תוֹכֶן

• בעיה מס '1: כיצד לפתור בעיה בשחיתות בכרטיס SD של גלקסי S5
• בעיה מס '2: Galaxy S5 איבד הודעות Whatsapp מגיבוי Kies
• בעיה מס '3: מסך ה- Galaxy S5 המציג גוון סגול
• בעיה מס '4: גלקסי S5 לא יחזור ויש לה בעיה של bootloop
• בעיה מס '5: החלפת יציאת הטעינה של Galaxy S5 לא עובדת
• לעסוק איתנו

אנו ממשיכים לקבל # בקשות סיוע של GalaxyS5 מהקוראים שלנו ברחבי העולם, אז הנה פוסט נוסף המספק פתרונות לחלק מהם.

בעיה מס '1: כיצד לפתור בעיה בשחיתות בכרטיס SD של גלקסי S5

יש לי סמסונג S5. יש לי את זה כמעט שנתיים. לפני כחודש התחלתי להיתקל בבעיות בכרטיס ה- SD שלי. היה לי SanDisk בנפח 32GB. הטלפון "עודכן" למרשמלו וכל הבעיות שלי התחילו. ברגע שהוא עודכן, הטלפון אמר לי שכרטיס ה- SD שלי אינו תואם. מדוע פתאום זה קרה?

אז הלכתי לווריזון ודיברתי איתם. הם אמרו שזה בגלל שזה כרטיס SanDisk SD ושאני צריך סמסונג. שה- S5 נתקל בבעיות בכרטיסי ה- SD של SanDisk. בסדר אז יצאתי וקניתי כרטיס מיקרו SDXC 32GB EVO של סמסונג. ובכן ... גם זה לא עבד. אז חזרה לויזון נסעתי. עכשיו הם אמרו שהטלפון שלי רע, אז הם שלחו לי טלפון "חדש". הכל עבד בסדר עד לפני כמה ימים כאשר התמונות התחילו להאפיר ואז בום, הטלפון אמר לי שיש לי שוב כרטיס SD מושחת.

הוצאתי את הכרטיס הזה ושמתי אותו בשולחן העבודה שלי כדי לראות אם זה ממש רע ולא יכולתי לעשות עם זה שום דבר. ניסיתי לעצב אותו אבל אחרי שחיכיתי יומיים בזמן שהוא עבד ויתרתי. ניסיתי כמה דברים עם הכרטיס בשולחן העבודה שלי אבל זה פשוט לא עבד .. (איטי מדי או לא יראה אותו) אז אני מאמין שהכרטיס ממש מושחת.

אז מה בדיוק קורה עם הטלפון הזה וכרטיסי SD? שמתי לתוכו עוד כרטיס SanDisk 32GB לעת עתה ונראה שהוא עובד (כרגע) אני אובד עצות. הסתכלתי על כמה מהבלוגים שלך ואני לא מצליח למצוא שום דבר קרוב למה שאני חווה. רעיונות כלשהם? - בריאן

פִּתָרוֹן: היי בריאן. אם כרטיס ה- SD שלך ממשיך להתקלקל בשני טלפונים לפחות, אנחנו לא חושבים שה- S5 שלך הוא הבעיה. זה משהו שאתה עושה או יישום צד שלישי שמשתמש בו בשני המכשירים. שחיתות בכרטיס SD יכולה להתרחש בגלל מספר סיבות, אך הסיבה השכיחה ביותר היא בדרך כלל כיצד משתמש מטפל בה או מטפל בה. דיברנו ארוכות על נושא זה בפוסט הקודם שלנו, לכן אנא בואו לבקר זאת עמוד.

כרטיסי SD של חברות מכובדות כמו סנדיסק או סמסונג יכולים לחיות זמן רב יותר אם תטפל בהם כראוי. הקפד לעקוב אחר הטיפים שלנו מהפוסט האחר.

בעיה מס '2: Galaxy S5 איבד הודעות Whatsapp מגיבוי Kies

היו לי בעיות ביצועים. גיביתי את Kies ואז איפסתי את הגדרות המפעל ואז שיחזרתי את הגיבוי והכל היה טוב למעט הודעות ה- Whatsapp הישנות שכולן אבדו. היה לי מידע חשוב כלשהו אז הייתי זקוק להודעות הישנות.

