תוֹכֶן

• כיצד לתקן נתוני Galaxy Note10 ניידים ממשיכים להתנתק

ה- Galaxy Note10 הוא מהיר בכל החזיתות ולכן לפעמים זה יכול להיות מתסכל עבור כל משתמש לחוות חיבור נתונים סלולרי איטי או מנותק. במקרים מסוימים ניתוק עשוי להיות למעשה סימפטום לחיבור איטי ולהיפך. במאמר זה לפתרון בעיות, נעזור לכם לתקן Galaxy Note10 הסובל מנתונים ניידים הממשיכים להתנתק.

כיצד לתקן נתוני Galaxy Note10 ניידים ממשיכים להתנתק

בדרך כלל ניתן לתקן בעיות של נתונים ניידים ברמת המשתמש. אם הנתונים הניידים ממשיכים להתנתק ואין לך מושג מדוע, בצע את הצעדים הבאים לפתרון בעיות ב- Galaxy Note10 שלך.

נתונים ניידים של Galaxy Note10 ממשיכים לנתק את התיקון מספר 1: בדוק מיקום הבעיה

הפסקות רשת יכולות להתרחש מעת לעת. נסה לבדוק אם יש הפרעה לשירות באזור שלך בשלב זה באמצעות טלפון אחר המחובר לרשת שלך. אם יש לפחות שני טלפונים עם אותה בעיה בדיוק, תוכל לאמת עוד על ידי התקשרות עם הספק שלך דרך קווי.

לחלק מהספקים יש אפליקציה משלהם המסייעת ללקוחותיהם לבדוק בעיות רשת אפשריות. התקן את האפליקציה ובדוק אם יש בעיה הקשורה לרשת שגורמת לנתונים ניידים להשתבש.

נתונים ניידים של Galaxy Note10 ממשיכים להתנתק מתיקון מס '2: בדוק פסי אותות

פסי האותות הם אינדיקטור ברור לבעיית רשת אפשרית. אם האות נעלמת כשנתוני הנייד של Galaxy Note10 ממשיכים להתנתק, זו בעיה ברשת. אתה יכול להמתין או שתוכל לדבר עם הספק שלך לקבלת ייעוץ.

נתונים ניידים של Galaxy Note10 ממשיכים להתנתק מתיקון מס '3: אמת את מהירות החיבור

אם אין נפילת אותות כלל, יתכן והבעיה נגרמת על ידי חיבור איטי לאינטרנט. אם האינטרנט איטי, זה יכול לפעמים להתבטא כניתוק קבוע. נסה לעשות בדיקת מהירות מהירה על ידי מעבר לכתובת fast.com או speedtest.net. אם מהירות החיבור לאינטרנט נמוכה מדי למהירות המנוי שלך, עליך לשקול לקבל עזרה מהספק שלך בנושא.

נתוני Galaxy Note10 ניידים ממשיכים להתנתק תיקון מס '4: נתק את ה- VPN (אם אתה משתמש באחד)

בעוד ש- VPN יכול לעזור בתיקון בעיות קישוריות מעת לעת, זה יכול להיות גם הגורם למצוקות החיבור. אם אתה משתמש ב- VPN, נסה לנתק אותו ולראות איך הנייד עובד בלעדיו. אם אין ניתוק כלל, ייתכן ששירות ה- VPN שבו אתה משתמש נתקל בכמה בעיות.

נתוני Galaxy Note10 ניידים ממשיכים לנתק את התיקון מספר 5: הפעל מחדש את המכשיר

בעיות רשת נעלמות לפעמים כאשר מכשיר מופעל מחדש. אם עדיין לא ניסית את זה, דאג לאתחל את ה- Note10 שלך. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לגשת לתפריט האתחול ואז בחר הפעלה מחדש. אם זה לא עובד, נסה ללחוץ לחיצה ממושכת על לחצן הגברת עוצמת הקול ועל מקש ה- Bixby / Power בו זמנית למשך 10 שניות או עד שמסך המכשיר נדלק. זה מדמה את ההשפעה של ניתוק הסוללה מהמכשיר. אם זה עובד, הדבר עשוי לפתוח את נעילת המכשיר.

אם ביצוע ההפעלה מחדש הרגילה לא יעזור, נסה זאת:

1. לחץ והחזק תחילה את לחצן הגברת עוצמת הקול ואל תשחרר אותו.
2. תוך כדי לחיצה עליו, לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. החזק את שני המקשים לחוץ למשך 10 שניות או יותר.

