תוֹכֶן

• כיצד לתקן שגיאת חנות Play 492 ב- Galaxy Note10 +

שגיאות בחנות Play יכולות להתרחש מעת לעת. בפוסט זה לפתרון בעיות, נראה לך את השלבים כיצד להתמודד עם השגיאה הספציפית של חנות Play 492 ב- Galaxy Note10 +. זהו מדריך כמעט ממצה כיצד לגשת לפיתרון לבעיה זו, כך שאני מקווה שתמצא את זה מועיל.

כיצד לתקן שגיאת חנות Play 492 ב- Galaxy Note10 +

יכולות להיות סיבות רבות ושונות לכך ש- Galaxy Note10 + שלך מציג שגיאת Play Store 492. אם אין לך מושג כיצד להתמודד עם בעיה זו, עקוב אחר השלבים הבאים.

Galaxy Note10 + שגיאת חנות Play 492 תיקון מס '1: בדוק חיבור לאינטרנט

אם ה- Galaxy Note10 + שלך ממשיך להציג את השגיאה 492 בחנות Play, השלב הראשון לפתרון בעיות שעליך לעשות הוא להבטיח שהוא אינו קשור לחיבור לאינטרנט. חיבור אינטרנט לקוי או איטי בעת ניסיון להוריד אפליקציה עלול לגרום לבעיות. ודא שאתה משתמש ב- wifi בתקופות שאתה מעדכן או מתקין אפליקציות. אם כבר, בדוק אם יש לך בעיה בחיבור WiFi לסירוגין. נסה להתחבר לרשת wifi אחרת אם ה- wifi שלך איטי או ביצועים גרועים.

אם אתה מסתמך בעיקר על נתונים סלולריים לצורך חיבור לאינטרנט, וודא שאתה מוריד רק אפליקציות או עדכונים באזור עם אות חזק. אחרת, חיבור הנתונים הנייד עשוי להיות איטי.

Galaxy Note10 + שגיאת חנות Play 492 תיקון מס '2: אילצו לצאת מחנות Play

אם אין בעיה בחיבור האינטרנט שלך, השלב הבא שעליך לעשות הוא להפעיל מחדש את אפליקציית חנות Play. זוהי דרך בסיסית לפתור אפליקציה או שירות לא תקין. ישנן שתי דרכים לעשות זאת.

שיטה 1: סגור אפליקציה באמצעות מקש היישומים האחרונים

1. על המסך, הקש על המקש הרך 'אפליקציות אחרונות' (זה עם שלושה קווים אנכיים משמאל ללחצן הבית).
2. לאחר שמוצג מסך היישומים האחרונים, החלק שמאלה או ימינה כדי לחפש את האפליקציה. זה אמור להיות כאן אם הצלחת להפעיל אותו בעבר.
3. לאחר מכן, החלק מעלה באפליקציה כדי לסגור אותה. זה אמור לסגור אותו בכוח. אם זה לא שם, פשוט הקש על האפליקציה סגור הכל כדי להפעיל מחדש גם את כל האפליקציות.

שיטה 2: סגור אפליקציה באמצעות תפריט מידע על האפליקציה

דרך נוספת לאלץ סגירת אפליקציה היא על ידי כניסה להגדרות האפליקציה עצמה. זו דרך ארוכה יותר בהשוואה לשיטה הראשונה לעיל אבל היא יעילה באותה מידה. אתה רוצה להשתמש בשיטה זו אם אתה מתכנן לבצע פתרון בעיות אחר לאפליקציה האמורה, כמו ניקוי המטמון או הנתונים שלה. כך זה נעשה:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על סמל ההגדרות נוספות (סמל שלוש נקודות, שמאל למעלה).
4. הקש על הצג אפליקציות מערכת.
5. מצא והקש על האפליקציה.
6. הקש על כוח עצור.

