תוֹכֶן
- תיקון אמיתי עבור לא יכול לקבל בעיית MMS ב- Huawei P30 | לפתור בעיה של הודעת הודעות SMS ב- Huawei P30
שלום אוהדי Huawei! יש שקט במספר בעיות של הודעות טקסט שיכולות להתרחש במכשיר אנדרואיד. במאמר זה אנו מספקים את שלבי פתרון הבעיות כיצד לתקן את ה- Huawei P30 שלך אם הוא אינו יכול לקבל MMS. אנו מקווים שתמצא את הפוסט הזה מועיל.
תיקון אמיתי עבור לא יכול לקבל בעיית MMS ב- Huawei P30 | לפתור בעיה של הודעת הודעות SMS ב- Huawei P30
אם ה- Huawei P30 שלך לא יכול לקבל MMS לאחרונה, הסיבה הסבירה ביותר לכך היא שינוי רשת או באג תוכנה. באופן כללי, קל לתקן בעיות מסוג זה. למד כיצד לפתור בעיה זו על ידי ביצוע מדריך זה.
לא ניתן לקבל תיקון MMS מספר 1: ודא שיש לטלפון אות
שלב פתרון הבעיות הראשון שאתה רוצה לעשות הוא לוודא שה- Huawei P30 שלך נמצא באזור מכוסה. המשמעות של זה היא לבדוק אם המכשיר שלך מתקשר עם הרשת שלך. בשורת המצב צריכים להיות לפחות כמה פסי אותות. הדרך הקלה ביותר לבדוק אם יש איתות היכן אתה נמצא היא על ידי שליחת וקבלת טקסט. אתה יכול גם לנסות להתקשר למישהו. כל אחד מהם צריך להיות אם אתה נמצא בכיסוי יעיל על ידי הרשת שלך.
אם הודעות טקסט ושיחות קוליות רגילות פועלות כרגיל אך ה- Huawei P30 שלך עדיין לא יכול לקבל MMS, המשך עם שאר פתרונות הבעיה שלמטה.
לא ניתן לקבל תיקון MMS מספר 2: אפשר נתונים ניידים
MMS זקוק לנתונים ניידים על מנת לעבוד. אחד הדברים הראשונים שעליך לבדוק הוא אם נתונים ניידים פועלים כרגיל במכשיר שלך. לשם כך, אתה פשוט צריך לפתוח אפליקציה שזקוקה לחיבור לאינטרנט כדי לעבוד כמו YouTube, Netflix וכו '. וודא שאתה מפעיל תחילה נתונים ניידים לפני פתיחת האפליקציה. אם אתה מסתמך בעיקר על wifi, כבה אותו תחילה. לאחר שתעשה זאת, הפעל נתונים ניידים ובדוק אם הם עובדים. לאחר מכן, בדוק כיצד פועלת MMS.
חשוב גם שתשים לב לשגיאה כלשהי (אם יש) כשאתה מנסה לקבל MMS. שגיאות הן אינדיקטורים מובנים שנועדו לעזור בפתרון בעיות. אם אפליקציית ההודעות מציגה הודעה או שגיאה לאחר שחזור MMS כושל, שים לב אליה ובצע חיפוש מהיר בגוגל פירוש הדבר.
לא ניתן לקבל תיקון MMS מספר 3: כפה על אפליקציית העברת הודעות סגורה
השלב הבא לפתרון בעיות שאתה רוצה לעשות הוא להתמודד עם אפליקציית המסרים עצמה. ייתכן שהאפליקציה פשוט נתקלה בבאג שהמערכת לא יכולה לפתור מעצמו. בצע את השלבים הבאים להפעלת האפליקציה מחדש:
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- נווט אל מנהל היישומים.
- הקש על הכרטיסייה הכל.
- בחר באפליקציית המסרים שלך.
- ואז הקש על כוח עצור
לא ניתן לקבל תיקון MMS מס '4: מחק שרשורי שיחה
אם אתה אוהב לשלוח הודעות טקסט ואתה עושה את זה עם הרבה אנשי קשר כל יום, יתכן שאפליקציית המסרים נגמרה במקום האחסון כדי לאפשר שליחת SMS או לשמור על טקסטים נכנסים. נסה למחוק הודעות ישנות יותר ולראות אם יתקן את הבעיה. קבע עדיפות למחיקת הודעות עם הרבה MMS או קבצים מצורפים מכיוון שהם צורכים שטח אחסון גדול יותר משרשורי טקסט רגילים.
