תוֹכֶן

• בעיות קישוריות של גלקסי S6 שדווחו על ידי הקוראים שלנו

האינטרנט הוא אחת הסיבות לכך שקיימים טלפונים חכמים ולמכשיר יקר כמו ה- Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6), שאין לו חיבור אינטרנט כלשהו ביום הוא אכזבה גדולה. למעשה, קיבלנו הרבה מיילים מהקוראים שלנו עם בעיות קישוריות וכ- 70% מההודעות האלה נשמעו כמו התלהבות.

בעיות קישוריות של גלקסי S6 שדווחו על ידי הקוראים שלנו

אם יצרת איתנו קשר לאחרונה בנושא זה, נסה לעבור על הרשימה למטה כדי לראות אם הדאגה שלך היא בין אלה שציינתי בפוסט זה.

1. נקודה חמה ניידת של גלקסי S6 שם רשת אינו נראה למכשירים אחרים
2. גלקסי S6 ממשיך לעבור מ- 3G / 4G ל- Wi-Fi, כיצד למנוע זאת?
3. גלקסי S6 עדיין יכול לשלוח הודעות גם אם אינו מחובר לנתונים ניידים או ל- Wi-Fi
4. גלקסי S6 איטי מאוד, לא מגיב במהירות, משתמש בנתונים רבים
5. גלקסי S6 אינו מתחבר מחדש לרשת Wi-Fi ידועה
6. ה- Galaxy S6 Wi-Fi ממשיך להפעיל את עצמו (Verizon)
7. כאשר ב- Wi-Fi Galaxy S6 מתנתק ומתחבר שוב, כאשר בנתונים ניידים הוא מבקש "שגיאת חיבור"
8. גלקסי S6 מושהה הפעלת וידאו ומשחקים כל 10 שניות, קורה בכל רשתות ה- Wi-Fi

נקודה חמה ניידת של גלקסי S6 שם רשת אינו נראה למכשירים אחרים

בְּעָיָה: הטלפון שלי לא מופיע בשום רשימת נקודה חמה אחרת של Wi-Fi. ניסיתי הפוך וה- S6 שלי מתחבר בסדר גמור ליחידות אחרות. אבל S6 AP לא מופיע במכשירים אחרים. שיניתי שם, הפעלתי מחדש טלפונים וניסיתי AP פתוח ללא הצלחה יחד עם הצפנת ערוצים שונה ובזמנים שונים. פשוט קיבלתי את הטלפון וחשבתי ש- Wi-Fi הכולל לרשת הביתית שלי יורד לעיתים קרובות ולכן מצאתי * # 0031 #> WiFi> השבת חיסכון בחשמל של wifi. אבל אני לא יכול למצוא כל פיתרון בבעיה שלי בשיתוף נקודה חמה בבקשה עזור!

פִּתָרוֹן: צר לי לשמוע שעברת את כל הצרות הללו ללא הועיל. למעשה, יש הגדרה שמאפשרת לך להסתיר את שם הרשת של הנקודה החמה הניידת שלך ואני חושב שזו הסיבה שהיא לא מוצגת במכשירים אחרים. עבור אל אפליקציות> הגדרות> נקודה חמה> הגדר נקודה חמה ניידת.

במסך זה תוכלו למצוא אפשרות 'הסתר את המכשיר שלי' והיא חייבת להיות האשם. אז השבת את זה. אבל העניין לגבי זה הוא שהרשת שלך אינה נראית לעין, אך עדיין תוכל להתחבר אליה על ידי הזנה ידנית של רשת ה- SSID או השם והסיסמה. אבל בכל מקרה, אני חושב שזה יפתור את הבעיה שלך.

גלקסי S6 ממשיך לעבור מ- 3G / 4G ל- Wi-Fi, כיצד למנוע זאת?

בְּעָיָה: אני לא יכול לכבות את ההגדרות המתקדמות שלי ל"הודעת רשת "ולהישאר מחובר באמצעות 3G או 4G. הטלפון שלי מעביר אותי כל הזמן ל- Wi-Fi בזמן העבודה ואני לא יכול להיות מחובר ל- Wi-Fi בעבודה שלי בטלפון.

ניסיתי לפעול במצב חיסכון בחשמל, אך הוא עדיין עובר כאשר הוא מזהה את רשת ה- Wi-Fi. כיצד אוכל להישאר מחובר באמצעות 3G / 4G?

