תוֹכֶן
האם אתה תוהה כיצד לתקן את השגיאה "גלריה נעצרה" של גלקסי S10? מדריך קצר זה יוביל אתכם בשלבים לטיפול בבעיה זו. דאג למלא אחר כל ההצעות שלנו למטה.
לפני שנמשיך, אנו רוצים להזכיר לך שאם אתה מחפש פתרונות לבעיית ה- Android שלך משלך, תוכל ליצור איתנו קשר באמצעות הקישור המופיע בתחתית דף זה. כאשר אתה מתאר את הבעיה שלך, אנא היה מפורט ככל האפשר כדי שנוכל לאתר פיתרון רלוונטי. אם אתה יכול, כלול בטובך את הודעות השגיאה המדויקות שאתה מקבל כדי לתת לנו מושג היכן להתחיל. אם כבר ניסית כמה צעדים לפתרון בעיות לפני ששלחת אלינו דוא"ל, דאג להזכיר אותם כדי שנוכל לדלג עליהם בתשובות שלנו.
כיצד לתקן את השגיאה "גלריה נעצרה" של גלקסי S10
"למרבה הצער, הגלריה נעצרה" שגיאה היא אחד הבאגים הנפוצים במכשירי Samsung Galaxy רבים. אם אתה נתקל בשגיאה זו בטלפון שלך, כך תוכל לפתור אותה:
הגלריה הפסיקה לתקן: נאלץ לצאת מאפליקציית הגלריה
במקרים רבים בעבר, פשוט כיבוי אפליקציית הגלריה ואז הפעלה מחדש מתקן את הבאג הזה. באגים של אפליקציות קלות בדרך כלל נעלמים מכיוון שהם לא יכולים להמשיך לרוץ ברגע שההפעלה הנוכחית שלהם נקטעת. כך ניתן לאלץ יישום בכוח:
- ממסך הבית, החלק למעלה או למטה ממרכז התצוגה כדי לגשת למסך האפליקציות.
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על אפליקציות.
- ודא שהכול נבחר (שמאל למעלה). אם יש צורך, הקש על סמל התפריט הנפתח (משמאל למעלה) ואז בחר הכל.
- אתר ואז בחר באפליקציה המתאימה. אם יישומי מערכת אינם גלויים, הקש על סמל התפריט (שמאל למעלה)> הצג אפליקציות מערכת.
- הקש על כוח עצור.
- לאישור, עיין בהודעה ואז הקש על כוח עצור.
דרך נוספת לסגור אפליקציה במהירות היא על ידי הקשה על המקש Recent (הכפתור הרך משמאל למפתח Bixby). לאחר שמוצגת רשימת האפליקציות, חפש את אפליקציית הגלריה והקש על ה- X בפינה השמאלית העליונה כדי לסגור אותה. לאחר מכן, פתח מחדש את האפליקציה ובדוק כיצד היא עובדת.
הגלריה נעצרה: הפעל מחדש את המכשיר
הפעלה מחדש של S10 שלך לתיקון הגלריה הופסקה היא דרך נוספת לתקן את רוב המקרים של שגיאה זו. אנו מציעים לך לבצע את הגרסה המתקדמת יותר הנקראת soft reset. מה שאתה רוצה לעשות הוא לדמות את הליך "משיכת הסוללה" על ידי ביצוע שילוב של לחצני חומרה. כך זה נעשה:
- לחץ והחזק את לחצני ההפעלה + עוצמת הקול למשך כ -10 שניות או עד שמחזור ההפעלה של המכשיר מחזור. אפשר למספר שניות להופיע מסך מצב אתחול התחזוקה.
- ממסך מצב אתחול תחזוקה, בחר אתחול רגיל. אתה יכול להשתמש בלחצני עוצמת הקול כדי לעבור בין האפשרויות הזמינות וללחצן השמאלי התחתון (מתחת ללחצני עוצמת הקול) לבחירה. המתן עד 90 שניות לסיום האיפוס.
הגלריה נעצרה: עדכן אפליקציות בחנות Play ובאפליקציות Galaxy
חלק מהבעיות ניתנות לתיקון רק על ידי התקנת עדכונים. ודא שכל האפליקציות וה- Android שלך מעודכנות כל הזמן כדי להפחית את הסיכוי להתפתחות באגים. אפליקציית הגלריה היא חלק מחבילת האפליקציות של סמסונג ולכן היא לא תקבל עדכונים דרך אפליקציית חנות Google Play. כדי לעדכן אותו, עליך לבצע את השלבים הבאים:
- פתח את אפליקציית הגלריה.
- הקש על סמל ההגדרות עוד בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
- הקש על הגדרות.
- הקש על אודות הגלריה.
- הקש על כפתור UPDATE. לחצן העדכון לא יכול להיות זמין אם אין עדכון בהמתנה.
הגלריה נעצרה: נקה מחיצת מטמון
לפעמים, שגיאה נעצרה עלולה להיגרם על ידי מטמון מערכת גרוע. כדי להבטיח שמטמון המערכת יהיה עדכני או עדכני, מחק את מחיצת המטמון ובדוק מה קורה. ניתן לעשות זאת בבטחה והוא לא ימחק את הנתונים האישיים שלך. בצע את השלבים הבאים כדי לנקות את מטמון המערכת:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן' ולחץ על לחצן ההפעלה.
- כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, "הפעל מחדש את המערכת כעת" מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש.