לא ניתן לקבל תיקון MMS מספר 5: נקה מטמון אפליקציות להעברת הודעות
מחיקת המטמון היא אחת הדרכים הישירות לפתרון אפליקציה בעייתית. זה בדרך כלל יעיל בתיקון באגים קלים הנגרמים על ידי מטמון מיושן או קבצים זמניים. ניתן לעשות זאת בבטחה מבלי לאבד שום תוכן הקשור למשתמש באפליקציה. כך זה נעשה:
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- נווט אל מנהל היישומים.
- הקש על הכרטיסייה הכל.
- בחר באפליקציית המסרים שלך.
- הקש על נקה מטמון.
- בדוק אם הבעיה.
לא ניתן לקבל תיקון MMS מספר 6: אפס את אפליקציית ההודעות
אם דבר לא יקרה לאחר ניקוי מטמון האפליקציה, הדבר הטוב הבא שתוכל לעשות הוא לנקות את נתוני האפליקציה. שלא כמו ההליך הקודם, זה עשוי למחוק מידע חשוב או נתונים בתוך האפליקציה. לדוגמה, אם אתה מנסה לטפל בבעיה באפליקציית העברת הודעות, ניקוי הנתונים שלה ימחק את כל ההודעות שלך. עבור משחקים, פעולה זו עשויה למחוק את ההתקדמות שלך. אם אינך רוצה לאבד דברים חשובים, הקפד לגבות אותם מבעוד מועד.
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- נווט אל מנהל היישומים.
- הקש על הכרטיסייה הכל.
- בחר באפליקציית המסרים שלך.
- הקש על נקה נתונים.
- בדוק אם הבעיה.
לא ניתן לקבל תיקון MMS מספר 7: בצע איפוס רך
הפעלה מחדש של מכשיר יכולה לפעמים לעשות פלאים. וודא כי אילצת להפעיל מחדש את הטלפון שלך אם אף אחת מההצעות לא עבדה עד כה. נסה לבצע אתחול מאולץ על ידי לחיצה ממושכת על מקש ההפעלה למשך 10 עד 15 שניות. אם הטלפון שלך עובד, עליו לאתחל מחדש ואתה צריך להרגיש רטט ולראות את הלוגו של Huawei. במקרה שאתה לא מרגיש את הרטט והמסך עדיין ריק, פשוט לחץ והחזק את מקש ההפעלה למשך זמן רב יותר עד שתראה את ההתקן מחדש.
אם שום דבר לא משתנה לאחר ניסיון לאתחל את המכשיר מספר פעמים, תוכל לזנוח את פתרון הבעיות ולהמשיך לשלב הבא.
לא ניתן לקבל תיקון MMS מס '8: מחק את מחיצת המטמון
על מנת לטעון אפליקציות במהירות, אנדרואיד שומרת פריטים בשימוש תכוף כמו קישורי אתר, תמונות, סרטונים, מודעות, בין היתר בחלק באחסון הפנימי הנקרא מחיצת מטמון. לפעמים, פריטים אלה הנקראים מטמון המערכת נקראים באופן מיושן או פגומים וגורמים לבעיות ביצועים או באגים. כדי להבטיח כי הטלפון פועל ביעילות והמטמון במצב עליון, ברצונך לנקות את מחיצת המטמון באופן קבוע (בערך אחת לכמה חודשים). כאשר אתה מתמודד עם כל בעיה באפליקציה, זה יכול להיות גם אחד משלבי פתרון הבעיות. כך תעשה זאת:
- כשהטלפון שלך כבוי, לחץ והחזק את שני לחצני עוצמת הקול וההפעלה בו זמנית למשך 10 שניות לפחות.
- שחרר את הכפתורים כאשר מופיע לוגו הכבוד.
- זמן קצר לאחר שראה את הלוגו, מסך EMUI מופיע עם אפשרויות מצב התאוששות.
- לחץ על לחצן הפחתת עוצמת הקול כדי לגלול ולהדגיש את האפשרות מחק את מחיצת המטמון.
- לאחר מכן לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאשר את הבחירה.
- השתמש בלחצני עוצמת הקול כדי לגלול ולהדגיש את האפשרויות הבאות ולחצן ההפעלה כדי לאשר את הבחירה.
לא ניתן לקבל תיקון MMS מס '9: אפס את הגדרות הרשת
לעיתים, גם הגדרת רשת שגויה עלולה לגרום לבעיות. תצורת רשת לא טובה עלולה להתרחש מסיבות רבות. לפעמים, אפליקציה או עדכון עלולים לגרום להגדרות רשת חדשות. כדי לאפס את כל הגדרות הרשת, בצע את הצעדים הבאים:
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- עבור אל הגדרות מתקדמות.
- גלול והקש על גיבוי ואיפוס.
- בחר באפשרות הגדרות רשת איפוס מהאפשרויות הנתונות.
