• כיצד לפתור #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) אשר המסך שלו שחור לאחר הנעילה ומתרחש מספר פעמים ביום באופן אקראי.
• למד כיצד לפתור בעיה הקשורה ליומן Microsoft שלא תסונכרן היטב עם Microsoft Exchange המחובר ל- Galaxy S7.
• מה לעשות אם Smart Stay אינו עובד עם הטלפון שלך.
• תשובה לתלונה שנשלחה על ידי אחד הקוראים בנוגע לשיטתנו לעזור לאחרים.

א: קשה לדעת בדיוק מה הבעיה, אז ננסה לפתור את הבעיה ביסודיות. הדבר הראשון שאתה צריך לעשות הוא לאתחל את ה- Galaxy S7 שלך במצב בטוח:

1. לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
2. ברגע שאתה יכול לראות את 'Samsung Galaxy S7' על המסך, שחרר את מקש ההפעלה והחזק מיד את מקש עוצמת הקול.
3. המשך להחזיק את לחצן הפחתת עוצמת הקול עד שהמכשיר יסיים אתחול מחדש.
4. תוכל לשחרר אותו כשתראה את 'מצב בטוח' בפינה השמאלית התחתונה של המסך.

במצב זה, נסה לראות אם הבעיה עדיין מתרחשת ואם כן, אז עליך לבצע כמה הליכי פתרון בעיות קושחה כלליים והראשון הוא למחוק את מחיצת המטמון:

1. כבה את Samsung Galaxy S7.
2. לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר גלקסי S7 של סמסונג מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות.
5. באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות והדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
6. לאחר הדגשתך, תוכל ללחוץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בו.
7. כעת הדגש את האפשרות 'כן' באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בה.
8. המתן עד שהטלפון שלך יסיים לבצע את איפוס המאסטר. לאחר השלמתך, הדגש את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
9. הטלפון יאתחל כעת יותר מהרגיל.

אם זה לא יפתור את הבעיה, עליך לבצע את איפוס המאסטר.

1. גבה תחילה את הנתונים שלך.
2. הסר את חשבון Google שלך ​​כדי למנוע מעידה על ה- FRP.
3. בטל נעילת מסך.
4. כבה את Samsung Galaxy S7.
5. לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.

הערה: לא משנה כמה זמן תלחץ והחזק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול, זה לא ישפיע על הטלפון אבל עד שתלחץ והחזק את מקש ההפעלה, אז הטלפון מתחיל להגיב.

1. כאשר גלקסי S7 של סמסונג מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
2. כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות.

הערה: ההודעה "התקנת עדכון מערכת" עשויה להופיע על המסך למשך מספר שניות לפני הצגת תפריט שחזור מערכת Android. זה רק השלב הראשון של התהליך כולו.

1. באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות וסמן 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
2. לאחר הדגשתך, תוכל ללחוץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בו.
3. כעת הדגש את האפשרות 'כן - מחק את כל נתוני המשתמשים' באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בהם.
4. המתן עד שהטלפון שלך יסיים לבצע את איפוס המאסטר. לאחר השלמתך, הדגש את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
5. הטלפון יאתחל כעת יותר מהרגיל.

ש: “לוח השנה שלי ב- Outlook באמצעות Microsoft Exchange אינו מסתנכרן במהירות ב- S7 שלי. זה עבד בסדר גמור עם ה- S5 שלי בעבר והוא מסונכרן היטב עם ה- S Galaxy הערה 4. כל ההגדרות נשארות זהות עבור ה- S7 שלי. אבל עם ה- S7, בכל פעם שאני מקיש אירועים בלוח השנה, זה לא משתקף ביומן הטלפון והשולחן העבודה האחרים שלי, ולהיפך. עם זאת, באמצעות לוח השנה השולחני שלי / הערה 4 כדי להזין אותו, הוא משקף את שניהם באופן פרט ל- S7. שמתי לב שהוא יעדכן את לוח השנה רק בכל פעם שאגשת לדוא"ל Outlook שלי ב- S7 שלי. אנא עזור מכיוון שהדבר מתברג לי בזמן שהוא לא מתעדכן אוטומטית. העזרה שלך זוכה להערכה עמוקה!”

א: נראה שהבעיה בסינכרון או באינטרנט. הדבר הראשון שעליך לעשות הוא לוודא שהסנכרון מופעל במיוחד עבור חשבון הדוא"ל שאתה נתקל בבעיות איתו.ואז, וודא שיש לך חיבור אינטרנט טוב; לא בהכרח מהיר אלא יציב. לאחר שתאמת את הדברים האלה, נסה להגדיר מחדש את חשבונך בטלפון שלך.

ש: “שהייה חכמה לא עובדת. ניסיתי לכבות אותו ולהפעיל אותו מחדש ועשיתי אתחול מחדש רך. היה לי S5 וזה עבד בסדר גמור.”

א: אם קנית את הטלפון שלך לפני כמה ימים והבעיה התרחשה מאז יום 1, אז החלף את הטלפון שלך. אם זה התחיל ממש לאחרונה, נסה למחוק את מחיצת המטמון ואם זה נכשל, גבה את הנתונים שלך ובצע את איפוס היצרן מכיוון שנראה כאילו מדובר בבעיית קושחה.

ש: “לא משנה מה הבעיה תהיה כבויה והתשובה שלך היא לשחזר כדי למחוק את הטלפון שלך ולהתחיל מההתחלה זה מאוד לא מעשי. לאנשים יש הרבה מידע בטלפונים שלהם, הם לא יכולים פשוט להתחיל מחדש. חייבת להיות תשובה טובה יותר שמישהו יכול להציע כשמישהו מקבל טלפון חדש יקבל את זה כדי לתקן אותו על ידי טכנאים לגמרי החזיר את הטלפון למפעל. הגדרות קבועות מראש. אם אתה לא יותר אינטליגנטי מזה, פשוט העמיד את זה כפוסט ושכח לנסות להטריד אנשים לענות על שאלתם.”

א: קודם כל, אנחנו לא עובדי נס כאן. אנחנו טכנאים שמנסים לתת עצות בחינם לקוראים שלנו שיש להם בעיות עם הטלפונים שלהם. כבר עזרנו להרבה מהקוראים שלנו באמצעים שלנו, עם זאת, יש בעיות שגם אנחנו לא יכולים לתקן. זו הסיבה מדוע אנו ממליצים להם ללכת לחנות מקומית כדי לבדוק את הטלפונים שלהם על ידי טכנאי.

אם ההצעות שלנו אינן מעשיות, אל תמלא אחר אותן. מה שאנחנו מנסים לעשות זה למצות את כל האפשרויות שעשויות לפתור את הבעיה. אם אינך אוהב את ההצעות שלנו, נסה למצוא משאבים אחרים באופן מקוון.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.