פִּתָרוֹן: יש הגדרה שמאפשרת לטלפון שלך לעבור אוטומטית מרשת אחת לרשת אחרת (כלומר, נתונים ניידים ל- Wi-Fi ולהיפך) אם הוא מזהה שהשני מקבל קליטה טובה יותר. תכונה זו אמורה להפוך את הטלפון לחכם עוד יותר אך העניין הוא שאם הטלפון ימשיך לעבור בין רשתות, הוא לא יביא לחיבור. לכן, אם אתה רוצה להתחבר רק לנתונים ניידים (כלומר 3G או 4G), בצע את זה:

1. לך להגדרות.
2. הקש על Wi-Fi.
3. הקש על עוד.
4. הקש על מתג רשת חכם.
5. הקש על כבוי כדי להשבית אותו.

גלקסי S6 עדיין יכול לשלוח הודעות גם אם אינו מחובר לנתונים ניידים או ל- Wi-Fi

בְּעָיָה: לפני מתי אבטל את הנתונים הניידים שלי, אני לא יכול לשלוח שום הודעה כמו מסנג'ר או hangouts, אבל אני חושב שאחרי כמה עדכונים, גם כשאני מכבה את הנתונים הניידים שלי, אני עדיין יכול לשלוח הודעה גם אם אני לא מחובר לרשת Wi-Fi. מה אני אעשה בעניין?

תשובה: אם אתה בטוח ב 100% שהמכשיר שלך לא מחובר גם לנתונים ניידים וגם ל- Wi-Fi, אך עדיין יכול לשלוח הודעות שדורשות חיבור לאינטרנט, אז שיהיה! אני מניח שכל בעל סמארטפונים בעולם מחפש דרכים להשתמש בשירותים היקרים האלה בלי לשלם שקל. אתה במזל! הטלפון שלך עושה נס.

ברצינות, המשך להשתמש בזה ובדוק אם חל שינוי בחשבון החודשי שלך. לחלופין, אם באמת נעים לך להשתמש בשירותים שלא שילמת עליהם, אני מציע לך לבצע את איפוס המאסטר או לדווח על כך לספק שלך.

גלקסי S6 איטי מאוד, לא מגיב במהירות, משתמש בנתונים רבים

בְּעָיָה: יש לי טלפון פעיל של סמסונג גלקסי S6, אני לא יודע מה הוא מופעל על ידי סוכרייה על מקל. זה איטי, לא מגיב במהירות, משתמש בנתונים רבים ובעיות אחרות. תודה על כל העזרה. אני לא יודע כלום על זה.

פִּתָרוֹן: יש לי תחושה, על סמך התיאור שלך ואיך שתיארת את הבעיה, שאתה לא רוצה לעבור את הטרחה למצוא את האשמים ולעשות הליכי פתרון בעיות מתישים מאוד ללא אחריות לתקן את הבעיה. לכן, אני מציע לך פשוט לגבות את הקבצים, התמונות, הסרטונים או כל דבר שאתה לא רוצה לאבד ולעשות את איפוס המאסטר. פשוט בצע את השלבים הבאים והטלפון שלך יהפוך למהיר יותר לאחר מכן.

כיצד לבצע איפוס מאסטר ב- Galaxy S6

1. כבה את Samsung Galaxy S6.
2. לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול, הבית והפעלה יחד.
3. כאשר המכשיר מופעל ומציג 'לוגו הפעלה', שחרר את כל המקשים וסמל האנדרואיד יופיע על המסך.
4. המתן עד שמסך השחזור של Android יופיע לאחר כ- 30 שניות.
5. באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, סמן את האפשרות, 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בהן.
6. לחץ שוב על כפתור ה- Vol Down עד שהאפשרות 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש' מודגשת ואז לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בהם.
7. לאחר השלמת האיפוס, סמן את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את הטלפון.

גלקסי S6 אינו מתחבר מחדש לרשת Wi-Fi ידועה

בְּעָיָה: הגלקסי S6 שלי לא תמיד מתחבר לאינטרנט האלחוטי הביתי שלי לאחר שהייתי בחוץ בנקודה חמה. יש לי נקודות חמות אלחוטיות אופטימליות רבות (ספק הכבלים שלי) המסייעות בשימור השימוש בנתונים, אך כשאני חוזר הביתה, לעתים קרובות הוא אינו מתחבר מחדש לרשת הביתית שלי. עֶזרָה!

פִּתָרוֹן: כל שעליך לעשות הוא להפעיל את מתג הרשת החכמה כך שהמכשיר שלך יתחבר אוטומטית לרשת הביתית שלך. בצע את השלבים הבאים:

1. לך להגדרות.
2. הקש על Wi-Fi.
3. הקש על עוד.
4. הקש על מתג רשת חכם.
5. הקש על כדי להפעיל אותו.

