תוֹכֶן

• כיצד לתקן שגיאות בחנות Google Play ב- Galaxy S10 5G חנות Play לא עובדת

תיקון שגיאות בחנות Google Play הוא בדרך כלל משימה קלה. אם נראה שלא מצליחים להשתמש באפליקציה כרגיל, או אם היא לא עובדת לחלוטין על ה- Galaxy S10 5G שלך, גלה את הצעדים שיש לנקוט להלן כדי לתקן אותה.

לפני שנמשיך, אנו רוצים להזכיר לך שאם אתה מחפש פתרונות לבעיית ה- Android שלך משלך, תוכל ליצור איתנו קשר באמצעות הקישור המופיע בתחתית דף זה. כאשר אתה מתאר את הבעיה שלך, אנא היה מפורט ככל האפשר כדי שנוכל לאתר פיתרון רלוונטי. אם אתה יכול, כלול בטובך את הודעות השגיאה המדויקות שאתה מקבל כדי לתת לנו מושג היכן להתחיל. אם כבר ניסית כמה צעדים לפתרון בעיות לפני ששלחת אלינו דוא"ל, דאג להזכיר אותם כדי שנוכל לדלג עליהם בתשובות שלנו.

כיצד לתקן שגיאות בחנות Google Play ב- Galaxy S10 5G חנות Play לא עובדת

שגיאות בחנות Google Play נגרמות בדרך כלל על ידי תוכנות או באגים בחשבון. ניתן לתקן את רובן בסביבתכם, לכן עקבו אחר ההצעות שלנו למטה בכדי לטפל בכל שגיאה בה נתקלתם.

תיקון מס '1 של שגיאות בחנות Google Play: דע את השגיאה המדויקת

יכולות להיות שגיאות רבות בחנות Google Play. אם יש לך בעיה באפליקציית חנות Play במכשיר שלך, דאג לרשום אותה. לאחר מכן, חפש את זה באמצעות חיפוש בגוגל ובדוק אם יש פיתרון שעובד. לכל קוד שגיאה בחנות Play יש סט פתרונות משלו, אך אם שום דבר לא עובד, המשך לפתרונות הבאים.

תיקון שגיאות בחנות Google Play מס '2: הפעל מחדש את אפליקציית חנות Play

הפעלה מחדש של אפליקציית חנות Play יכולה לפעמים לתקן שגיאות. הקפד להפעיל מחדש את האפליקציה ולראות כיצד היא פועלת לאחר מכן. כך זה נעשה:

1. על המסך, הקש על המקש הרך 'אפליקציות אחרונות' (זה עם שלושה קווים אנכיים משמאל ללחצן הבית).
2. לאחר שמוצג מסך האפליקציות האחרונות, החלק שמאלה או ימינה כדי לחפש את אפליקציית חנות Google Play. זה אמור להיות כאן אם הצלחת להפעיל אותו בעבר. לאחר מכן, החלק מעלה באפליקציה כדי לסגור אותה. זה אמור לסגור אותו בכוח. אם זה לא שם, פשוט הקש על האפליקציה סגור הכל כדי להפעיל מחדש גם את כל האפליקציות.

דרך נוספת לאלץ סגירת אפליקציה היא:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על סמל ההגדרות נוספות (סמל שלוש נקודות, שמאל למעלה).
4. הקש על הצג אפליקציות מערכת.
5. מצא והקש על אפליקציית חנות Google Play.
6. הקש על כוח עצור.

תיקון מס '3 של שגיאות בחנות Google Play: התנתק מחשבון Google

מקרים מסוימים של שגיאות בחנות Google Play נגרמים על ידי באגים בחשבון Google. כדי לתקן אותם, מה שמשתמש צריך לעשות הוא פשוט: צא מחשבון Google ואז היכנס שוב. אם עדיין לא ניסית זאת, הקפד לעשות זאת כעת.

