תוֹכֶן

• כיצד לתקן את חנות Google Play של גלקסי S10 שאינה מורידה

אפליקציית חנות Google Play עשויה להיתקל לפעמים בשיהוקים. במאמר זה לפתרון בעיות, אנו נספק את הפתרונות שתוכלו לנסות אם אפליקציית Galaxy S10 Play Store שלכם לא מורידה עדכונים או אפליקציות.

כיצד לתקן את חנות Google Play של גלקסי S10 שאינה מורידה

אם חנות Google Play אינה מורידה עדכונים או אפליקציות, ישנם מספר שלבים לפתרון בעיות שעליך לבצע על מנת לתקן זאת. בצע את ההצעות שלנו למטה לגבי מה לעשות.

חנות Google Play של גלקסי S10 לא מורידה תיקון מס '1: חבר מחדש את חיבור האינטרנט

בדיקת חיבור האינטרנט שלך היא חובה במקרה זה. לרוב, שגיאות בחנות Play נגרמות על ידי אינטרנט לסירוגין או איטי. אם אתה משתמש בנתונים סלולריים או ניידים, נסה לחבר את המכשיר לרשת wifi חזקה. אם חנות Google Play אינה מורידה כשאתה מחובר לרשת ה- wifi שלך, ייתכן שתצטרך לפתור קודם את ה- wifi שלך. הכלל הכללי הוא להבטיח כי ל- Galaxy S10 שלך יש חיבור לאינטרנט יציב לפני שתתחיל להוריד משהו באפליקציית חנות Play.

אם בכלל אין בעיה בחיבור לאינטרנט, המשך לשלבים הבאים להלן.

חנות Google Play של גלקסי S10 לא מורידה תיקון מס '2: הפעל מחדש את המכשיר

אתחול מחדש של המכשיר עצמו יכול לפעמים לעזור בהתמודדות עם שגיאות בחנות Play. זה קורה אם הסיבה לבעיה נובעת מבאג קל לאחר שעזב מכשיר פועל במשך זמן רב. נסה להפעיל אותו מחדש בדרך כלל בדרך כלל על ידי לחיצה על כפתור ההפעלה כדי לגשת לתפריט האתחול. לאחר מכן בחר באפשרות הפעל מחדש ובדוק אם זה עובד.

דרך נוספת להפעיל מחדש את המכשיר היא על ידי לחיצה ממושכת על לחצן הפחתת עוצמת הקול ועל מקש ההפעלה בו זמנית למשך 10 שניות או עד שמסך המכשיר נדלק. זה מדמה את ההשפעה של ניתוק הסוללה מהמכשיר. אם זה עובד, הדבר עשוי לפתוח את נעילת המכשיר.

אם ביצוע ההפעלה מחדש הרגילה לא יעזור, נסה זאת:

1. לחץ והחזק תחילה את לחצן הגברת עוצמת הקול ואל תשחרר אותו.
2. תוך כדי לחיצה עליו, לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. החזק את שני המקשים לחוץ למשך 10 שניות או יותר.

הליך ההפעלה השני מנסה לדמות את ההשפעות של הסרת מארז הסוללה. במכשירים ישנים, ניתוק הסוללה הוא לרוב דרך יעילה לתקן מכשירים שאינם מגיבים. אם בכל זאת שום דבר לא השתנה, המשך להצעות הבאות.

אתחול מחדש של המכשיר באופן קבוע לפחות פעם בשבוע יכול להועיל. אם אתה נוטה לשכוח דברים, אנו ממליצים שתגדיר את הטלפון שלך לאתחול לבד. אתה יכול לתזמן את ביצוע המשימה על ידי ביצוע השלבים הבאים:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על טיפול במכשירים.
3. הקש על שלוש הנקודות בחלק העליון.
4. בחר הפעלה מחדש אוטומטית.

חנות Google Play של גלקסי S10 לא מורידה תיקון מס '3: אפס את מנהל ההורדות

למכשירי Android יש אפליקציה מיוחדת בשם Download Manager שמנהלת באופן אוטומטי את כל הדברים שקשורים להורדה. לפעמים, יישום זה עלול להיתקל בבאג שמשפיע על אפליקציות אחרות. כדי להבטיח שמנהל ההורדות יהיה בסדר, שקול לאפס אותו בשלבים הבאים:

1. עבור למסך הבית.
2. הקש על סמל האפליקציות.
3. פתח את אפליקציית ההגדרות.
4. הקש על אפליקציות.
5. אם אתה מחפש מערכת או אפליקציית ברירת מחדל, הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
6. בחר הצג יישומי מערכת.
7. גלול מטה ובחר מנהל ההורדות. בדוק שהאפליקציה מופעלת (אנו רוצים שהאפשרות תוצג כ- Disable).
8. בחר כוח עצור כדי לכבות רק את האפליקציה הזו. זה לא ישפיע על מידע כלשהו במכשיר.
9. בחר כוח עצור בהנחיה לאישור.

