תוֹכֶן

• Xfinity בעיות אינטרנט
• כיצד לתקן בעיות Comcast Xfinity כבל
• כיצד לתקן Comcast Xfinity כבל בעיות
• כיצד לקבל תמיכה מהירה יותר

אל תתנו בעיות מתסכלות Comcast Xfinity למנוע ממך לצפות בתוכניות האהובות עליך או הזרמת מוסיקה. השתמש בפירוט זה של בעיות נפוצות Comcast Xfinity ותיקונים כדי לקבל את האינטרנט ואת הכבלים לעבוד שוב.

האינטרנט והכבלים הם חיוניים, ולכן תיקון בעיות Comcast שלך כל כך חשוב. Comcast יש רק כל כך הרבה סוכני שדה עובד בכל פעם. ייתכן שיחלפו ימים עד שיוציאו מישהו כדי לתקן את הבעיה. אם תתקן את הבעיה, אין זמן המתנה.

הנה כיצד לתקן בעיות נפוצות Comcast Xfinity. ljh תמונות / Shutterstock.com

וכאשר בעיות Comcast מתרחשות, אתה רוצה לתקן אותם באופן מיידי. שבור Comcast Wi-Fi יהפוך את המחשב, טלוויזיה חכמה ו Fire TV מקל לתוך paperweights מאז כולם מסתמכים על גישה לאינטרנט. עם אינטרנט איטי, אתה יכול להתחיל קטעי וידאו, אבל לסמוך עליהם חציצה כל כמה דקות. ללא כבל תקין עובד כבל, מתכנן על חסר כל תשלום לפי צפייה אירועים ששילמת עבור. On-Demand ואת מדריך הטלוויזיה שלך יראה לך מסך שחור במקום מה הוא בטלוויזיה ואת מראה שהחמצת.

כתובת Comcast שלך Xfinity בעיות עם תיקונים אלה 6. אם יש לך בעיה שאינה מופיעה כאן, התקשר אל Comcast בכתובת 1-855-399-1542, וסוכן תמיכה יכול לעזור לך לעבור את הבעיה הספציפית שלך. אתה יכול גם לפתוח צ'אט עם סוכן תמיכה ב Xfinfity.com אם זה יותר נוח לך.

Xfinity בעיות אינטרנט

השתמש עצות אלה וטריקים כדי לתקן בעיות אינטרנט Comcast שגורמים דפדפן האינטרנט שלך כדי להציג הודעת שגיאה אין חיבור לאינטרנט.

כיצד לתקן איטי Comcast Xfinity אינטרנט

אם Netflix או אמזון Prime Video משתהים הרבה כמו שאתה מנסה לצפות בתוכנית האהובה עליך, יש לך בעיות אינטרנט Comcast איטי.

התחל על ידי מקבל מושג על כמה איטי האינטרנט שלך במהירויות. הורד את מהירות App ל- Windows 10 PC, iPhone או מכשיר אנדרואיד או להשתמש Speedtest האתר. לאחר התקנת האפליקציה, הפעל את הבדיקה כדי לקבוע באיזו מהירות חיבור האינטרנט שלך הוא. שירותי וידאו צריך 3 Mbps או יותר לרוץ בצורה חלקה.

קרא: 14 בעיות נפוצות Netflix & תיקונים

לאחר מכן, ודא כי אין שום דבר ברשת ה- Wi-Fi שלך רודף את החיבור. הורדות קונסולת משחקי וידאו וקובצי וידאו גדולים עלולים לגרום לגרור את הרשת. עצור את כל ההורדות במחשב או בקונסולת משחקי הווידאו.

נתק שער קומקסט שלך משקע החשמל שלך. השער שלך הוא הקופסה השחורה כי Comcast עזבו כאשר הם מותקנים האינטרנט שלך. חכה 5 דקות, ולאחר מכן חבר את השער בחזרה לשלטון. המתן עוד 5 דקות עבור השער להתחבר לרשת של Comcast ולהתחיל לשדר אות Wi-Fi שוב. הפעל את Speedtest אפליקציה שוב כדי לראות אם מהירויות החיבור השתפרו.

