תוֹכֶן
בעיות הודעות טקסט יכולות להתרחש בכל טלפון חכם. אם הכרטיסייה Galaxy A שלך לא תשלח טקסטים, עליך לשקול לברר תחילה את הסיבה האמיתית על מנת ליישם את דרך הפעולה הטובה ביותר לתיקונה. פוסט זה אמור להנחות אותך כיצד לעשות זאת.
כיצד לתקן את Galaxy Tab A לא ישלח טקסטים | SMS לא עובד
אם הכרטיסייה Galaxy A שלך לא תשלח טקסטים, יש מספר גורמים אפשריים שתוכל לבדוק. מאמר זה לפתרון בעיות אמור לעזור.
כרטיסיית Galaxy A לא תשלח טקסט מס '1: בדוק אם קיימים פתרונות מקוונים
רוב המקרים של בעיות הודעות טקסט מסומנים על ידי קוד שגיאה או הודעת שגיאה. אם הכרטיסייה Galaxy A שלך לא תשלח טקסטים, הקפד לבדוק תחילה שגיאות. השגיאה עשויה להיות מוצגת על ידי אפליקציית המסרים או לאחר שהשירות לא עובד. ברגע שיש לך את הודעת השגיאה או את הקוד, בצע חיפוש בנושא בנושא ובדוק אם יש פיתרון זמין עבורו. אם הנושא משתולל וחווה משתמשים רבים, ייתכן שלסמסונג כבר יש פתרון שפורסם באינטרנט.
הכרטיסייה Galaxy A לא תשלח טקסטים לתיקון מס '2: אילץ את האפליקציה Messages
אם אין שגיאה, או אם פתרון מקוון לא יעבוד כלל, הדבר הטוב הבא לעשות הוא להפעיל מחדש את אפליקציית Samsung Messages. זהו צעד בסיסי נוסף שתוכל לעשות בכל פתרון בעיות ספציפי לאפליקציה. ישנן שתי דרכים לעשות זאת.
שיטה 1: סגור אפליקציה באמצעות מקש היישומים האחרונים
- על המסך, הקש על מקש התוכנה 'אפליקציות אחרונות' (משמאל לכפתור הבית האמצעי).
- לאחר שמוצג מסך היישומים האחרונים, החלק שמאלה או ימינה כדי לחפש את האפליקציה. זה אמור להיות כאן אם הצלחת להפעיל אותו בעבר.
- לאחר מכן, החלק מעלה באפליקציה כדי לסגור אותה. זה אמור לסגור אותו בכוח. אם זה לא שם, פשוט הקש על האפליקציה סגור הכל כדי להפעיל מחדש גם את כל האפליקציות.
שיטה 2: סגור אפליקציה באמצעות תפריט מידע על האפליקציה
דרך נוספת לאלץ סגירת אפליקציה היא על ידי כניסה להגדרות האפליקציה עצמה. זו דרך ארוכה יותר בהשוואה לשיטה הראשונה לעיל אבל היא יעילה באותה מידה. אתה רוצה להשתמש בשיטה זו אם אתה מתכנן לבצע פתרון בעיות אחר לאפליקציה האמורה, כמו ניקוי המטמון או הנתונים שלה. כך זה נעשה:
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על אפליקציות.
- הקש על סמל ההגדרות נוספות (סמל שלוש נקודות, שמאל למעלה).
- הקש על הצג אפליקציות מערכת.
- מצא והקש על האפליקציה.
- הקש על כוח עצור.
כרטיסיית Galaxy A לא תשלח טקסטים תיקון מס '3: נקה מטמון ונתונים של אפליקציות
שלב נוסף לפתרון בעיות שתוכלו לנסות במקרה זה הוא לנקות את המטמון של אפליקציית המסרים. זה יכול לעזור אם אפליקציית המסרים מתנהגת בצורה לא נכונה בגלל מטמון מיושן או פגום. כך זה נעשה:
- עבור למסך הבית.
- הקש על סמל האפליקציות.
