תוֹכֶן
- מדוע ה- Google Pixel 2 XL שלך לא ישלח הודעות טקסט או SMS?
- פתרונות פוטנציאליים ופתרונות דרך להתמודדות עם בעיות SMS
זה מוזר מכדי שמכשירים חזקים כמו הטלפון החכם החדש Pixel 2 XL של גוגל יגרמו לך בעיות בעת שימוש בפונקציות בסיסיות כמו הודעות טקסט. עם זאת, זה אפשרי ובלתי נמנע בקרב סמארטפונים ללא קשר למיתוג ולפלטפורמה. לכן, אל תתפלאו אם לא תוכלו לשלוח הודעת טקסט בטלפון של גוגל במועד מאוחר יותר מכיוון שזה יכול לקרות.
למעשה, אתה כנראה קורא את זה עכשיו מכיוון שכבר יש לך ומנסה למצוא דרכים לתקן את הבעיה. אם זה כך, יש לנו גב. פוסט זה מכיל פתרונות פוטנציאליים ופתרונות דרך מומלצים לטיפול בבעיות העברת הודעות טקסט ב- Google Pixel 2 XL, כך שתוכל לנסות אלה בכל פעם שאתה מוכן לפתור בעיות. המשך לקרוא לקבלת פרטים נוספים.
למשתמשים המחפשים פיתרון לבעיה אחרת, הקפד לעבור לדף פתרון הבעיות של Pixel 2 XL, שכן כבר טיפלנו בכמה מהבעיות הנפוצות ביותר בטלפון זה. דפדף בעמוד כדי למצוא נושאים שעשויים להיות דומים לשלך ואתה מוזמן להשתמש בפתרונות או בפתרונות הפיתרון שלנו. אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו לאחר מכן, מלא את שאלון בעיות אנדרואיד ולחץ על שלח ליצירת קשר.
מדוע ה- Google Pixel 2 XL שלך לא ישלח הודעות טקסט או SMS?
לפני שנקפוץ לתיקונים, הבה נקבע תחילה את הסיבות האפשריות. הסיבה הבסיסית עשויה להיות באפליקציית המסרים או במכשיר עצמו. ככל האפשר, נסה לבודד את הבעיה או לקבוע את סיבת השורש מראש. פעולה זו תעזור לך לגלות אילו מבין הפתרונות הנתונים נחוצים. כדי לעזור לך לחסוך זמן, הנה סקירה של כל הסיבות האפשריות שאתה יכול להתייחס אליהן.
בין הגורמים הנפוצים שיכולים לגרום לבעיות בהודעות טקסט או SMS כוללים, אך לא רק, את הדברים הבאים:
- מספר הנמען שהוזן אינו חוקי.
- בעיות ברשת.
- בעיות בכרטיס ה- SIM.
- תקלות באפליקציות / באגים בתוכנה.
- תצורת הגדרות שגויה.
ישנם גם מקרים שבהם אשם חומרה פגומה, אך לעתים רחוקות זה קורה למכשירים חזקים חדשים. אלא אם כן היו מקרים קודמים של נפילה או חשיפה לנוזל, העלולים לגרום לנזק פיזי או נוזלי בטלפון.
פתרונות פוטנציאליים ופתרונות דרך להתמודדות עם בעיות SMS
בהתחשב בכך שהסיבה הבסיסית היא בתוך התוכנה, כל אחת מהפתרונות הבאים לעקיפת הבעיה אמורה להיות מסוגלת לפתור את הבעיה. הקפד ליצור הודעת בדיקה כדי לנסות לשלוח לאחר ביצוע כל שיטה עבורך כדי לקבוע אם הבעיה תוקנה או לא. במידת הצורך, המשך לפתרונות הבאים הרלוונטיים.
ודא שאות הרשת טוב. בדוק את מחוון האות בשורת המצב שלך. אם עוצמת האות חלשה מדי, פנה לספק שירותי הרשת / לספק השירות שלך כדי לאמת את מצב הרשת. אות חזק ויציב נחוץ למכשיר שלך כדי לבצע פונקציות של הודעות טקסט ללא כל שגיאה או עיכוב. אם הרשת אינה זמינה, תצטרך להתמודד עם בעיות רשת תחילה. ברגע שזה נגמר, אתה אמור להיות מסוגל לשלוח או לקבל טקסטים או הודעות SMS כמתוכנן. שקול גם לבדוק את מצב חשבונך. פעולה זו תעזור לך לשלול בעיות הקשורות לחשבון מהגורמים האפשריים. ספקים מסוימים ישביתו זמנית את השירותים היוצאים כולל הודעות טקסט עבור חשבונות עם בעיות לא מסודרות. אז אם אתה חושב שיש לך משהו להסתפק בחשבונך, שוחח עם נותן השירות שלך.