אם המהירות שלך לא השתפרו עדיין, לאפס את שער Comcast. תקע סיכה בטיחות ב אפס כפתור על גב ההתקן. המתן עוד 5 דקות עבור איפוס לסיים ולהפעיל את היישום Speedtest על המכשיר שלך שוב.

קרא: 8 Xbox Live בעיות ותיקונים

אם המהירות שלך זהים לאחר האיפוס, הגיע הזמן ליצור קשר עם Comcast. ב 1-855-399-1542 או Xfinity.com. תגיד להם שיש לך אינטרנט איטי ולשאול אותם במהירויות אתה משלם. השווה את המהירות שאתה משלם עם מה App Speedtest שאתה מקבל.

הנציג ישאל אותך אם אתה רוצה לשלם עבור גישה לאינטרנט מהיר יותר. לא להתחייב כי עד שהם שלחו מישהו החוצה כדי לבדוק את השורות ואת הציוד. אם הבעיה החלה פתאום, אתה לא צריך לשלם להם יותר כסף.

כיצד לתקן Comcast Xfinity מודם בעיות

כדי לתקן בעיות מודם של Comcast Xfinity, הפעל את שער Comcast שלך והתקן סיכת בטיחות לתוך אפס חור.

המתן לשער ה- Comcast כדי לאפס. כל האורות בחזית המכשיר יהבהבו כאשר האיפוס יסתיים. נסה שוב לגלוש באינטרנט באמצעות הטלפון או הטאבלט כדי לראות אם האיפוס פותר את בעיות המודם של Xfinity. אם הם אינם קבועים, התקשר 1-855-399-1542 או שלך מקומי. המשרד המקומי יאפשר לך להרים מודם חדש כדי להחליף את הקיים היום.

קרא: כיצד להפוך את האינטרנט שלך מהר יותר: להאיץ את ה- Wi-Fi שלך

כיצד לתקן Comcast Xfinity Wi-Fi בעיות

שער Comcast שלך הוא גם המודם וגם הנתב האלחוטי שלך, ולכן כל בעיות Wi-Fi יש לך בגלל זה.

ראשית, ודא שהשער משדר אות Wi-Fi. שתי נוריות ה- LAN האלחוטי בחזית זוהר הנתב, אם כן.

אם השער אינו משדר אות, אפס את השער באמצעות ה- כפתור אתחול בחלק האחורי. לאחר שהשער סיים את האיפוס, השתמש בטלפון החכם, בטאבלט או במחשב כדי לאשר את בעיות ה- Wi-Fi של Comcast Xfinity.

אם הם אינם קבועים ואתה מחבר התקן חדש, ודא סיסמת Wi-Fi אתה מקליד התאמות את הסיסמה על המדבקה השער שלך. כל מכתב או מספר צריך להתאים. נסה לגלוש באינטרנט באמצעות מכשיר אחר כדי לוודא שהבעיה אינה ספציפית למכשיר שבו אתה משתמש.

קרא: כיצד למצוא את סיסמת ה- Wi-Fi שלך

התקשר 1-855-399-1542 או המקומי שלך קומקסט עבור תחליף. הם לא יגבו ממך שום דבר אם אתה שוכרים ציוד מהם תמורת $ 10 לחודש, מה שאתה כנראה.

כיצד לתקן בעיות Comcast Xfinity כבל

הנה כיצד לתקן בעיות Comcast Xfinity להפריע תוכניות האהוב עליך, להשאיר אותך ללא מדריך עבודה לשבור על פי דרישה הזרמת.

קרא: 8 Best Live טלוויזיה Apps: אין כבל, אין בעיה

כיצד לתקן Comcast Xfinity כבל בעיות

כבל Comcast Xfinity שלך הוא מה המתחבר לרשת הטלוויזיה שלך ואת Comcast של הרשת כדי להביא לך את התוכניות האהובות עליך. אם זה לא עובד טוב, אתה לא יכול לצפות בטלוויזיה.

