תוֹכֶן
אם מסך ה- Huawei P30 שלך השחיר ואינך יודע מה לעשות, יכולות להיות לכך מספר סיבות אפשריות. במדריך זה לפתרון בעיות, נראה לך מה לעשות כדי לתקן את הבעיה של Huawei P30 Black of Death. הקפד לבצע את השלבים הבאים בסדר שאנו מציגים כדי לצמצם באופן שיטתי את הסיבה.
כיצד לתקן את המסך השחור של Huawei P30 המסך נשאר שחור ולא נדלק
פתרון בעיות בעיית המסך השחור של Huawei P30 עשוי להיראות קשה אך במקרים מסוימים זה יכול להיות די פשוט. אם אין עדויות לכך שהטלפון סבל בכלל מתקלות בחומרה, אז הסיבה הסבירה ביותר לכך היא באג באפליקציה או תקלה בתוכנה. כדי לראות אם אתה יכול לפתור את הבעיה בסוף, עקוב אחר ההצעות שלנו למטה.
מסך שחור של תיקון מוות מספר 1: בדוק אם יש נזק פיזי
המסך של ה- Huawei P30 שלך הוא אחד המרכיבים האמינים ביותר. חשוב שזה יעבוד כל הזמן מכיוון שהוא מבצע פונקציות חשובות מאוד. המסך לא רק מציג תמונות או קטעי וידאו אלא גם משמש כשער למערכת. בלעדיו, לא תוכל להשתמש בטלפון כלל, או לנווט במערכת ההפעלה. לטלפוני הדגל כמו Huawei P30 יש מסכים טובים מאוד והם נועדו להחזיק מעמד לאורך שנים.אלא אם כן השפעת פיזית על המכשיר, או שמטת אותו, עליו לעבוד בצורה אמינה.
לכן, שלב פתרון הבעיות הראשון שאתה רוצה לעשות בשלב זה הוא לבדוק אם ישנם סימני נזק ברורים. אם מסך הטלפון שלך נשאר שחור או לא נדלק לאחר שנשמטת אותו בטעות, זה כנראה נגרם מנזק לחומרה. בדיקת סימנים גלויים היא פשוט אישור שיעזור לך לקבוע את הגורם לבעיה של מסך שחור למוות. אם יש נזק פיזי לטלפון, המעט שאפשר לעשות הוא לבדוק את זה על ידי איש מקצוע. אינך צריך להמשיך בפתרון הבעיות שלמטה מכיוון שהם נועדו לסייע בגורמי תוכנה אפשריים לבעיה. הפסק לבזבז את זמנך בחיפוש אחר פתרון תוכנה כאשר הסיבה האמיתית היא חומרה גרועה.
עם זאת, אם אינך יכול למצוא סימנים לבעיות פיזיות, או אם המכשיר מעולם לא הושמט או נפגע ממשהו קשה, עליך להמשיך בפתרון הבעיות שלמטה כדי לראות אם הבעיה ניתנת לתיקון מצדך.
מסך שחור של מוות תיקון מס '2: טען את הטלפון
יש אנשים שעלולים להיכנס לפאניקה מייד אם הם מוצאים את אנדרואיד שלהם לא מגיב, או אם המסך נשאר שחור. הדבר הטוב הוא שבחלק מהמקרים הללו הסיבה יכולה להיות פשוטה: הסוללה נגמרת. במקום להיכנס לפאניקה, קח את המטען המקורי ועלה את הסוללה. לאחר מכן, המתן לפחות 30 דקות לפני שתנסה להפעיל מחדש את הטלפון. זה אמור לתת לסוללה יותר ממספיק זמן להשלים את עצמה. לאחר סיום הפעלת הטעינה, נסה להפעיל שוב את הטלפון.
בזמן הטעינה, הקפד לא לנסות להפעיל את המכשיר כדי להימנע מריקון הסוללה שלא לצורך.
מסך שחור של תיקון מוות מס '3: בצע איפוס רך
אם טעינת הסוללה לא תשנה שום דבר, או אם אתה חושב שהסוללה סיימה את הטעינה אך אינה מתנהגת כמו שהיא פועלת, תוכל לתת למערכת טלטלה על ידי ביצוע איפוס רך. נסה לבצע אתחול מאולץ על ידי לחיצה ממושכת על מקש ההפעלה למשך 10 עד 15 שניות. אם הטלפון שלך עובד, עליו לאתחל מחדש ואתה צריך להרגיש רטט ולראות את הלוגו של Huawei. במקרה שאתה לא מרגיש את הרטט והמסך עדיין ריק, פשוט לחץ והחזק את מקש ההפעלה למשך זמן רב יותר עד שתראה את ההתקן מחדש. אתחול מחדש או איפוס רך שווה ערך להסרת הסוללה פיזית מהתקנים ישנים יותר עם ערכות סוללות נשלפות. אם שום דבר לא משתנה לאחר ניסיון לאתחל את המכשיר מספר פעמים, תוכל לזנוח את פתרון הבעיות ולהמשיך לשלב הבא.