לאחר שתבדקו את כל הדרישות ותגלו שאף אחד מהם אינו האשם, כעת תוכלו לפתור את הבעיה באמצעות דרכים לעקיפת הבעיה הבאות.
אתחל מחדש את Google Pixel 2 XL (איפוס רך)
פתרון פשוט לבעיות הקשורות לתוכנה במכשירים ניידים כולל אלה המשפיעים על פונקציות העברת הודעות טקסט הוא איפוס או אתחול מחדש. זה כמו מה שאתה עושה בדרך כלל כאשר המחשב שלך מתנהג בצורה לא נכונה או לא עובד כמתוכנן עקב באגים ותקלות קלות. אם עדיין לא עשית זאת, אתחל את הטלפון שלך מחדש. בתור התחלה, כך מתבצע איפוס רך במכשיר Google החדש שלך:
- לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ כפתור הממוקם בפינה הימנית של המכשיר.
- בֶּרֶז כיבוי.
לחלופין, תוכל ללחוץ לחיצה ארוכה על ה- כּוֹחַ לחצן למשך כ -20 שניות או עד שמחזור ההפעלה של הטלפון מחזור. לעתים קרובות משתמשים בשיטה האחרונה להפעלה מחדש של מכשירים שאינם מגיבים.
הסר את כרטיס ה- SIM והכנס אותו מחדש
אם אינך מצליח לשלוח SMS ומתבקש להופיע הודעת שגיאה הנוגעת לכרטיס SIM לא חוקי או לשגיאות רלוונטיות, ככל הנראה מדובר בכרטיס SIM רע הגורם לבעיה. כדי לשלול זאת מהאשמים האפשריים, נסה להסיר את כרטיס ה- SIM במכשיר ה- Pixel 2 XL שלך ואז להתקין אותו מחדש. הנה הדרך הנכונה לעשות זאת:
- כבה את המכשיר לחלוטין.
- השתמש בכלי הנייר או בכלי להוצאת SIM ואז דחף אותו בעדינות לפתח העגול על מגש כרטיס ה- SIM.
- כאשר המגש קופץ החוצה, הסר בזהירות את כרטיס ה- SIM.
- בדקו את כרטיס ה- SIM אם יש סימני נזק אפשריים כמו שריטות או שקעים. אם אין, הכנס אותו חזרה למגש.
- ודא שכרטיס ה- SIM מאובטח כהלכה.
- דחף את המגש בחזרה לחריץ ואז סגור אותו.
אתחל את המכשיר לאחר אבטחת כרטיס ה- SIM ומגש כרטיס ה- SIM ואז נסה לשלוח שוב הודעת טקסט. הקפד להזין את מספר הנמען התקף או הנכון.
נקה את המטמון והנתונים של אפליקציית העברת הודעות
קבצים זמניים יכולים להשפיע גם על פונקציית ההודעות במכשירים ניידים. קבצים במטמון במיוחד באפליקציית המסרים הם בדרך כלל האשמים, במיוחד אם חלקם פגומים. כתרופה, באפשרותך לנקות את המטמון והנתונים של היישום במידת הצורך. כך:
- בֶּרֶז הגדרות.
- בֶּרֶז אפליקציות והודעות.
- בֶּרֶז ראה כל היישומים.
- גלול אל והקש כדי לבחור את אפליקציית מסרים שממנו אתה רוצה לנקות את המטמון והנתונים.
- בֶּרֶז אִחסוּן.
- בֶּרֶז נקה מטמון אוֹ נקה נתונים.
אנא שים לב כי בחירת האפשרות ל נקה נתונים ימחק את כל הנתונים שלך מאפליקציית המסרים כולל החשבונות והסיסמאות שלך. אז שימו לב למידע זה מראש. לאחר ניקוי המטמון והנתונים מאפליקציית המסרים, צא מהאפליקציה ואז אתחל את המכשיר שלך.
אפס את הגדרות הרשת ב- Google Pixel 2 XL שלך
הודעות טקסט גם כוללות ומחייבות פונקציות רשת בטלפון. זו הסיבה שאם משהו משתבש ברשת, העברת הודעות SMS עשויה להיות בלתי זמינה כרגע. בעיות ברשת יכולות להתרחש כאשר הגדרות מסוימות מוגדרות בצורה שגויה. אך מכיוון שזיהוי השגיאה העיקרית דורש בדרך כלל מאמץ רב לחפור בתפריט הגדרות אחד למשנהו, אתה יכול פשוט לבצע איפוס הגדרות רשת במקום זאת. כך:
- בֶּרֶז הגדרות.
