תוֹכֶן
למרות שניתן להשתמש ב- Xbox One במצב לא מקוון, ניתן ליהנות מהרבה מתכונות המפתח שלה כשהוא מחובר לאינטרנט או ל- Live. עבור רובם, החוויה המקוונת שלהם היא בדרך כלל מקור לשמחה, אך כמה אחרים עלולים להיתקל בבעיות חיבור בקונסולת ה- Xbox One שלהם מעת לעת. אם יש לך בעיית חיבור במסוף שלך, פתרון בעיות זה אמור לעזור.
ישנן שתי בעיות חיבור כלליות שעלולות להיתקל:
- לא מצליח להתחבר
- חיבור מושפל (איטי או לסירוגין)
אנו מקווים שנוכל לעזור לך לתקן כל בעיה עם Live או אינטרנט באמצעות פוסט זה.
גורם לבעיות חיבור של Xbox One
להלן כמה מהסיבות הנפוצות מדוע ל- Xbox One יש בעיות חיבור. על מנת לזהות את הגורם לבעיה שלך, יהיה עליך לבצע שלבי פתרון בעיות.
שרת Xbox Live מושבת.
אם הצלחת לשחק באופן מקוון ללא בעיות לפני כן, יתכן שיש בעיה בשרתי Xbox Live. זה יכול לקרות מעת לעת וכל שעליך לעשות הוא לחכות עד שהבעיה תיפתר. משחקים שהושקו לאחרונה עשויים להיות מועדים לבעיות שרת, אם כי מהדורות ישנות ויציבות עשויות להיתקל גם בבעיות.
בעיות שרתים בדרך כלל מסומנות על ידי שגיאות על המסך, אז פשוט היה סבלני ונסה לשחק משחק אחר אם אתה נתקל בבעיית שרת במשחק הנוכחי שלך.
תקלה במכשיר הרשת הביתית שלך.
חלק מבעיות החיבור של Xbox One נובעות מבעיה במודם או בנתב שלך. נתבים עם קושחה מיושנת עשויים שלא לעבוד כצפוי עד שתעדכן.
במקרים מסוימים, נזק פיזי למודם או לנתב עלול להוביל להפסקה מוחלטת של חיבור לאינטרנט.
באפשרותך לפתור את הציוד הביתי שלך אם אין בעיות כרגע בשרת Xbox Live.
בעיית קונסולת Xbox One.
בעיה בקונסולה עצמה עלולה לגרום לבעיות חיבור איטיות או לסירוגין. הסיבה למצב זה עשויה להשתנות בהתאם למצב תוכנת ה- Xbox One או החומרה שלך.
אם אתה לא מחבר את הקונסולה שלך לאינטרנט כל הזמן, הקפד לשמור על המשחקים והתוכנות שלה מעודכנים כדי להפחית את הסיכוי לתקלות תוכנה.
עבור החומרה, עליך להתייחס לקונסולת ה- Xbox One שלך כמו לטלפון שלך. הרכיבים הפנימיים יכולים להתקלקל בקלות אם הקונסולה נחשפת באופן קבוע לאלמנטים או נפגעת ממש או קשה.
פתרון בעיות בחיבור Xbox One
להלן שלבי פתרון הבעיות שעליך לעשות כדי לתקן את כל בעיית החיבור שאתה חווה ב- Xbox One שלך.
לפני שתתחיל, וודא שחשבון Xbox Live שלך פעיל ולא נאסר. כדי לשחק במשחקים מקוונים או מרובי משתתפים, נדרש מנוי ל- Xbox Live Gold. אם יש לך בעיה במשחקים מקוונים, בדוק שוב שבחשבך יש מנוי פרימיום.
- בדוק את מצב השירות Xbox Live.
עבור לדף הסטטוס הרשמי של שרת Xbox Live כדי לראות אם יש הפסקות נוכחיות. הקפד לבדוק את כל הפריטים כדי לראות אם בעיית החיבור שלך נובעת מבעיה בשירות מסוים.
- בדוק אם יש קוד שגיאה או הודעה.
האם אתה מקבל קוד שגיאה או הודעת שגיאה? אם כן, רשמו את הקוד או השגיאה ובצעו חיפוש מהיר בגוגל באמצעות המחשב או הסמארטפון. קודים מסוימים עשויים להצביע על כמה פתרונות מקוונים שכן הם חווים גם גיימרים אחרים.
