תוֹכֶן
האם אתה נתקל בשגיאה שהטלפון הפסיק ב- Galaxy Note10 + החדש שלך? זוהי שגיאה נפוצה במכשירי סמסונג רבים בעבר אם כי נכון לעכשיו, אנחנו עדיין לא מקבלים דיווחים על כך שהיא מתרחשת ב- Note10 +. ובכל זאת, מכיוון שזו הייתה אחת השגיאות במכשירי גלקסי מבחינה היסטורית, אנו רוצים לוודא שלמשתמש שחווה את זה ב- Note10 וב- Note10 + שלהם יש את ההפניה לבדוק מיד. הקפד לבדוק את הפתרונות הבאים אם אתה נתקל בבעיה זו.
כיצד לתקן את Galaxy Note10 + הטלפון עצר את השגיאה אפליקציית הטלפון ממשיכה לקרוס
אם Galaxy Note10 + מכיל טלפון עצר שגיאה, עליך לבדוק כמה סיבות אפשריות כדי לפתור את הבעיה. למד מה עליך לעשות על מנת לתקן שגיאה זו.
Galaxy Note10 + הטלפון הפסיק את תיקון השגיאות מספר 1: בדוק אם קיימים קודי שגיאה
שגיאות בדרך כלל מועילות בתיקון בעיות. אם יש לך טלפון שהפסיק את הבעיה ב- Galaxy Note10 + שלך, הדבר הראשון שאתה רוצה לעשות הוא לבדוק אם קיים קוד שגיאה או הודעת שגיאה. שגיאות יכולות להשתנות בהתאם לבניית התוכנה, הספק וגורמים אחרים. אם אפליקציית הטלפון קורסת ויש קוד מסוים (מלבד "הטלפון נעצר"), דאג לשים לב אליו. לאחר מכן, בצע חיפוש מהיר בגוגל בנושא ובדוק אם יש פיתרון זמין.
הטלפון של Galaxy Note10 + הפסיק את תיקון השגיאות מספר 2: עדכן את אפליקציית הטלפון
עדכון אפליקציות בעייתיות היא אחת הדרכים להרוג ביעילות באגים. עדכונים לא רק מביאים שינויים קוסמטיים אלא גם פתרונות. אפליקציית טלפון היא אפליקציית ברירת מחדל של סמסונג, כך שלא תוכלו לקבל עדכונים עבורה באמצעות חנות Play. כדי לבדוק אם לאפליקציה יש עדכון זמין בשלב זה, בצע זאת:
- פתח את אפליקציית הטלפון.
- הקש על סמל הגדרות נוספות (שמאל למעלה).
- הקש על הגדרות.
- גלול מטה והקש על אודות הטלפון.
- הקש על עדכן כדי להתקין את העדכון. אם אין אפשרות לעדכן, המשמעות היא שהאפליקציה כבר מריצה את הגרסה האחרונה שלה.
אם אפליקציית הטלפון כבר מעודכנת בשלב זה, הקפד להתקין עדכונים עבור שאר האפליקציות שלך אם הם זמינים בחנות Play. אם יש לך אפליקציות ממקורות צד שלישי, כלומר קיבלת אותן מחוץ לחנות Play, באחריותך לבדוק אם קיימים עדכונים באופן ידני. אל תשכח לעדכן את התוכנה גם אם הטלפון שלך מציין שניתן להתקין כעת עדכון זמין.ה- Galaxy Note10 + שלך אמור להודיע לך על כל עדכון תוכנה זמין, אך תוכל לבדוק בכל עת תחת הגדרות> עדכון תוכנה.
טלפון Galaxy Note10 + הטלפון הפסיק את תיקון השגיאות מספר 3: הפעל מחדש את אפליקציית הטלפון
אם הטלפון הפסיק שגיאה נותרה ואינך יכול להשתמש ביישום כרגיל ב- Galaxy Note10 + שלך, הדבר הטוב הבא שאתה יכול לעשות הוא לאלץ את היציאה ממנו. ישנן שתי דרכים לעשות זאת.
שיטה 1: סגור אפליקציה באמצעות מקש היישומים האחרונים
- על המסך, הקש על המקש הרך 'אפליקציות אחרונות' (זה עם שלושה קווים אנכיים משמאל ללחצן הבית).