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על אפליקציות.
- אם אתה מחפש מערכת או אפליקציית ברירת מחדל, הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
- בחר הצג יישומי מערכת.
- מצא והקש על האפליקציה המתאימה.
- הקש על אחסון.
- הקש על כפתור נקה מטמון.
- הפעל מחדש את המכשיר ובדוק אם הבעיה.
אם מחיקת מטמון ההודעות לא תעזור, עקוב אחריו על ידי שחזור נתוני האפליקציה. לפני שתעשה זאת, הקפד ליצור גיבוי של הודעות הטקסט שלך כדי להימנע מאובדן בטעות. אם אין לך טקסטים חשובים לשמירה, המשך עם השלבים הבאים.
- עבור למסך הבית.
- הקש על סמל האפליקציות.
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על אפליקציות.
- אם אתה מחפש מערכת או אפליקציית ברירת מחדל, הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
- בחר הצג יישומי מערכת.
- מצא והקש על האפליקציה המתאימה.
- הקש על אחסון.
- הקש על כפתור נקה נתונים.
- הפעל מחדש את המכשיר ובדוק אם הבעיה.
כרטיסיית Galaxy A לא תשלח טקסט מס '4: עדכן את הודעות סמסונג
התקנת עדכון יכולה לפעמים לפתור בעיות באפליקציות. אם כרטיסיית ה- Galaxy A שלך לא תשלח טקסטים, הקפד לבדוק אם יש עדכון לאפליקציה זו. לא ניתן לעדכן את אפליקציית Samsung Messages בדרך כלל דרך חנות Play. כך זה נעשה:
- פתח את אפליקציית Samsung Messages.
- הקש על סמל ההגדרות עוד בפינה השמאלית העליונה (שלוש נקודות).
- בחר הגדרות.
- הקש על אודות הודעות.
- הקש על לחצן עדכן. אם אין לחצן עדכון, המשמעות היא שהאפליקציה מעודכנת לחלוטין.
- בדוק אם הבעיה.
במהלך שלב זה לפתרון בעיות, הקפד גם לחפש עדכונים עבור שאר האפליקציות שלך דרך חנות Play. אם למערכת ההפעלה של Android יש עדכון בהמתנה, הקפד ללחוץ על הודעת העדכון כדי להתקין אותה. אתה יכול גם לבדוק ידנית אם קיימת עדכון מערכת באמצעות הגדרות> עדכון תוכנה.
כרטיסיית Galaxy A לא תשלח טקסט מס '5: הפעל מחדש את המכשיר
הפעלה מחדש של מכשיר מסייעת לפעמים בתיקון בעיות. נסה להפעיל אותו מחדש בדרך כלל בדרך כלל על ידי לחיצה על כפתור ההפעלה כדי לגשת לתפריט האתחול. לאחר מכן בחר באפשרות הפעל מחדש ובדוק אם זה עובד.
דרך נוספת להפעיל מחדש את המכשיר היא על ידי לחיצה ממושכת על לחצן הפחתת עוצמת הקול ועל מקש Bixby / Power בו זמנית למשך 10 שניות או עד שמסך המכשיר נדלק. זה מדמה את ההשפעה של ניתוק הסוללה מהמכשיר. אם זה עובד, הדבר עשוי לפתוח את נעילת המכשיר.
אם ביצוע ההפעלה מחדש הרגילה לא יעזור, נסה זאת:
- לחץ והחזק תחילה את לחצן הגברת עוצמת הקול ואל תשחרר אותו.
- תוך כדי לחיצה עליו, לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- החזק את שני המקשים לחוץ למשך 10 שניות או יותר.
הליך ההפעלה השני מנסה לדמות את ההשפעות של הסרת מארז הסוללה. במכשירים ישנים, ניתוק הסוללה הוא לרוב דרך יעילה לתקן מכשירים שאינם מגיבים. אם בכל זאת שום דבר לא השתנה, המשך להצעות הבאות.