הסרת חשבון Google קלה כמו הוספת חשבון. תלוי בחשבון שברצונך להסיר, ייתכן שיהיה עליך להזין את הסיסמה לחשבון סמסונג שלך או לחשבון Google הראשי. להלן השלבים להתחלת הסרת חשבון Google מהמכשיר שלך:

1. ממסך בית, החלק מעלה או מטה ממרכז התצוגה כדי לגשת למסך האפליקציות.
2. פתח את אפליקציית ההגדרות.
3. הקש על חשבונות וגיבוי.
4. הקש על חשבונות.
5. בחר את כתובת Gmail המתאימה. אם ישנם מספר חשבונות, הקפד לבחור את החשבון שברצונך להסיר מהמכשיר.
6. הקש על הסר חשבון.
7. לאישור, עיין בהודעה ואז הקש על הסר חשבון.

לאחר שהסרת את חשבון Google שלך ​​מהמכשיר, נסה להוסיף אותו שוב ולראות מה קורה.

להוספת חשבון Google:

1. ממסך בית, החלק מעלה או מטה ממרכז התצוגה כדי לגשת למסך האפליקציות.
2. פתח את אפליקציית ההגדרות.
3. הקש על חשבונות וגיבוי.
4. הקש על חשבונות.
5. הקש על הוסף חשבון.
6. הקש על גוגל. אם הגדרת אפשרות לנעילת מסך כגון PIN, סיסמה או תבנית, עליך להזין אותה כאן כשתתבקש לעשות זאת.
7. הזן את כתובת Gmail ואז הקש על הבא.
8. הזן את הסיסמה ואז הקש על הבא.
9. להמשך, עיין בתנאי השירות ובמדיניות הפרטיות ואז הקש על אני מסכים. לסקירת תנאי השירות ומדיניות הפרטיות, הקש על הקישור והשפה המתאימים ואז הקש על סגור (בתחתית) בסיום.
10. אם מוצג, הקש על מתג הגיבוי לכונן Google כדי להפעיל אותו ואז הקש על קבל.

תיקון שגיאות בחנות Google Play מס '4: נקה את המטמון של חנות Google Play

לפעמים, מטמון אפליקציות מיושן עלול לגרום לבאגים קלים. כדי לראות אם הבעיה נובעת ממטמון גרוע של אפליקציות, נסה לנקות את מטמון האפליקציה של חנות Google Play באמצעות השלבים הבאים:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על סמל ההגדרות נוספות (סמל שלוש נקודות, שמאל למעלה).
4. הקש על הצג אפליקציות מערכת.
5. מצא והקש על אפליקציית חנות Google Play.
6. הקש על אחסון.
7. הקש על נקה מטמון כפתור.

תיקון שגיאות בחנות Google Play מס '5: אפס את חנות Google Play

דרך נוספת להתמודד ישירות עם האפליקציה הבעייתית היא על ידי איפוס למצב המפעל שלה. אתה יכול לעשות זאת על ידי מחיקת הנתונים של אפליקציית חנות Google Play. כך:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על סמל ההגדרות נוספות (סמל שלוש נקודות, שמאל למעלה).
4. הקש על הצג אפליקציות מערכת.
5. מצא והקש על אפליקציית חנות Google Play.
6. הקש על אחסון.
7. הקש על כפתור נקה נתונים.

תיקון מספר 6 של שגיאות בחנות Google Play: הפעל מחדש את המכשיר

לעיתים, הפעלה מחדש של המכשיר מסייעת בתיקון בעיות באפליקציות. הקפד להפעיל מחדש את ה- Galaxy S10 5G על ידי לחיצה ממושכת על לחצן הפחתת עוצמת הקול ועל מקש ההפעלה בו זמנית למשך 10 שניות או עד שמסך המכשיר נדלק.

אם ביצוע ההפעלה מחדש הרגילה לא יעזור, נסה זאת:

1. לחץ והחזק תחילה את לחצן הגברת עוצמת הקול ואל תשחרר אותו.
2. תוך כדי לחיצה עליו, לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. החזק את שני המקשים לחוץ למשך 10 שניות או יותר.
4. הליך ההפעלה השני מנסה לדמות את ההשפעות של הסרת מארז הסוללה. במכשירים ישנים, ניתוק הסוללה הוא לרוב דרך יעילה לתקן מכשירים שאינם מגיבים. אני מקווה, בעיות ה wifi שלך יתוקנו על ידי הליך זה. אם בכל זאת שום דבר לא השתנה, המשך להצעות הבאות.