הליך ההפעלה השני מנסה לדמות את ההשפעות של הסרת מארז הסוללה. במכשירים ישנים, ניתוק הסוללה הוא לרוב דרך יעילה לתקן מכשירים שאינם מגיבים. אם בכל זאת שום דבר לא השתנה, המשך להצעות הבאות.

אתחול מחדש של המכשיר באופן קבוע לפחות פעם בשבוע יכול להועיל. אם אתה נוטה לשכוח דברים, אנו ממליצים שתגדיר את הטלפון שלך לאתחול לבד. אתה יכול לתזמן את ביצוע המשימה על ידי ביצוע השלבים הבאים:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על טיפול במכשירים.
3. הקש על שלוש הנקודות בחלק העליון.
4. בחר הפעלה מחדש אוטומטית.

נתוני Galaxy Note10 ניידים ממשיכים להתנתק מתיקון מס '6: אפס את הגדרות הרשת

אם הנתונים הניידים עדיין ממשיכים להתנתק, עליך לנסות לרענן את תצורת הרשת של ה- Galaxy Note10 שלך. ככה:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על ניהול כללי.
3. הקש על אפס.
4. הקש על אפס הגדרות רשת.
5. הקש על אפס הגדרות כדי לאשר.

נתונים ניידים של Galaxy Note10 ממשיכים להתנתק מתיקון מס '7: פתרון בעיות באפליקציה (אם הבעיה מתרחשת רק באפליקציה מסוימת)

אם נראה שנתונים ניידים מתנתקים רק בשימוש באפליקציה מסוימת, ייתכן שיש לך בעיה באפליקציה בהישג יד. נסה לפתור את הבעיה באפליקציה כדי לראות מה קורה. יש חמישה דברים שאתה צריך לעשות:

• תפסיק בכוח
• נקה מטמון אפליקציה
• אפס את נתוני האפליקציה
• עדכן את האפליקציה
• אפס את העדפות האפליקציה

כוח יישום בכוח. הפעלה מחדש של אפליקציה שאינה מתנהגת עשויה להזניק את המערכת לעבודה רגילה שוב. בצע את הצעדים הבאים לגבי מה לעשות:

שיטה 1: סגור אפליקציה באמצעות מקש היישומים האחרונים

1. על המסך, הקש על המקש הרך 'אפליקציות אחרונות' (זה עם שלושה קווים אנכיים משמאל ללחצן הבית).
2. לאחר שמוצג מסך היישומים האחרונים, החלק שמאלה או ימינה כדי לחפש את האפליקציה. זה אמור להיות כאן אם הצלחת להפעיל אותו בעבר.
3. לאחר מכן, החלק מעלה באפליקציה כדי לסגור אותה. זה אמור לסגור אותו בכוח. אם זה לא שם, פשוט הקש על האפליקציה סגור הכל כדי להפעיל מחדש גם את כל האפליקציות.

שיטה 2: סגור אפליקציה באמצעות תפריט מידע על האפליקציה

דרך נוספת לאלץ סגירת אפליקציה היא על ידי כניסה להגדרות האפליקציה עצמה. זו דרך ארוכה יותר בהשוואה לשיטה הראשונה לעיל אבל היא יעילה באותה מידה. אתה רוצה להשתמש בשיטה זו אם אתה מתכנן לבצע פתרון בעיות אחר לאפליקציה האמורה, כמו ניקוי המטמון או הנתונים שלה. כך זה נעשה:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על סמל ההגדרות נוספות (סמל שלוש נקודות, שמאל למעלה).
4. הקש על הצג אפליקציות מערכת.
5. מצא והקש על האפליקציה.
6. הקש על כוח עצור.

נקה מטמון אפליקציה. מחיקת מטמון האפליקציה יכולה לפעמים לפתור בעיות קלות באפליקציה. לעשות זאת:

1. עבור למסך הבית.
2. הקש על סמל האפליקציות.
3. פתח את אפליקציית ההגדרות.
4. הקש על אפליקציות.
5. אם אתה מחפש מערכת או אפליקציית ברירת מחדל, הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
6. בחר הצג יישומי מערכת.
7. מצא והקש על האפליקציה המתאימה.
8. הקש על אחסון.
9. הקש על כפתור נקה מטמון.

