תוֹכֶן

• תיקון מהיר לגלקסי J5 ששומר על הקפאת פיגור
• פתרון בעיות של Galaxy J5 שממשיך לקפוא

כשמדובר בבעיות הקשורות לביצועים, הם לעיתים קרובות תוצאה של בעיות קושחה וכך הדבר אצל חלק מהקוראים שלנו שבבעלותם Samsung Galaxy J5. לטענת חלקם, המכשיר שלהם החל להיתקע או להקפיא זמן קצר לאחר עדכון. אנו יודעים כי גלקסי J5 קיבלה עדכונים גדולים בחודשים האחרונים והעדכונים הללו היו יכולים לעורר את הבעיה.

למרבה המזל, בעיות מסוג זה יכולות להיות מתוקנות בקלות ואני משתף אתכם בפתרון שעשוי לטפל בבעיה בטלפון שלכם. זו לא הפעם הראשונה שנתקלנו בבעיה כזו, לכן אנו יודעים דבר או שניים שיכולים לעזור לך להחזיר את ביצועי הטלפון שלך למצב נורמלי. המשך לקרוא אם אתה אחד הבעלים שמבעיה זו כרגע מוטרדת מכיוון שאתה עשוי למצוא מאמר זה מועיל.

עם זאת, אם יש לך בעיות אחרות, בקר בדף שלנו לפתרון בעיות ב- Galaxy J5 מכיוון שכבר טיפלנו בכמה מהבעיות הנפוצות ביותר במכשיר זה. דפדף בעמוד כדי למצוא נושאים הדומים לשלך ואל תהסס להשתמש בפתרונות שהצענו. אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו, מלא את השאלון שלנו והקש על שלח ליצירת קשר.

תיקון מהיר לגלקסי J5 ששומר על הקפאת פיגור

בעיות בהקפאה עשויות להתרחש מעת לעת. למעשה, זה נפוץ מאוד לסמארטפונים בכניסה. אבל במקרה של ה- Galaxy J5, רוב הבעיות כאלה התחילו לאחר עדכון, כך שתמיד נוכל להניח שהקפאה ובעיות ביצועים אחרות נובעות מכמה מטמונים מושחתים או מיושנים של המערכת. כך הוא המקרה ברוב הטלפונים שהיו להם בעיות דומות בעבר והדבר היחיד שתיקן את הבעיה הוא מחיקת כל מטמני המערכת כך שהם יוחלפו. כך אתה עושה את זה:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
5. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
6. לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
7. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'כן' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
8. כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
9. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אם הבעיה נמשכת לאחר ביצוע שיטה זו, עליך לנסות לפתור את הטלפון שלך מכיוון שיכולים להיות גורמים אחרים האחראים לבעיה זו.

פוסטים קשורים:

• כיצד לתקן את Samsung Galaxy J5 עם שגיאת "למרבה הצער, אנשי הקשר נעצרו" [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן את Samsung Galaxy J5 (2017) שתקוע על הלוגו של Samsung במהלך האתחול [מדריך לפתרון בעיות]
• Samsung Galaxy J5 (2017) החל להראות את שגיאת "ההגדרות הופסקה" לאחר עדכון [מדריך לפתרון בעיות]
• מה לעשות כאשר Samsung Galaxy J5 (2017) שלך מראה "אירעה שגיאה בעת עדכון תוכנת ההתקן" [מדריך לפתרון בעיות]
• תקן את Samsung Galaxy J5 שקופא לפני שהשגיאה "למרבה הצער, ההגדרות נעצרה" מופיעה [מדריך לפתרון בעיות]

פתרון בעיות של Galaxy J5 שממשיך לקפוא

ישנן בעיות הקפאה שנגרמות על ידי אפליקציות צד שלישי. למעשה, הם נפוצים ולכן במדריך זה אדריך אותך בקביעת מה הבעיה, מה גרם לה ומה צריך לעשות כדי לתקן אותה. בואו נתחיל…

הפעל את הטלפון במצב בטוח

פעולה זו תשבית את כל אפליקציות הצד השלישי ותדע מיד אם יש לכך השפעה מיידית על ביצועי הטלפון שלך.