תיקון שגיאות בחנות Google Play מס '7: התקן עדכונים

כמה באגים עשויים להתפתח בגלל אפליקציה או תוכנה הזקוקים לעדכונים. ודא שאתה לא חוסם עדכונים זמינים עבור Android או כל היישומים שלך. כדי לבדוק אם קיימים עדכוני תוכנה או מערכת:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על עדכון תוכנה.

אם אתה ממשיך לקבל שגיאות בחנות Google Play ואינך יכול לטעון אותן כרגיל, אין שום דרך לעדכן אפליקציות. המשך בפתרון הבעיות שלמטה.

תיקון שגיאות בחנות Google Play מס '8: נקה נתונים ממסגרת שירותי Google

אחת השיטות היעילות לתיקון בעיות הקשורות ל- Google היא באמצעות ניקוי הנתונים של Google Services Framework. Framework של שירותי Google היא אפליקציית ברירת מחדל חשובה שלעתים יכולה להפוך לבאגית. כדי להבטיח שמסגרת השירותים של גוגל תהיה במצב עליון, בצע את השלבים הבאים כדי לנקות את הנתונים שלה:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על סמל ההגדרות נוספות (סמל שלוש נקודות, שמאל למעלה).
4. הקש על הצג אפליקציות מערכת.
5. מצא והקש על האפליקציה Google Services Framework.
6. הקש על אחסון.
7. הקש על כפתור נקה נתונים.
8. הפעל מחדש את המכשיר ובדוק אם הבעיה.

תיקון מס '9 של שגיאות בחנות Google Play: רענן את מטמון המערכת

אם החלו להופיע שגיאות בחנות Google Play לאחר התקנת עדכון מערכת, ייתכן שיש בעיה או באג במטמון המערכת הנוכחי. נסה לרענן את מטמון המערכת בשלבים הבאים:

1. כבה את המכשיר. זה חשוב. אם אינך יכול לכבות אותו, לעולם לא תוכל לבצע אתחול למצב שחזור. אם אינך מצליח לכבות את המכשיר באופן קבוע באמצעות לחצן ההפעלה, המתן עד שהסוללה של הטלפון מתרוקנת. לאחר מכן, הטען את הטלפון למשך 30 דקות לפני האתחול למצב שחזור.
2. לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול ולחצן Bixby בו זמנית.
3. בזמן שאתה ממשיך להחזיק את מקשי עוצמת הקול וה- Bixby, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה.
4. תפריט מסך השחזור יופיע כעת. כאשר אתה רואה זאת, שחרר את הכפתורים.
5. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
6. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
7. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן' ולחץ על לחצן ההפעלה.
8. כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, "הפעל מחדש את המערכת כעת" מודגש.
9. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

שגיאות בחנות Google Play מתקנות מספר 10: אפס את העדפות האפליקציה

יישומים מסוימים דורשים כי ברירת מחדל מסוימת או אפליקציית מערכת פועלת. כדי לוודא שכל אפליקציות ברירת המחדל פועלות, תוכל לאפס את העדפות האפליקציה באמצעות השלבים הבאים:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
4. בחר איפוס העדפות אפליקציה.
5. הפעל מחדש את ה- Galaxy S10 5G שלך ובדוק אם הבעיה.

תיקון מספר 11 של שגיאות בחנות Google Play: בדוק אם קיימת אפליקציה סוררת

אפשרות אחרת היא שאחת מהאפליקציות המותקנות שלך עשויה להיות גרועה או שתוכנה זדונית מונעת מאפליקציית חנות Play לעבוד כרגיל. כדי לבדוק, נסה להפעיל את המכשיר למצב בטוח. במצב זה, כל אפליקציות הצד השלישי חסומות כך שרק אפליקציות שהותקנו מראש יכולות לפעול. אם נראה שחנות Google Play עובדת כרגיל במצב בטוח ואין שגיאות, אתה יכול להמר שאפליקציה אשמה. כדי להפעיל מחדש את S10 5G למצב בטוח:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם המופיע על המסך.
3. כאשר SAMSUNG מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
4. מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
5. המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
6. כאשר מצב בטוח מופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול.
7. פתח את Whatsapp ותראה איך זה עובד.