נקה נתוני אפליקציות. אם שום דבר לא יעבוד בשלב זה, תוכל לאפס את האפליקציה למצב היצרן שלה באמצעות השלבים הבאים:

1. עבור למסך הבית.
2. הקש על סמל האפליקציות.
3. פתח את אפליקציית ההגדרות.
4. הקש על אפליקציות.
5. אם אתה מחפש מערכת או אפליקציית ברירת מחדל, הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
6. בחר הצג יישומי מערכת.
7. מצא והקש על האפליקציה המתאימה.
8. הקש על אחסון.
9. הקש על כפתור נקה נתונים.

עדכן את האפליקציה. לפעמים אפליקציות מיושנות עשויות להיות לא תואמות ולגרום לבעיות. ודא שאתה מחפש עדכון בחנות Google Play. אם האפליקציה הגיעה מחוץ לחנות Play, פנה למפתח שלה כדי שתדע כיצד לעדכן אותה.

אפס את העדפות האפליקציה. יישומים מסוימים דורשים אפליקציות מערכת ברירת מחדל אחרות כדי לעבוד. לפעמים, אפליקציות ברירת מחדל אלה עשויות להיות מושבתות על ידי אפליקציות אחרות או לאחר שינויים מסוימים במערכת כמו לאחר עדכון. כדי להבטיח שכל אפליקציות ברירת המחדל מופעלות שוב, תוכל לבצע את הצעדים הבאים:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
4. בחר איפוס העדפות אפליקציה.
5. הפעל מחדש את ה- Galaxy Note10 ובדוק אם קיימת בעיה.

נתונים ניידים של Galaxy Note10 ממשיכים להתנתק מתיקון מס '8: מחיקת מטמון נקה

מטמון מערכת גרוע עלול לגרום לכל מיני בעיות. כדי להבטיח כי ל- Note10 יש מטמון מערכת רענן, בצע את השלבים הבאים:

1. כבה את המכשיר. זה חשוב מכיוון שהמכשיר שלך לא יאתחל למצב שחזור כאשר הוא פועל.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby / Power.
3. ברגע שמסך השחזור של Android עולה, שחרר את הכפתורים.
4. השתמש בלחצן הפחתת עוצמת הקול עד שתדגיש את 'מחיקת מחיצת מטמון'.
5. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור 'מחק את מחיצת המטמון'.
6. השתמש בהורדת עוצמת הקול כדי לסמן כן.
7. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאשר את הפעולה לניקוי המטמון.
8. המתן לרגע כשהמערכת תנגב את המטמון.
9. לחץ שוב על לחצן ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר. זה יחזיר את המכשיר לממשק הרגיל.

נתונים ניידים של Galaxy Note10 ממשיכים להתנתק מתיקון מס '9: מצב בטוח

אפליקציית צד שלישי גרועה עלולה לגרום לבעיות באנדרואיד או באפליקציות אחרות. כדי לבדוק אם זה המקרה, אתחל את ה- Galaxy Note10 למצב בטוח ובדוק אם הנתונים הניידים ממשיכים להתנתק. אם היא לא עושה זאת במצב בטוח בלבד, אחת האפליקציות המותקנות חייבת להיות הגורם לכך.

כדי להפעיל מחדש את Samsung Galaxy Note10 למצב בטוח:

1. כשהמכשיר מופעל, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה עד שתפריט כיבוי מופיע ואז שחרר אותו.
2. גע נגיעה ממושכת בכיבוי עד להופעת ההודעה במצב בטוח ואז שחרר.
3. כדי לאשר, הקש על מצב בטוח.
4. התהליך עשוי להימשך עד 30 שניות.
5. עם אתחול מחדש, "מצב בטוח" אמור להופיע בפינה השמאלית התחתונה של מסך הבית.
6. בדוק אם הבעיה.

מצב בטוח עשוי להיות טריק שימושי בבדיקת בעיה, אך הוא לא יציין את האפליקציה המדויקת. על מנת לזהות אילו מהאפליקציות שלך עשויות להיות מאחורי הבעיה, תצטרך לבצע תהליך של חיסול. הנה מה שאתה צריך לעשות בדיוק:

1. אתחול את Galaxy Note10 למצב בטוח.
2. בדוק אם הבעיה.
3. אם הבעיה תחזור או לאחר שתאשר כי אשם של צד שלישי אשם, תוכל להתחיל להסיר התקנה של אפליקציות אחת אחת. יהיה עליך להקדיש זמן לכך אם יש לך הרבה אפליקציות מותקנות. אנו מציעים שתתחיל באילו האחרונים שהוספת.
4. חשוב שתסיר רק אפליקציה אחת בכל פעם. לאחר הסרת אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל ובדוק אם קיימת בעיה.
5. אם ה- Galaxy Note10 שלך עדיין בעייתי, חזור על שלבים 1-4 עד לזיהוי האפליקציה הנוכלת.

