ברוך הבא ל -56^ה חלק בסדרת המאמרים שלנו לפתרון בעיות המוקדשים לסמסונג גלקסי S4. אם עקבת אחר סדרה זו יתכן שתבחין שזו הפעם השנייה בה אנו מציגים את המכשיר הזה השבוע בלבד. הסיבה לכך היא שקיבלנו לאחרונה די הרבה מיילים בנוגע למודל זה ואנחנו רוצים להכיל את רובם ככל האפשר.

מלבד שליחת דוא"ל, ייתכן שתגיע אלינו גם בחשבונות המדיה החברתית שלנו בפייסבוק וב- Google+.

S4 לא נטען

בְּעָיָה: יום טוב, קניתי גלקסי s4 אבל זה לא יחויב. שיניתי את יציאת הטעינה אך היא עדיין לא נטענת. אנא יעץ.

פִּתָרוֹן: ישנם מספר גורמים שיש לקחת בחשבון מדוע הטלפון שלך לא יחויב. הדבר הראשון שעליך לעשות הוא לבדוק אם המטען אכן פועל. נסה להשתמש במטען הקיר המקורי של הטלפון שלך, ואם זה לא עובד, נסה להשתמש במטען קיר אחר.

וודא שיציאת הטעינה של הטלפון והמטען שלך נקיים מכל לכלוך או פסולת. אם אתה מזהה כאלה, נקה אותו בעזרת קיסם.

סיבה אפשרית נוספת מדוע הטלפון שלך לא יטען היא בגלל הסוללה. אם יש לך סוללה פגומה, ייתכן שלא תוכל להטעין את הטלפון שלך. אם יש לך סוללה אחרת איתך, נסה להכניס אותה לטלפון שלך.

תרחיש אפשרי נוסף הוא שהטלפון שלך אכן נטען אבל זה לא מעיד על כך. במקרה זה הבעיה יכולה להיות עם תוכנת הטלפון. כדאי לשקול לבצע איפוס להגדרות היצרן. הקפד לגבות את הנתונים לפני ביצוע הליך זה.

• כבה את המכשיר.
• לחץ והחזק את שלושת הלחצנים הבאים בו זמנית: מקש הגברת עוצמת הקול, מקש בית, מקש הפעלה.
• כאשר הטלפון רוטט, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך ללחוץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית.
• כאשר מופיע מסך שחזור המערכת של Android, שחרר את מקשי הגברת עוצמת הקול והבית.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'מחק את כל נתוני המשתמש'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
• לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

מראה מסך S4 ללא צליל

בְּעָיָה: הצלחתי לעשות מראה מסך עם ה- S4 שלי בסוני ברביה, עם קטעי וידיאו הייתי מקבל גם וידאו וגם שמע, אבל מאז הימים האחרונים אני יכול לנגן את הווידאו אבל לא נשמע מהטלוויזיה? ביצעתי איפוס להגדרות היצרן בטלוויזיה שלי, הפעלתי מחדש את הטלפון שלי כמה פעמים אבל עדיין לא מצליח להשיג שום שמע? יש פיתרון?

פִּתָרוֹן: הדבר הראשון לבדוק אם לא ניתן לשמוע עוצמה הוא הגדרות הצליל. בדוק את ההגדרות עבור הטלוויזיה והטלפון שלך.

נסה להפעיל קבצי וידאו שונים כדי לוודא אם הבעיה אינה קשורה לקבצים. הפעל קובץ וידאו מסוים בטלפון שלך ללא שיקוף מסך ואז הפעל את אותו הקובץ כשהמראה על המסך מופעל.

מכיוון שכבר ביצעת איפוס להגדרות היצרן בטלוויזיה שלך והפעלת מחדש את הטלפון שלך, עליך להמשיך לנגב את מחיצת המטמון של הטלפון שלך. אם בעיה זו נגרמת על ידי נתונים זמניים מושחתים, הליך זה יפתור את הבעיה.

• כבה את הטלפון.
• החזק את מקשי עוצמת הקול, עוצמת הקול והפעלה במקביל.
• שחרר את המקשים כאשר מסך השחזור של Android מופיע.
• לחץ על מקש עוצמת הקול כדי לסמן את מחיקת המטמון.
• לחץ על מקש ההפעלה או על מקש הבית (זה משתנה בהתאם לגירסת התוכנה של הטלפון שלך) כדי לבחור.
• הטלפון יציג מחיקת מטמון הושלמה לאחר מספר שניות.
• לחץ על מקשי עוצמת הקול כדי להדגיש את אתחול מחדש של המערכת כעת.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.