Galaxy Note10 + שגיאת חנות Play 492 תיקון מס '3: נקה מטמון ונתונים של אפליקציות (חנות Play ו- Google

שירותי Play)

אם ה- Galaxy Note10 + שלך ממשיך להציג את השגיאה של חנות Play 492, ודא שאתה מנקה את זיכרון המטמון של האפליקציה. זה יכול לעבוד אם המטמון של אפליקציית חנות Play שלך פגום או מיושן.

כדי לנקות את המטמון של אפליקציה:

1. עבור למסך הבית.
2. הקש על סמל האפליקציות.
3. פתח את אפליקציית ההגדרות.
4. הקש על אפליקציות.
5. אם אתה מחפש מערכת או אפליקציית ברירת מחדל, הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
6. בחר הצג יישומי מערכת.
7. מצא והקש על האפליקציה המתאימה.
8. הקש על אחסון.
9. הקש על נקה מטמון כפתור.
10. הפעל מחדש את המכשיר ובדוק אם הבעיה.

אם אתה עדיין מקבל את אותה שגיאה, תוכל לאפס את אפליקציית חנות Play לברירות המחדל שלה על ידי מחיקת הנתונים שלה.

1. עבור למסך הבית.
2. הקש על סמל האפליקציות.
3. פתח את אפליקציית ההגדרות.
4. הקש על אפליקציות.
5. אם אתה מחפש מערכת או אפליקציית ברירת מחדל, הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
6. בחר הצג יישומי מערכת.
7. מצא והקש על האפליקציה המתאימה.
8. הקש על אחסון.
9. הקש על כפתור נקה נתונים.
10. הפעל מחדש את המכשיר ובדוק אם הבעיה.

Galaxy Note10 + שגיאת חנות Play 492 תיקון מס '4: הפעל את מנהל ההורדות

ייתכן שאפליקציית חנות Google Play לא תפעל כראוי אם מנהל ההורדות של המכשיר שלך אינו פעיל. כברירת מחדל, מנהל ההורדות פועל אך אפליקציות מסוימות עשויות לכבות אותו מסיבות ספציפיות. כדי להבטיח שמנהל ההורדות פועל, בצע את הצעדים הבאים:

1. עבור למסך הבית.
2. הקש על סמל האפליקציות.
3. פתח את אפליקציית ההגדרות.
4. הקש על אפליקציות.
5. אם אתה מחפש מערכת או אפליקציית ברירת מחדל, הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
6. בחר הצג יישומי מערכת.
7. מצא והקש על מנהל ההורדות מהרשימה.
8. אם אתה רואה את כפתור ה- DISABLE, המשמעות היא שהאפליקציה מופעלת. אחרת, הקש על הפעל כדי להפעיל אותו מחדש.

Galaxy Note10 + שגיאת חנות Play 492 תיקון מס '5: התקן עדכוני תוכנה

עדכונים לא רק מביאים שינויים אלא לפעמים תיקונים גם עבור באגים ידועים. הקפד לעדכן את Android אם יש כרגע הודעה על עדכון זמין. אם השגיאה של Play Store 492 עדיין מופיעה ב- Galaxy Note10 + שלך למרות הפעלת תוכנת Android האחרונה, אתה רוצה לוודא שגם כל האפליקציות מעודכנות.

כדי לבדוק אם קיימים עדכוני אפליקציות בחנות Play ב- Galaxy Note10 + שלך:

1. פתח את אפליקציית חנות Play.
2. הקש על סמל ההגדרות עוד בפינה השמאלית העליונה (שלושה קווים אופקיים).
3. הקש על האפליקציות והמשחקים שלי.
4. הקש על עדכן או על עדכן הכל.

Galaxy Note10 + שגיאת חנות Play 492 תיקון מס '6: ודא שהתאריך והשעה נכונים

אפליקציית חנות Google Play עשויה להפסיק לעבוד או להתנהג בצורה לא נכונה אם זמן ותאריך המערכת אינם נכונים. כדי להבטיח שהתאריך והשעה הנכונים ל- Galaxy Note10 + שלך, בצע את הצעדים הבאים:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על ניהול כללי.
3. הקש על תאריך ושעה.
4. הפעל תאריך ושעה אוטומטיים.