חזרתי על אותו תהליך שוב אך לאחר איפוס הגדרות היצרן, ולפני השחזור מ- Kies, עזבתי את הטלפון לזמן מה אז הוריד את עדכון 6.0.1. עמדתי לישון ואז פגעתי בעדכון ההתקנה אז עד הבוקר הוא מוכן לשחזור מ- Kies.

הבעיה היא לאחר עדכון זה, Kies אינו מצליח לשחזר את רוב המידע, כולל תזכירים ( *. קובץ nmm של יישום התזכירים הרגיל, ולא את הערות סמסונג) שחשובים לי עוד יותר.

בנוסף יישום רשימת צ'ק עם הרבה פריטי רשימת פעולות שנשמרו עליו.

בנוסף אכן הווטסאפ שכולו אבוד. אני עדיין לא בטוח מה עוד אבד שאני צריך לשחזר אבל פשוט הייתי המום לאבד את כל הגיבויים ככה. רק אנשי קשר ששוחזרו עם בעיות והודעות. כל השאר נעלם, כמו מסך נעילה, שולחן עבודה, הגדרות, וכו '.

עֶזרָה! - LZ

פִּתָרוֹן: היי LZ. כשמדובר בגיבויים, מה שאתה רואה כרגע זה בדיוק מה שאתה מקבל. מרבית אפליקציות הגיבוי כמו Kies אינן יוצרות תמונה (שיבוט) מדויקת של תוכנת הטלפון. אם חשבת שתצליח ליצור שיבוט של תוכנת הטלפון שלך במהלך תהליך הגיבוי, אתה טועה. יצירת שיבוט של מערכת הפעלה או תמונת דיסק דורשת תוכנה והליך מיוחד. ברור, Kies אינו יוצר שיבוט של תוכנת הטלפון שלך. זה שומר רק שלושה סוגים של נתוני טלפון: מידע אישי (כגון אנשי קשר, תזכיר, מתכנן, יומן שיחות והודעות), תוכן (וידאו, מוסיקה ותמונה) ומידע והגדרות חשבון (כמו שמות וסיסמאות Wi-Fi, דוא"ל מידע, העדפות אחרות שהגדרת). זה לא שומר את קבצי הליבה שמורכבים מאפליקציות מכיוון שאתה יכול פשוט להוריד מחדש ולהתקין אותם מאוחר יותר.

אם תכונת הנתונים לשחזור Kies לא נתנה לך את מבוקשך, רוב הפריטים החסרים האלה נותרו בחוץ. למרבה הצער, אין שום דרך להחזיר אותם.

הודעות Whatsapp, כמו הודעות פייסבוק, נשמרות בענן. זה אומר שאתה יכול לגשת אליהם בכל מכשיר כל עוד אתה יכול להיכנס לחשבון שלך. אנחנו לא בטוחים לאילו הודעות אתה מתייחס, אז אם אתה זקוק לתמיכה נוספת, שאל את צוות המפתחים של Whatsapp.

בעיה מס '3: מסך ה- Galaxy S5 המציג גוון סגול

הלכתי לישון עם טלפון עובד בסדר גמור, סוללה חלשה, אז זה מת לפני הבוקר. חיברתי אותו וברגע שהוא נטען, הפעלתי אותו מחדש. בפינה השמאלית העליונה היו סימני מראה כהים כהים שכמעט סביבם גוון סגול. הטלפון שלי עדיין פועל כרגיל אבל הצל הסגול כהה הזה של סימנים שנראה כמו בכל מקום שאי פעם החלפתי הטלפון שלי התפשט ועכשיו מכסה את כל הטלפון שלי. המסך שלי כהה בהרבה גם כשהבהירות מופנית עד הסוף. הוצאתי את הסוללה ואפילו הורדתי את מגן המסך וחשבתי שזה יכול להיות. בגלל שהסימנים מזכירים לי כשאתה לוחץ חזק מדי על מסך? אני מתחיל לראות את הדף הקודם שנשאר מאחור ברקע המסך, אך בדרך כלל הוא דוהה לאחר מספר שניות. אנא עזור, המסך שלי קשה מאוד לראות תחת אורות מסוימים עכשיו ואני באמת צריך את הטלפון שלי! אל תהסס לשלוח לי דוא"ל לכל מידע נוסף! 🙂 - שרה

