תוֹכֶן

• כיצד לתקן את Galaxy Tab S5e לא ישלח או יקבל SMS

בעיה עם הודעות טקסט במכשיר אנדרואיד מעצבן. אם ה- Galaxy Tab S5e שלך ​​לא ישלח או יקבל SMS לאחרונה ואין לך מושג מדוע, תצטרך לעשות סדרה של צעדים לפתרון בעיות כדי לצמצם את הסיבות. בצע את הצעדים הבאים כיצד לעשות זאת.

כיצד לתקן את Galaxy Tab S5e לא ישלח או יקבל SMS

אם ה- Galaxy Tab S5e שלך ​​לא ישלח או יקבל SMS, עקוב אחר הפתרונות במדריך זה כדי לתקן אותו.

הכרטיסייה S5e לא תשלח או תקבל תיקון SMS מס '1: ודא שיש למכשיר אות רשת

בעת פתרון בעיות כלשהן ברשת, הדבר הראשון שעליך לעשות הוא לבדוק האם מדובר בבעיית רשת או לא. הדרך הפשוטה ביותר לעשות זאת היא לבדוק אם למכשיר הנתקל בבעיה אין אות, או אם האות לסירוגין. אם אחת מהבעיות הללו קיימת, הסיבה שבגינה הכרטיסייה S5e לא תשלח או תקבל SMS היא בצד הרשת. אם חסר אות מוחלט בטאבלט שלך, נסה לבדוק אם זה קשור למיקום שלך. נסה לעבור לאזור פתוח יותר כדי לקבל כיסוי טוב יותר. אם אתה כבר באזור פתוח וזה אותו מיקום מדויק שבו לא היו לך בעבר בעיות עם האות או עם פונקציות רשת כלשהן, שקול לדבר עם הספק שלך מייד. תיתכן הפרעה לשירות באזור שאינך מכיר.

הכרטיסייה S5e לא תשלח או תקבל תיקון SMS מס '2: אשר שיחה קולית עובדת

SMS ושיחות קוליות בדרך כלל משתמשים באותו מצב רשת, כך שאם אחד מהם לא עובד כמו שצריך, אז גם לשני יכולה להיות בעיה. אם שיחות קוליות ממשיכות להתנתק, חייב להיות משהו לא בסדר ברשת שלך. בשלב זה, ברצונך ליצור קשר עם מפעיל הרשת שלך לקבלת עזרה.

הכרטיסייה S5e לא תשלח או תקבל תיקון SMS מס '3: כפה על אפליקציית העברת הודעות

אם הכרטיסייה S5e עדיין לא תשלח או תקבל SMS בשלב זה, ייתכן שיש בעיה באפליקציית המסרים. נסה לאלץ בכוח לצאת מאפליקציית המסרים שלך ולראות אם זה יפתור את הבעיה. להלן שתי הדרכים לאלץ יישום בכוח:

שיטה 1: סגור אפליקציה באמצעות מקש היישומים האחרונים

1. על המסך, הקש על המקש הרך 'אפליקציות אחרונות' (זה עם שלושה קווים אנכיים משמאל ללחצן הבית).
2. לאחר שמוצג מסך היישומים האחרונים, החלק שמאלה או ימינה כדי לחפש את האפליקציה. זה אמור להיות כאן אם הצלחת להפעיל אותו בעבר.
3. לאחר מכן, החלק מעלה באפליקציה כדי לסגור אותה. זה אמור לסגור אותו בכוח. אם זה לא שם, פשוט הקש על האפליקציה סגור הכל כדי להפעיל מחדש גם את כל האפליקציות.

שיטה 2: סגור אפליקציה באמצעות תפריט מידע על האפליקציה

דרך נוספת לאלץ סגירת אפליקציה היא על ידי כניסה להגדרות האפליקציה עצמה. זו דרך ארוכה יותר בהשוואה לשיטה הראשונה לעיל אבל היא יעילה באותה מידה. אתה רוצה להשתמש בשיטה זו אם אתה מתכנן לבצע פתרון בעיות אחר לאפליקציה האמורה, כמו ניקוי המטמון או הנתונים שלה. כך זה נעשה:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על סמל ההגדרות נוספות (סמל שלוש נקודות, שמאל למעלה).
4. הקש על הצג אפליקציות מערכת.
5. מצא והקש על האפליקציה.
6. הקש על כוח עצור.