חנות Google Play של גלקסי S10 לא מורידה תיקון מס '4: פתרון בעיות באפליקציית חנות Play

ישנן שלוש דרכים לפתרון ישיר של אפליקציית חנות Google Play במצב זה. להלן הדברים שאתה יכול לעשות:

• תפסיק בכוח
• נקה מטמון אפליקציה
• נקה נתונים

תפסיק בכוח. הפעלה מחדש של חנות Play עשויה לעזור אם האפליקציה לא נפתחת או מורידה. הקפד לאלץ את האפליקציה עם הבעיה בכפייה על ידי ביצוע השלבים הבאים.

שיטה 1: סגור אפליקציה באמצעות מקש היישומים האחרונים

1. על המסך, הקש על המקש הרך 'אפליקציות אחרונות' (זה עם שלושה קווים אנכיים משמאל ללחצן הבית).
2. לאחר שמוצג מסך היישומים האחרונים, החלק שמאלה או ימינה כדי לחפש את האפליקציה. זה אמור להיות כאן אם הצלחת להפעיל אותו בעבר.
3. לאחר מכן, החלק מעלה באפליקציה כדי לסגור אותה. זה אמור לסגור אותו בכוח. אם זה לא שם, פשוט הקש על האפליקציה סגור הכל כדי להפעיל מחדש גם את כל האפליקציות.

שיטה 2: סגור אפליקציה באמצעות תפריט מידע על האפליקציה

דרך נוספת לאלץ סגירת אפליקציה היא על ידי כניסה להגדרות האפליקציה עצמה. זו דרך ארוכה יותר בהשוואה לשיטה הראשונה לעיל אבל היא יעילה באותה מידה. אתה רוצה להשתמש בשיטה זו אם אתה מתכנן לבצע פתרון בעיות אחר לאפליקציה האמורה, כמו ניקוי המטמון או הנתונים שלה. כך זה נעשה:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על סמל ההגדרות נוספות (סמל שלוש נקודות, שמאל למעלה).
4. הקש על הצג אפליקציות מערכת.
5. מצא והקש על האפליקציה.
6. הקש על כוח עצור.

נקה מטמון אפליקציה. מחיקה של מטמון האפליקציה בחנות Play היא דרך נוספת לתקן בעיות בה. כמו כל אפליקציה, חנות Play עשויה להיתקל בביצועים איטיים או בבעיות אחרות עקב מטמון פגום. כדי להבטיח שהמטמון יישאר טרי, הנה מה שאתה צריך לעשות:

1. עבור למסך הבית.
2. הקש על סמל האפליקציות.
3. פתח את אפליקציית ההגדרות.
4. הקש על אפליקציות.
5. אם אתה מחפש מערכת או אפליקציית ברירת מחדל, הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
6. בחר הצג יישומי מערכת.
7. מצא והקש על האפליקציה המתאימה.
8. הקש על אחסון.
9. הקש על כפתור נקה מטמון.
10. הפעל מחדש את המכשיר ובדוק אם הבעיה.

נקה נתונים. שלב מעקב טוב לפתרון בעיות במקרה זה צריך להיות מחיקת נתוני האפליקציה. פעולה זו תאפס את האפליקציה לברירות מחדל. כך זה נעשה:

1. עבור למסך הבית.
2. הקש על סמל האפליקציות.
3. פתח את אפליקציית ההגדרות.
4. הקש על אפליקציות.
5. אם אתה מחפש מערכת או אפליקציית ברירת מחדל, הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
6. בחר הצג יישומי מערכת.
7. מצא והקש על האפליקציה המתאימה.
8. הקש על אחסון.
9. הקש על כפתור נקה נתונים.

חנות Google Play של גלקסי S10 לא מורידה תיקון מס '5: ודא שהתאריך והשעה של המכשיר נכונים

ייתכן שאפליקציית חנות Google Play לא תפעל אם תאריך ושעת המערכת של המכשיר שגויים. כדי להבטיח שהתאריך והשעה של הטלפון נכונים, בצע את השלבים הבאים:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. בחר ניהול כללי.
3. הקש על תאריך ושעה.
4. ודא שהתאריך והשעה האוטומטיים מופעלים (מופעלים ימינה וכחולה).