- לאחר שמוצג מסך היישומים האחרונים, החלק שמאלה או ימינה כדי לחפש את האפליקציה. זה אמור להיות כאן אם הצלחת להפעיל אותו בעבר.
- לאחר מכן, החלק מעלה באפליקציה כדי לסגור אותה. זה אמור לסגור אותו בכוח. אם זה לא שם, פשוט הקש על האפליקציה סגור הכל כדי להפעיל מחדש גם את כל האפליקציות.
שיטה 2: סגור אפליקציה באמצעות תפריט מידע על האפליקציה
דרך נוספת לאלץ סגירת אפליקציה היא על ידי כניסה להגדרות האפליקציה עצמה. זו דרך ארוכה יותר בהשוואה לשיטה הראשונה לעיל אבל היא יעילה באותה מידה. אתה רוצה להשתמש בשיטה זו אם אתה מתכנן לבצע פתרון בעיות אחר לאפליקציה האמורה, כמו ניקוי המטמון או הנתונים שלה. כך זה נעשה:
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על אפליקציות.
- הקש על סמל ההגדרות נוספות (סמל שלוש נקודות, שמאל למעלה).
- הקש על הצג אפליקציות מערכת.
- מצא והקש על האפליקציה.
- הקש על כוח עצור.
טלפון Galaxy Note10 + הטלפון הפסיק את תיקון השגיאות מספר 4: בצע איפוס רך
אם השגיאה לא תיעלם, הדבר הטוב הבא שעליך לעשות הוא להפעיל מחדש את מכשיר ה- Note שלך. נסה להפעיל אותו מחדש בדרך כלל בדרך כלל על ידי לחיצה על כפתור ההפעלה כדי לגשת לתפריט האתחול. לאחר מכן בחר באפשרות הפעל מחדש ובדוק אם זה עובד.
דרך נוספת להפעיל מחדש את המכשיר היא על ידי לחיצה ממושכת על לחצן הפחתת עוצמת הקול ועל מקש Bixby / Power בו זמנית למשך 10 שניות או עד שמסך המכשיר נדלק. זה מדמה את ההשפעה של ניתוק הסוללה מהמכשיר. אם זה עובד, הדבר עשוי לפתוח את נעילת המכשיר.
אם ביצוע ההפעלה מחדש הרגילה לא יעזור, נסה זאת:
- לחץ והחזק תחילה את לחצן הגברת עוצמת הקול ואל תשחרר אותו.
- תוך כדי לחיצה עליו, לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- החזק את שני המקשים לחוץ למשך 10 שניות או יותר.
הליך ההפעלה השני מנסה לדמות את ההשפעות של הסרת מארז הסוללה. במכשירים ישנים, ניתוק הסוללה הוא לרוב דרך יעילה לתקן מכשירים שאינם מגיבים. אם בכל זאת שום דבר לא השתנה, המשך להצעות הבאות.
אתחול מחדש של המכשיר באופן קבוע לפחות פעם בשבוע יכול להועיל. אם אתה נוטה לשכוח דברים, אנו ממליצים שתגדיר את הטלפון שלך לאתחול לבד. אתה יכול לתזמן את ביצוע המשימה על ידי ביצוע השלבים הבאים:
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על טיפול במכשירים.
- הקש על שלוש הנקודות בחלק העליון.
- בחר הפעלה מחדש אוטומטית.
הטלפון של Galaxy Note10 + הפסיק את תיקון השגיאות מספר 5: נקה מטמון ונתונים של אפליקציות
כשעוסקים בבעיות אפליקציות כלשהן, טוב אם תנקה את המטמון. זה מבטל את האפשרות לבעיית מטמון גרועה. לפעמים זה יכול לקרות אם המטמון נפגם או מיושן. כדי לנקות את המטמון של אפליקציית הטלפון:
- עבור למסך הבית.
- הקש על סמל האפליקציות.
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על אפליקציות.
- אם אתה מחפש מערכת או אפליקציית ברירת מחדל, הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
- בחר הצג יישומי מערכת.
- מצא והקש על האפליקציה המתאימה.
- הקש על אחסון.
- הקש על כפתור נקה מטמון.
- בדוק אם הבעיה.