נתונים ניידים של Galaxy Note10 ממשיכים לנתק את התיקון מספר 10: איפוס להגדרות היצרן

אתה יכול להמשיך ולמחוק את המכשיר שלך עם איפוס להגדרות היצרן אם אף אחת מההצעות לא עובדת. איפוס למפעל יעיל לעיתים קרובות בתיקון בעיות תוכנה. אם נתונים ניידים במכשיר שלך נגרמים על ידי באג תוכנה ייחודי, זה עשוי לעזור.

להלן שתי הדרכים לאיפוס ה- Note10 שלך למפעל:

שיטה 1: כיצד לאפס קשה על Samsung Galaxy Note10 דרך תפריט ההגדרות

זו הדרך הקלה ביותר למחוק את ה- Galaxy Note10 שלך. כל שעליך לעשות הוא לעבור לתפריט ההגדרות ולבצע את השלבים הבאים. אנו ממליצים על שיטה זו אם אין לך בעיה לעבור תחת הגדרות.

1. צור גיבוי של הנתונים האישיים שלך והסר את חשבון Google שלך.
2. פתח את אפליקציית ההגדרות.
3. גלול אל הקש על ניהול כללי.
4. הקש על אפס.
5. בחר באיפוס נתוני המפעל מהאפשרויות הנתונות.
6. קרא את המידע ואז הקש על אפס כדי להמשיך.
7. הקש על מחק הכל כדי לאשר פעולה.

שיטה 2: כיצד לאפס קשה על Samsung Galaxy Note10 באמצעות לחצני חומרה

אם המקרה שלך הוא שהטלפון אינו אתחול, או שהוא מתחיל אך תפריט ההגדרות אינו נגיש, שיטה זו יכולה להיות מועילה. ראשית, עליך לאתחל את המכשיר למצב שחזור. לאחר שתיגש בהצלחה לשחזור, זה הזמן שתתחיל בהליך נכון של איפוס אב. יתכן שיידרשו לך כמה ניסיונות לפני שתוכל לגשת לשחזור, אז היה סבלני ופשוט נסה שוב.

1. במידת האפשר, צור גיבוי של הנתונים האישיים שלך מבעוד מועד. אם הבעיה שלך מונעת ממך לעשות זאת, פשוט דלג על שלב זה.
2. כמו כן, ברצונך לוודא שתסיר את חשבון Google שלך. אם הבעיה שלך מונעת ממך לעשות זאת, פשוט דלג על שלב זה.
3. כבה את המכשיר. זה חשוב. אם אינך יכול לכבות אותו, לעולם לא תוכל לבצע אתחול למצב שחזור. אם אינך מצליח לכבות את המכשיר באופן קבוע באמצעות לחצן ההפעלה, המתן עד שהסוללה של הטלפון מתרוקנת. לאחר מכן, הטען את הטלפון למשך 30 דקות לפני האתחול למצב שחזור.
4. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby / Power.
5. כאשר הלוגו הירוק של Android מופיע, שחרר את שני המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
6. תפריט מסך השחזור יופיע כעת. כאשר אתה רואה זאת, שחרר את הכפתורים.
7. השתמש בלחצן הפחתת עוצמת הקול עד שתדגיש את 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
8. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
9. השתמש בהורדת עוצמת הקול כדי לסמן כן.
10. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאשר את הפעולה לניקוי נתוני הטלפון שלך.

נתוני Galaxy Note10 ניידים ממשיכים לנתק את תיקון מס '11: קבל עזרה ממפעיל הרשת

לא כל הגורמים לבעיות נתונים ניידים נמצאים במכשיר. אם איפוס להגדרות היצרן אינו מצליח לפתור את הבעיה, אתה יכול להניח כי ייתכן שיש בעיה שאינך בשליטתך. פנה למפעיל הרשת שלך ובקש מהם עזרה.

קריאה קשורה: מה לעשות אם Galaxy Note10 ממשיך להציג ללא שירות

נתקל בבעיות בטלפון שלך? אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. ננסה לעזור. אנו יוצרים גם סרטונים למי שרוצה לעקוב אחר ההוראות החזותיות. בקר בדף Youtube שלנו לפתרון בעיות.