- אם תתבקש, קרא את הודעת האזהרה ואז הקש על הגדרות רשת איפוס פעמיים כדי לאשר.
- אפשר למכשיר שלך לסיים את איפוס הגדרות הרשת ולשחזר את ערכי ברירת המחדל. בסיום איפוס הגדרות הרשת, אתחל את הטלפון ואז התחבר מחדש לרשת ה- Wi-Fi שלך.
לא ניתן לקבל תיקון MMS מספר 10: החזר את ה- SIM למקומו
הוצאת פיזית של כרטיס ה- SIM כפתרון יכולה לפעמים להיות יעילה בתיקון כל מיני בעיות ברשת. המכשיר נאלץ להגדיר מחדש את הגדרות הרשת לאחר שהוא מזהה כרטיס SIM חדש. אם התפתח באג שגרם להגדרות רשת שגויות, התאמה חוזרת של כרטיס ה- SIM עשויה לעזור.
לפני שתסיר את ה- SIM והכנס אותו מחדש, חשוב שתכבה את המכשיר. זה אמור למנוע שחיתות נתונים.
לא ניתן לקבל תיקון MMS מס '11: בדוק אם קיימות אפליקציות גרועות
לפעמים, אפליקציית צד שלישי עלולה לגרום לבעיות או להפריע למערכת ההפעלה. לא מתקשים להתקשר ברשת בגלל אפליקציה גרועה במכשירי Huawei. הפעל מחדש את הטלפון למצב בטוח ובדוק אם זה המקרה. במצב בטוח, אף אפליקציה של צד שלישי לא תוכל לפעול. לכן, אם wifi פועל כרגיל במצב בטוח, אתה יכול להמר על אפליקציית צד שלישי גרועה. כך ניתן לאתחל אותו למצב בטוח:
- כבה את המכשיר.
- הפעל אותו מחדש.
- ברגע שאתה רואה את האנימציה של Huawei על המסך לחץ והחזק את לחצן עוצמת הקול.
- תוכל לראות מצב בטוח בפינה השמאלית התחתונה לאחר סיום האתחול של המכשיר.
- עכשיו כשהמכשיר התחיל במצב בטוח, טען אותו ובדוק אם יש הבדל.
אל תשכח: מצב בטוח חוסם אפליקציות של צד שלישי אך הוא לא יגיד לך מי מהן הסיבה האמיתית. אם אתה חושב שיש אפליקציית צד ג 'נוכלה במערכת, עליך לזהות אותה. הנה מה שאתה צריך לעשות בדיוק:
- אתחול למצב בטוח.
- בדוק אם הבעיה.
- לאחר שתאשר כי אשם של צד שלישי אשם, תוכל להתחיל להסיר התקנה של אפליקציות בנפרד. אנו מציעים שתתחיל באילו האחרונים שהוספת.
- לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל ובדוק אם הבעיה.
- אם ה- Huawei P30 שלך עדיין בעייתי, חזור על שלבים 1-4.
לא ניתן לקבל תיקון MMS מס '12: איפוס להגדרות היצרן
אם שום דבר לא עבד בשלב זה וה- Huawei P30 שלך עדיין לא יכול לקבל MMS, עליך לנגב את המכשיר עם איפוס להגדרות היצרן. פעולה זו תחזיר את כל הגדרות התוכנה לברירות המחדל שלהן ותנקה את כל הנתונים האישיים שלך. כדי להימנע מאיבוד קבצים חשובים, הקפד לגבות אותם מבעוד מועד. לאחר שתעשה זאת, בצע את השלבים הבאים לאיפוס המכשיר להגדרות היצרן:
- כבה את הנייד על ידי לחיצה על מקש ההפעלה למשך מספר רגעים.
- לחץ והחזק את לחצני הגברת עוצמת הקול והפעלה למשך כמה שניות.
- כשמצב השחזור מופיע שחרר את כל המקשים.
- כעת בחר "מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן". השתמש בלחצני עוצמת הקול כדי לנווט ובמקש ההפעלה כדי לקבל אותו.
- אשר את הפעולה על ידי הקלדת "כן" ובחר "מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן".
- כשתראה את פרטי האימות של Google, אשר את הפעולה על ידי בחירה באפשרות "מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן".
- לבסוף בחר "הפעל מחדש את המערכת כעת" באמצעות מקש ההפעלה.
לא ניתן לקבל תיקון MMS מס '13: קבל עזרה ממפעיל הרשת שלך
אין זה סביר שהבעיה נובעת מתקלה בחומרה, כך שאם הבעיה עדיין לא תיעלם לאחר איפוס להגדרות היצרן, עליך לפנות למפעיל הרשת שלך.