תוֹכֶן
Messenger Messenger או פשוט Messenger נחשב לאפליקציה של צד שלישי. גם אם פייסבוק מותקנת מראש ב- Samsung Galaxy J7 Pro שלך, היא לא מגיעה עם המסנג'ר שלה ולכן אם אתה רוצה לשוחח בצ'אט עם חבריך FB, עליך להוריד את האפליקציה הזו מחנות Play ולהתקין אותה לטלפון שלך. . הכל די פשוט עם זה אבל יש פעמים שמתרחשות בעיות.
בין הנושאים הנפוצים ביותר שדווחו על ידי כמה מקוראינו הוא כאשר הוא קורס. הבעיה מאופיינת בסגירת כוח או בהודעת שגיאה שאומרת "למרבה הצער, Messenger נעצר." כאשר האפליקציה קורסת, יתכן שלא תוכל עוד להשתמש בה והיא עשויה להשפיע גם על ביצועי הטלפון שלך. זו הסיבה שאתה צריך לטפל בבעיה באופן מיידי כדי למנוע הפרעות כלשהן.
בפוסט זה, אשתף אתכם בפתרונות בהם אנו משתמשים לעיתים קרובות לטיפול בבעיות מסוג זה. המשך לקרוא למטה אם אתה מבעלי הטלפון הזה וכרגע אתה מוטרד מבעיה דומה.
לפני שנמשיך, אם אתה מחפש פיתרון לבעיה בטלפון שלך, נסה לדפדף בין דפי פתרון הבעיות שלנו כדי לראות אם אנו תומכים במכשיר שלך. אם הטלפון שלך נמצא ברשימת המכשירים הנתמכים שלנו, עבור לדף פתרון בעיות וחפש בעיות דומות. אל תהסס להשתמש בפתרונות ובפתרונות הפיתרון שלנו. אל תדאג זה בחינם. אך אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו, מלא את שאלון בעיות אנדרואיד ולחץ על שלח ליצירת קשר.
כיצד לתקן את Galaxy J7 Pro עם Messenger שממשיך לקרוס
להלן הפתרונות היעילים ביותר לבעיות הקשורות לאפליקציות בהן אתה עלול להיתקל במכשיר ה- Galaxy J7 Pro שלך ...
פתרון ראשון: אתחל את הטלפון שלך
יש לאתחל יותר מאשר רק לכבות את הטלפון ולהפעיל אותו שוב. זה גם מרענן את זיכרון הטלפון שלך, סוגר את כל האפליקציות והשירותים הפועלים ברקע, וטוען מחדש את כל שירותי הליבה והפונקציות. עליך לבצע הליך זה מכיוון שיש אפשרות שהבעיה נובעת מתקלות קלות במערכת או באפליקציה עצמה. זה קל ובטוח לביצוע, שלא לדבר על יעיל מאוד. אז לחץ על מקש ההפעלה והפעל מחדש את הטלפון שלך.
לאחר האתחול מחדש, פתח את Messenger כדי לדעת אם הוא עדיין קורס. אם כן, נסה לבצע את הליך ההפעלה מחדש בכפייה. זה 'מזעזע' את הטלפון שלך וזה מדמה ניתוק סוללה. במהלך רצף זה, החשמל המאוחסן בקבלים מתרוקן כך שזיכרון הטלפון שלך יאופס מבלי למחוק אף אחד מהנתונים שלך. לשם כך, לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואת מקש ההפעלה בו זמנית למשך 10 שניות או יותר. הטלפון שלך עשוי להפעיל מחדש כרגיל ולאחר מכן, נסה להשתמש ב- Messenger. אם הבעיה נמשכת, עבור לפתרון הבא.
פתרון שני: אפס את Messenger
על ידי איפוס, אני מתכוון לנקות את המטמון והנתונים שלו. זה יחזיר את האפליקציה להגדרות ברירת המחדל שלה וזה מטמון וכמה קבצי נתונים יוחלפו בקבצים חדשים. תהליכים אלו ייעשו ברקע ובאופן אוטומטי, כך שלא תצטרכו לדאוג לכך. כל שעליך לעשות הוא לבצע את השלבים הבאים כדי לאפס את Messenger:
- ממסך הבית, גע והחלק למעלה או למטה כדי להציג את כל האפליקציות.