אם ניקוי מטמון האפליקציה לא ישפיע, נסה לאפס גם את הגדרותיה לברירות מחדל. כדי לנקות את נתוני האפליקציה ולהחזיר אותם לברירות המחדל שלה:
- עבור למסך הבית.
- הקש על סמל האפליקציות.
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על אפליקציות.
- אם אתה מחפש מערכת או אפליקציית ברירת מחדל, הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
- בחר הצג יישומי מערכת.
- מצא והקש על האפליקציה המתאימה.
- הקש על אחסון.
- הקש על כפתור נקה נתונים.
טלפון Galaxy Note10 + הטלפון הפסיק את תיקון השגיאות מספר 6: רענן את מטמון המערכת
אנדרואיד משתמש במטמון מערכת כדי לטעון אפליקציות במהירות. אם Galaxy Note10 + שלך התחיל להציג את הטלפון הפסיק שגיאה לאחר התקנת עדכון מערכת או אפליקציה, ייתכן שיש בעיה במטמון המערכת. כך זה נעשה:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby / Power.
- כאשר הלוגו הירוק של Android מופיע, שחרר את שני המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- תפריט מסך השחזור יופיע כעת. כאשר אתה רואה זאת, שחרר את הכפתורים.
- השתמש בלחצן הפחתת עוצמת הקול עד שתדגיש את 'מחיקת מחיצת מטמון'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור 'מחק את מחיצת המטמון'.
- השתמש בהורדת עוצמת הקול כדי לסמן כן.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאשר את הפעולה לניקוי המטמון.
- המתן לרגע כשהמערכת תנגב את המטמון.
- לחץ שוב על לחצן ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר. זה יחזיר את המכשיר לממשק הרגיל.
- זהו זה!
טלפון Galaxy Note10 + הטלפון הפסיק את תיקון השגיאות מספר 7: אפס את העדפות האפליקציה
אפליקציית טלפון היא אפליקציית ברירת מחדל של מערכת שתלויה באפליקציות אחרות שיעבדו. לעיתים, אפליקציות נחוצות עלולות להיתקל בבעיה אשר בתורן עשויה להשפיע על אפליקציות אחרות כמו אפליקציית הטלפון. כדי להבטיח שאפליקציית הטלפון פועלת כראוי, הקפד לאפס את העדפות הטלפון שלך. כך תוכל לעשות זאת:
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על אפליקציות.
- הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
- בחר איפוס העדפות אפליקציה.
- הפעל מחדש את ה- Galaxy Note10 + ובדוק אם קיימת בעיה.
הטלפון של Galaxy Note10 + הפסיק את תיקון השגיאות מספר 8: בדוק אם קיימות אפליקציות נוכלות
לפעמים אפליקציות אחרות עלולות להפריע לאנדרואיד ולאפליקציות אחרות. כדי לבדוק אם זה המקרה, הפעל מחדש את הטלפון למצב בטוח. כך תוכל לעשות זאת:
- לחץ והחזק את לחצן ההפעלה עד שיופיע חלון כיבוי ואז שחרר.
- גע נגיעה ממושכת בכיבוי עד להופעת ההודעה במצב בטוח ואז שחרר.
- כדי לאשר, הקש על מצב בטוח.
- התהליך עשוי להימשך עד 30 שניות.
- עם אתחול מחדש, "מצב בטוח" מופיע בפינה השמאלית התחתונה של מסך הבית.
זכור כי יישומי צד שלישי מושבתים במצב זה, לכן תוכל להשתמש באפליקציות המותקנות מראש. אם אפליקציית הטלפון פועלת כרגיל במצב בטוח, המשמעות היא שהבעיה נובעת מאפליקציה גרועה. הסר את ההתקנה של האפליקציה שהתקנת לאחרונה ובדוק אם זה יתקן אותה. אם הבעיה נותרה, השתמש בתהליך החיסול כדי לזהות את האפליקציה הנוכלת. כך:
- אתחול למצב בטוח.
- בדוק אם הבעיה.
- לאחר שתאשר כי אשם של צד שלישי אשם, תוכל להתחיל להסיר התקנה של אפליקציות בנפרד. אנו מציעים שתתחיל באילו האחרונים שהוספת.
- לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל ובדוק אם הבעיה.