אם כל השאר נכשל, כדאי לך לשקול להשתמש באפשרות שיקוף קווי. יהיה עליך להשתמש בפלאג יצוק של AllShare כדי לחבר את הטלפון ליציאת ה- HDMI של הטלוויזיה שלך כדי שתכונה זו תפעל.

S4 לא משלים את העדכון

בְּעָיָה: היי, אז רכשתי לאחרונה יד שנייה של S4, אך היא לא עודכנה לתוכנת האנדרואיד 4.4.2 (כרגע ב -4.3). בכל פעם שאני מנסה לעדכן אותו, הוא מגיע רק לכ- 25% מהעדכון לפני שהוא נכשל. ניסיתי לעדכן דרך הטלפון שלי, כמו גם באמצעות Kies, אך התוצאה היא זהה. יש לך מושג איך אפשר לתקן את זה?

פִּתָרוֹן: האם ניסית להשיג את העדכון באמצעות חיבור Wi-Fi אחר? זה כדי לוודא אם הבעיה אינה קשורה לחיבור. נסה לחבר את הטלפון שלך לרשת Wi-Fi אחרת ואז הורד את העדכון. אם הבעיה עדיין זהה, עליך לשקול לבצע איפוס להגדרות היצרן בטלפון שלך לפני עדכון התוכנה שלו. רק הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך תחילה מכיוון שהם יימחקו בתהליך.

אפליקציות S4 לא מרעננות ברשת הביתית

בְּעָיָה: היי, במהלך ששת החודשים האחרונים בערך, חלק מהאפליקציות שלי לא התחדשו בכל פעם שאני נמצא ב- wifi הביתי שלי. עד כה שמתי לב לזה באפליקציות הפייסבוק שלי, Yahoo Email ו- Channel Channel. האפליקציות ייפתחו אך לא יתרעננו לתוכן / נתונים חדשים. עם זאת כשאני על נתוני הספק שלי או שאני נמצא על מקור wifi אחר, זה מתרענן בסדר גמור. ניסיתי להתקין מחדש את האפליקציות ואפילו להזין מחדש את חיבור ה- wifi. סוג של אבוד מה זה יכול להיות. פועל בגרסה 4.4.4.

פִּתָרוֹן: מכיוון שאפליקציות הטלפון שלך מתרעננות כרגיל כאשר אתה מחובר לרשת Wi-Fi אחרת או באמצעות נתונים ניידים, הסיבה הסבירה ביותר לבעיה זו היא הנתב הביתי שלך. נסה להפעיל מחדש את הנתב שלך על ידי ניתוק מקור הכוח ואז לחבר אותו בחזרה לאחר 2 דקות. לאחר שהנתב שלך אתחל לחלוטין בדוק ובדוק אם האפליקציות שלך מסוגלות להתרענן.

מסך S4 מהבהב

בְּעָיָה: היה לי את ה- s4 שלי כחודש. לאחרונה המסך התחיל להבהב ונכנס כשאינו בשימוש. רעיונות כלשהם?

פִּתָרוֹן: אם הבעיה מתרחשת רק כאשר אינך משתמש בטלפון שלך, ייתכן שהיא נגרמת על ידי יישומי צד שלישי מסוימים. כדי לבדוק אם זהו המקרה שעליך להפעיל את הטלפון במצב בטוח ולבדוק אם הבעיה המהבהבת של המסך עדיין מתרחשת.

• כבה את המכשיר.
• לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• כאשר 'Samsung Galaxy S4' מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
• מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
• המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
• מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
• שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה מצב בטוח.

אם הבעיה אינה מתרחשת במצב בטוח, סביר להניח שהיא נגרמת על ידי אפליקציית צד שלישי. עליך לברר מהי אותה אפליקציה ולהסיר אותה.

