תוֹכֶן
חלק ממשתמשי Huawei P30 דיווחו כי לא נראה שהם מקבלים SMS ממשתמשי אייפון. בפרק זה לפתרון בעיות, ניתן לכם את הפתרונות לתיקון ה- Huawei P30 שלכם שאינו מקבל טקסטים מהאייפונים. אמנם זה לא תופעה שכיחה, אך אין הרבה ספרות שמשתמשים יכולים להשיג בה בקלות. אנו מקווים כי מדריך זה יכול לסייע לאלו החווים צרה זו.
כיצד לתקן את Huawei P30 שלא מקבל טקסטים מ- iPhones
אם אינך מצליח להבין מדוע ה- Huawei P30 שלך לא מקבל טקסטים מהאייפונים, המדריך הקצר הזה עשוי לעזור. פעל לפי ההצעות שלנו למטה כדי לפתור את הבעיה.
P30 לא מקבל טקסטים מפתרון מכשירי iPhone מספר 1: בדוק אם המכשיר אינו יכול לקבל את כל הטקסטים
הצעד הראשון לפתרון בעיות במקרה זה הוא לראות את היקף הבעיה. האם יש לך בעיה לא לקבל טקסטים מכל אנשי הקשר, אפילו ממכשירים שאינם iPhone? אם כן, ייתכן שהפוסט הזה לא יעזור. עליך להתמקד בביצוע קבוצה נוספת של צעדים לפתרון בעיות כדי להבין את הסיבה והפתרון. עקוב אחר המדריך הזה כדי לתקן את הבעיות שלך בהודעות טקסט:
כיצד לתקן את Huawei P30 לא יכול לשלוח או לקבל טקסטים לפתור בעיה של הודעת הודעות SMS ב- Huawei P30
עם זאת, אם אישרת שה- Huawei P30 שלך לא מקבל טקסטים ממכשירי iPhone בלבד, עליך להמשיך בשאר ההצעות שלמטה.
P30 לא מקבל טקסטים מפתרון מכשירי iPhone מספר 2: השבת את iMessage
במקרים רבים בהם משתמשי אנדרואיד מתקשים לקבל טקסטים ממכשירי אייפון, הסיבה היא פשוטה: הם פשוט לא מצליחים לכבות את iMessage. iMessage היא מערכת העברת ההודעות הסגורה או הקניינית של אפל שמטרתה כמובן לשרת את מכשירי אפל בלבד. אם עברת לאחרונה ממכשיר iPhone לאנדרואיד, הטקסטים שנשלחים למספר שלך עשויים עדיין להיות מעובדים באמצעות iMessage. הודעות כאלה לא יועברו כסמסים רגילים לספק שלך ולכן הם יישארו במערכת ההודעות של אפל. ראשית יהיה עליך להשבית את שירות ה- iMessage כדי שניתן יהיה להעביר טקסטים נכנסים למספר שלך למפעיל הרשת שלך כטקסטים רגילים.
אם יש לך את האייפון הישן שלך
אם לא נפטרת מה- iPhone שלך, או אם עדיין יש לך את זה, אתה יכול לבטל את הרישום של iMessage באמצעות ה- iPhone שלך. זו הדרך הפשוטה ביותר לכבות את iMessage אז אתה רוצה לנסות את זה קודם. כך זה הולך:
- הכנס את כרטיס ה- SIM שהעברת מה- iPhone שלך לאייפון שלך.
- וודא שאתה מחובר לרשת נתונים סלולרית (כגון 3G או LTE).
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על הודעות וכבה את iMessage.
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על FaceTime וכבה את FaceTime.
אם אין לך את האייפון שלך
אם כבר מכרת את ה- iPhone שלך, מסרת אותו למישהו אחר, או אם המכשיר הפך להיות לא פונקציונלי בשלב זה, הדרך השנייה לכבות את iMessage היא לעבור לאתר של אפל. ברגע שאתה באתר, פשוט הזן את מספר הטלפון שלך בתיבה. הקפד לבחור את המדינה הנכונה. לאחר מכן, המתן מספר רגעים לקוד האישור והזן אותו בתיבה השנייה.
כיבוי iMessage אינו מיידי ועשוי לקחת זמן מה עד שייכנס לתוקף. המתן 24 שעות כדי לראות אם זה הצליח. אם ה- S10 שלך עדיין לא יכול לקבל טקסטים מ- iPhone לאחר מכן, המשך לפיתרון האפשרי הבא.
P30 לא מקבל טקסטים מפתרון מכשירי iPhone מספר 3: בדוק אם טקסטים נשלחים לתעודת ה- Apple שלך
סיבה נוספת מדוע ה- Huawei P30 שלך לא מקבל טקסטים מ- iPhones היא שניתן לשלוח טקסטים נכנסים לתעודת ה- Apple שלך. הקפד לבדוק תחילה את הודעות ה- Apple ID שלך, ואז אמור לאנשי הקשר שלך לשלוח במקום זאת את הטקסטים למספר שלך. אתה אמור להיות מסוגל לבדוק את ה- iMessage שלך שנשלח למזהה Apple שלך באמצעות מכשיר Apple אחר.