אתחול מחדש של המכשיר באופן קבוע לפחות פעם בשבוע יכול להועיל. אם אתה נוטה לשכוח דברים, אנו ממליצים שתגדיר את הטלפון שלך לאתחול לבד. אתה יכול לתזמן את ביצוע המשימה על ידי ביצוע השלבים הבאים:
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על טיפול במכשירים.
- הקש על שלוש הנקודות בחלק העליון.
- בחר הפעלה מחדש אוטומטית.
כרטיסיית Galaxy A לא תשלח טקסטים לתיקון מס '6: בדוק אם יש בעיות ברשת
אם אתה נתקל בבעיות רשת אחרות כמו איתות לקוי, שיחות שלא פועלות כצפוי, או כשל ב- MMS, או שילוב של כולם, ייתכן שיש בעיה ברשת המתמשכת. פנה למפעיל הרשת שלך ובקש עזרה מהם.
כרטיסיית Galaxy A לא תשלח טקסט תיקון מס '7: נקה טקסטים ישנים
אם הכרטיסייה Galaxy A שלך עדיין לא תשלח טקסטים בשלב זה, ייתכן שאפליקציית המסרים שלך נגמרה. אם אתה אוהב לשלוח הודעות טקסט או לשלוח ולקבל MMS, זה יכול להיות הסיבה לבעיה. הנה מה שאתה צריך לעשות כדי להיפטר מטקסטים (השלבים חלים רק על אפליקציית Samsung Messages):
- פתח את אפליקציית ההודעות.
- עבור על רשימת ההודעות שלך ומצא את ההודעות שאתה יכול למחוק. העדיפו עדיפות לשרשורי השיחה הישנים או הגדולים (עם קבצים מצורפים למדיה או MMS).
- בחר הודעה או טקסט מסוימים.
- בֶּרֶז לִמְחוֹק בחלק העליון.
- בֶּרֶז בחר הודעות למחוק את כל השיחות בשרשור ההוא.
- בֶּרֶז לִמְחוֹק בתחתית.
- בֶּרֶז לִמְחוֹק שוב לאישור.
אם ברצונך למחוק מספר שרשורים בו זמנית:
- פתח את אפליקציית ההודעות.
- לחץ והחזק שיחה אחת.
- הקש על הכל. זה ימחק הכל. אם אינך רוצה למחוק שרשורים מסוימים, הקש על כל אחד מהם כדי לא לכלול אותם מרשימת המחיקה.
- הקש על מחק בתחתית.
- הקש על מחק כדי לאשר.
כרטיסיית Galaxy A לא תשלח טקסט מס '8: התאמת ה- SIM למקומו
כמה בעיות רשת כמו בעיות הודעות טקסט עשויות להיתקן על ידי פשוט לעשות דבר אחד: ניתוק כרטיס ה- SIM. אם עדיין לא ניסית את זה, הקפד לבצע את הצעד הזה עכשיו. כשאתה מסיר ומכניס את ה- SIM מחדש, וודא שהכרטיסייה Galaxy A שלך אינה פעילה.
כרטיסיית Galaxy A לא תשלח טקסטים לתיקון מס '9: אפס את הגדרות הרשת
בעיות טקסט עשויות לפעמים לעבוד לאחר רענון תצורת הרשת הנוכחית. אם עדיין לא ניסית זאת, בצע את הצעדים הבאים:
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על ניהול כללי.
- הקש על אפס.
- הקש על אפס הגדרות רשת.
- הקש על אפס הגדרות כדי לאשר.