חנות Google Play של גלקסי S10 לא מורידה תיקון מס '6: בדוק אחסון זמין

אם חנות Google Play עדיין לא מורידה בשלב זה, זה יכול להיות בגלל חוסר מקום אחסון פנימי. ללא מספיק מקום, ההורדות עשויות להיפסק והאפליקציה עלולה לקרוס או לומר שהיא אינה מסוגלת להוריד. בצע את השלבים הבאים כדי לפנות מקום באחסון הפנימי של הטלפון שלך:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. בחר תחזוקת מכשיר.
3. בחר אחסון בתחתית המסך.
4. בדוק את האחסון הזמין. אם במכשיר שלך יש פחות מ- 1 GB של נפח אחסון, תצטרך לפנות מקום.

חנות Google Play של גלקסי S10 לא מורידה תיקון מס '7: הסר והוסף מחדש את חשבון Google

הסרת חשבון Google עשויה לפעמים לתקן שגיאות בחנות Play. דאג לעשות זאת אם הבעיה לא נעלמה בשלב זה. להלן השלבים להתחלת הסרת חשבון Google מהמכשיר שלך:

1. ממסך בית, החלק מעלה או מטה ממרכז התצוגה כדי לגשת למסך האפליקציות.
2. פתח את אפליקציית ההגדרות.
3. הקש על חשבונות וגיבוי.
4. הקש על חשבונות.
5. בחר את כתובת Gmail המתאימה. אם ישנם מספר חשבונות, הקפד לבחור את החשבון שברצונך להסיר מהמכשיר.
6. הקש על הסר חשבון.
7. לאישור, עיין בהודעה ואז הקש על הסר חשבון.

לאחר שתמחק את החשבון, תחילה תרצה להפעיל מחדש את המכשיר לפני שתוסיף אותו שוב.

חנות Google Play של גלקסי S10 לא מורידה תיקון מס '8: פתרון בעיות במסגרת Google Services

אפליקציית Google Services Framework היא אחת מיישומי ברירת המחדל של Android ולפעמים בעיה בה עלולה להשפיע על אפליקציות אחרות. נסה לאפס את Framework Services של Google לברירות מחדל ולראות אם זה יעזור. בצע את השלבים הבאים:

1. עבור למסך הבית.
2. הקש על סמל האפליקציות.
3. פתח את אפליקציית ההגדרות.
4. הקש על אפליקציות.
5. אם אתה מחפש מערכת או אפליקציית ברירת מחדל, הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
6. בחר הצג יישומי מערכת.
7. מצא את מסגרת שירותי Google.
8. הקש על אחסון.
9. הקש על כפתור נקה נתונים.

חנות Google Play של גלקסי S10 לא מורידה תיקון מס '9: אפס את העדפות האפליקציה

אפליקציות לא עובדות במנותק. לעתים קרובות הם דורשים אפליקציות אחרות או שירותי ברירת מחדל כדי לתפקד. לפעמים, עם זאת, באג עשוי להשבית אפליקציית ברירת מחדל נחוצה. זה עלול להוביל לבעיות באפליקציות אחרות או באנדרואיד באופן כללי. כדי להבטיח שכל אפליקציות ברירת המחדל מופעלות, בצע את הצעדים הבאים:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
4. בחר איפוס העדפות אפליקציה.
5. הפעל מחדש את ה- Galaxy Note10 ובדוק אם קיימת בעיה.

חנות Google Play של גלקסי S10 לא מורידה תיקון מס '10: רענן מטמון המערכת

מטמון מערכת פגום עלול לגרום לשגיאה בחנות Play. כדי לברר אם זה המקרה, נסה לנקות את מחיצת המטמון. פעולה זו תמחק את מטמון המערכת ונקווה לתקן את הבעיה. כך זה נעשה:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
4. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
5. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
6. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן' ולחץ על לחצן ההפעלה.
7. כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, "הפעל מחדש את המערכת כעת" מודגש.
8. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
9. זהו זה!

חנות Google Play של גלקסי S10 לא מורידה תיקון מס '11: צפו במצב בטוח

במקרים נדירים, שגיאות בחנות Play עשויות להיגרם למעשה על ידי אפליקציית צד שלישי גרועה. כדי לבדוק, הפעל את ה- Galaxy S10 למצב בטוח. אפליקציות של צד שלישי מושעות במצב בטוח, כך שאם חנות Play יכולה להוריד עדכונים ואפליקציות, זה אומר שחשדנו נכון.

