תוֹכֶן

• פתרון בעיות ב- Google Pixel שלך באמצעות המצלמה שהפסיקה לעבוד

המצלמה היא אחת מנקודות המכירה של הטלפון החכם #Google #Pixel, אך נראה כי הרבה בעלים נתקלו בבעיות איתה, מה שגרם לנו לעשות מחקר משלנו כדי לדעת מה הבעיה, מה הסיבה והפתרונות האפשריים הם. אחת הבעיות הנפוצות ביותר שאתה עלול להיתקל בהן היא כאשר המצלמה פשוט מפסיקה לעבוד ללא סיבה או סיבה נראית לעין.

פתרון בעיות ב- Google Pixel שלך באמצעות המצלמה שהפסיקה לעבוד

אני אדריך אותך בפתרון בעיות ב- Google Pixel שלך שעשוי להיות מוטרד כרגע מבעיה או שתיים עם המצלמה שלה. מטרת הפוסט הזה היא לקבוע מה הגורם לבעיה כדי שנוכל לגבש פיתרון שעשוי לתקן את זה לטובה. עם זאת, אין שום ערובה לכך שהבעיה שלך תיפתר אם פעלת אחר כל השלבים כאן מכיוון שאם הבעיה נגרמת על ידי בעיית קושחה או חומרה חמורה, ייתכן שתצטרך עזרה מטכנאי או מגוגל עצמה בכדי לתקן את הטלפון שלך / או הוחלף.

שלב 1: לראשונה, אתחל את הטלפון מספר פעמים

תקלות קושחה וחומרה מתרחשות כל הזמן אך לעתים קרובות יותר מדובר בבעיות קלות שניתן למעשה לתקן על ידי אתחול מחדש. לכן, אם זו הפעם הראשונה שהבעיה הזו התרחשה, אל תעשה שום דבר עדיין. במקום זאת, אתחל את הטלפון שלך ונסה לעשות את הדברים שעשית כשהבעיה הופיעה. אם זה נשאר, אתחל את הטלפון שוב כדי לראות אם זה משנה. בהתבסס על הניסיון האישי שלי, יש תקלות שניתן לתקן על ידי אתחול מחדש של הטלפון שלך כמה פעמים, אז אני מציע לך להפעיל מחדש את המכשיר כמה פעמים, ואם הוא נשאר, המשך לשלב הבא.

שלב 2: הפעל מחדש את Google Pixel במצב בטוח ונסה להשתמש במצלמה שוב

היו דיווחים של בעלים שנתקלו בבעיות דומות שבהן אפליקציות של צד שלישי גרמו לבעיה או למצלמה להיסגר או להקפיא. מכיוון שהבעיה לא תוקנה על ידי אתחול מחדש, אז הגיע הזמן לבחון את האפליקציות שלך. נסה לבודד את הבעיה באופן מיידי על ידי אתחול המכשיר שלך במצב בטוח ופתח את אפליקציית המצלמה כשהיא במצב האבחון שלה. כך אתה מאתחל את ה- Pixel במצב בטוח:

1. לחץ והחזק את לחצן ההפעלה עד שלוגו Google יופיע על המסך ואז שחרר אותו. אפשר להופיע מספר שניות כדי שהלוגו יופיע.
2. כשהלוגו של Google עדיין על המסך, לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול.
3. המשך להחזיק את לחצן הפחתת עוצמת הקול עד שמופיע "מצב בטוח" בפינה השמאלית התחתונה של מסך הנעילה ואז שחרר. פעולה זו עשויה להימשך עד 30 שניות.

ברגע שהטלפון כבר במצב בטוח, נסה לפתוח את המצלמה ולצלם כמה תמונות רק כדי לראות אם הבעיה מתרחשת. אם הטלפון פועל היטב במצב זה, ברור שאחת מאפליקציות הצד השלישי או אחת מהן גורמת לבעיה. מצא את האשמים והסר אותם אחד אחד מההתקנה האחרונה.

מצד שני, אם הבעיה עדיין נמשכת גם במצב בטוח, ייתכן שהבעיה היא באפליקציית המצלמה, בחיישן שלה או בקושחה עצמה. המשך בפתרון הבעיות שלך.