כרטיסיית Galaxy A לא תשלח טקסטים לתיקון מס '10: מחיצת מטמון WIpe
אם הבעיות ב- Galaxy Tab A שלך התחילו לאחר התקנת עדכון מערכת או אפליקציה, ייתכן שיש בעיה במטמון המערכת. מטמון זה משמש אנדרואיד לטעינת יישומים במהירות. אם מטמון המערכת בכרטיסיית ה- Galaxy A שלך פגום או מיושן, הוא עלול להפריע לפונקציות Android מסוימות, או לגרום לבעיות אחרות. כדי להבטיח שמטמון המערכת של Galaxy Tab A יהיה טרי, עליך לנקות את מחיצת המטמון מעת לעת. כך תוכל לעשות זאת:
- כבה את המכשיר. זה חשוב. אם אינך יכול לכבות אותו, לעולם לא תוכל לבצע אתחול למצב שחזור. אם אינך מצליח לכבות את המכשיר באופן קבוע באמצעות לחצן ההפעלה, המתן עד שהסוללה של הטלפון מתרוקנת. לאחר מכן, הטען את הטלפון למשך 30 דקות לפני האתחול למצב שחזור.
- לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול ואת לחצן ההפעלה בו זמנית למשך 5 שניות.
- שחרר את לחצני ההפעלה והגברת עוצמת הקול.
- תפריט מסך השחזור יופיע כעת.
- השתמש בלחצן הפחתת עוצמת הקול עד שתדגיש את 'מחיקת מחיצת מטמון'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור 'מחק את מחיצת המטמון'.
- השתמש בהורדת עוצמת הקול כדי לסמן כן.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי להמשיך עם ניקוי מחיצת המטמון.
- לאחר ניקוי מחיצת המטמון, לחץ שוב על לחצן ההפעלה למערכת אתחול מחדש כעת.
- זהו זה!
כרטיסיית Galaxy A לא תשלח טקסטים לתיקון מס '11: בדוק אם קיימים אפליקציות נוכלות
לא כל האפליקציות נוצרות שוות. למעשה, ייתכן שחלקן נועדו לבצע משימות זדוניות. במקרים מסוימים, קידוד לקוי עלול לגרום לבעיות בהתקנה. כדי לבדוק אם אפליקציית צד שלישי גרועה מונעת שליחת SMS או טקסטים, באפשרותך להפעיל מחדש את המכשיר למצב בטוח. במצב SAfe, כל האפליקציות של צד שלישי מושעות ולא יכולות לפעול. אם אינך זוכר את האפליקציה, נסה להפעיל מחדש את המכשיר למצב בטוח ולראות מה קורה. לכן, אם הבעיה חולפת על מצב בטוח בלבד, זו אינדיקציה ברורה לכך שהסיבה היא אפליקציית צד שלישי גרועה. כדי לאתחל את המכשיר למצב בטוח:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר סמסונג מופיעה על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
- מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
- המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש. פעולה זו עשויה להימשך עד דקה. רק להיות סבלני לחכות לזה.
- שחרר את מקש עוצמת הקול כאשר אתה רואה מצב בטוח במכשיר.
זכור כי יישומי צד שלישי מושבתים במצב זה, לכן תוכל להשתמש באפליקציות המותקנות מראש. אם כרטיסיית Galaxy A יכולה לשלוח טקסטים בדרך כלל במצב בטוח בלבד, המשמעות היא שהבעיה נובעת מאפליקציה גרועה. הסר את ההתקנה של האפליקציה שהתקנת לאחרונה ובדוק אם זה יתקן אותה. אם הבעיה נותרה, השתמש בתהליך החיסול כדי לזהות את האפליקציה הנוכלת. כך:
- אתחול למצב בטוח.
- בדוק אם הבעיה.
- לאחר שתאשר כי אשם של צד שלישי אשם, תוכל להתחיל להסיר התקנה של אפליקציות בנפרד. אנו מציעים שתתחיל באילו האחרונים שהוספת.
- לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל ובדוק אם הבעיה.
- אם כרטיסיית ה- Galaxy A שלך עדיין לא תופעל כרגיל (אך עובדת במצב בטוח), חזור על שלבים 1-4.
כדי לחזור למצב רגיל או לכבות את המצב הבטוח:
- לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- הקש על הפעל מחדש.
- המכשירים מופעלים מחדש במצב רגיל.
