טלפונים חכמים מתקדמים כמו #Samsung Galaxy Note 5 (Note5 5) עשויים עדיין לסבול מבעיות ביצועים קלות עד רציניות. הקפאות ועיכובים הם בין הבעיות הקלות הנפוצות ביותר בהן נתקלו בעלי רבים. עם זאת, אם הטלפון הופך להיות קפוא או לא מגיב ללא הגבלת זמן או עד שהסוללה נגמרת, זו בעיה רצינית שיש לטפל בה בהקדם האפשרי וזו בעצם מטרת הפוסט הזה.

שלב 1: בצע את הליך ההפעלה מחדש בכפייה

אם טלפון לא מגיב לנגיעות המסך שלך כמו גם ללחיצת כפתור, זה סימן שהמערכת קרסה. אמנם זה נוגע בעיקר לקושחה, אבל זה לא משאיר את החומרה מגיבה מה שמשאיר את הטלפון שלך חסר תועלת.

הליך זה פשוט מאוד וקל לביצוע ועם זאת יעיל לטיפול בבעיות כמו קריסות ותקלות במערכת. כל שעליך לעשות הוא ללחוץ לחיצה ארוכה על כפתור עוצמת הקול ועל מקש ההפעלה יחד למשך 15 שניות והטלפון שלך יאתחל מחדש. אני מקווה, אחרי זה, הטלפון לא יקפא שוב אבל אין שום אחריות.

שלב 2: הפעל את הטלפון במצב בטוח והתבונן

נסה להביא את הטלפון לאתחול למצב האבחון שבו כל האפליקציות והשירותים של צד שלישי מושבתים זמנית. זה ייתן לך סקירה אם הבעיה נגרמת על ידי יישומים מסוימים ובין אם הם צד שלישי או מותקן מראש. כך אתה מאתחל את הטלפון שלך במצב בטוח ...

1. כבה את הטלפון לחלוטין.
2. לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. ברגע שמופיע 'Samsung Galaxy Note5', שחרר את מקש ההפעלה ולחץ מיד והחזק את כפתור עוצמת הקול.
4. הטלפון יופעל מחדש אך יש ללחוץ על לחצן Vol Down.
5. לאחר שהטלפון יסתיים מחדש, 'מצב בטוח' יוצג בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
6. כעת תוכל לשחרר את לחצן הגברת עוצמת הקול.

לאחר שהטלפון הזה יופעל במצב זה, המשך להשתמש בו כל עוד תרצה לאשר אם הבעיה עדיין מתרחשת גם אם כל היישומים שהורדו אינם פועלים מכיוון שאם זה המקרה, הבעיה צריכה להיות בקושחה. אחרת, אתה רק צריך למצוא את היישומים שגורמים לבעיה זו ולנקות את המטמון ואת הנתונים שלהם או להסיר אותם ישירות.

כיצד לנקות מטמון ונתונים של אפליקציות בהערה 5

1. ממסך הבית, הקש על סמל היישומים.
2. מצא והקש על הגדרות.
3. בקטע 'יישומים', מצא וגע במנהל היישומים.
4. החלק שמאלה או ימינה כדי להציג את המסך המתאים, אך כדי להציג את כל היישומים, בחר במסך 'ALL'.
5. מצא והקש על האפליקציה שיש לה בעיות.
6. גע באפשרות נקה מטמון כדי למחוק את הקבצים השמורים שלו.
7. גע באפשרות נקה נתונים ואז באישור למחיקת נתונים שהורדו, פרטי התחברות, הגדרות וכו '.

כיצד להסיר את ההתקנה של האפליקציה מההערה 5 שלך

1. ממסך הבית, הקש על סמל היישומים.
2. מצא והקש על הגדרות.
3. בקטע 'יישומים', מצא וגע במנהל היישומים.
4. החלק שמאלה או ימינה כדי להציג את המסך המתאים, אך כדי להציג את כל היישומים, בחר במסך 'ALL'.
5. מצא והקש על האפליקציה שיש לה בעיות.
6. גע באפשרות הסר התקנה, ואז בסדר.