- בֶּרֶז מערכת.
- בֶּרֶז אִתחוּל.
- בחר הגדרות הרשת אופסו מהאפשרויות הנתונות.
- בֶּרֶז אפס הגדרות.
- אם תתבקש, הזן את הסיסמה של המכשיר, את ה- PIN או את תבנית האבטחה.
- בֶּרֶז אפס הגדרות שוב כדי לאשר את האיפוס.
לאחר האיפוס, המכשיר יאתחל את עצמו. אם לא, אז הפעל אותו מחדש ואז נסה לראות אם הודעות טקסט כבר פועלות כהלכה.
בצע איפוס להגדרות היצרן ב- Google Pixel 2 XL שלך (איפוס מאסטר)
זה נחשב למוצא האחרון מכיוון שהוא ימחק הכל מאחסון המכשיר שלך. זהו פתרון יעיל לבעיות הקשורות לתוכנה המופעלות על ידי באגים ותקלות מורכבות במכשירים ניידים. אך לאור התוצאה של אובדן נתונים, מומלץ מאוד ליצור מראש גיבוי. ברגע שהכל מגובה ומוכן, בצע את הצעדים הבאים כדי לאפס את הטלפון לברירות המחדל של היצרן ולבטל כל באג שיש:
- בֶּרֶז הגדרות.
- בֶּרֶז מערכת.
- בֶּרֶז אִתחוּל.
- בחר איפוס נתוני המפעל מהאפשרויות הנתונות.
- בֶּרֶז אפס טלפון.
- אם תתבקש, הזן את קוד הגישה, קוד ה- PIN או הדפוס של המכשיר שלך כדי להמשיך.
- בֶּרֶז מחק הכל כדי לאשר.
לחלופין, תוכל לבצע איפוס להגדרות היצרן באמצעות מקשי החומרה אם השיטה שלעיל אינה חלה. כך זה נעשה:
- כבה את המכשיר לחלוטין.
- לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ ו לחצני עוצמת הקול בו זמנית עד למצב האתחול (המיוצג על ידי אנדרואיד עם הַתחָלָה עליו) מופיע. שחרר את שני הכפתורים בבת אחת כשתראה תמונה זו.
- להשתמש ב כפתורי עוצמת קול כדי להדגיש או לבחור מצב שחזור מהאופציה הנתונה.
- לחץ על כפתור הפעלה to אשר את הבחירה.
- לאחר מכן המכשיר יהבהב את מסך ההתחלה של גוגל בקצרה ואז יתחיל מחדש מצב שחזור.
- אם תתבקש עם תמונה של בוט אנדרואיד שבור ללא פקודה לחץ על התווית על המסך, לחץ והחזק את המקש כפתור הפעלה, ולחץ על כפתור הגברת עוצמת הקולפַּעַם ואז שחרר את כפתור הפעלה.
- בחר מחיקת מידע / איפוס מכשיר אפשרות מתוך מסך שחזור אנדרואיד. להשתמש ב כפתורי עוצמת קול כדי לבחור באפשרות.
- בחר כן.
- המתן עד לסיום תהליך איפוס נתוני היצרן. זה יכול לקחת כמה דקות בהתאם לכמות הנתונים שיש לאיפוס.
- בחר מאתחל מערכת עכשיו ואז המתן עד שהמכשיר יאתחל לחלוטין.
לבסוף, המשך להפעלה והתקנה ראשונית. לאחר שהכל מוגדר, נסה לפתוח את אפליקציית העברת ההודעות ואז ליצור SMS לבדיקה לשליחה.
אתה יכול לבחור ליצור קשר עם הספק שלך לקבלת אפשרויות אחרות אם אף אחת מהשיטות הקודמות לא מצליחה לפתור את הבעיה וכי אתה עדיין לא יכול לשלוח הודעות SMS או טקסט ב- Google Pixel 2 XL שלך. אם הבעיה מתרחשת לאחר התקנת עדכון תוכנה, ככל הנראה מדובר בבאג מורכב הדורש תיקון תיקון רשמי. במקרה זה, פנה לתמיכה של גוגל כדי להסלים את הבעיה ולבדוק אותם ביסודיות אם ניתן לתייג זאת בין שאר הבעיות שלאחר העדכון שיש לטפל בהשקת העדכון הבאה. וכמו כן, אתה יכול לבקש סיוע נוסף בביצוע פתרון בעיות מתקדם יותר באמצעות כמה כלים נדרשים בסופם.
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.