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך עם שם המכשיר.
3. כאשר 'SAMSUNG' מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
4. מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
5. המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
6. מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
7. שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה את 'מצב בטוח'.

אם הטלפון שלך פועל כרגיל מבלי לקפוא במצב זה, ברור שיש אפליקציה או יותר שגורמת לבעיה. עליך לברר אילו מהאפליקציות שהורדת והתקנת גורמות לכך ולהסיר אותן.

1. מכל מסך בית, הקש על סמל היישומים.
2. הקש על הגדרות.
3. הקש על יישומים.
4. הקש על מנהל היישומים.
5. הקש על היישום הרצוי
6. הקש על הסר התקנה.
7. הקש על הסר התקנה שוב כדי לאשר.

אם הטלפון עדיין קופא במצב בטוח, עליך לבצע את ההליך הבא.

גבה את הקבצים שלך ואפס את הטלפון שלך

זוהי שיטת בטוח אש שיכולה לתקן את ההקפאה והפיגור בטלפון שלך בתנאי שהקושחה לא שונתה בצורה כזו או אחרת. אם בעיות אלה התרחשו לאחר עדכון, אתה רק צריך לאפס את הטלפון שלך כדי לתת לו התחלה חדשה עם הקושחה החדשה שלו. עם זאת, הקפד לבצע גיבוי של הקבצים והנתונים החשובים שלך מכיוון שהם יימחקו במהלך התהליך.

עליך גם להשבית את הגנת איפוס המפעל כדי שלא תינעל מחוץ למכשיר שלך לאחר האיפוס ...

1. ממסך הבית, הקש על אפליקציות סמל.
2. בֶּרֶז הגדרות.
3. בֶּרֶז חשבונות.
4. בֶּרֶז גוגל.
5. הקש על כתובת הדוא"ל שלך מזהה Google. אם הגדרת מספר חשבונות, יהיה עליך לחזור על שלבים אלה עבור כל חשבון.
6. בֶּרֶז יותר.
7. בֶּרֶז הסר חשבון.
8. בֶּרֶז הסר חשבון.

לאחר שהכל מוגדר ומוכן, בצע את הצעדים הבאים כדי לאפס את המכשיר שלך:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה בית ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
3. כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את כּוֹחַ מַפְתֵחַ
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
5. לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
6. ללחוץ כּוֹחַ כפתור לבחירה.
7. לחץ על להנמיך קול מקש עד לסימון 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
8. ללחוץ כּוֹחַ כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
9. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
10. לחץ על כּוֹחַ מקש להפעלת המכשיר.

וזה הכל! הטלפון שלך אמור לפעול בצורה חלקה כעת.אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו בבעיות אחרות בטלפון שלך, אל תהסס לפנות אלינו בכל עת.

פוסטים שאולי תרצו לקרוא:

• כיצד לתקן את שגיאת Samsung Galaxy J5 שלך המציגה את השגיאה "למרבה הצער, הגלריה נעצרה" [מדריך לפתרון בעיות]
• מדוע Snapchat ממשיך להתרסק על Samsung Galaxy J5 שלי? [מדריך פתרון בעיות]
• מדוע סמסונג גלקסי J5 שלי קופא כשאני פותח את אינסטגרם? הנה התיקון ...
• תקן את Samsung Galaxy J5 שקופא לפני שהשגיאה "למרבה הצער, ההגדרות נעצרה" מופיעה [מדריך לפתרון בעיות]
• Samsung Galaxy J5 ממשיך להראות את השגיאה "למרבה הצער, הטלפון נעצר" [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן את ה- Samsung Galaxy J5 שלך שממשיך להראות את השגיאה "למרבה הצער, פייסבוק עצרה" [מדריך לפתרון בעיות]