הכרטיסייה S5e לא תשלח או תקבל תיקון SMS מס '4: התקן עדכון לאפליקציית העברת הודעות

בדרך כלל לא ידוע כי עדכון אפליקציות פותר בעיות אך למעשה כן. באגים ידועים נפתרים בדרך כלל על ידי מפתחים על ידי שחרור שינויי קידוד באמצעות עדכונים. המשמעות היא שעדכונים לא רק מביאים שינויים קוסמטיים באפליקציות אלא לפעמים גם פתרונות לבעיות ידועות. אם אתה עדיין מתקין עדכוני אפליקציות, ודא שאתה עושה זאת כעת.

אם אתה עדיין מתעדכן בהודעות ברירת המחדל של Samsung, בצע את הצעדים הבאים כדי לעשות זאת:

1. פתח את אפליקציית Samsung Messages.
2. הקש על סמל ההגדרות עוד (שלוש נקודות בפינה השמאלית העליונה).
3. הקש על הגדרות.
4. הקש על אודות הודעות.
5. הקש על עדכן (אם אין עדכון זמין, אפשרות זו לא תהיה זמינה).

הכרטיסייה S5e לא תשלח או תקבל תיקון SMS מספר 5: אילץ מחדש את המכשיר

אם אילוץ סגירה או הפעלה מחדש של אפליקציית העברת ההודעות יעזור, עליך לבצע מעקב אחר האיפוס הרך. זהו בעצם הפעלה מחדש במטרה לנקות את המערכת על ידי הדמיית ההשפעות של משיכת סוללה. לשם כך, לחץ לחיצה ארוכה על לחצני ההפעלה והגברת עוצמת הקול למשך כ -10 שניות. לאחר שהטלפון הופעל מחדש, שחרר את הלחצנים. זה בדרך כלל יעיל לניקוי באגים שהתפתחו כאשר מערכת נותרה פועלת למשך זמן מה. אנו ממליצים לך להפעיל מחדש את הכרטיסייה S5e בשיטה זו לפחות פעם בשבוע כדי להפחית את הסיכוי לבאגים.

עבור חלק מה- Galaxy Tab S5e, ייתכן שיש דרך שונה במקצת לאותה שיטה. כך:

1. לחץ והחזק את לחצני ההפעלה + עוצמת הקול למשך כ -10 שניות או עד שמחזור ההפעלה של המכשיר. אפשר למספר שניות להופיע מסך מצב אתחול התחזוקה.
2. ממסך מצב אתחול תחזוקה, בחר אתחול רגיל. אתה יכול להשתמש בלחצני עוצמת הקול כדי לעבור בין האפשרויות הזמינות וללחצן השמאלי התחתון (מתחת ללחצני עוצמת הקול) לבחירה. המתן עד 90 שניות לסיום האיפוס.

הכרטיסייה S5e לא תשלח או תקבל תיקון SMS מס '6: אפס את הגדרות הרשת

כמו כל בעיות רשת אחרות, בעיה זו עשויה להיפתר על ידי איפוס הגדרות הרשת במכשיר שלך. יתכן ובאג בתצורת הרשת של הטלפון שלך גורם לבעיה. הקפד לכלול את הגדרות הרשת המאופסות ברשימת פתרון הבעיות שלך כדי לשמור על הגדרות הרשת בכושר העליון. כך אתה עושה את זה:

1. ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים.
2. הקש על ניהול כללי> אפס> אפס את הגדרות הרשת.
3. הקש על אפס הגדרות.
4. אם הגדרת קוד PIN, הזן אותו.
5. הקש על אפס הגדרות. לאחר השלמת יופיע חלון אישור.

הכרטיסייה S5e לא תשלח או תקבל תיקון SMS מס '7: נקה מטמון של אפליקציית העברת הודעות

סיבה אפשרית נוספת לבעיה עשויה להיות בעיית מטמון עבור אפליקציית המסרים עצמה. כדי לבדוק, נסה למחוק את המטמון של כל האפליקציה שבה אתה משתמש כדי לשלוח MMS ולראות מה קורה. כך:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. מצא והקש על אפליקציית המסרים.
4. הקש על אחסון.
5. הקש על כפתור נקה מטמון.
6. הפעל מחדש את המכשיר ובדוק אם הבעיה.