- ודא שהרשת האלחוטית פועלת (אם ב- wifi).
האם אתה מתקשה ב- wifi שלך ב- Xbox One? אם כן, נסה לבדוק אם הרשת האלחוטית שלך עובדת באמצעות מכשירים אלחוטיים אחרים. אם גם המכשירים האחרים אינם מצליחים להתחבר, עליך לפתור את ה- wifi שלך כדי לפתור את הבעיה ב- Xbox שלך. ייתכן שתרצה לקבל עזרה מספק שירותי האינטרנט שלך כדי לבודד את הבעיה.
- מחזור ההפעלה של הקונסולה.
הפעלה מחדש של ה- Xbox One יכולה לפעמים לפתור בעיות חיבור.
ב- Xbox שלך, עמ 'לחץ והחזק ה כפתור Xbox עד שהאור מאחוריו נכבה (בערך 5 שניות). זה אמור לכבות את המסוף.
-לאחר שה- Xbox שלך כבה, נתק את כבל החשמל והמתן 2 דקות.
חבר מחדש את כל הכבלים והפעל את ה- Xbox One.
צעדים אלה אמורים לנקות את כרטיס הרשת, לטהר את המטמון, ואמורים לרענן את המערכת באופן כללי.
- אתחל את המודם / הנתב.
אם ה- Xbox One שלך עדיין ממשיך להתנתק באופן אקראי לאחר אתחולו מחדש, הדבר הבא שאתה רוצה לעשות הוא להפעיל את המודם / הנתב. כבה את המודם / הנתב ונתק אותו מהשקע הקדמי למשך כ- 30 שניות. לאחר מכן, הפוך אותו חזרה ובדוק שוב את הבעיה במסוף שלך.
- הפעל בדיקת רשת.
אם האינטרנט הביתי שלך עובד, דרך טובה לאבחן את בעיית החיבור של Xbox One היא להריץ בדיקת חיבור לאינטרנט. כך:
-על הבקר, לחץ על אקס בוקס כפתור לפתיחת המדריך.
-בחר מערכת.
-בחר הגדרות.
-בחר כללי.
-בחר הגדרות רשת.
-בחר בדוק את חיבור הרשת.
לאחר ביצוע הבדיקה, עליך לקבל כיוון כללי לזהות היכן הבעיה טמונה.
- חבר את הקונסולה שלך באמצעות חוט.
אם במקרה אתה מסתמך על חיבור wifi בזמן המשחק והבעיה לא נעלמה בשלב זה, פתרון פלסטר שתוכל לנסות הוא לחבר את הקונסולה שלך ישירות למודם. וודא כי אתה משתמש בכבל אתרנט ידוע למטרה זו.
- בדוק אם קיימת בעיה בחיבור איטי.
אם אתה נתקל בבעיות בפיגור, הקפאה או איטיות, עקוב אחר מאמר זה:
כיצד לתקן את Xbox One איטי או הורדות אפליקציות. - בדוק אם יש חיבור לסירוגין.
אם ה- Xbox One שלך ממשיך להתנתק מהאינטרנט או Live, גלה מה אתה יכול לעשות כדי לתקן את זה במאמר זה:
מה לעשות אם Xbox One ממשיך להתנתק | בעט משידור חי. - תקן בעיות NAT.
אם אתה מתקשה להצטרף למסיבות או להפעלות מרובות משתתפים, ייתכן שיש לך בעיית NAT. תוכל לבקר בדף התמיכה הרשמי של Xbox כדי לתקן את הבעיה שלך.
קריאות מוצעות:
- מה לעשות אם Xbox One ממשיך להתנתק | בעט משידור חי
- מה לעשות אם משחק המתג של נינטנדו ממשיך להתרסק
- כיצד לתקן את תוכנת מתג Nintendo היה שגיאה סגורה
- כיצד לתקן את מתג Nintendo שלא מזהה כרטיס SD
קבל עזרה מאיתנו.
נתקל בבעיות בטלפון שלך? אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. ננסה לעזור. אנו יוצרים גם סרטונים למי שרוצה לעקוב אחר ההוראות החזותיות. בקר בערוץ Youtube של TheDroidGuy לפתרון בעיות.