Galaxy Note10 + שגיאת חנות Play 492 תיקון מס '7: בטל את טעינת כרטיס ה- SD

אם אתה משתמש בכרטיס SD לשמירה על תוכן שהורדת, נסה לבטל את ההרכבה שלו. לפעמים זה יכול לעבוד אם יש שגיאת הורדה במכשיר Android. לפירוק כרטיס SD:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על טיפול במכשירים.
3. הקש על אחסון.
4. הקש על סמל התפריט.
5. הקש על הגדרות אחסון.
6. הקש על כרטיס SD.
7. הקש על בטל את ההקמה.
8. לאחר שפרקת את הכרטיס, נסה לבדוק שוב את הבעיה.

אם אינך משתמש בכרטיס SD כלל, פשוט דלג על הצעה זו.

Galaxy Note10 + שגיאת חנות Play 492 תיקון מס '8: צא מחשבון Google

ניתן לתקן כמה שגיאות בחנות Play רק על ידי מחיקה ואז הוספה מחדש של חשבון Google. הקפד לעשות זאת במכשיר ה- Galaxy Note10 + שלך אם אתה ממשיך לקבל את השגיאה של חנות Play 492.

להלן השלבים להתחלת הסרת חשבון Google מהמכשיר שלך:

1. ממסך בית, החלק מעלה או מטה ממרכז התצוגה כדי לגשת למסך האפליקציות.
2. פתח את אפליקציית ההגדרות.
3. הקש על חשבונות וגיבוי.
4. הקש על חשבונות.
5. בחר את כתובת Gmail המתאימה. אם ישנם מספר חשבונות, הקפד לבחור את החשבון שברצונך להסיר מהמכשיר.
6. הקש על הסר חשבון.
7. לאישור, עיין בהודעה ואז הקש על הסר חשבון.

לאחר שהסרת את חשבון Google שלך, הפעל מחדש את המכשיר לפני שתוסיף אותו בחזרה.

להוספת חשבון Google:

1. ממסך בית, החלק מעלה או מטה ממרכז התצוגה כדי לגשת למסך האפליקציות.
2. פתח את אפליקציית ההגדרות.
3. הקש על חשבונות וגיבוי.
4. הקש על חשבונות.
5. הקש על הוסף חשבון.
6. הקש על גוגל. אם הגדרת אפשרות לנעילת מסך כגון PIN, סיסמה או תבנית, עליך להזין אותה כאן כשתתבקש לעשות זאת.
7. הזן את כתובת Gmail ואז הקש על הבא.
8. הזן את הסיסמה ואז הקש על הבא.
9. להמשך, עיין בתנאי השירות ובמדיניות הפרטיות ואז הקש על אני מסכים. לסקירת תנאי השירות ומדיניות הפרטיות, הקש על הקישור והשפה המתאימים ואז הקש על סגור (בתחתית) בסיום.
10. אם מוצג, הקש על מתג הגיבוי לכונן Google כדי להפעיל אותו ואז הקש על קבל.

Galaxy Note10 + שגיאת חנות Play 492 תיקון מס '9: נקה נתונים ממסגרת שירותי Google

דרך נוספת לתקן שגיאות הקשורות לגוגל היא על ידי החזרת מסגרות השירותים של גוגל לברירות המחדל שלה. כך זה נעשה:

1. עבור למסך הבית.
2. הקש על סמל האפליקציות.
3. פתח את אפליקציית ההגדרות.
4. הקש על אפליקציות.
5. אם אתה מחפש מערכת או אפליקציית ברירת מחדל, הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
6. בחר הצג יישומי מערכת.
7. מצא והקש על מסגרת שירותי Google.
8. הקש על אחסון.
9. הקש על כפתור נקה נתונים.
10. הפעל מחדש את המכשיר ובדוק אם הבעיה.