S4 אין צליל

בְּעָיָה: זו בעיה אחרונה שהופכת כעת לעצבן. איבדתי את כל הצלילים בטלפון. זה כולל שיחות טלפון, התראות, רינגטונים, צלילי כפתורים, וידאו. זהו אובדן מוחלט של כל הצליל. ניסיתי לאתחל את המכונה וזה פותר את הבעיה באופן זמני ... צליל עובד על כל הפונקציות למשך דקה או שתיים ואז זה ילך. כל שאר ההיבטים בטלפון הם בסדר ... אני יכול לשלוח ולקבל טקסטים, לגשת לאינטרנט ולצפות בווידיאו בלי צליל. הטלפון עדיין עובד אך ברור שאין בו שום שימוש בלי צליל. מחקתי כמה מהאפליקציות האחרונות שלי אבל זה לא פתר את הבעיה. עדיין לא ניסיתי איפוס למפעל. אתה יכול לעזור?

פִּתָרוֹן: כדאי לשקול קודם לנגב את מחיצת המטמון של הטלפון מכיוון שהבעיה נראית כאילו היא נגרמת על ידי כמה נתונים זמניים מושחתים.

• כבה את הטלפון.
• החזק את עוצמת הקול למעלה, עוצמת הקול ומפתח ההפעלה בו זמנית.
• שחרר את המקשים כאשר מסך השחזור של Android מופיע.
• לחץ על מקש עוצמת הקול כדי לסמן את מחיקת המטמון.
• לחץ על מקש ההפעלה או על מקש הבית (זה משתנה בהתאם לגירסת התוכנה של הטלפון שלך) כדי לבחור.
• הטלפון יציג את מחיקת המטמון לאחר מספר שניות.
• לחץ על מקשי עוצמת הקול כדי לסמן את אתחול מחדש של המערכת כעת.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.

אם הבעיה נמשכת, שקול לבצע איפוס להגדרות היצרן. רק הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך תחילה.

נושא נורית הודעה S4

בְּעָיָה: היי, אני משתמש בסמסונג S4 מאז 6 החודשים האחרונים. כשקניתי את זה, חיישן ההודעות והטעינה עבד בצורה מושלמת (כמו בזמן הטעינה יש לך נורה אדומה, להודעות שיש לך צבע שונה) אבל עכשיו חיישן ההודעות הזה לא עובד ואין מהבהב בשום צבע בזמן הטעינה או בגלל סוג של הודעה מאז החודשיים האחרונים. אם אני מפעיל מחדש את הטלפון שלי, חיישן ההודעות עובד לזמן מה ואז שוב אני נתקל באותה בעיה. אתה יכול בבקשה לפתור בעיה זו.

פִּתָרוֹן: מכיוון שנורית ההודעות שלך עובדת לאחר הפעלת הטלפון מחדש, הבעיה עלולה להיגרם על ידי אפליקציות צד שלישי מסוימות המותקנות בטלפון שלך או על ידי נתונים זמניים פגומים.

כדי לפתור בעיה זו, תחילה נסה להפעיל את הטלפון במצב בטוח. אם הבעיה נעלמת במצב זה, סביר להניח שהיא נגרמת על ידי אפליקציית צד שלישי המותקנת בטלפון שלך. גלה מהי אותה אפליקציה והסר אותה.

במקרה והבעיה עדיין נמשכת במצב בטוח, עליך להמשיך לנגב את מחיצת המטמון של הטלפון שלך. זה מנקה את כל הנתונים הזמניים השמורים בזיכרון הטלפון שלך.

S4 סוגיות מרובות

בְּעָיָה: שלום לך: כרגע יש לי Samsung Galaxy S4 ונמשך איתו כמעט שנתיים. אני אוהב את המכשיר הזה כי הוא בדיוק בגודל המתאים. לא גדול מדי ולא קטן מדי. זה נהג לרוץ מכווץ ואמין עד לאחרונה. שמתי לב למספר נושאים ...

מספר 1. מקלדת …

במילים פשוטות, מקלדת המלאי מכוערת למדי, אך אהבתי את העובדה שהיא יכולה להתמודד עם חיזויים מדויקים של מילים ומאפשרת לי לכתוב דו-לשוני מבלי לשנות את שפת הקלט, כמו שרוב יישומי המקלדת האחרים שם. עכשיו זה רחוק מלעשות את התחזיות הנכונות ומפתח האימוג'ים מוסתר. .. למעשה אתה צריך ללחוץ לחיצה ארוכה על מקש המיקרופון למשך כמה שניות כדי לקבל את האפשרות לצאת. . וזה נתקע הרבה. מצאתי את עצמי מחליף בין מקלדת גוגל, אייקבורד, a.i.keyboard פלוס וחוזר למלאי כי תחזיות a.i.keyboard פלוס נראה הכי נורא ...