כרטיסיית Galaxy A לא תשלח טקסט מס '12: איפוס להגדרות היצרן
איפוס למפעל עשוי להיות נחוץ אם אף אחד מהפתרונות שלמעלה לא עובד. פתרון זה פועל בדרך כלל אם הגורם לבעיה קשור לתוכנה. כדי למנוע אובדן נתונים, צור תחילה גיבוי של הקבצים שלך.אתה יכול להשתמש ב- Samsung Smart Switch לשם כך.
להלן שתי השיטות כיצד לבצע איפוס קשה או איפוס להגדרות היצרן של כרטיסיית ה- Galaxy A שלך.
שיטה 1: כיצד לאפס קשה על Samsung Galaxy Tab A דרך תפריט ההגדרות
בנסיבות רגילות, איפוס להגדרות היצרן בתפריט ההגדרות אמור להיות הדרך העיקרית עבורך. זה פשוט יותר לביצוע ואינו דורש לחיצה על כפתורי חומרה, אשר חלק מהמשתמשים עשויים להתקשות לעשות.
- צור גיבוי של הנתונים האישיים שלך והסר את חשבון Google שלך.
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- גלול אל הקש על ניהול כללי.
- הקש על אפס.
- בחר באיפוס נתוני המפעל מהאפשרויות הנתונות.
- קרא את המידע ואז הקש על אפס כדי להמשיך.
- הקש על מחק הכל כדי לאשר פעולה.
שיטה 2: כיצד לאפס קשה על Samsung Galaxy Tab A באמצעות כפתורי חומרה
אם המקרה שלך הוא שהטאבלט אינו אתחול, או שהוא מתחיל אך תפריט ההגדרות אינו נגיש, שיטה זו יכולה להיות מועילה. ראשית, עליך לאתחל את המכשיר למצב שחזור. לאחר שתיגש בהצלחה לשחזור, זה הזמן שתתחיל בהליך נכון של איפוס אב. יתכן שיידרשו לך כמה ניסיונות לפני שתוכל לגשת לשחזור, אז היה סבלני ופשוט נסה שוב.
- במידת האפשר, צור גיבוי של הנתונים האישיים שלך מבעוד מועד. אם הבעיה שלך מונעת ממך לעשות זאת, פשוט דלג על שלב זה.
- כמו כן, ברצונך לוודא שתסיר את חשבון Google שלך. אם הבעיה שלך מונעת ממך לעשות זאת, פשוט דלג על שלב זה.
- כבה את המכשיר. זה חשוב. אם אינך יכול לכבות אותו, לעולם לא תוכל לבצע אתחול למצב שחזור. אם אינך מצליח לכבות את המכשיר באופן קבוע באמצעות לחצן ההפעלה, המתן עד שהסוללה של הטלפון מתרוקנת. לאחר מכן, הטען את הטלפון למשך 30 דקות לפני האתחול למצב שחזור.
- לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול ואת לחצן ההפעלה בו זמנית למשך 5 שניות.
- שחרר את לחצני ההפעלה והגברת עוצמת הקול.
- תפריט מסך השחזור יופיע כעת.
- השתמש בלחצן הפחתת עוצמת הקול עד שתדגיש את 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- השתמש בהורדת עוצמת הקול כדי לסמן כן.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאשר את איפוס המפעל.
כרטיסיית Galaxy A לא תשלח טקסט מס '13: דבר עם הספק שלך
אם כרטיסיית ה- Galaxy A שלך עדיין לא תשלח טקסטים לאחר איפוס להגדרות היצרן, עליך לקבל עזרה ממפעיל הרשת שלך. בשלב זה, חייבת להיות בעיה מחוץ למכשיר ורק הספק שלך יכול לעזור.
אם אתה מוצא הודעה זו מועילה, אנא עזור לנו על ידי הפצת הידיעה לחבריך. ל- TheDroidGuy נוכחות ברשת החברתית, כך שתרצה ליצור אינטראקציה עם הקהילה שלנו בדפי הפייסבוק והטוויטר שלנו.