פִּתָרוֹן: היי שרה. ייתכן ש- LCD של הטלפון שלך נכשל בשלב זה. כדי לבדוק, נסה לאתחל את הטלפון שלך במצב הורדה מכיוון שהמסך ייראה שונה ממצב רגיל. אם המסך ייראה אותו דבר גם במצב הורדה, תוכל להניח שיש לך בעיה בחומרה בהישג יד. הדרך היחידה לפתור אותה היא לתקן או להחליף את הטלפון. כדי לאתחל את הטלפון במצב הורדה, בצע את הצעדים הבאים:

• כבה את המכשיר.
• כשהמכשיר כבוי, לחץ בו זמנית על לחצני עוצמת הקול, הבית וההפעלה.
• לאחר שתראה את הודעת האזהרה, שחרר את כל הלחצנים.
• לחץ על הגברת עוצמת הקול כדי להיכנס למצב הורדה.
• כעת המכשיר שלך צריך להיות במצב הורדה.

אם המסך ישתנה והגוון הסגול נעדר במצב הורדה, איפוס להגדרות היצרן עשוי לעזור לך. בצע את השלבים הבאים כדי למחוק את הטלפון באמצעות איפוס להגדרות היצרן:

• כבה את Samsung Galaxy S5.
• לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול, הבית והפעלה יחד.
• כאשר המכשיר מופעל ומציג 'לוגו הפעלה', שחרר את כל המקשים וסמל האנדרואיד יופיע על המסך.
• המתן עד שמסך השחזור של Android יופיע לאחר כ- 30 שניות.
• באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, סמן את האפשרות, 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בהן.
• לחץ שוב על לחצן הפחתת עוצמת הקול עד שהאפשרות 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש' מודגשת ואז לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בהם.
• לאחר השלמת האיפוס, סמן את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את הטלפון.

בעיה מס '4: גלקסי S5 לא יחזור ויש לה בעיה של bootloop

המסך משחור לאחר שהוא פג ולא יחזור. הכוח עדיין נמצא בטלפון כשהוא מגיב למגע ברטט ובצליל. לא נגרם נזק לטלפון.

הוצאתי את הסוללה כמומלץ וזה עבד זמן מה אבל הבעיה התחילה שוב.

ואז הוצאתי את כרטיס ה- SD וזה עבד כ -10 דקות אבל התחלתי שוב.

ניסיתי לנקות את המטמון בגרסת ה- Android של ה- BIOS (איך שלא קוראים לזה.) זה לא עזר.

לאחר מכן הפעלתי את הטלפון במצב בטוח וזה עובד לזמן מה ואז מפסיק. השתמשתי במצב בטוח כדי לבצע איפוס להגדרות היצרן וזה עדיין לא עובד.

כשאני מפעיל אותו, המסך מציג את "Galaxy S5" בלולאה אינסופית. לפעמים הוא מציג גם את "Verizon".

ברגע שהוא מופעל לחלוטין, הוא הופך לשחור. - רייאנה

פִּתָרוֹן: היי רייאנה. אם איפוס למפעל לא שינה שום דבר, נסה להתקין ידנית קושחת מלאי לטלפון שלך. זה הדבר האחרון שאתה יכול לעשות לפני שתשקול להחליף את הטלפון. לקבלת הוראות כיצד להבהב קושחת מלאי למכשיר שלך, השתמש בגוגל כדי לחפש מדריך.

וודא כי אתה משתמש בגרסת הקושחה הנכונה על מנת למנוע לבנות את הטלפון. אם מסך הטלפון שלך ממשיך לכבות את עצמו במצב אודין, סביר להניח שלא תוכל להשלים את הבעיה המהבהבת. במקרה זה, פשוט החלף את הטלפון.

