תוֹכֶן

• הבעיה של היום: מסך הגלקסי J3 נשאר שחור
• כיצד לפתור בעיות של גלקסי J3 שיש לו בעיה במסך שחור

שלום וברוך הבא למאמר שלנו בנושא פתרון בעיות ב- GalaxyJ3 להיום. פוסט זה מטפל בבעיה כיצד לתקן J3 עם מסך שחור. אנו מקווים שתמצא את זה מועיל.

הבעיה של היום: מסך הגלקסי J3 נשאר שחור

שלום. לאחרונה שיחקתי בטלפון שלי במשחק, Stampede, והקשתי על סמל על המסך שאמר לי שאני יכול להכפיל את המטבעות שלי אם אני צופה בסרטון. הקשתי על סמל הווידיאו, הנחתי את הטלפון שלי כדי לשאוב את השטיח, והרמתי את הטלפון והמסך היה שחור לחלוטין. חשבתי שזה בגלל שלא הייתי בטלפון שלי זמן מה. ניסיתי להפעיל את הטלפון שלי על ידי נגיעה בלחצן הבית ולחצן ההפעלה, אך הטלפון שלי לא נדלק. בדקתי את אחוז הסוללה בטלפון שלי לפני שהוא לא נדלק והוא היה 37%. אני לא חושב שהסוללה נגמרה לטלפון שלי כי זה בדרך כלל מזהיר אותי כשאני מגיע לסוללה של 15%. ניסיתי לטעון את הטלפון שלי ולהתקשר אליו אבל הוא לא נדלק. לא טענתי את הטלפון שלי בימים האחרונים באמצעות מטען של סמסונג ואני חושב שזה יכול להיות המקרה, או שיש לו וירוס. אנא עזור לי להפעיל שוב את ה- J3 שלי! תודה. - אוון פרסטון דה לאון

כיצד לפתור בעיות של גלקסי J3 שיש לו בעיה במסך שחור

היי אוון. עליכם לבצע פתרון בעיות בכדי לדעת מהי הבעיה באמת. במצבך, זה חייב להיות אחד מהבאים:

• תקלה בתוכנה מונעת את הפעלת המכשיר
• הסוללה חלשה או מתה
• המסך פגום
• יש שגיאת חומרה לא ידועה

ודא אם מדובר בבעיית תצוגה

משתמשים מסוימים בדרך כלל טועים בבעיית מסך גרועה עם בעיית No Power. הראשון מתרחש כאשר המסך מתמיד בסימני נזק ברורים ונשאר שחור, למרות שהטלפון עדיין מפעיל כוחות. זה האחרון (ללא עוצמה) פירושו שהמכשיר חסר כוח לגמרי - לא משמיע צלילים, אין רטט, אין נורת LED בעת טעינה. כדי להבחין בין שתי הבעיות, נסה לראות מה קורה כשאתה מחייב. אם הטלפון רוטט או מציג נורת LED כלשהי, ככל הנראה מדובר בבעיית מסך. אם המכשיר אינו מגיב לחלוטין ואינו מראה סימנים שהוא נדלק, זוהי בעיה ללא כוח. כל אחד מהמקרים הללו דורש תיקון ולכן עדיין תצטרך לשלוח את הטלפון ולא משנה מה.

בדוק אם הטלפון עדיין יכול להיטען

הזכרת משהו לגבי השימוש במטען של סמסונג לאחרונה. בנסיבות רגילות, רוב מטעני האנדרואיד יעבדו עם מכשירי סמסונג כך שזה לא יגרום לבעיה כלשהי. עם זאת, מכיוון שיש לך בעיה בהפעלת המכשיר מחדש, מומלץ להתחיל בפתרון בעיות באמצעות מטען ידוע וכבל טעינה של סמסונג.

אם שימוש במטען של סמסונג לא יתקן את הבעיה שלך, או לא יפעיל את הטלפון, וודא שאתה בודק גם כי יציאת הטעינה נקייה ולא נסתמת על ידי לכלוך או מוך.במקרים מסוימים, נראה כי הטלפון נדלק או לא נטען כלל משום שמשהו מונע מכבל הטעינה לטעון את המכשיר כהלכה. כדי לראות אם יש לכלוך או פסולת זרה ביציאת הטעינה, השתמש במיגדיל, אם אפשר. אם אתה חושב שיש משהו בנמל שלא אמור להיות שם, הימנע מלדבוק בו. במקום זאת, השתמש באוויר דחוס פחית כדי לעקור את הלכלוך, המוך או כל דבר אחר.

נסה לאתחל את המכשיר למצבים חלופיים

אם הטלפון שלך עדיין יכול להיטען ומציג נורת LED אך המסך נשאר שחור לאורך כל הדרך, נסה לראות אם אתה יכול להפעיל מצבי אתחול אחרים. מכשיר סמסונג שלך יכול לאתחל כרגיל או במצבים חלופיים (מצב שחזור ומצב אודין).

מכיוון שברור שאתה לא מצליח לאתחל את הטלפון למצב רגיל, עליך לנסות לטעון את מצב השחזור או את מצב אודין כדי שתוכל לנסות לבצע מעקב אחר פתרון בעיות. להלן השלבים שעליך לבצע.

אתחול במצב התאוששות:

1. טען את הטלפון למשך 30 דקות לפחות.
2. לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של Samsung Galaxy מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה, אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות.
5. באפשרותך למחוק את מחיצת המטמון או לבצע איפוס להגדרות היצרן במצב זה.

אתחול במצב אודין / מצב הורדה:

1. טען את הטלפון למשך 30 דקות לפחות.
2. לחץ לחיצה ארוכה על מקשי הבית והנפח עוצמת הקול, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של סמסונג גלקסי מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית והנפח למטה.
4. המתן עד שיופיע מסך ההורדה.
5. אם אתה יכול לאתחל את הטלפון במצב הורדה אך לא במצבים אחרים, פירוש הדבר שהדרך היחידה שלך החוצה היא להבהב מלאי או קושחה מותאמת אישית.
6. השתמש בגוגל כדי לחפש מדריך כיצד לעשות זאת.

צרו קשר עם סמסונג או שלחו את הטלפון פנימה

זכור, יש רק כל כך הרבה שאתה יכול לעשות במקרה זה. אם הטלפון שלך נשאר כבוי, או שהמסך נשאר שחור, אתה זקוק לעזרה מקצועית כדי לתקן אותו. אלא אם כן יש לך הכשרה, כלים וחלפים חלופיים, אל תנסה לתקן את הטלפון בעצמך. בהרבה מקרים, תיקון עשה זאת בעצמך גורם לבעיות רבות יותר לאחר מכן מאשר תיקונים. גם אם תצליח לתקן את הבעיה בסוף שלך, זה עדיין לא אומר שזה לא יעלה לך כלום. ראשית, עדיין תצטרך לקנות את החלפים הדרושים בכדי לגרום לטלפון שלך לעבוד שוב. יהיה עליך לרכוש גם את ערכת התיקון שתצטרך לבצע את העבודה.

והכי חשוב, תצטרך לדעת מה צריך לעשות בדיוק. החלפת חלק פגוע ידוע היא דבר אחד, לדעת או לאבחן מהי הבעיה המדויקת אחרת.