אם הבעיה נמשכת, אני ממליץ לך לכבות נתונים ניידים עם הגעתך הביתה. אתה יכול לעשות את זה בכמה ברזים אז אני לא חושב שזו טרחה.

ה- Galaxy S6 Wi-Fi ממשיך להפעיל את עצמו (Verizon)

בְּעָיָה: Wi-Fi ממשיך לנסות להפעיל את עצמו. כאשר אתה משתמש בטלפון כנקודה חמה, מופיעה הודעת שגיאה שאומרת לי שאני צריך להשבית את הנקודה החמה כדי להיות ברשת ה- Wi-Fi ומבקש להשבית את הנקודה החמה. זה קורה באמצע הפעלת אפליקציות ומשחקים המשבשים אותם.

פִּתָרוֹן: מכיוון שאתה ב- Verizon, יש הגדרה המוטמעת בקושחה שיכולה לתפעל את חיבור ה- Wi-Fi. תחת הגדרות Wi-Fi מתקדמות, מצא את האפשרות "התחבר אוטומטית" ובטל את הסימון בתיבת הסימון. זה אמור לפתור את הבעיה שלך.

כאשר ב- Wi-Fi Galaxy S6 מתנתק ומתחבר שוב, כאשר בנתונים ניידים הוא מבקש "שגיאת חיבור"

בְּעָיָה: שלום. יש לי את ה- Galaxy S6 זהב 64 גיגה-בייט. בכל פעם שאני מחובר ל- Wi-Fi, הוא מתנתק ומתחדש מחדש ... כל 30 דקות. שמתי לב גם כשאני משתמש בנתונים ניידים (4 גרם) קיבלתי הודעה מכמה אפליקציות "שגיאת חיבור". יש לי את גרסת ה- SM-G920F בחינם ל- SIM. האם תוכל לעזור לי לפתור בעיה זו?

תודה.

פִּתָרוֹן: זה עדיין קשור לתכונה של מתג רשת חכם. כפי שאמרתי קודם, התכונה תאפשר למכשיר לסרוק אחר רשתות זמינות ולעבור לרשת עם קליטה טובה יותר. אך לעתים קרובות יותר אם לא, אם התכונה מופעלת, הטלפון יעבור בין רשתות ללא הפסקה והדבר אינו גורם לקישוריות ולהנחיות תכופות לזמינות רשת ה- Wi-Fi. לכן, כדי להפסיק את כל זה, כל שעליך לעשות הוא להשבית אותו:

1. לך להגדרות.
2. הקש על Wi-Fi.
3. הקש על עוד.
4. הקש על מתג רשת חכם.
5. הקש על כבוי כדי להשבית אותו.

גלקסי S6 מושהה הפעלת וידאו ומשחקים כל 10 שניות, קורה בכל רשתות ה- Wi-Fi

בְּעָיָה: כשאני צופה בסרטונים או משחק במשחקים הם מושהים כל עשר שניות. לפעמים הם עוצרים מהר יותר ולפעמים לוקח יותר זמן לפני שהם עוצרים. זה לא קורה באף אחד מהמכשירים האחרים שלי וזה קורה בכל רשתות ה- Wi-Fi. הסרטונים יושהו ואני יכול ללחוץ על Play מיד והוא יושמע כמעט מיד. זה מאוד מעצבן והופך את המשחק למשחק קשה מאוד.

פתרון תקלות: סוג זה של בעיה זקוק לפתרון בעיות נוסף כדי לדעת מה הסיבה. ברגע שיש לך מושג מה גורם לזה, זה הזמן שתוכל לגבש הליך לפתרון בעיות לתיקון. אם זה מעבר ליכולת שלך, לפחות, אתה יודע שאתה צריך טכנאי שיסדר לך את זה.

הנה כמה דברים שאתה יכול לעשות כדי לבודד את הבעיה ולבסוף לדעת מה האשם:

1. אתחל את הטלפון שלך במצב בטוח - ברגע שכל אפליקציות צד שלישי מושבתות והבעיה עדיין מתרחשת, ברור שזה חייב להיות קשור לקושחה.
2. בצע איפוס ראשי - תחילה יהיה עליך לגבות את כל מה שבטלפון שלך מכיוון שהם יימחקו ואז יאפס את הטלפון שלך. במקרה והבעיה עדיין מתרחשת לאחר מכן, הגיע הזמן שתבקש עזרה מטכנאי שיוכל לבחון מקרוב את ביצועי הטלפון שלך.

אני מקווה שזה עוזר.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.