Galaxy Note10 + שגיאת חנות Play 492 תיקון מס '10: אפס את העדפות האפליקציה

חלק מהאפליקציות, כולל חנות Google Play, נדרשות ליישומי מערכת ברירת מחדל אחרים על מנת לעבוד. לפעמים, אפליקציות ברירת מחדל אלה עשויות להיות מושבתות על ידי אפליקציות אחרות או לאחר שינויים מסוימים במערכת כמו לאחר עדכון. כדי להבטיח שכל אפליקציות ברירת המחדל מופעלות שוב, תוכל לבצע את הצעדים הבאים:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
4. בחר איפוס העדפות אפליקציה.
5. הפעל מחדש את ה- Galaxy Note10 ובדוק אם קיימת בעיה.

Galaxy Note10 + שגיאת חנות Play 492 תיקון מס '11: מחק את מחיצת המטמון

הקפדה על כך שמטמון המערכת טוב עשוי לעזור במצב זה. מטמון זה עלול לפעמים להיות פגום ולהוביל לבעיות. כדי להבטיח שהוא טרי, בצע את הצעדים הבאים:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby / Power.
3. כאשר הלוגו הירוק של Android מופיע, שחרר את שני המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
4. תפריט מסך השחזור יופיע כעת.כאשר אתה רואה זאת, שחרר את הכפתורים.
5. השתמש בלחצן הפחתת עוצמת הקול עד שתדגיש את 'מחיקת מחיצת מטמון'.
6. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור 'מחק את מחיצת המטמון'.
7. השתמש בהורדת עוצמת הקול כדי לסמן כן.
8. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאשר את הפעולה לניקוי המטמון.
9. המתן לרגע כשהמערכת תנגב את המטמון.
10. לחץ שוב על לחצן ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר. זה יחזיר את המכשיר לממשק הרגיל.
11. זהו זה!

Galaxy Note10 + שגיאת חנות Play 492 תיקון מס '12: צפה במצב בטוח

לפעמים, אפליקציה גרועה עלולה לגרום לבעיות באפליקציות אחרות או באנדרואיד. כדי לבדוק אם אשם של צד שלישי אשם, הפעל את המכשיר למצב בטוח. במצב בטוח, כל אפליקציות הצד השלישי חסומות. אם אפליקציית חנות Play פועלת כרגיל במצב בטוח בלבד, המשמעות היא שאחת האפליקציות היא הסיבה לבעיה. כדי לבדוק אם זה המקרה, הפעל מחדש את הטלפון למצב בטוח. כך תעשה זאת:

1. לחץ והחזק את לחצן ההפעלה עד שיופיע חלון כיבוי ואז שחרר.
2. גע נגיעה ממושכת בכיבוי עד להופעת ההודעה במצב בטוח ואז שחרר.
3. כדי לאשר, הקש על מצב בטוח.
4. התהליך עשוי להימשך עד 30 שניות.
5. עם אתחול מחדש, "מצב בטוח" מופיע בפינה השמאלית התחתונה של מסך הבית.
6. בדוק אם הבעיה.

אל תשכח: מצב בטוח חוסם אפליקציות של צד שלישי אך הוא לא יגיד לך מי מהן הסיבה האמיתית. אם אתה חושב שיש אפליקציית צד ג 'נוכלה במערכת, עליך לזהות אותה. הנה מה שאתה צריך לעשות בדיוק:

1. אתחול למצב בטוח.
2. בדוק אם הבעיה.
3. לאחר שתאשר כי אשם של צד שלישי אשם, תוכל להתחיל להסיר התקנה של אפליקציות בנפרד. אנו מציעים שתתחיל באילו האחרונים שהוספת.
4. לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל ובדוק אם הבעיה.
5. אם ה- Galaxy Note10 + שלך עדיין בעייתי, חזור על שלבים 1-4.

Galaxy Note10 + שגיאת חנות Play 492 תיקון מס '13: איפוס להגדרות היצרן

אם השגיאה 492 בחנות Play נשארת ב- Galaxy Note10 + שלך בשלב זה, ייתכן שיש באג ייחודי למכשיר שלך שדורש שיפוץ תוכנה. הדרך היעילה ביותר לתקן באגים מסוג זה היא איפוס להגדרות היצרן. מכיוון שאיפוס המפעל ימחק הכל, ברצונך לוודא שתיצור עותק של הנתונים האישיים שלך כגון תמונות, קטעי וידאו, מסמכים, טקסטים וכו 'לפני ביצוע איפוס למפעל. כדי לראות אם איפוס להגדרות היצרן יעיל, בצע את השלבים הבאים.