מצב בטוח פועל על ידי חסימת הפעלת אפליקציות של צד שלישי. אם אין בעיה במצב בטוח, פירוש הדבר שאפליקציה גרועה גורמת לה. כדי לזהות את האפליקציה הזו:

1. אתחול למצב בטוח.
2. בדוק אם הבעיה.
3. לאחר שתאשר כי אשם של צד שלישי אשם, תוכל להתחיל להסיר התקנה של אפליקציות בנפרד. אנו מציעים שתתחיל באילו האחרונים שהוספת.
4. לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל ובדוק אם הבעיה.
5. אם הבעיה נותרה, חזור על שלבים 1-4.

תיקון שגיאות בחנות Google Play # 12: איפוס להגדרות היצרן

הדרך היעילה ביותר להיפטר מהבאג של חנות Play היא איפוס להגדרות היצרן. עליך לעשות זאת אם אף אחד מהפתרונות שלמעלה לא עובד. למד כיצד לאפס להגדרות היצרן בהמשך.

שיטה 1: כיצד לאפס קשה על Samsung Galaxy S10 דרך תפריט ההגדרות

1. צור גיבוי של הנתונים האישיים שלך והסר את חשבון Google שלך.
2. פתח את אפליקציית ההגדרות.
3. גלול אל הקש על ניהול כללי.
4. הקש על אפס.
5. בחר באיפוס נתוני המפעל מהאפשרויות הנתונות.
6. קרא את המידע ואז הקש על אפס כדי להמשיך.

הקש על מחק הכל כדי לאשר פעולה.

שיטה 2: כיצד לאפס קשה על Samsung Galaxy S10 באמצעות כפתורי חומרה

1. במידת האפשר, צור גיבוי של הנתונים האישיים שלך מבעוד מועד. אם הבעיה שלך מונעת ממך לעשות זאת, פשוט דלג על שלב זה.
2. כמו כן, ברצונך לוודא שתסיר את חשבון Google שלך. אם הבעיה שלך מונעת ממך לעשות זאת, פשוט דלג על שלב זה.
3. כבה את המכשיר. זה חשוב. אם אינך יכול לכבות אותו, לעולם לא תוכל לבצע אתחול למצב שחזור. אם אינך מצליח לכבות את המכשיר באופן קבוע באמצעות לחצן ההפעלה, המתן עד שהסוללה של הטלפון מתרוקנת. לאחר מכן, הטען את הטלפון למשך 30 דקות לפני האתחול למצב שחזור.
4. לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול ולחצן Bixby בו זמנית.
5. בזמן שאתה ממשיך להחזיק את מקשי עוצמת הקול וה- Bixby, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה.
6. תפריט מסך השחזור יופיע כעת. כאשר אתה רואה זאת, שחרר את הכפתורים.
7. השתמש בלחצן הפחתת עוצמת הקול עד שתדגיש את 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
8. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
9. השתמש בהורדת עוצמת הקול כדי לסמן כן.
10. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאשר את איפוס המפעל.

אם אתה אחד מהמשתמשים שנתקל בבעיה במכשיר שלך, הודע לנו על כך. אנו מציעים פתרונות לבעיות הקשורות ל- Android בחינם, כך שאם יש לך בעיה במכשיר ה- Android שלך, פשוט מלא את השאלון הקצר ב הקישור הזה וננסה לפרסם את תשובותינו בפוסטים הבאים. אנו לא יכולים להבטיח מענה מהיר, לכן אם הבעיה שלך רגישה לזמן, אנא מצא דרך אחרת לפתור את הבעיה שלך.

אם אתה מוצא הודעה זו מועילה, אנא עזור לנו על ידי הפצת הידיעה לחבריך. ל- TheDroidGuy יש גם נוכחות ברשת החברתית, כך שתרצה ליצור אינטראקציה עם הקהילה שלנו בדפי הפייסבוק שלנו ו- Google+.