- אם ה- Galaxy Note10 + שלך עדיין בעייתי, חזור על שלבים 1-4.
Galaxy Note10 + הטלפון הפסיק את תיקון השגיאות מספר 9: איפוס להגדרות היצרן
לבסוף, אל תהססו להחזיר את התוכנה לברירות המחדל שלה אם אף אחד מהפתרונות לעיל לא עזר. ניגוב הטלפון עם איפוס להגדרות היצרן בדרך כלל מועיל בתיקון בעיות הקשורות לתוכנה. הקפד לגבות את המידע האישי שלך לפני שתעשה זאת.
להלן שתי הדרכים לאיפוס ה- Note10 + למפעל:
שיטה 1: כיצד לאפס קשה על Samsung Galaxy Note10 + דרך תפריט ההגדרות
זו הדרך הקלה ביותר למחוק את ה- Galaxy Note10 + שלך. כל שעליך לעשות הוא לעבור לתפריט ההגדרות ולבצע את השלבים הבאים. אנו ממליצים על שיטה זו אם אין לך בעיה לעבור תחת הגדרות.
- צור גיבוי של הנתונים האישיים שלך והסר את חשבון Google שלך.
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- גלול אל הקש על ניהול כללי.
- הקש על אפס.
- בחר באיפוס נתוני המפעל מהאפשרויות הנתונות.
- קרא את המידע ואז הקש על אפס כדי להמשיך.
- הקש על מחק הכל כדי לאשר פעולה.
שיטה 2: כיצד לאפס קשה על Samsung Galaxy Note10 + באמצעות לחצני חומרה
אם המקרה שלך הוא שהטלפון אינו אתחול, או שהוא מתחיל אך תפריט ההגדרות אינו נגיש, שיטה זו יכולה להיות מועילה. ראשית, עליך לאתחל את המכשיר למצב שחזור. לאחר שתיגש בהצלחה לשחזור, זה הזמן שתתחיל בהליך נכון של איפוס אב. יתכן שיידרשו לך כמה ניסיונות לפני שתוכל לגשת לשחזור, אז היה סבלני ופשוט נסה שוב.
- במידת האפשר, צור גיבוי של הנתונים האישיים שלך מבעוד מועד. אם הבעיה שלך מונעת ממך לעשות זאת, פשוט דלג על שלב זה.
- כמו כן, ברצונך לוודא שתסיר את חשבון Google שלך. אם הבעיה שלך מונעת ממך לעשות זאת, פשוט דלג על שלב זה.
- כבה את המכשיר. זה חשוב. אם אינך יכול לכבות אותו, לעולם לא תוכל לבצע אתחול למצב שחזור. אם אינך מצליח לכבות את המכשיר באופן קבוע באמצעות לחצן ההפעלה, המתן עד שהסוללה של הטלפון מתרוקנת. לאחר מכן, הטען את הטלפון למשך 30 דקות לפני האתחול למצב שחזור.
- לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול ולחצן Bixby בו זמנית.
- בזמן שאתה ממשיך להחזיק את מקשי עוצמת הקול וה- Bixby, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה.
- תפריט מסך השחזור יופיע כעת. כאשר אתה רואה זאת, שחרר את הכפתורים.
- השתמש בלחצן הפחתת עוצמת הקול עד שתדגיש את 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- השתמש בהורדת עוצמת הקול כדי לסמן כן.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאשר את איפוס המפעל.
אם אתה אחד מהמשתמשים שנתקל בבעיה במכשיר שלך, הודע לנו על כך. אנו מציעים פתרונות לבעיות הקשורות ל- Android בחינם, כך שאם יש לך בעיה במכשיר ה- Android שלך, פשוט מלא את השאלון הקצר ב הקישור הזה וננסה לפרסם את תשובותינו בפוסטים הבאים. אנו לא יכולים להבטיח מענה מהיר, לכן אם הבעיה שלך רגישה לזמן, אנא מצא דרך אחרת לפתור את הבעיה שלך.
אם אתה מוצא הודעה זו מועילה, אנא עזור לנו על ידי הפצת הידיעה לחבריך. ל- TheDroidGuy יש גם נוכחות ברשת החברתית, כך שתרצה ליצור אינטראקציה עם הקהילה שלנו בדפי הפייסבוק שלנו ו- Google+.