שיטה 1: כיצד לאפס קשה על Samsung Galaxy Note10 + דרך תפריט ההגדרות

זו הדרך הקלה ביותר למחוק את ה- Galaxy Note10 + שלך. כל שעליך לעשות הוא לעבור לתפריט ההגדרות ולבצע את השלבים הבאים. אנו ממליצים על שיטה זו אם אין לך בעיה לעבור תחת הגדרות.

1. צור גיבוי של הנתונים האישיים שלך והסר את חשבון Google שלך.
2. פתח את אפליקציית ההגדרות.
3. גלול אל הקש על ניהול כללי.
4. הקש על אפס.
5. בחר באיפוס נתוני המפעל מהאפשרויות הנתונות.
6. קרא את המידע ואז הקש על אפס כדי להמשיך.
7. הקש על מחק הכל כדי לאשר פעולה.

שיטה 2: כיצד לאפס קשה על Samsung Galaxy Note10 + באמצעות לחצני חומרה

אם המקרה שלך הוא שהטלפון אינו אתחול, או שהוא מתחיל אך תפריט ההגדרות אינו נגיש, שיטה זו יכולה להיות מועילה. ראשית, עליך לאתחל את המכשיר למצב שחזור. לאחר שתיגש בהצלחה לשחזור, זה הזמן שתתחיל בהליך נכון של איפוס אב. יתכן שיידרשו לך כמה ניסיונות לפני שתוכל לגשת לשחזור, אז היה סבלני ופשוט נסה שוב.

1. במידת האפשר, צור גיבוי של הנתונים האישיים שלך מבעוד מועד. אם הבעיה שלך מונעת ממך לעשות זאת, פשוט דלג על שלב זה.
2. כמו כן, ברצונך לוודא שתסיר את חשבון Google שלך. אם הבעיה שלך מונעת ממך לעשות זאת, פשוט דלג על שלב זה.
3. כבה את המכשיר. זה חשוב. אם אינך יכול לכבות אותו, לעולם לא תוכל לבצע אתחול למצב שחזור. אם אינך מצליח לכבות את המכשיר באופן קבוע באמצעות לחצן ההפעלה, המתן עד שהסוללה של הטלפון מתרוקנת. לאחר מכן, הטען את הטלפון למשך 30 דקות לפני האתחול למצב שחזור.
4. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby / Power.
5. כאשר הלוגו הירוק של Android מופיע, שחרר את שני המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
6. תפריט מסך השחזור יופיע כעת. כאשר אתה רואה זאת, שחרר את הכפתורים.
7. השתמש בלחצן הפחתת עוצמת הקול עד שתדגיש את 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
8. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
9. השתמש בהורדת עוצמת הקול כדי לסמן כן.
10. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאשר את הפעולה לניקוי נתוני הטלפון שלך.

אם אתה אחד המשתמשים שנתקלים בבעיה במכשיר שלך, הודע לנו על כך. אנו מציעים פתרונות לבעיות הקשורות ל- Android בחינם, כך שאם יש לך בעיה במכשיר ה- Android שלך, פשוט מלא את השאלון הקצר ב הקישור הזה וננסה לפרסם את תשובותינו בפוסטים הבאים. אנו לא יכולים להבטיח מענה מהיר, לכן אם הבעיה שלך רגישה לזמן, אנא מצא דרך אחרת לפתור את הבעיה שלך.

אם אתה מוצא הודעה זו מועילה, אנא עזור לנו על ידי הפצת הידיעה לחבריך. ל- TheDroidGuy נוכחות ברשת החברתית, כך שתרצה ליצור אינטראקציה עם הקהילה שלנו בדפי הפייסבוק שלנו ו- Google+.