שלב 3: נקה את המטמון והנתונים של אפליקציית המצלמה ואפליקציות אחרות שעשויות לגרום לבעיה

לכן, הבעיה עדיין מתרחשת במצב בטוח, לכן הגיע הזמן שתלך אחרי האפליקציה הבעייתית עצמה, במקרה זה, זו אפליקציית המצלמה. אפס אותו כך שהוא יוחזר להגדרות ברירת המחדל שלו או לתצורה שעבדה במקור. כך תמחק את המטמון בטלפון Pixel שלך:

1. פתח את הגדרות אפליקציית ההגדרות במכשיר שלך.
2. הקש על אפליקציות או על מנהל היישומים.
3. ברשימה, הקש על מצלמה.
4. הקש על אחסון.
5. הקש על נקה מטמון.

וכך אתה מנקה את הנתונים המכילים את ההגדרות וההעדפות שלך:

1. פתח את הגדרות אפליקציית ההגדרות במכשיר שלך.
2. הקש על אפליקציות או על מנהל היישומים.
3. ברשימה, הקש על מצלמה.
4. הקש על אחסון.
5. הקש על נקה נתונים.

יש גם מקרים שבהם הגלריה היא זו שגורמת לבעיה, לכן אני מציע לך גם לנקות את המטמון והנתונים שלה. אותו דבר תקף גם לאפליקציות אחרות שעשויות לעורר את הבעיה. המפתח לדעת מהן האפליקציות הללו הוא תצפית מקרוב.

שלב 4: עליך לאפס את הטלפון הפיקסלי שלך לפני שתשלח אותו לבדיקה

אם הבעיה נמשכת לאחר שאיפסת את אפליקציית המצלמה ואפליקציות חשודות אחרות, אין לך אפשרות אחרת מלבד לגבות את כל הנתונים החשובים שלך ואז לאפס את הטלפון שלך כדי להחזיר אותו לברירות המחדל של היצרן. כל אפליקציות צד ג 'יוסרו, ההעדפות שלך יאופסו ותצטרך לבנות את הטלפון שלך מאפס לאחר מכן.

1. אם המכשיר פועל, כבה אותו.
2. לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול. תוך כדי לחיצה ממושכת על עוצמת הקול, לחץ והחזק את המקש
3. כפתור הפעלה עד שהטלפון נדלק. תראה את המילה "התחל" עם חץ מסביב.
4. לחץ על לחצן הפחתת עוצמת הקול עד שתסמן את "מצב התאוששות".
5. לחץ על לחצן ההפעלה כדי להתחיל במצב התאוששות. תראה תמונה של רובוט אנדרואיד עם סימן קריאה (ייתכן שתראה גם "ללא פקודה").
6. לחץ והחזק את לחצן ההפעלה. תוך כדי החזקת כוח, לחץ פעם אחת על כפתור הגברת עוצמת הקול. ואז שחרר את לחצן ההפעלה.
7. אם "מחיקת נתונים / איפוס להגדרות היצרן" אינו מודגש, לחץ על כפתור עוצמת הקול עד שיהיה. לאחר מכן לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בו.
8. לחץ על לחצן הפחתת עוצמת הקול עד שתסמן "כן" (או "כן - מחק את כל נתוני המשתמשים"). לאחר מכן לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בו.
9. לאחר השלמת האיפוס, לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור באפשרות "אתחל מחדש את המערכת כעת".
10. כשתסיים, שחזר את הנתונים שלך.

למי שמתקשה לאתחל את הטלפון למצב ההתאוששות שלו, ואז אפס אותו דרך תפריט ההגדרות:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות של המכשיר שלך.
2. בקטע 'אישי', הקש על גיבוי ואיפוס.
3. הקש על איפוס נתוני היצרן ואז על אפס טלפון או אפס טאבלט.
4. אם יש לך נעילת מסך, יהיה עליך להזין את התבנית, ה- PIN או הסיסמה שלך.
5. כשתתבקש, הקש על מחק הכל כדי למחוק את כל הנתונים מהאחסון הפנימי של המכשיר שלך.
6. בסיום המחיקה של המכשיר, בחר באפשרות להפעיל מחדש את המכשיר.
7. כשתסיים, שחזר את הנתונים שלך. למד כיצד לשחזר את הנתונים שלך בטלפון פיקסל.

אם כל השאר נכשל, הגיע הזמן שתשלח את הטלפון לבדיקה, תיקון או החלפה.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.