בעיה מס '5: החלפת יציאת הטעינה של Galaxy S5 לא עובדת

שלום. יציאת הטעינה שלי ב- USB נשברה ולא הצלחתי להטעין את הטלפון. ניסיתי לשנות את זה עם חדש אבל בגלל הידע המוגבל שלי, הציוד והניסיון שלי כנראה עשיתי משהו לא בסדר כי כשסיימתי זה לא רצה להדליק. מכיוון שהשתמשתי במצת גז / לפיד כדי לחמם את יציאת ה- USB הישנה על מנת להסיר אותה (אם כי שמתי קלטת אלומיניום כדי להגן מפני התחממות יתר של הרכיבים האחרים), אני חושב שבוודאי טיגנתי את שבב הזיכרון EMM Nand.

המשכתי לנסות להדליק את הטלפון ולהטעין אותו.

הסוללה הייתה ריקה והחלטתי להטעין אותה במטען חיצוני. עשיתי את זה בערך 20 דקות.

ואז המשכתי לנסות להפעיל או לטעון מ- USB למחשב נייד ולפתע הופיע מחוון הטעינה על המסך. הסוללה הייתה מלאה 1/3 אבל מה שהראה לא היה חיווי טעינה קבוע אלא במקום מחוון טעינה מהבהב.

ואז הסרתי את כבל הטעינה, התחלתי לדפוק לטלפון וללחוץ עליו בנקודות שונות תוך כדי ניסיון להדליק אותו והופיע לוגו ANDROID. הטלפון התחיל כרגיל. לא היה בו שום זיכרון ומקל זיכרון חיצוני באותה תקופה. ניסיתי לשמור את אנשי הקשר שלי ומכיוון שלא הצלחתי להתחבר ניסיתי להעביר אותם דרך Bluetooth, אך ה- Bluetooth לא רצה להפעיל.

לאחר זמן מה הסוללה שלי שוב התרוקנה והטלפון שלי נסגר בגלל חוסר סוללה.

כל הניסיונות שלי לאחר מכן להפעיל את הטלפון או לטעון אותו באמצעות כבל ה- USB עלו בתוהו. הטענתי שוב את הסוללה מהטעינה החיצונית לכ- 3.84 וולט והמשכתי לנסות להדליק את הטלפון אך לשווא.

השאלה שלי היא: האם יש לי סיכוי להחיות את הטלפון שלי? הלחמתי את סיכות ה- USB כמה פעמים כדי לוודא שהן בלאט ואני די בטוח שהן בסדר.

תודה רבה מראש על עזרתך ועצתך! כל טוב. - מַלְאָך

פִּתָרוֹן: היי מלאך.התשובה לשאלתך תלויה במצב האמיתי של המכשיר שלך, או בחומרה המושפעת. למען האמת, אין שום דבר שאנחנו יכולים לומר. על מנת לזהות היכן הבעיה טמונה, עליך לבצע בדיקת חומרה מלאה במכשירך. אנחנו כמובן לא יכולים לעשות את זה. אנחנו יכולים לשער על דברים רבים כאן אבל שום דבר לא באמת יתקן את הבעיה שלך אלא אם כן נסתכל על הבעיה. כמו כן, מכיוון שנראה כי הליך החלפת החומרה שלך לא הניב תוצאה חיובית, כנראה שהגיע הזמן שתתן לאיש מקצוע להתמודד עם העבודה.

לעסוק איתנו

אם אתה אחד מהמשתמשים שנתקל בבעיה במכשיר שלך, הודע לנו על כך. אנו מציעים פתרונות לבעיות הקשורות ל- Android בחינם, כך שאם יש לך בעיה במכשיר ה- Android שלך, פשוט מלא את השאלון הקצר ב הקישור הזה וננסה לפרסם את תשובותינו בפוסטים הבאים. אנו לא יכולים להבטיח מענה מהיר, לכן אם הבעיה שלך רגישה לזמן, אנא מצא דרך אחרת לפתור את הבעיה שלך.

אם אתה מוצא הודעה זו מועילה, אנא עזור לנו על ידי הפצת הידיעה לחבריך. ל- TheDroidGuy יש גם נוכחות ברשת החברתית, כך שתרצה ליצור אינטראקציה עם הקהילה שלנו בדפי הפייסבוק שלנו ו- Google+.