ברוך הבא לחלק השלישי בסדרת המאמרים שלנו לפתרון בעיות המוקדשים ל- Sony Xperia Z1. כפי ששמתם לב, עבר די הרבה זמן מאז פרסום החלק האחרון. זאת בשל העובדה שהתרכזנו בעיקר במכשירי סמסונג שכן זהו עיקר הדוא"ל שאנו מקבלים. היום שונה מכיוון שאנו נענה למיילים האחרונים שנשלחו אלינו על ידי הקוראים בנוגע ל- Z1 שלהם.
יכולות להיות סיבות שונות מדוע הודעת שגיאה זו צצה, אך היא נבעה בעיקר מקריאה שגויה של נתונים. מה שאתה צריך לעשות קודם הוא למחוק את מחיצת המטמון בטלפון שלך כדי לנקות את כל הנתונים הגורמים לסכסוך.
- כאשר ה- Xperia מופעל, לחץ והחזק את לחצני "הפעלה" ו"גברת עוצמת הקול "בו זמנית
- המסך ייכבה והטלפון ירטוט פעם אחת, לאחר כ -3 שניות
- ברגע שהמסך נכבה, שחרר את הכפתורים
- לחץ על מקש "הפעלה" כדי להפעיל מחדש את הטלפון החכם שלך
אם אתה עדיין מקבל את אותה הודעת שגיאה לאחר ביצוע ההליך לעיל, ייתכן שתרצה לנסות לאפס את ההתקן מחדש. שים לב שהדבר ימחק את כל הנתונים בטלפון שלך, אז עדיף שתבצע גיבוי קודם.
- כאשר אתה נמצא על מסך הבית, הקש על סמל "יישומים"
- לך להגדרות"
- הקש על "גבה ואפס" תחת "אישי"
- בטל את הסימון בתיבת הסימון "שחזור אוטומטי"
- גלול אל "נתונים אישיים" והקש על "איפוס נתוני היצרן"
- הקש על "אפס טלפון". בהנחה שהגדרת קוד PIN או סיסמה, יהיה עליך להזין אותו ולהקיש על "המשך"
- בחר "מחק הכל" כדי לאשר
Xperia Z1 מנקז סוללה במהירות ב- Wi-Fi
בְּעָיָה: היי, ה- Xperia Z1 שלי מרוקנת את הסוללה ומתחממת. זה קורה כשאני מפעיל את ה- Wi-Fi ואני מתחבר לרשת הביתית שלי. זה אפילו מתרחש ברשת האלחוטית לעבודה שלי או בכל רשת אלחוטית אחרת שאליה אני מתחבר, כך שזה אומר שלא מדובר בנתב. אם אני מכבה את ה- Wi-Fi, עודף החום מתפוגג וקצב הפריקה יורד. אני יכול לשמור על הטלפון בחיים במשך יום עבודה שלם ללא Wi-Fi. אני נמצא במהדורה הרשמית האחרונה של 4.4.4 מבית סוני - לא השתרשתי את המכשיר. כל עזרה או סיוע יתקבלו בהערכה רבה!
פִּתָרוֹן: בעיה זו עלולה להיגרם על ידי אפליקציה שמתחברת כל הזמן לאינטרנט. זה גורם למכשיר שלך לנקז את הסוללה מהר יותר. לפני פתרון בעיות וודא תחילה כי הטלפון שלך משתמש בעדכון התוכנה העדכני ביותר. העדכון מכיל שיפורים ותיקונים שעשויים לפתור בעיה זו.
בעיה ידועה אחת שעשויה לגרום לבעיה זו היא שירותי Google Play שלך שידוע כי הם צורכים יותר סוללה מאז KitKat. אם זה המקרה, בצע את השלבים הבאים.
- הגדרות -> אפליקציות -> הכל -> שירותי Google Play
- נקה מטמון
- לחץ על נהל שטח ואז נקה את כל הנתונים
- חזרה, השבת, זה יבקש ממך לחזור לגרסה ישנה יותר, אמור כן
- אם יש לך התקנת עדכונים, עשה זאת.
- אם כתוב שאינך יכול להשבית בגלל מנהלי מערכת, לחץ על ניהול מנהלי מערכת ובטל את הבחירה בתוכנות (היו 3, אחת מהן היא Sony My Xperia, השבתה אותה)
- לאחר השבתה, הפעל מחדש את טלפון Xperia
- יתכן שתבחין בשגיאות וכו '... זה בסדר, זה זמני בלבד
- לאחר האתחול, עבור שוב לאפליקציות והפעל את שירותי Google Play
- אם הטלפון אומר שאתה צריך לעדכן את שירותי Google Play, עדכן ואתה טוב ללכת, אם לא, לפתוח את Hangouts, וזה יגיד לך לעדכן ...
- לאחר השלמת העדכון, סיימת.
- ודא שהפעלת את שירות המיקום שלך (מכיוון שאולי השבתת אותו בעבר כדי לשמור על הסוללה)
בדוק את הטלפון שלך ובדוק אם בעיית ניקוז הסוללה עדיין קיימת. אם היא עדיין קיימת, כנראה שהיא נגרמת על ידי אפליקציית צד שלישי שהתקנת מחנות Google Play. כדי לאמת זאת עליך לאתחל את הטלפון שלך במצב בטוח. במצב זה כל האפליקציות של צד שלישי מושבתות.
