תוֹכֶן

• כיצד לתקן את דיסני + לא ניתן לחבר שגיאות
• כיצד לתקן את שגיאת דיסני + 83
• כיצד לפתור בעיות באיכות + דיסני
• כיצד לתקן דיסני + בעיות חציצה, הקפאה ודילוג
• כיצד לפתור בעיות באיכות + שמע של דיסני
• כיצד לתקן את בעיות דיסני + להורדה
• כיצד לתקן בעיות דיסני + מטרידות

אם אתה רואה את האפשרות להתחבר לשגיאות של דיסני + ובעיות אחרות של דיסני +, אתה לא לבד. השירות שהושק זה עתה בארה"ב והוא מתחיל סוער.כך תוכל לתקן חלק מהבעיות הללו ומה לעשות כאשר אינך יכול לתקן את הבעיה.

הודעות השגיאה של דיסני + הגיעו מוקדם ולעיתים קרובות למשתמשים, אך ישנן כמה דרכים בהן תוכלו לעקוף אותן בהתאם למכשירים שיש בידכם. עבור משתמשים אחרים, זה פשוט משחק המתנה.

ראינו קפיצה ב דוחות שגיאה 83 של דיסני + ויש לך עצות כיצד לתקן זאת.

חלק מהמשתמשים ירצו להשקיע ברשת WiFi טובה יותר בבית, בעוד שאחרים עשויים להתפתות לשדרג את מכשיר הזרמתם, אך ברוב המקרים תוכלו לפתור בעיות אלה תוך מספר דקות.

כיצד לתקן את דיסני + לא ניתן לחבר שגיאות

כיצד לתקן את שגיאת דיסני + לא ניתן להתחבר.

אם אתה רואה את Wreck-It Ralph ואת הודעת השגיאה לא יכולה להתחבר ל- Disney + יש כמה דברים שאתה יכול לנסות. זכור שמדובר בשגיאת שרת, אך בטוויטר אנו רואים דיווחים כי ניסיון בהתקן אחר פותר את הבעיה. משתמשים אחרים רואים את מיקי ופלוטו בחלל.

חלק מהמשתמשים מציעים כי מעבר מהטלפון שלך למכשיר זרימה כמו Apple TV או Roku משפר את הסיכוי של דיסני + לעבוד. אם אתה מסוגל, נסה את המסלול.

דבר נוסף שתוכלו לנסות הוא להפעיל מחדש את אפליקציית דיסני +. סגור אותו בכוח במכשיר שלך ואז פתח אותו. בסופו של דבר שגיאה זו מחייבת את דיסני לעשות משהו, אך כשתנסה שוב עם התחלה חדשה של האפליקציה, יתכן ויהיה לך סיכוי טוב יותר.

כיצד לתקן את שגיאת דיסני + 83

שגיאת דיסני + 83 מכסה מגוון בעיות ובעיות, והיא לרוב מתום זמן קצוב לשרת או באמצעות סוג שגוי של מחשב או דפדפן.

אם אתה רואה את השגיאה 83 כשאתה מנסה להתחיל להשתמש ב- Disney +, זה יכול להיות רק עומס יתר על השרת - במיוחד בשעות השיא.

הדבר הטוב ביותר לעשות הוא לנסות שוב. ייתכן שתרצה לסגור את האפליקציה לחלוטין או להפעיל מחדש את הטלוויזיה אם אתה רואה את האפליקציה שם. ב- iPhone, iPad או Android פותחים ריבוי משימות וסוגרים את האפליקציה, או פשוט מפעילים מחדש את המכשיר.

יום 2 ו- @ disneyplus עדיין לא עובדים. קוד שגיאה 83 בכל המכשירים. אני רוצה החזר כספי מכיוון שאתה לא מתכוון להכיר בכך שיש בעיה. יוסטון יש לנו בעיה!!! pic.twitter.com/SKZMximkrq

- sTePhAnIe (@zredhott) 1 בדצמבר 2019

דיווח אחד שאנו רואים בטוויטר הוא כי שגיאת דיסני + 83 מופיעה באייפון בתדירות גבוהה יותר. יתכן שתוכל לעקוף את זה על ידי כיבוי WiFi והזרמה דרך LTE, אך זה ישתמש בנתונים שלך מהר יותר. דיסני ככל הנראה עובדת על תיקון לכך.

אם אינך מצליח להתחבר ל- iPhone שלך ​​ולראות את השגיאה 83, נסה להסיר את ההתקנה של האפליקציה ואז להתקין ולנסות שוב. זה אולי לא פותר את הבעיה עבור כולם, אבל כדאי לנסות.

אם אתה רואה שגיאה 83 בעת שימוש ב- Linux או בדפדפן שאינו נתמך, יהיה עליך למצוא מכשיר אחר לשימוש. דיסני + עובד ב- Mac, Windows iOS ו- Android. עליך להשתמש ב- Chrome, Edge, Firefox או Internet Explorer במחשב ו- Safari, Chrome או Firefox ב- Mac. אם תנסה להשתמש בדפדפן בטלוויזיה החכמה או בקונסולת המשחקים שלך, זה לא יעבוד ותראה את השגיאה. חפש את האפליקציה למכשיר שלך. ב- Mac, תוכלו גם לנסות את אפליקציית הטלוויזיה ב- macOS Catalina.