הכרטיסייה S5e לא תשלח או תקבל תיקון SMS מס '8: אפס את אפליקציית ההודעות

אם דבר לא יקרה לאחר ניקוי מטמון האפליקציה, הדבר הטוב הבא שתוכל לעשות הוא לנקות את נתוני האפליקציה. שלא כמו ההליך הקודם, זה עשוי למחוק מידע חשוב או נתונים בתוך האפליקציה. לדוגמה, אם אתה מנסה לטפל בבעיה באפליקציית העברת הודעות, ניקוי הנתונים שלה ימחק את כל ההודעות שלך. עבור משחקים, פעולה זו עשויה למחוק את ההתקדמות שלך. אם אינך רוצה לאבד דברים חשובים, הקפד לגבות אותם מבעוד מועד.

1. עבור למסך הבית.
2. הקש על סמל האפליקציות.
3. פתח את אפליקציית ההגדרות.
4. הקש על אפליקציות.
5. אם אתה מחפש מערכת או אפליקציית ברירת מחדל, הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
6. בחר הצג יישומי מערכת.
7. מצא והקש על האפליקציה המתאימה.
8. הקש על אחסון.
9. הקש על כפתור נקה נתונים.
10. הפעל מחדש את המכשיר ובדוק אם הבעיה.

הכרטיסייה S5e לא תשלח או תקבל תיקון SMS מס '9: מחיקת מטמון נקה

לפעמים, בעיות SMS או רשת עשויות להופיע אם מטמון המערכת של ה- Galaxy Tab S5e פגום או מיושן. זה קורה בדרך כלל כאשר התוכנה מתעדכנת, או כאשר מותקנת אפליקציה חדשה. מטמון מערכת מושחת יכול לגרום לבעיות ביצועים כמו גם לחבורה של מטרדים קלים אחרים. כדי להבטיח שמטמון המערכת של הטלפון שלך טרי, אתה יכול למחוק את מחיצת המטמון. זה יאלץ את הטלפון למחוק את המטמון הנוכחי ולהחליף אותו עם חדש לאורך זמן.

כדי למחוק את מחיצת המטמון ב- Galaxy Tab S5e:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
4. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
5. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
6. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן' ולחץ על לחצן ההפעלה.
7. כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, "הפעל מחדש את המערכת כעת" מודגש.

הכרטיסייה S5e לא תשלח או תקבל תיקון SMS מס '10: בדוק אם קיימות אפליקציות נוכלות

לפעמים, אפליקציה גרועה או מקודדת גרועה עשויה למנוע מ- MMS לעבוד על Android. כדי לבדוק אם זה המקרה, נסה להפעיל מחדש את הטלפון למצב בטוח ואז לשלוח MMS. אם זה עובד בסדר, אתה יכול להמר שאפליקציה גרועה עומדת מאחורי הבעיה. כך תפעיל מחדש את המכשיר למצב בטוח:

1. לחץ והחזק את לחצן ההפעלה עד שיופיע חלון כיבוי ואז שחרר.
2. גע נגיעה ממושכת בכיבוי עד להופעת ההודעה במצב בטוח ואז שחרר.
3. כדי לאשר, הקש על מצב בטוח.
4. התהליך עשוי להימשך עד 30 שניות.
5. עם אתחול מחדש, "מצב בטוח" מופיע בפינה השמאלית התחתונה של מסך הבית.

אל תשכח: מצב בטוח חוסם אפליקציות של צד שלישי אך הוא לא יגיד לך מי מהן הסיבה האמיתית. אם אתה חושב שיש אפליקציית צד ג 'נוכלה במערכת, עליך לזהות אותה. הנה מה שאתה צריך לעשות בדיוק:

1. אתחול למצב בטוח.
2. בדוק אם הבעיה.
3. לאחר שתאשר כי אשם של צד שלישי אשם, תוכל להתחיל להסיר התקנה של אפליקציות בנפרד. אנו מציעים שתתחיל באילו האחרונים שהוספת.
4. לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל ובדוק אם הבעיה.
5. אם הכרטיסייה S5e שלך ​​עדיין בעייתית, חזור על שלבים 1-4.

