תוֹכֶן
אם מפות Google ממשיכות לקרוס על גלקסי S10 שלך, מאמר זה אמור לעזור. לעתים קרובות, בעיה זו התרחשה עקב באג פנימי לאפליקציות. גלה מה אתה יכול לעשות אם הבעיה תישאר ולא תיעלם מעצמה לאחר זמן מה.
כיצד לתקן את מפות Google ממשיך להתרסק על גלקסי S10 צעדים פשוטים לפתרון בעיות "למרבה הצער, מפות Google נעצרו"
תיקון מפות Google ממשיך לקרוס את הבעיה אינו פשוט. ישנם מספר שלבים לפתרון בעיות שעליך לעשות כדי לדעת מאיפה הבעיה. למד מה לעשות על ידי ביצוע השלבים הבאים.
מפות Google ממשיכה לקרוס את התיקון מספר 1: בדוק אם קיימים עדכונים
כל האפליקציות הפופולריות של גוגל, כולל מפות, מקבלות עדכונים שוטפים כדי לשמור עליהן נטולות באגים. מבחינת הניסיון שלנו עם מפות גוגל, האפליקציה הייתה בדרך כלל יציבה ועובדת רוב הזמן. כשלב פתרון הבעיות הראשון שלך, אתה רוצה לוודא שמפות Google יהיו עדכניות ככל האפשר. אם העברת עדכוני אפליקציות דרך חנות Play מסיבה כלשהי, זה הזמן לאפשר זאת. פתח שוב את חנות Google Play וודא שמפות ושאר האפליקציות שלך יעודכנו.
מפות Google ממשיכה לקרוס את התיקון מספר 2: הפעל מחדש את מפות Google
גרסת אנדרואיד של מפות גוגל יציבה יחסית במשך זמן רב מאוד, אך היא עדיין יכולה להיתקל באגים מפעם לפעם. הסיבה לכך היא שיש הרבה נקודות כשל אפשריות באנדרואיד כל הזמן. לפעמים, תקלה זמנית עשויה להתפתח באפליקציה לאחר עדכון או כל שינוי בקידוד במערכת ההפעלה. באגים כאלה עשויים להיעלם כאשר אפליקציה מתעדכנת. כדי לבדוק אם הבעיה זמנית, בצע את הצעדים הבאים להפעלה מחדש של מפות Google.
- על המסך, הקש על המקש הרך 'אפליקציות אחרונות' (זה עם שלושה קווים אנכיים משמאל ללחצן הבית).
- לאחר שמוצג מסך היישומים האחרונים, החלק שמאלה או ימינה כדי לחפש את אפליקציית Instagram. זה אמור להיות כאן אם הצלחת להפעיל אותו בעבר. לאחר מכן, החלק מעלה באפליקציה כדי לסגור אותה. זה אמור לסגור אותו בכוח. אם זה לא שם, פשוט הקש על האפליקציה סגור הכל כדי להפעיל מחדש גם את כל האפליקציות.
דרך נוספת לאלץ סגירת אפליקציה היא:
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על אפליקציות.
- הקש על סמל ההגדרות נוספות (סמל שלוש נקודות, שמאל למעלה).
- הקש על הצג אפליקציות מערכת.
- מצא והקש על אפליקציית Instagram.
- הקש על כוח עצור.
מפות Google ממשיכה לקרוס את התיקון מספר 3: בצע איפוס רך
השלב הבא לפתרון בעיות שתוכל לבצע במקרה זה הוא להפעיל מחדש את ה- S10. בדיוק כמו שאפליקציות עלולות להיתקל בשגיאות מעת לעת, גם המכשיר עצמו יכול לעשות זאת. תקלות יכולות להתפתח גם אם הטלפון שלך נשאר לפעול במשך זמן רב. מסיבה זו מעודדים את משתמשי הטלפון להפעיל מחדש באופן קבוע את הטלפונים שלהם. ה- S10 שלך יכול ליהנות מהפעלה מחדש אחת לכמה ימים.