להפעלה מחדש למצב בטוח:

1. לחץ והחזק את לחצן ההפעלה עד שיופיע חלון כיבוי ואז שחרר.
2. גע נגיעה ממושכת בכיבוי עד להופעת ההודעה במצב בטוח ואז שחרר.
3. כדי לאשר, הקש על מצב בטוח.
4. התהליך עשוי להימשך עד 30 שניות.
5. עם אתחול מחדש, "מצב בטוח" מופיע בפינה השמאלית התחתונה של מסך הבית.
6. תן לטלפון שלך לרוץ, הפעל את אפליקציית חנות Play ובדוק אם הבעיה.

אם אין בעיה בכלל והגלקסי S10 שלך פועל בדרך כלל רק במצב בטוח, תוכל להמשיך לצמצם את האפליקציות החשודות בשלבים הבאים:

1. אתחול למצב בטוח.
2. בדוק אם הבעיה.
3. לאחר שתאשר כי אשם של צד שלישי אשם, תוכל להתחיל להסיר התקנה של אפליקציות בנפרד. אנו מציעים שתתחיל באילו האחרונים שהוספת.
4. לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל ובדוק אם הבעיה.
5. אם ה- Galaxy Note10 שלך עדיין בעייתי, חזור על שלבים 1-4.

חנות Google Play של גלקסי S10 לא מורידה תיקון מס '12: איפוס להגדרות היצרן

אם דבר לא יעבוד לאחר ביצוע כל הפתרונות לעיל, שקול לנגב את הטלפון באמצעות איפוס להגדרות היצרן. פעולה זו תמחק את כל הנתונים האישיים, לכן הקפד לגבות אותם מבעוד מועד.

לאיפוס המפעל של ה- Galaxy S10 שלך:

שיטה 1: כיצד לאפס קשה על Samsung Galaxy S10 דרך תפריט ההגדרות

1. צור גיבוי של הנתונים האישיים שלך והסר את חשבון Google שלך.
2. פתח את אפליקציית ההגדרות.
3. גלול אל הקש על ניהול כללי.
4. הקש על אפס.
5. בחר באיפוס נתוני המפעל מהאפשרויות הנתונות.
6. קרא את המידע ואז הקש על אפס כדי להמשיך.
7. הקש על מחק הכל כדי לאשר פעולה.

שיטה 2: כיצד לאפס קשה על Samsung Galaxy S10 באמצעות כפתורי חומרה

1. במידת האפשר, צור גיבוי של הנתונים האישיים שלך מבעוד מועד. אם הבעיה שלך מונעת ממך לעשות זאת, פשוט דלג על שלב זה.
2. כמו כן, ברצונך לוודא שתסיר את חשבון Google שלך. אם הבעיה שלך מונעת ממך לעשות זאת, פשוט דלג על שלב זה.
3. כבה את המכשיר. זה חשוב. אם אינך יכול לכבות אותו, לעולם לא תוכל לבצע אתחול למצב שחזור. אם אינך מצליח לכבות את המכשיר באופן קבוע באמצעות לחצן ההפעלה, המתן עד שהסוללה של הטלפון מתרוקנת. לאחר מכן, הטען את הטלפון למשך 30 דקות לפני האתחול למצב שחזור.
4. לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול ולחצן Bixby בו זמנית.
5. בזמן שאתה ממשיך להחזיק את מקשי עוצמת הקול וה- Bixby, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה.
6. תפריט מסך השחזור יופיע כעת. כאשר אתה רואה זאת, שחרר את הכפתורים.
7. השתמש בלחצן הפחתת עוצמת הקול עד שתדגיש את 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
8. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
9. השתמש בהורדת עוצמת הקול כדי לסמן כן.
10. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאשר את איפוס המפעל.

אם אתה אחד המשתמשים שנתקלים בבעיה במכשיר שלך, הודע לנו על כך. אנו מציעים פתרונות לבעיות הקשורות ל- Android בחינם, כך שאם יש לך בעיה במכשיר ה- Android שלך, פשוט מלא את השאלון הקצר ב הקישור הזה וננסה לפרסם את תשובותינו בפוסטים הבאים. אנו לא יכולים להבטיח מענה מהיר, לכן אם הבעיה שלך רגישה לזמן, אנא מצא דרך אחרת לפתור את הבעיה שלך.

אם אתה מוצא הודעה זו מועילה, אנא עזור לנו על ידי הפצת הידיעה לחבריך. ל- TheDroidGuy נוכחות ברשת החברתית, כך שתרצה ליצור אינטראקציה עם הקהילה שלנו בדף הפייסבוק שלנו.