דיסני אומר שאם אתה משתמש במכשיר התומך ב- Disney +, ייתכן שיש לך בעיה בחשבון, אז עליך לפנות לתמיכה של Disney +.

כיצד לפתור בעיות באיכות + דיסני

אתה יכול להזרים את Disney + ב- 4K אם הסרטון שאתה מנסה לצפות בו תומך בכך. אם אתה רואה סרטונים באיכות נמוכה או שאינך מסוגל לצפות ב- 4K, יש כמה דברים שאתה צריך לבדוק.

ראשית, עדכן את האפליקציה או את המכשיר שלך לגרסה האחרונה של דיסני + או לתוכנה שהמכשיר שלך מריץ.

הדבר הבא שיש להסתכל עליו הוא אם חיבור האינטרנט שלך מהיר מספיק. נסה להריץ בדיקת מהירות במכשיר ממנו אתה זורם או ממש לידו אם אתה נמצא ב- WiFi. דיסני ממליצה על 5 Mbps למטה עבור HD ו -25 Mbps למטה עבור 4K Ultra HD. אם המהירות שלך איטית מדי, נסה להפעיל מחדש את המכשיר, את הנתב ואולי אפילו את המודם שלך.

אם יש לך מכשיר אחר בין מכשיר הסטרימינג לטלוויזיה שלך, זה עשוי למנוע 4K כחלק מהמאמצים נגד פירטיות. יתכן שתצטרך להשיג כבל HDMI חדש או מכשיר התומך ב -4 K.

כיצד לתקן דיסני + בעיות חציצה, הקפאה ודילוג

אם סרטון דיסני + מדלג או מגמגם, תוכלו לתקן זאת לבד ברוב המקרים. יש כמה דברים שאתה צריך לנסות.

• סגור את אפליקציית Disney + ואפליקציות אחרות. ואז נסה שוב.
• הפעל מחדש את המכשיר שלך.
• תבדוק את חיבור האינטרנט שלך.
• בדוק אם קיימים עדכונים של דיסני +.
• בדוק אם קיימים עדכוני מכשירים.

אלה צעדים מעצבנים, במיוחד אם יש לך ילד שרוצה לצפות, אבל

כיצד לפתור בעיות באיכות + שמע של דיסני

דיסני + תומך ב- 5.1 Surround Sound ב- Dolby Atmos, אך אם אינך מקבל את איכות הצליל שאתה מצפה, תוכל לתקן זאת לבד. זה קשור ככל הנראה לציוד או למהירות האינטרנט שלך.

אם אתה מקבל 5.1 או Atmos על תוכן אחר, נניח מ- Netflix, באותה התקנה, סביר להניח שתצטרך לבדוק את מהירות חיבור האינטרנט שלך. אם זה נמוך מההמלצות של דיסני +, ייתכן שלא תצליח להשיג את האיכות הגבוהה יותר. אתה יכול לנסות להפעיל מחדש את האפליקציה ואם בדיקת מהירות מראה שהחיבור שלך נמוך, אתה יכול לנסות להפעיל מחדש את המכשיר ואת הנתב שלך. יתכן שתצטרך אפילו להפעיל מחדש את המודם או להתקשר לספק שלך.

כאשר זו לא שגיאת חיבור, עליך לבדוק את הכבלים והחיבורים שלך כדי לוודא שהכל עובד. נסה דיסק או נסה שירות אחר ואז חזור.

כיצד לתקן את בעיות דיסני + להורדה

תוכל להוריד תוכניות וסרטים של דיסני + לצפייה במצב לא מקוון, אך אם הדברים לא עוברים בצורה חלקה, אתה עלול להיתקל בבעיות בהפעלת תוכן שהורדת או אפילו בהורדת סרטי דיסני +.

כדי לתקן זאת בדוק את מהירויות האינטרנט שלך והתקרב לנתב שלך. אם זה לא פותר את הבעיה, נסה להפעיל מחדש את המכשיר או את הנתב שלך.

דבר נוסף שתצטרך לעשות אם ההורדה לא תושמע הוא למחוק את התוכנית או את הסרט ולהוריד אותו שוב.

דיסני + ממליץ גם לעדכן את האפליקציה שלך, ואם זה לא עובד, אתה יכול לנסות להסיר את ההתקנה של האפליקציה ולהתקין מחדש את האפליקציה.

כיצד לתקן בעיות דיסני + מטרידות

אם אתה נתקל בבעיה של דיסני + שלא מופיעה כאן או שהדברים פשוט לא עובדים כמו שאתה מצפה, תוכל לתקן זאת בכמה צעדים. הדבר הטוב ביותר לעשות הוא להסיר את ההתקנה של האפליקציה, להפעיל מחדש את המכשיר ואז להתקין את האפליקציה ולהיכנס מחדש.

זה יפתור בעיות רבות, כולל חלק מהבעיות המפורטות לעיל.