הכוח הוא מה שהופך את ה- HTC 10 שלך לשימושיים ולכן היצרן בנה את המכשיר הזה עם סוללה ענקית של 3,000 מיליאמפר / שעה, כך שהוא יכול להימשך לאורך כל היום לפני שהוא דורש מהבעלים לחבר אותו לטעינה. אבל מה היית עושה אם ה- HTC 10 שלך לא יטען או אפילו לא יגיב כשהוא מחובר לחשמל?
כשהמערכת קורסת, הטלפון לא מגיב וגם חלק ממרכיביו לא יגיבו. לעתים קרובות יותר, המסך נשאר שחור, התראות LED לא יידלקו והצלילים לא יושמעו. כל הסימפטומים הללו נותנים לך רושם שהטלפון שלך מכבה את עצמו ולא יופעל ונטען כאשר למעשה, הוא פשוט לא נענה.
לכן, הדבר הראשון שעליך לעשות לפני ביצוע כל אחד מההליכים שלהלן הוא ללחוץ והחזק את מקשי עוצמת הקול והפעלה יחד למשך 10 שניות. כל עוד נותרה מספיק סוללה להפעלת כל רכיביה, הטלפון יאתחל מחדש. כשזה קורה, כעת אתה יכול לחייב אותו בלי שום בעיה, כי מלכתחילה זה לא היה בעיית טעינה.
שלב 2: פתרון בעיות במטען
נניח שכבר אימתת שלא מדובר בבעיית קריסת מערכת ושהטלפון שלך עדיין לא יגיב כאשר הוא מחובר לחשמל, הדבר הבא שעליך לעשות הוא לבדוק את המטען. אתה בטח משתמש במתאם החשמל שמצורף אליו, אחרת זה יכול להיות הבעיה כאן.
למעשה קל יותר לברר אם למטען יש בעיה באמצעות מטען אחר. אם הטלפון שלך מגיב אליו, ייתכן שהמקור המקורי ניזוק. במקרה זה, עליך לקנות חדש.
אתה יכול גם לנסות לטעון מכשיר אחר באמצעות המטען של HTC 10 שלך כדי לברר אם זה עובד עם מכשירים אחרים, כי אם כן, יתכן והטלפון שלך נתקל בבעיה.
שלב 3: בדוק את כבל ה- USB המשמש לטעינה
לאחר ביצוע שני השלבים הראשונים ו- HTC 10 שלך עדיין לא נטען, עליך לבדוק את כבל ה- USB שבו אתה משתמש. זכרו שזה הדבר היחיד שמגשר בין המטען לטלפון שלכם. אם יש לו הפסקה כלשהי, הבעיה עדיין תופיע כבעיית מטען.
במקרה שאתה משתמש בכבל USB אחר, במיוחד אם מדובר בצד שלישי שלא הגיע עם המכשיר, עליך לבדוק שוב את תקינות הכבל מכיוון שהמטען המקורי תומך ב- Qualcomm Quick Charge 3.0 שעשוי לייצר 9 עד 12 וולט טעינה ולא רק 5V סטנדרטיים. אם אפשר, השתמש בכבל המקורי.
שלב 4: פתרון בעיות ביציאת ה- USB או בכלי השירות
אם תגיע לשלב זה, הטלפון שלך עדיין לא נטען. כבר בדקת הן את המטען והן את הכבל, ואם אתה מרוצה מכך שהם אינם הבעיה, עליך לבדוק את יציאת ה- USB או את שירות השירות של המכשיר שלך. פסולת קטנה, מוך וקורוזיה ימנעו טעינה ולכן אם אתה רואה משהו שלא שייך לנמל, הוצא אותו.
כמו כן, חבר את הכבל והחזק את הטלפון בזווית מסוימת כדי לראות אם הוא מגיב איכשהו מכיוון שאם כן, זהו חיבור רופף ואולי יתוקן על ידי כבל USB חדש. אם לא, אתה יכול לבדוק את הטלפון על ידי טכנאי כדי לראות אם הוא יכול לעשות משהו כדי לשפר את החיבור ביציאת ה- USB.
שלב 5: אם הטלפון עדיין פועל, שקול לבצע את איפוס המאסטר
בשלב הראשון, אמרתי לך עד כמה הקושחה חשובה בתהליך הטעינה שבגללה אתה צריך לאמת את המערכת לא קרסה. אך כדי לשלול אפשרות של בעיית קושחה, עליך לבצע את איפוס המאסטר כדי להחזיר את הטלפון להגדרות ברירת המחדל שלו. בעיות טעינה יכולות להיגרם גם על ידי נתונים פגומים ורק האיפוס יכול למחוק אותם. יחד עם זאת, הליך זה ימחק כל פיסת מידע אישי בטלפון שלך לקראת ביקור טכנולוגי. כך מבצעים את איפוס המאסטר ב- HTC 10:
- אם הטלפון עדיין דולק, סובב אותו כבוי
- לחץ והחזק את המקש להנמיך קול לַחְצָן.
- לחץ והחזק את המקש מקש הפעלה וכשהטלפון רוטט, שחרר אותו.
- המשך להחזיק את להנמיך קול לַחְצָן.
- כאשר מופיע מסך שחור עם קו אדום וכחול של טקסטים, שחרר את להנמיך קול מַפְתֵחַ.
- לחץ על להנמיך קול כפתור להדגשת האפשרות "אתחל מחדש למאתחל" ולחץ על מקש הפעלה כדי לאשר את זה.
- כאשר מופיע המסך הלבן עם טקסטים צבעוניים, לחץ על כפתור הורדת עוצמת הקול כדי להדגיש את האפשרות "BOOT למצב התאוששות" ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בו.
- המסך יציג את מסך ה- HTC הלבן ויהיה שחור. כעבור כמה רגעים יופיע מסך שחור נוסף עם טקסטים אדומים וכחולים.
- לחץ על להנמיך קול מקש להדגשה "מחיקת מידע / איפוס מכשיר" ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בו.
- במסך הבא, לחץ שוב על לחצן הגברת עוצמת הקול כדי לבחור "כן - מחק את כל נתוני המשתמש"ואשר זאת באמצעות מקש ההפעלה.
- המתן עד שהמכשיר יסיים את האיפוס ובחר "אתחל מחדש את המערכת עכשיו" כדי להפעיל מחדש את הטלפון שלך.
שלב 6: שלח את הטלפון שלך לבדיקה נוספת ו / או תיקון
אם עשית הכל וה- HTC 10 שלך עדיין לא יחויב, אז אתה זקוק לעזרה מטכנאי שיוכל לבצע בדיקות נוספות ונהלי פתרון בעיות. בשלב זה, אין הרבה מה שאתה יכול לעשות עבור המכשיר שלך. נסה לנהל משא ומתן עם הספק שלך כדי להחליף את המכשיר למכשיר חדש.