- ממסך הבית, נווט: הגדרות > אפליקציות.
- בֶּרֶז מנהל אפליקציה.
- אתר ואז הקש שָׁלִיחַ.
- בֶּרֶז אִחסוּן.
- בֶּרֶז נקה מטמון.
- בֶּרֶז נתונים במטמון.
- בֶּרֶז ברור.
אני יודע שזה הליך מאוד פשוט אבל זה יעיל מאוד להתמודד עם הבעיה הספציפית הזו. למעשה, זה יכול להיות הדבר האחרון שעליך לעשות בנושא זה. עם זאת, אם במקרה כלשהו האפליקציה עדיין קורסת לאחר ביצוע פעולה זו, המשך לעבור להליך הבא.
פתרון שלישי: הסר / התקן מחדש את Messenger
אתה עושה זאת במקום לעדכן את האפליקציה. כשאתה מעדכן את Messenger אתה מחליף רק כמה קבצים. זה יעיל אך לא יעיל כמו בעת הסרת ההתקנה של האפליקציה והתקנתה מחדש. על ידי הסרת ההתקנה, תמחק את כל הקבצים שנוצרו על ידי האפליקציה עצמה וכן את הקבצים שנוצרו על ידי המערכת עבור האפליקציה. מלבד זאת, כל השיוך שלה לאפליקציות, שירותים ותכונות מסוימים יוסר גם כן. כך תסיר את ההתקנה של Messenger מ- Galaxy J7 Pro שלך:
- ממסך הבית, גע והחלק למעלה או למטה כדי להציג את כל האפליקציות.
- ממסך הבית, נווט: הגדרות > אפליקציות.
- בֶּרֶז מנהל אפליקציה.
- אתר ואז הקש שָׁלִיחַ.
- בֶּרֶז בטל התקנה.
- עיין בהודעה ואז הקש בסדר כדי לאשר.
- אתחל את הטלפון שלך כדי לרענן את הזיכרון ואת החיבורים האחרים.
לאחר האתחול מחדש, הגיע הזמן שתתקין מחדש את Messenger. הפעם, אתה יכול להיות בטוח שהאפליקציה שמופעלת בטלפון שלך היא הגרסה האחרונה.
- ממסך הבית, גע והחלק למעלה או למטה כדי להציג את כל האפליקציות.
- בֶּרֶז חנות משחקים.
- הקלד 'מסנג'ר' בתיבת החיפוש.
- בחר שָׁלִיחַ ואז הקש להתקין.
- כדי להמשיך, עיין בהרשאות הנדרשות לאפליקציה ואז הקש לְקַבֵּל.
זהו זה! אתה אמור להיות מסוגל להשתמש באפליקציה עכשיו מבלי לקבל את פני השגיאה ו / או בעיות אחרות. אני מקווה שהפתרונות שלנו יעבדו בשבילך, אם יש לך חששות אחרים בטלפון שלך, אל תהסס לפנות אלינו או להשאיר תגובה למטה.
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.
פוסטים שאולי תרצו לקרוא:
- מה לעשות אם Samsung Galaxy S8 שלך ממשיך לאתחל מחדש בכוחות עצמו לאחר תהליך ההשתרשות [מדריך לפתרון בעיות]
- מה לעשות כאשר Samsung Galaxy S8 החדש שלך נתקע על מסך Verizon במהלך האתחול [מדריך לפתרון בעיות]
- Samsung Galaxy S8 החלה לצוץ את השגיאה "למרבה הצער, ההגדרות נעצרו" לאחר עדכון [מדריך לפתרון בעיות]
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy S8 המציג את השגיאה "למרבה הצער, התהליך com.android.phone הופסק" [מדריך לפתרון בעיות]