שלב 3: אתחל את הטלפון במצב השחזור ומחק את מחיצת המטמון

מטמונים במערכת נפגמים לעתים קרובות יותר וכאשר זה קורה והקושחה ממשיכה להשתמש בקבצים אלה, עלולות להופיע בעיות ביצועים עם פיגור והקפאה של הבעיות הנפוצות ביותר שבעליהם עשויים להבחין תחילה. במקרים מסוימים הקושחה עצמה עלולה לקרוס ולהשאיר את הטלפון קפוא ולא מגיב. למרות שתוכל לגרום לטלפון שלך להגיב שוב על ידי ביצוע ההליך בשלב הראשון, אין שום ערובה שהבעיה לא תתרחש שוב. לכן, חובה לנקות מטמונים מושחתים על ידי אתחול המכשיר למצב התאוששות וניגוב מחיצת המטמון.

1. כבה את Samsung Galaxy Note 5 לחלוטין.
2. לחץ תחילה על לחצני הגברת עוצמת הקול ועל לחצני הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. שמור על שלושת הלחצנים לחוצים וכאשר 'Samsung Galaxy Note5' מופיע, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את שני האחרים.
4. לאחר שהלוגו של Android מופיע, שחרר את לחצני עוצמת הקול ואת לחצני הבית.
5. ההודעה 'התקנת עדכון מערכת' תופיע על המסך למשך 30 עד 60 שניות לפני שמוצג מסך שחזור מערכת אנדרואיד עם אפשרויותיו.
6. השתמש במקש עוצמת הקול כדי לסמן את האפשרות 'מחק מחיצת מטמון' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בה.
7. בסיום התהליך, השתמש במקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש את האפשרות 'אתחל מחדש את המערכת' ולחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את הטלפון.
8. אתחול האתחול עשוי להימשך עוד מעט זמן אך אל דאגה והמתין שהמכשיר יפעל.

אם הטלפון עדיין קופא או אינו מגיב מעת לעת לאחר הליך זה, עליך לעבור לשלב הבא.

שלב 4: מאסטר אפס את ה- Galaxy Note 5 שלך כדי להחזיר אותו להגדרות ברירת המחדל של היצרן

השלב הקודם מוחק את כל מטמון המערכת אך האיפוס לא רק ימחק נתוני מערכת שעשויים להיות פגומים, אלא גם מעצב מחדש את המטמון וגם את מחיצות הנתונים. אבל המלכוד הוא שהקבצים והנתונים שלך המאוחסנים באחסון הפנימי של הטלפון שלך יימחקו גם יחד עם ההגדרות וההעדפות שלך. לכן, הקפד לגבות קבצים חשובים תחילה לפני ביצוע האיפוס.

1. כבה את Samsung Galaxy Note 5 לחלוטין.
2. לחץ תחילה על לחצני הגברת עוצמת הקול ועל לחצני הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. שמור על שלושת הלחצנים לחוצים וכאשר 'Samsung Galaxy Note5' מופיע, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את שני האחרים.
4. לאחר שהלוגו של Android מופיע, שחרר את לחצני עוצמת הקול ואת לחצני הבית.
5. ההודעה 'התקנת עדכון מערכת' תופיע על המסך למשך 30 עד 60 שניות לפני שמוצג מסך שחזור מערכת אנדרואיד עם אפשרויותיו.
6. השתמש במקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש את האפשרות 'כן - מחק את כל נתוני המשתמשים' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בהם.
7. בסיום התהליך, השתמש במקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש את האפשרות 'אתחל מחדש את המערכת' ולחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את הטלפון.
8. אתחול האתחול עשוי להימשך עוד מעט זמן אך אל דאגה והמתין שהמכשיר יפעל.

אני מקווה שמדריך זה לפתרון בעיות יכול לעזור לך לתקן את הבעיה, אך אם לא, עליך לפנות לסיוע מטכנאי.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד זמין ואנחנו רציניים במה שאנחנו עושים. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.