הגלריה נעצרה: חפש אפליקציות נוכלות
במקרים דומים אחרים, הסיבה עשויה להיות אפליקציה גרועה. כדי לבדוק אם זה המקרה, הפעל מחדש את המכשיר למצב בטוח ובדוק מה קורה. כך:
- לחץ והחזק את לחצן ההפעלה עד שיופיע חלון כיבוי ואז שחרר.
- גע נגיעה ממושכת בכיבוי עד להופעת ההודעה במצב בטוח ואז שחרר.
- כדי לאשר, הקש על מצב בטוח.
- התהליך עשוי להימשך עד 30 שניות.
- עם אתחול מחדש, "מצב בטוח" מופיע בפינה השמאלית התחתונה של מסך הבית.
זכור כי יישומי צד שלישי מושבתים במצב זה, לכן תוכל להשתמש באפליקציות המותקנות מראש. אם הבאג לא יופיע במצב בטוח, המשמעות היא שהבעיה נובעת מאפליקציה גרועה. הסר את ההתקנה של האפליקציה שהתקנת לאחרונה ובדוק אם זה יתקן אותה. אם הבעיה נותרה, השתמש בתהליך החיסול כדי לזהות את האפליקציה הנוכלת. כך:
- אתחול למצב בטוח.
- בדוק אם הבעיה.
- לאחר שתאשר כי אשם של צד שלישי אשם, תוכל להתחיל להסיר התקנה של אפליקציות בנפרד. אנו מציעים שתתחיל באילו האחרונים שהוספת.
- לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל ובדוק אם הבעיה.
- אם ה- S10 שלך עדיין בעייתי, חזור על שלבים 1-4.
הגלריה הופסקה: נקה את זיכרון המטמון של אפליקציית הגלריה
אם שום דבר לא עבד עד כה, הצעד הבא שיש לעשות הוא לנקות את המטמון של אפליקציית הגלריה. זוהי דרך יעילה לתקן באגים ספציפיים לאפליקציה שאולי התפתחו באפליקציה. כמו עם מחיקת מחיצת מטמון, הליך זה לא ימחק את הנתונים שלך, לכן המשך ובצע את השלבים הבאים.
- עבור למסך הבית.
- הקש על סמל האפליקציות.
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על אפליקציות.
- אם אתה מחפש מערכת או אפליקציית ברירת מחדל, הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
- בחר הצג יישומי מערכת.
- מצא והקש על האפליקציה המתאימה.
- הקש על אחסון.
- הקש על כפתור נקה מטמון.
- הפעל מחדש את המכשיר ובדוק אם הבעיה.
הגלריה הופסקה: אפס את האפליקציה
אם שום דבר חיובי לא יוצא לאחר מחיקת המטמון, כדאי לשקול לאפס את אפליקציית הגלריה לברירות המחדל שלה. אתה יכול לעשות זאת על ידי ניקוי הנתונים שלו. זכור כי פעולה זו תמחק את התמונות והסרטונים שלך באפליקציה. דאג שתגבה אותם מבעוד מועד. ברגע שאתה מוכן, להלן השלבים לניקוי הנתונים של אפליקציית הגלריה:
- עבור למסך הבית.
- הקש על סמל האפליקציות.
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על אפליקציות.
- אם אתה מחפש מערכת או אפליקציית ברירת מחדל, הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
- בחר הצג יישומי מערכת.
- מצא והקש על האפליקציה המתאימה.
- הקש על אחסון.
- הקש על כפתור נקה נתונים.
- הפעל מחדש את המכשיר ובדוק אם הבעיה.
הגלריה הופסקה: אפס את העדפות האפליקציה
יישומים מסוימים דורשים כי ברירת מחדל מסוימת או אפליקציית מערכת פועלת. כדי לוודא שכל אפליקציות ברירת המחדל פועלות, תוכל לאפס את העדפות האפליקציה באמצעות השלבים הבאים:
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על אפליקציות.
- הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
- בחר איפוס העדפות אפליקציה.
- הפעל מחדש את ה- Galaxy S10 שלך ובדוק אם קיימת בעיה.
הגלריה הופסקה: איפוס להגדרות היצרן
אם השגיאה "גלריה נעצרה" לא נעלמה בשלב זה, זה בכלל לא רעיון רע לנגב את הטלפון ולהחזיר את הגדרות התוכנה לברירות המחדל שלהם. זה אמור לעזור לך לקבוע אם יש בעיה בתוכנה של ה- Galaxy S10 שלך או לא. אם הבאג לא יחזור לאחר מחיקת המכשיר, פירוש הדבר שהבעיה נגרמת כתוצאה מאפליקציה או תקלה בתוכנה. אם זה הפוך השגיאה נמשכת לאחר איפוס להגדרות היצרן, אתה בטח מסתכל על תקלה בחומרה.
איפוס להגדרות היצרן ימחק את כל הנתונים האישיים, לכן הקפד ליצור גיבוי של הקבצים שלך.
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש "מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת האיפוס הראשי, מודגש "הפעל מחדש את המערכת כעת".
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר
אנחנו לא חושבים שיש בעיית חומרה ידועה שיכולה לגרום לגלריה להפסיק שגיאה. ככל הנראה לא תגיעו לאיפוס המפעל כדי לתקן את הבעיה, אך אם שום דבר לא נפתר לאחר שתעשה זאת, שקול לפנות לסמסונג לקבלת סיוע נוסף.
אם אתה מוצא הודעה זו מועילה, אנא עזור לנו על ידי הפצת הידיעה לחבריך. ל- TheDroidGuy נוכחות ברשת החברתית, כך שתרצה ליצור אינטראקציה עם הקהילה שלנו בדפי הפייסבוק והטוויטר שלנו.