# 2. בעיות בהזרמה של נטפליקס ... Lags נקלעת מאחור ואז קופאת ומכבה .. בכל פעם ...

# 3. ניקוז סוללות. .. כשאינו בשימוש. יניקת סוללה בעת שימוש. לא מצליח להגיע לשעות הצהריים בלי להיות לפחות 70% מחיי הסוללה ובקושי שימוש. שפע של אותות טלפון אם כי .. מודל AT & T SGH-1337 ..

כל עצה זוכה להערכה רבה. אה, ו- # 4 ... קשר לפתיחת פתיחה. תודה

פִּתָרוֹן: נראה שיש לטלפון שלך כמה בעיות מתמשכות כרגע. בואו נעבור אותם בזה אחר זה.

לנושא המקלדת הממשק השתנה בעדכון התוכנה האחרון בהשוואה לגרסת התוכנה הקודמת. אם המקלדת נתקעת הרבה, כדאי לנסות למחוק את המטמון של אפליקציית המסרים שלך.

• ממסך הבית, הקש על אפליקציות.
• גלול אל והקש על הגדרות.
• הקש על עוד.
• הקש על מנהל היישומים.
• החלק שמאלה כדי להציג את הכרטיסייה הכל.
• גלול אל הקשה על יישום Messenger.
• הקש על נקה מטמון.
• ניקית כעת את מטמון היישום.

לבעיה של Netflix, תחילה נסה לחבר את הטלפון שלך לרשת Wi-Fi אחרת או דרך רשת הנתונים הסלולרית שלך. אם האיכות משתפרת, ייתכן שמדובר בבעיה הקשורה לחיבור. אם האינטרנט איטי, קיימת אפשרות שהסרטונים יתפגרו.

דבר נוסף שעליכם לעשות הוא לנקות את המטמון של אפליקציית Netflix מכיוון שבעיית השהיה נגרמת גם על ידי נתונים זמניים.

• ממסך הבית, הקש על אפליקציות.
• גלול אל והקש על הגדרות.
• הקש על עוד.
• הקש על מנהל היישומים.
• החלק שמאלה כדי להציג את הכרטיסייה הכל.
• גלול והקש על יישום Netflix.
• הקש על נקה מטמון.
• ניקית כעת את מטמון היישום.

לבעיית ניקוז הסוללה, נסה לבדוק את הגדרות הטלפון שלך ולראות אם שירותים כלשהם פעילים. נסה לכבות את אלה שאינך משתמש בהם, כגון Bluetooth, Wi-Fi, GPS ונתונים ניידים רק כדי שם כמה שכן אלה נוטים להאריך את חיי הסוללה.

עליכם גם לבדוק אם אפליקציה פועלת ברקע ומסונכרנת כל הזמן מכיוון שגם זה ישפיע על חיי הסוללה של הטלפון שלכם.

דבר נוסף שיש לקחת בחשבון הוא הסוללה עצמה. אם הסוללה פגומה, היא תתרוקן במהירות. נסה להחליף אותו באחד חדש.

לבסוף, על האיחור בפתיחת אנשי הקשר שלך, עליך לנסות למחוק את המטמון של אפליקציית אנשי הקשר שלך מכיוון שזה יפתור בעיה זו.

• ממסך הבית, הקש על אפליקציות.
• גלול אל והקש על הגדרות.
• הקש על עוד.
• הקש על מנהל היישומים.
• החלק שמאלה כדי להציג את הכרטיסייה הכל.
• גלול אל היישום אנשי קשר והקש עליו.
• הקש על נקה מטמון.
• ניקית כעת את מטמון היישום.