אם אתה מקבל מסך ריק בטלוויזיה שלך, ודא שהטלוויזיה נמצאת בערוץ הקלט הנכון. חפש את מספר הקלט שמעל יציאת ה- HDMI שבה משתמש כבל הכבלים. אז, אם התווית אומרת HDMI 1, הפעל את הטלוויזיה ל- HDMI 1.

לאחר שתאשר את הקלט נכון, נתק תיבת הכבלים שלך Comcast מתוך שקע החשמל שלך. ודא שכבל הקואקסיאלי העגול כולל חיבור מוצק ליציאה שבכבל. לאחר 5 דקות, חבר את כבל הכבל בחזרה לשלטון.

Call Comcast ב 1-855-399-1542 או ללכת למשרד המקומי שלך Comcast להרים תיבת כבל חדש. Comcast כולל את העלות של כבל כבל על הצעת החוק שלך, כך שהם יחליפו אותו מבלי לחייב אותך משהו נוסף.

כיצד לתקן Comcast Xfinity כבל מרחוק בעיות

אם אתה נתקל Comcast כבל בעיות מרחוק, אל תדאג. ראשית, ודא שאתה מכוון את השלט רחוק ישירות אל תיבת הכבלים שלך. אובייקטים יכולים לחסום את האות שנשלח מרחוק. לאחר מכן, הניחו סוללות חדשות בשלט הרחוק, ונסו לשנות את הערוץ.

Comcast ייתן לך רחוק כבל חדש אם משהו לא בסדר עם שלך. עבור למשרד Comcast הקרוב או להתקשר 1-855-399-1542 כדי לקבל רחוק חדש נמסר אל הדלת שלך.

כיצד לתקן Comcast Xfinity לפי דרישה בעיות

Xfinity על פי דרישה בעיות מאוד מתסכל, ולמרבה הצער, אין הרבה תיקונים מהירים.

על פי דרישה תלוי בציוד שלך ואת המערכת של Comcast לעבוד יחד. אם המערכת של Comcast נתקל בבעיות, הזרמות לפי דרישה שלך לא פועלות. התקשר לחברה ב 1-855-399-1542 או לדבר עם סוכן צ'אט ב- Xfinity.com כדי לוודא שיש הפסקת עבודה באזור שלך.

אם אין הפסקת חשמל באזור, בדוק את כל הכבלים. דחוף את הסיבוב כבל קואקסיאלי in ו להדק את האגוז על זה לאשר את זה חזק. לאחר מכן, לבדוק אם האינטרנט שלך הוא גם לא עובד.

כל עוד יש לך גישה לאינטרנט, אתה יכול לצפות ב- On Demand באמצעות Xfinity זרם יישומים עבור iPhone ו- Android. השתמש ביישומים אלה כדי לעקוף את הבעיות לפי דרישה בתיבת הכבלים שלך.

קרא: כיצד לחתוך את כבל כבל וערוץ בשנת 2018

כיצד לקבל תמיכה מהירה יותר

השתמש בתמיכה בצ'אט כדי לקבל עזרה עם בעיות Comcast Xfinity שלך.

כאשר אתה נתקל בבעיות Comcast Xfinity אתה לא יכול לתקן בקלות, להשתמש בטוויטר או תמיכה מקוונת כדי לקבל עזרה מהר ככל האפשר.

צ'אטים טקסטים קלים. אם החשבון שלך פעיל, עבוד עם תמיכה באמצעות הודעות ב- Xfinity.com כדי לפתור את הבעיה. שוב, לצפות Comcast לבקש מידע אישי כדי לאשר מי אתה.

שלח הודעה אל ComcastCares אם יש לך חשבון Twitter. סוכן יבקש ממך להבהיר את הבעיה שלך ולאשר את הזהות שלך. Comcast מעלים את הבעיה שלך לתמיכה טלפונית אם הם לא יכולים לתקן את זה.