כצעד לפתרון בעיות, אנו ממליצים שתבצע צורה אחרת של הפעלה מחדש הנקראת soft reset. בעיקרון, מדובר בסימולציה של ההשפעות של הליך "משיכת הסוללה" המסורתי. אם לא ניסית את זה בעבר, כך זה עובד:
- לחץ והחזק את כפתורי ההפעלה + עוצמת הקול למשך כ- 12 שניות או עד שמחזור ההפעלה של המכשיר מחזור. הערה: אפשר למספר שניות להופיע מסך מצב אתחול התחזוקה.
- ממסך מצב אתחול תחזוקה, בחר אתחול רגיל. הערה: השתמש בלחצני עוצמת הקול כדי לעבור בין האפשרויות הזמינות ולחצן השמאלי התחתון (מתחת ללחצני עוצמת הקול) לבחירה. אפשר עד 90 שניות לסיום האיפוס.
- אם מסך מצב אתחול התחזוקה לא יופיע, מכשיר זה אינו מכיל אותו. כל שעליך לעשות הוא לחכות שהמכשיר יכבה לחלוטין.
מפות Google ממשיכה לקרוס את התיקון מספר 4: נקה מטמון האפליקציה
אם מפות Google עדיין ממשיכות לקרוס בשלב זה, הדבר הבא שתוכל לעשות הוא להבטיח שהמטמון שלו יתרענן. כך תעשה זאת:
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על אפליקציות.
- הקש על סמל ההגדרות נוספות (סמל שלוש נקודות, שמאל למעלה).
- הקש על הצג אפליקציות מערכת.
- מצא והקש על אפליקציית מפות Google.
- הקש על אחסון.
- הקש על נקה מטמון כפתור.
- הפעל מחדש את המכשיר ובדוק אם הבעיה.
מפות Google ממשיכה לקרוס את התיקון מספר 5: מחיקת נתוני אפליקציות
אם ניקוי המטמון של האפליקציה לא ישפיע, הדבר הבא שתוכל לעשות הוא לאפס את האפליקציה. זה נעשה על ידי מחיקת נתוני האפליקציה. הצעדים הם בדרך כלל זהים לזה הקודם.
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על אפליקציות.
- הקש על סמל ההגדרות נוספות (סמל שלוש נקודות, שמאל למעלה).
- הקש על הצג אפליקציות מערכת.
- מצא והקש על אפליקציית מפות Google.
- הקש על אחסון.
- הקש על נקה מטמון כפתור.
- הפעל מחדש את המכשיר ובדוק אם הבעיה.
מפות Google ממשיכה לקרוס את התיקון מספר 6: התקן מחדש את האפליקציה
אם מפות גוגל לא הותקנו מראש, כלומר היא לא נכללה בערכת היישומים המקורית שהגיעה עם מערכת ההפעלה, השלב הבא הוא להתקין אותה מחדש. התקנה מחדש יעילה לעיתים קרובות בתיקון באגים ספציפיים לאפליקציה. אם עדיין לא ניסית את זה, הקפד לעשות זאת. מה שאתה רוצה לעשות זה למחוק את האפליקציה, להפעיל מחדש את המכשיר ולהתקין מחדש את מפות Google.
מפות Google ממשיכה לקרוס את התיקון מספר 7: אפס את הגדרות הרשת
במקרים מסוימים עם מכשיר Samsung Galaxy ישן יותר, בעיות במפות Google תוקנו על ידי איפוס הגדרות הרשת פשוט. הקפד לנסות זאת כדי לראות אם זה עוזר.
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על ניהול כללי.
- הקש על אפס.
- הקש על אפס הגדרות רשת.
- הקש על כפתור איפוס הגדרות.
השלבים לעיל יאפסו את הגדרות ה- wifi, הנתונים הניידים וה- Bluetooth. פירוש הדבר שתצטרך להזין סיסמאות wifi, להתאים מחדש התקני Bluetooth או להזין שוב אישורי VPN.
