בעוד שעוקבי בריאות כמו ה- Fitbit Charge 3 שלך הם מכשירים עצמאיים, הם נועדו לעבוד זה לצד זה עם הטלפון החכם שלך. אנו יכולים להחשיב אותם כתוסף של הטלפון שלך, בו תוכל גם לקבל התראות על דברים שרצית לקבל התראה עליהם. עם זאת, יש פעמים שהדברים לא מסתדרים טוב ולכן התראות לא מתקבלות. לכן, בהודעה זו, אני אדריך אותך בפתרון בעיות של תשלום 3 שלך שכבר לא יכול לקבל התראות מהמכשיר שלך.
למי שמחפש פיתרון לבעיה אחרת, היכנס לדף פתרון הבעיות של Fitbit Charge 3, שכן כבר טיפלנו בכמה מהבעיות הנפוצות ביותר בטלפון זה. דפדף בעמוד כדי למצוא בעיות הדומות לשלך והשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים בשבילך או אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו, פנה אלינו בכל עת באמצעות השאלון שלנו.
אם נחזור לפתרון הבעיות שלנו, הנה הדברים שאתה צריך לעשות אם ה- Fitbit Charge 3 שלך כבר לא יכול לקבל התראות מהטלפון שלך ...
- ודא שהמעקב שלך נמצא במרחק של 20 מטר מהטלפון שלך.
- הפעל מחדש את הטלפון ואת טעינת 3 שלך.
- פתרון בעיות רק עם הגשש המחובר לטלפון שלך.
- ודא כי התכונה אל תפריע (DND) מושבתת.
- הפעל מחדש את אפליקציית Fitbit.
- הסר את התקנת אפליקציית Fitbit והתקן אותה מחדש.
- אפס את הגדרות הרשת בטלפון שלך.
- אפס את המפעל Fitbit Charge 3 למפעל.
עוקבי בריאות מסתמכים על יציבות חיבור ה- Bluetooth והדבר הראשון שעליך להבטיח בעת פתרון הבעיה הוא שהטווח אינו מהווה בעיה. אז הנח את שני המכשירים על השולחן ואז הפעל אותם מחדש. כשתסיים, החיבור ביניהם יתרענן אז נסה לראות אם התראות יופיעו בגשש שלך.
דבר נוסף שעליך לבדוק הוא האפשרות שהתקני Bluetooth אחרים מפריעים לחיבור הגשש שלך לטלפון שלך. לכן, בזמן שאתה פותר את הבעיה הזו, ודא שרק ה- Charge 3 שלך מחובר למכשיר שלך באמצעות Bluetooth, כי אם הטלפון שלך מחובר להתקנים אחרים, זו עשויה להיות הבעיה. ובזמן שאתה עושה זאת, אני ממליץ גם להשבית את התכונה "אל תפריע" (ותכונות דומות) מכיוון שזו עשויה להיות הסיבה לכך שהודעות אינן מופיעות בגשש שלך.
יתר על כן, הפעל מחדש את אפליקציית Fitbit בטלפון שלך כדי לוודא שהיא אינה קשורה לאפליקציה. כבר דאגנו שלא מדובר בחיבור ולכן הפעם, נשלול את האפשרות שזה לא בעיה עם האפליקציה. עם זאת, אמליץ גם להסיר את התקנת אפליקציית Fitbit ולהתקין אותה מחדש אם הבעיה נמשכת.
לאחר פתרון בעיות באפליקציה והבעיה נמשכת, ואז רענן את החיבור שוב אך הפעם, החזיר את הגדרות החיבור של הטלפון שלך לברירות המחדל של היצרן. רוב המכשירים יאפשרו לך לאפס את הגדרות הרשת, אז נסה לעשות זאת בטלפון שלך ולראות מה קורה. אם כל השאר נכשל, אפס את היצרן Fitbit Charge 3 למפעל, חבר אותו מחדש לטלפון שלך והגדר שוב התראות.
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.
