוויר.
6. גע תחילה בלחצן כוח סגור.
7. לאחר מכן, הקש על אחסון.
8. הקש על נקה מטמון ואז נקה נתונים, מחק.

שלב 3: מחק את מטמני המערכת של המכשיר שלך

ישנם שני סוגים של מטמון שיש לטלפון שלך, האפליקציות ומטמון המערכת. המשימה העיקרית של מטמון היישומים היא לאחסן ולהעלות נתונים בכל פעם שאתה צריך להפעיל אפליקציה. אמנם מטמון המערכת מתפקד זהה אך הוא פועל רק בקושחת הטלפון. לכן, אם מטמון המערכת הללו היה פגום לאחר העדכון זה יכול להיות אחד הגורמים שהנושא נמשך. במקרה זה, הדבר הטוב ביותר שעליך לעשות הוא לנגב את מחיצת המטמון של הטלפון. בצע את ההליך לעיל כיצד למחוק את מחיצת המטמון. אך אם הבעיה נמשכת לאחר ההליך, תוכל לקפוץ לשיטה הבאה.

שלב 4: מאסטר אפס את המכשיר שלך

לאחר אתחול המכשיר במצב בטוח וניקוי האפליקציות ומטמונים במערכת והבעיה נותרה הסיכוי האחרון שלך היה לאפס את המכשיר שלך. שיטה זו יעילה מאוד במיוחד אם המכשיר היה טעון באגים והיו לו בעיות תוכנה. אך שים לב שכל הקבצים השמורים בטלפון שלך יימחקו. לכן, לפני שתעבור להליך הקפד לגבות הכל. בצע את אותם השלבים כמו לעיל.

Galaxy S7 Edge "למרבה הצער, הודעות נעצרו" לאחר עדכון המערכת

בְּעָיָה: שלום! מאז עדכנתי את Samsung Galaxy S7 Edge שלי הודעת השגיאה החלה להופיע על גבי מסך הטלפון שלי "לצערי ההודעות נעצרו". אתחל את הטלפון שלי מספר פעמים, אך הבעיה עדיין זהה. אני מקווה שתוכלו לשתף אותי בכמה רעיונות לתיקון הבעיה שלי. תודה מראש!

פִּתָרוֹן: כפי שציינת כי הודעת השגיאה החלה להופיע לאחר העדכון, ככל הנראה המכשיר שלך הוא בעיית תוכנה. השיטה הראשונה שעליך לבצע בטלפון שלך היא ניקוי המטמון והנתונים של אפליקציית ההודעות. לאחר מחיקת המטמון והנתונים של האפליקציה נסו לבדוק אם הבעיה נותרה. אם זה נמשך, תוכל לקפוץ להליך הבא על ידי ניגוב מחיצת המטמון של המכשיר. בניקוי ספריית המטמון של המכשיר כל המטמונים הישנים יימחקו כך שהטלפון שלך יוכל ליצור מטמונים חדשים יותר. עם זאת, אם כל ההליכים לא יכלו לפתור את הבעיה השיטה האחרונה שעליך לעשות היא להחזיר את המכשיר לברירת המחדל של היצרן. אך שים לב שבאיפוס המכשיר כל הנתונים והקבצים המאוחסנים יימחקו. לכן, לפני שתצטרך להמשיך להליך זה וודא שאתה מעביר את כל זה למחשב האישי שלך או לכרטיס ה- SD שלך.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.