מסך שחור של תיקון מוות מס '4: הפעל מחדש למצב בטוח
לפעמים, אפליקציית צד שלישי עלולה לגרום לבעיות או להפריע למערכת ההפעלה. אם המכשיר שלך מראה אינדיקציה שהוא אינו מושבת לחלוטין (עדיין רוטט או מעביר התראות קול), ייתכן שהבעיה Black Screen of Death נתקלת באפליקציה גרועה אחת. נסה לאתחל את הטלפון למצב בטוח ולראות מה קורה. במצב זה, אף אפליקציה של צד שלישי לא תוכל לפעול. אז אם זה טעון בסדר במצב בטוח, אתה יכול להמר שאשם הוא אפליקציית צד שלישי גרועה. כך ניתן לאתחל אותו למצב בטוח:
- כבה את המכשיר.
- הפעל אותו מחדש.
- ברגע שאתה רואה את האנימציה של Huawei על המסך לחץ והחזק את לחצן עוצמת הקול.
- תוכל לראות מצב בטוח בפינה השמאלית התחתונה לאחר סיום האתחול של המכשיר.
- עכשיו כשהמכשיר התחיל במצב בטוח, טען אותו ובדוק אם יש הבדל.
אל תשכח: מצב בטוח חוסם אפליקציות של צד שלישי אך הוא לא יגיד לך מי מהן הסיבה האמיתית. אם אתה חושב שיש אפליקציית צד ג 'נוכלה במערכת, עליך לזהות אותה. הנה מה שאתה צריך לעשות בדיוק:
- אתחול למצב בטוח.
- בדוק אם הבעיה.
- לאחר שתאשר כי אשם של צד שלישי אשם, תוכל להתחיל להסיר התקנה של אפליקציות בנפרד. אנו מציעים שתתחיל באילו האחרונים שהוספת.
- לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל ובדוק אם הבעיה.
- אם ה- Huawei P30 שלך עדיין בעייתי, חזור על שלבים 1-4.
מסך שחור של מוות תיקון מספר 5: אתחול לשחזור ואיפוס מאסטר
אם הבעיה עדיין לא תיעלם בשלב זה, שלב פתרון הבעיות האחרון שעליך לעשות הוא לבדוק אם הטלפון מאתחל למצב שחזור. אם זה קורה ואתה יכול לעשות זאת בהצלחה, זה מצביע על בעיה אפשרית במערכת ההפעלה של Android. מצב שחזור הוא סביבת תוכנה נפרדת מאנדרואיד, כך שאם ה- Huawei P30 שלך לא יטען את Android כראוי אלא יעבור לשחזור, תצטרך לבצע איפוס להגדרות היצרן או איפוס מאסטר. כאשר הליך זה הוא היחיד הזמין, לא תהיה לך אפשרות לשמור עותק של הנתונים האישיים שלך כדי שתוכל לשכוח מהם.
כדי לאתחל למצב שחזור ולאיפוס היצרן:
- כבה את הנייד על ידי לחיצה על מקש ההפעלה למשך מספר רגעים.
- לחץ והחזק את לחצני הגברת עוצמת הקול והפעלה למשך כמה שניות.
- כשמצב השחזור מופיע שחרר את כל המקשים.
- כעת בחר "מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן". השתמש בלחצני עוצמת הקול כדי לנווט ובמקש ההפעלה כדי לקבל אותו.
- אשר את הפעולה על ידי הקלדת "כן" ובחר "מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן".
- כשתראה את פרטי האימות של Google, אשר את הפעולה על ידי בחירה באפשרות "מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן".
- לבסוף בחר "הפעל מחדש את המערכת כעת" באמצעות מקש ההפעלה.
מסך שחור של מוות תיקון מס '6: קבל עזרה מ- Huawei
אם שום דבר לא ייצא חיובי לאחר ניגוב המכשיר עם איפוס להגדרות היצרן, אתה יכול להניח שהבעיה היא מעבר ליכולת שלך לתקן. יתכן ותקלה בחומרה או כשל מוחלט במכלול המסך. בכל אחד מהמקרים הללו, אתה רוצה לתת לאיש מקצוע לטפל במצב על ידי שליחת המכשיר לתיקון. בהתאם לתנאי האחריות באזור שלך, Huawei צריכה לתקן את המכשיר בחינם. כדי לקבל מידע ממקור ראשון, אתה רוצה להתקשר או לבקר בחנות המקומית של Huawei. לבעיות מסך שחור מקדימות בדרך כלל תקלה פיזית, כמו כאשר משתמש שומט או פוגע במכשיר במשהו קשה. אם יש נזק גלוי למסך, אינך יכול לצפות לתקן את הטלפון בחינם. סביר להניח שתשלפו את החלפת המסך ואת דמי התיקון. שוב, שוחח עם Huawei מבעוד מועד כדי שתדע למה לצפות במהלך ואחרי התיקון.