S4 לא מקבל הודעות טקסט

בְּעָיָה: היי, יש לי טלפון אנדרואיד גלקסי S4 ואני יודע על שני אנשים שאוכל לשלוח להם טקסט והם מקבלים אותו אבל כשהם שולחים לי הודעה אני לא מקבל את שלהם. פשוט לקחתי את זה ל- US Cellular אתמול וסיפרתי להם את הסיפור הזה והם עשו כל מה שחשבו שיתקן את זה, אבל ברור שזה לא. יש פתרונות למה שאוכל לנסות בהמשך?

פִּתָרוֹן: אני מניח שהחבר'ה ב- US Cellular ניסו לאתחל את הטלפון שלך, להפעיל את הטלפון במצב בטוח ולעשות איפוס למפעל. אם הבעיה נמשכת, ייתכן שהבעיה אינה בטלפון אלא בסים או בחשבון עצמו. נסה להשתמש בסים אחר בטלפון שלך ובדוק אם הטלפון שלך יכול לקבל הודעות טקסט.

S4 נכבה באופן אקראי

בְּעָיָה: שלום דרואיד גיא, אני מקווה שתוכל לעזור לי! יש לי Samsung Galaxy S4 שאוהב לכבות את עצמו באופן אקראי. לרוב זה קורה כשהטלפון נלחץ (לא, אני לא מתכוון להפיל - זאת אומרת להניח על שולחן במרחק של פחות מחצי סנטימטר למשל). זה לא נסגר, עד כמה שיכולתי לדעת. זה פשוט נכבה בפתאומיות. זה קורה בכל רמות הסוללה אם כי לא נראה שמשפיע על חיי הסוללה. זה באותו אחוז כשאני מפעיל את הטלפון בחזרה. נראה כי שום דבר אחר לא בסדר בטלפון. גם זה לא קורה כל הזמן (ולכן אמרתי שזה 'באופן אקראי' קורה ... יתכן שתיאוריית ה"התלהבות "שלי היא רק הדרך שלי להסביר את הבעיה). ביצעתי איפוס רך (הסרת הסוללה וכרטיס ה- SIM) בתקווה שהבעיה תתקן את עצמה ללא הועיל.

פִּתָרוֹן: כדי לוודא אם זה נגרם כתוצאה מתקלה בתוכנה, עליך לבצע איפוס להגדרות היצרן. הקפד לגבות את הנתונים שלך לפני ביצוע הליך זה. אם לאחר איפוס המפעל הבעיה עדיין נמשכת, ייתכן שזו כבר בעיה הקשורה לחומרה. עליך להביא את הטלפון שלך למרכז שירות מורשה לבדיקה.

S4 התחממות יתר

בְּעָיָה: היי. ברצוני לדעת כיצד לפתור את נושא התחממות היתר בעת טעינה או פשוט גולש ב- Samsung Galaxy S4 שלי. האם ל- MTP או OTA יש קשר לזה?

פִּתָרוֹן: ישנן סיבות רבות לכך שהטלפון שלך מתחמם יתר על המידה. הדבר הראשון שעליך לבדוק הוא הסוללה עצמה. הוציא אותו מהטלפון ובדוק אם הוא נפוח. אם זה יהיה, יהיה עליך להחליף אותו באופן מיידי.

אם נראה שהסוללה תקינה, השלב הבא שלך הוא לבדוק אם קיימים עדכוני תוכנה זמינים עבור תוכנות הטלפון והאפליקציות. אם יש עדכונים, החל אותם. עדכונים אלה כוללים שיפורים ותיקוני באגים העשויים לסייע בפתרון בעיה זו.

לפעמים התחממות יתר בטלפון נגרמת על ידי אפליקציות (בדרך כלל כשהוא מסונכרן). כדי לבדוק אם זה המקרה עליך להפעיל את הטלפון במצב בטוח. אם הטלפון שלך לא מתחמם יתר על המידה במצב זה, עליך לברר איזו אפליקציה גורמת לבעיה או לשנות את הגדרותיה או להסיר אותה.

סיבה נוספת מדוע הטלפון שלך מתחמם יתר על המידה היא אם יש בעיה בכרטיס ה- SD. הוצא אותו מהטלפון ובדוק אם בעיית התחממות היתר עדיין מתרחשת.

לעסוק איתנו

אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאג, לא נגבה ממך אגורה אחת בגין המיילים שלך. שלחו לנו דוא"ל לכתובת [email protected]. אנו קוראים כל אימייל אך איננו יכולים להבטיח תגובה מהירה. אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.