כרטיסייה S5e לא תשלח או תקבל תיקון SMS מס '11: נסה אפליקציית העברת הודעות אחרת

אם ה- Galaxy Tab S5e שלך ​​עדיין לא ישלח או יקבל SMS בשלב זה, הגיע הזמן לנסות להשתמש באפליקציה חדשה. יכול להיות שיש תוכנה או באג אפליקציות לא ידועים שמונעים את פעולתו של SMS בעת השימוש באפליקציה שבה אתה משתמש כרגע. ישנן אפליקציות רבות שתוכל להשתמש בהן במקום הנוכחי עם הבעיה. אנו מציעים לך להישאר עם אפליקציית העברת הודעות רשמית ממקורות מכובדים כמו זו של גוגל. נסה את אפליקציית ההודעות של גוגל ובדוק אם זה יאפשר לך לשלוח ולקבל SMS.

הכרטיסייה S5e לא תשלח או תקבל תיקון SMS מס '12: השבת הגדרות התוכנה לברירות מחדל

ניגוב המכשיר עם איפוס להגדרות היצרן הוא שלב טוב לפתרון בעיות כדי לקבוע אם יש בעיית תוכנה לא ידועה מאחורי הבעיה. הקפד ליצור גיבוי של הנתונים האישיים שלך תחילה כדי לא לאבד אותם. להלן שתי הדרכים לאיפוס היצרן של הכרטיסייה S5e:

שיטה 1: כיצד לאפס קשה על Samsung Galaxy Tab S5e דרך תפריט ההגדרות

זו הדרך הקלה ביותר לנגב את ה- Galaxy Tab S5e. כל שעליך לעשות הוא לעבור לתפריט ההגדרות ולבצע את השלבים הבאים. אנו ממליצים על שיטה זו אם אין לך בעיה לעבור תחת הגדרות.

1. צור גיבוי של הנתונים האישיים שלך והסר את חשבון Google שלך.
2. פתח את אפליקציית ההגדרות.
3. גלול אל הקש על ניהול כללי.
4. הקש על אפס.
5. בחר באיפוס נתוני המפעל מהאפשרויות הנתונות.
6. קרא את המידע ואז הקש על אפס כדי להמשיך.
7. הקש על מחק הכל כדי לאשר פעולה.

שיטה 2: כיצד לאפס קשה על Samsung Galaxy Tab S5e באמצעות כפתורי חומרה

אם המקרה שלך הוא שהטלפון אינו אתחול, או שהוא מתחיל אך תפריט ההגדרות אינו נגיש, שיטה זו יכולה להיות מועילה. ראשית, עליך לאתחל את המכשיר למצב שחזור. לאחר שתיגש בהצלחה לשחזור, זה הזמן שתתחיל בהליך נכון של איפוס אב. יתכן שיידרשו לך כמה ניסיונות לפני שתוכל לגשת לשחזור, אז היה סבלני ופשוט נסה שוב.

1. במידת האפשר, צור גיבוי של הנתונים האישיים שלך מבעוד מועד. אם הבעיה שלך מונעת ממך לעשות זאת, פשוט דלג על שלב זה.
2. כמו כן, ברצונך לוודא שתסיר את חשבון Google שלך. אם הבעיה שלך מונעת ממך לעשות זאת, פשוט דלג על שלב זה.
3. כבה את המכשיר. זה חשוב. אם אינך יכול לכבות אותו, לעולם לא תוכל לבצע אתחול למצב שחזור. אם אינך מצליח לכבות את המכשיר באופן קבוע באמצעות לחצן ההפעלה, המתן עד שהסוללה של הטלפון מתרוקנת. לאחר מכן, הטען את הטלפון למשך 30 דקות לפני האתחול למצב שחזור.
4. לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול ולחצן Bixby בו זמנית.
5. בזמן שאתה ממשיך להחזיק את מקשי עוצמת הקול וה- Bixby, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה.
6. תפריט מסך השחזור יופיע כעת. כאשר אתה רואה זאת, שחרר את הכפתורים.
7. השתמש בלחצן הפחתת עוצמת הקול עד שתדגיש את 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
8. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
9. השתמש בהורדת עוצמת הקול כדי לסמן כן.
10. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאשר את איפוס המפעל.

הכרטיסייה S5e לא תשלח או תקבל תיקון SMS מס '15: דווח למפעיל הרשת

אם הבעיה תימשך לאחר ביצוע איפוס להגדרות היצרן, עליך לפנות למפעיל הרשת שלך לקבלת עזרה. חייבת להיות בעיה הקשורה לחשבון או לרשת שרק הספק שלך יכול לתקן. הקפד להתקשר אליהם כדי שיוכלו לפתור את הבעיה שלך עוד יותר.