- לחץ והחזק את לחצן "הפעלה"
- הקש והחזק "כיבוי"
- כשתקבל את בקשת המצב הבטוח, הקש על "אישור". המכשיר שלך יאתחל מחדש במצב בטוח
אם ביצועי הסוללה משתפרים במצב זה, בדוק איזו אפליקציה גורמת לבעיה זו והסר אותה.
מדיה Xperia Z1 לא נמצאה בכרטיס microSD
בְּעָיָה: ה- z1 שלי אמר לי שזכרוני מתמלא ולהעביר תמונות וסרטונים לכרטיס ה- SD שלי כמו שעשיתי בעבר.אבל הפעם, באלבום הראשי לכל תמונה שהועברה יש רקע שחור עם דבר הררי לבן וכשאני מוצא אותם בקובץ כרטיס ה- SD אני יכול לראות את התמונות אבל כשאני לוחץ עליהן כתוב 'מדיה לא נמצאה ״אני זורק את זה מהחלון אם אני לא מצליח להחזיר את התמונות שכן כולן התינוק שזה עתה נולד לי. כל עזרה תהיה מוערכת באמת. תודה מראש.
פִּתָרוֹן: זה יכול להיות רק בעיה בסריקת המדיה של הטלפון שלך שהיא איטית להוסיף את הקבצים לאינדקס. נסה ללכת לאחסון הגדרות-אפליקציות לכל המדיה, עצור בכוח ונקה נתונים. איתחול. אל דאגה מכיוון שזה לא ימחק את התמונות שנשמרו במכשיר שלך.
אם זה לא פותר את הבעיה, עליך לקבל את הגרסה האחרונה של Sony PC Companion ולהתקין אותה במחשב האישי שלך. תשתמש בתוכנה זו כדי לגבות את קבצי המדיה השמורים בטלפון שלך.
- וודא כי אפליקציית Companion PC מותקנת במחשב האישי או ביישום Sony Bridge for Mac מותקן במחשב Apple Mac.
- חבר את המכשיר למחשב באמצעות כבל USB.
- מחשב: פתח את היישום PC Companion או את היישום Sony Bridge for Mac. לאחר מספר רגעים המחשב מזהה את המכשיר שלך.
- מחשב: לחץ על גיבוי ושחזור, ובצע את ההוראות שעל המסך כדי לגבות נתונים מהמכשיר שלך.
Xperia Z1 לא שומע צליל במהלך שיחות נכנסות / יוצאות
בְּעָיָה: אני לא יכול לשמוע שום צליל במהלך שיחות נכנסות או יוצאות. האדם בצד השני יכול לשמוע אותי בצורה מושלמת. עם זאת, צליל זמין כאשר השיחה היא ברמקול או עם אוזניות ואפילו במהלך קטעי וידאו או שירים. עדכון התוכנה האחרון נעשה. עֶזרָה!
פִּתָרוֹן: סביר מאוד להניח שמדובר בבעיית חומרה (ככל הנראה מיקרופון פגום) אולם בואו נבדוק תחילה את כל הבעיות הקשורות לתוכנה העלולות לגרום לכך.
נסה להשבית את דיכוי הרעש בהגדרות השיחה שלך ואז בדוק אם עכשיו אתה יכול להישמע. אם לא המשך לשלב הבא.
הבעיה עלולה להיגרם על ידי אפליקציות צד שלישי מסוימות שהורדו מחנות Google Play. כדי לאמת אם זה המקרה תצטרך להפעיל את המכשיר במצב בטוח.
- לחץ והחזק את לחצן "הפעלה"
- הקש והחזק "כיבוי"
- כשתקבל את בקשת המצב הבטוח, הקש על "אישור". המכשיר שלך יאתחל מחדש במצב בטוח
נסה להתקשר למצב זה ולראות אם אתה יכול להישמע. אם הבעיה תיעלם, יהיה עליך לברר איזו אפליקציה גורמת לכך ולהסיר אותה. אם אתה עדיין לא יכול להישמע, המשך לשלב הבא.
הליך אחד אחרון לפתרון בעיות שניתן לבצע במקרים כאלה הוא לבצע איפוס אב של הטלפון שלך. הקפד לגבות את הנתונים שלך תחילה.
- כאשר אתה נמצא על מסך הבית, הקש על סמל "יישומים"
- לך להגדרות"
- הקש על "גבה ואפס" תחת "אישי"
- בטל את הסימון בתיבת הסימון "שחזור אוטומטי"
- גלול אל "נתונים אישיים" והקש על "איפוס נתוני היצרן"
- הקש על "אפס טלפון". בהנחה שהגדרת קוד PIN או סיסמה, יהיה עליך להזין אותו ולהקיש על "המשך"
- בחר "מחק הכל" כדי לאשר
אם זו בעיה בתוכנה אז זה צריך להיפתר עד עכשיו. אם לא, ייתכן שזו כבר בעיה הקשורה לחומרה. דרך הפעולה הטובה ביותר שלך היא להביא את הטלפון שלך למרכז שירות מורשה לבדיקה.
לעסוק איתנו
אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך בכתובת [email protected]. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל דאגה, לא נגבה ממך סנט אחד בגין המיילים שלך. שלח לנו דוא"ל בכל עת. אנו קוראים כל אימייל אך איננו יכולים להבטיח תגובה.