מפות Google ממשיכה לקרוס תיקון מס '8: מחק את מחיצת המטמון
על מנת לטעון אפליקציות במהירות, אנדרואיד משתמשת בערכת קבצים זמניים הנקראים מטמון המערכת. לפעמים, מטמון זה עלול להיפגע או להיות מיושן וכתוצאה מכך לבעיות ביצועים או באגים. כדי לראות אם יש לך בעיית מטמון גרועה, נסה למחוק את מטמון המערכת בשלבים הבאים:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן' ולחץ על לחצן ההפעלה.
- כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, "הפעל מחדש את המערכת כעת" מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
ניקוי מחיצת המטמון יכול להיעשות בבטחה וזה לא יביא לאובדן הנתונים האישיים שלך. אין צורך לדאוג לאבד את הנתונים החשובים שלך בשלב זה.
מפות Google ממשיכה לקרוס את התיקון מספר 9: איפוס להגדרות היצרן
השלב האחרון לפתרון בעיות שתוכלו לעשות במכשיר שלכם הוא למחוק אותו עם איפוס להגדרות היצרן. הקפד לגבות את הנתונים האישיים שלך לפני שתעשה זאת:
להפניה, להלן שתי הדרכים לאיפוס המכשיר להגדרות היצרן:
שיטה 1: כיצד לאפס קשה על Samsung Galaxy S10 דרך תפריט ההגדרות
- צור גיבוי של הנתונים האישיים שלך והסר את חשבון Google שלך.
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- גלול אל הקש על ניהול כללי.
- הקש על אפס.
- בחר באיפוס נתוני המפעל מהאפשרויות הנתונות.
- קרא את המידע ואז הקש על אפס כדי להמשיך.
- הקש על מחק הכל כדי לאשר פעולה.
שיטה 2: כיצד לאפס קשה על Samsung Galaxy S10 באמצעות כפתורי חומרה
- במידת האפשר, צור גיבוי של הנתונים האישיים שלך מבעוד מועד. אם הבעיה שלך מונעת ממך לעשות זאת, פשוט דלג על שלב זה.
- כמו כן, ברצונך לוודא שתסיר את חשבון Google שלך. אם הבעיה שלך מונעת ממך לעשות זאת, פשוט דלג על שלב זה.
- כבה את המכשיר. זה חשוב. אם אינך יכול לכבות אותו, לעולם לא תוכל לבצע אתחול למצב שחזור. אם אינך מצליח לכבות את המכשיר באופן קבוע באמצעות לחצן ההפעלה, המתן עד שהסוללה של הטלפון מתרוקנת. לאחר מכן, הטען את הטלפון למשך 30 דקות לפני האתחול למצב שחזור.
- לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול ולחצן Bixby בו זמנית.
- בזמן שאתה ממשיך להחזיק את מקשי עוצמת הקול וה- Bixby, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה.
- תפריט מסך השחזור יופיע כעת. כאשר אתה רואה זאת, שחרר את הכפתורים.
- השתמש בלחצן הפחתת עוצמת הקול עד שתדגיש את 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- השתמש בהורדת עוצמת הקול כדי לסמן כן.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאשר את איפוס המפעל.
מפות Google ממשיכה לקרוס את התיקון מספר 10: דווח על הבאג
אם מפות Google עדיין ממשיכות לקרוס לאחר ניקוי המכשיר עם איפוס להגדרות היצרן, הסיבה לבעיה חייבת להיות מעבר ליכולת שלך לתקן. יתכן שזו בעיית קידוד באפליקציה וייתכן שלא תהיה לבד שחווה אותה. נסה לבקר בפורום של מפות Google ולראות שיש אחרים שחווים את אותה החוויה כמוך. לחלופין, תוכל גם לדווח על הבאג ישירות ל- Google באמצעות קישור זה.