P30 לא מקבל טקסטים מפתרון מכשירי iPhone מספר 4: הפעל מחדש את אפליקציית ההודעות
במקרים מסוימים, בעיית הודעות טקסט עשויה להתרחש עקב באג באפליקציית המסרים עצמה. אם קבעת שהטקסטים שלך לא נשלחים באמצעות iMessage, או אם אין לך חשבון iPhone בכלל, הדבר הטוב הבא לעשות הוא להתמודד עם אפליקציית המסרים על ידי הפעלה מחדש. מעת לעת, אפליקציות עשויות להיתקל בבאגים העלולים לגרום להם להקפיא, לא להגיב, לקרוס או פשוט לפעול בצורה לא יציבה. לפעמים ניתן לתקן בעיות כאלה על ידי יציאה בכוח מהאפליקציה. כדי לראות אם הפעלה מחדש של אפליקציה פשוטה תעזור, בצע את הצעדים הבאים:
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- נווט אל מנהל היישומים.
- הקש על הכרטיסייה הכל.
- בחר באפליקציית המסרים שלך.
- ואז הקש על כוח עצור.
P30 לא מקבל טקסטים מפתרון מכשירי iPhone מספר 5: נקה מטמון אפליקציות להעברת הודעות
מחיקת המטמון היא אחת הדרכים הישירות לפתרון אפליקציה בעייתית. זה בדרך כלל יעיל בתיקון באגים קלים הנגרמים על ידי מטמון מיושן או קבצים זמניים. ניתן לעשות זאת בבטחה מבלי לאבד שום תוכן הקשור למשתמש באפליקציה. כך זה נעשה:
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- נווט אל מנהל היישומים.
- הקש על הכרטיסייה הכל.
- בחר באפליקציה המתאימה.
- הקש על נקה מטמון.
- בדוק אם הבעיה.
P30 לא מקבל טקסטים מפתרון מכשירי iPhone מספר 6: אפס את אפליקציית ההודעות
אם דבר לא יקרה לאחר ניקוי מטמון האפליקציה וה- Huawei P30 שלך עדיין לא יקבל טקסטים מהאייפונים, הדבר הטוב הבא שתוכל לעשות הוא לנקות את נתוני האפליקציה. זה משפיע על התקנה מחדש של האפליקציה. אתה רוצה לנקות את נתוני האפליקציה אם אתה משתמש באפליקציית המסרים הסטנדרטית המותקנת מראש של Huawei (הגיעה עם התוכנה המקורית). כך למחוק את נתוני האפליקציה:
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- נווט אל מנהל היישומים.
- הקש על הכרטיסייה הכל.
- בחר באפליקציה המתאימה שלך.
- הקש על נקה נתונים.
- היכנס שוב לחשבון הפייסבוק שלך.
- בדוק אם הבעיה.
אם אתה משתמש באפליקציית העברת הודעות של צד שלישי (לא באפליקציות שהגיעו עם מערכת ההפעלה), תוכל למחוק ולהתקין אותה מחדש כצעד לפתרון בעיות במקרה זה. זה בדרך כלל יעיל לתיקון באגים קלים באפליקציות. כך זה נעשה:
- פתח את אפליקציית חנות Play.
- החלק את האצבע ימינה החל מהצד השמאלי של המסך.
- הקש על האפליקציות והמשחקים שלי.
- הקש על מותקן.
- מצא והקש על האפליקציה הנדרשת.
- הקש על הסר התקנה.
- הקש על אישור.
- הפעל מחדש את המכשיר.
- התקן מחדש את האפליקציה ובדוק אם הבעיה נותרה.
P30 לא מקבל טקסטים מפתרון מכשירי iPhone מספר 7: הפעל מחדש את המכשיר
בשלב זה, הדבר הטוב ביותר הבא שאתה יכול לעשות הוא לרענן את המערכת. הפעלה מחדש של מכשיר יכולה לפעמים לעשות פלאים. וודא כי אילצת להפעיל מחדש את הטלפון שלך אם אף אחת מההצעות לא עבדה עד כה. נסה לבצע אתחול מאולץ על ידי לחיצה ממושכת על מקש ההפעלה למשך 10 עד 15 שניות. אם הטלפון שלך עובד, עליו לאתחל מחדש ואתה צריך להרגיש רטט ולראות את הלוגו של Huawei. במקרה שאתה לא מרגיש את הרטט והמסך עדיין ריק, אז פשוט לחץ והחזק את מקש ההפעלה למשך זמן נוסף עד שתראה שהמכשיר יופעל מחדש.
אם שום דבר לא משתנה לאחר ניסיון לאתחל את המכשיר מספר פעמים, תוכל לזנוח את פתרון הבעיות ולהמשיך לשלב הבא.
P30 לא מקבל טקסטים מפתרון מכשירי iPhone 8: אפס את הגדרות הרשת
כמה בעיות ברשת או בהודעות טקסט נגרמות על ידי תצורה שגויה של הרשת. כדי להבטיח של- Huawei P30 יש את כל הגדרות הרשת הנכונות, בצע את השלבים הבאים:
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- עבור אל הגדרות מתקדמות.
- גלול והקש על גיבוי ואיפוס.
- בחר באפשרות הגדרות רשת איפוס מהאפשרויות הנתונות.
- אם תתבקש, קרא את הודעת האזהרה ואז הקש על הגדרות רשת איפוס פעמיים כדי לאשר.
אפשר למכשיר שלך לסיים את איפוס הגדרות הרשת ולשחזר את ערכי ברירת המחדל. כשתסיים לאפס את הגדרות הרשת, אתחל את הטלפון שלך ואז בדוק אם כעת תוכל לקבל טקסטים מ- iPhones.
P30 לא מקבל טקסטים מפתרון מכשירי iPhone מספר 9: מחיקת מטמון נקה
על מנת לטעון אפליקציות במהירות, אנדרואיד שומרת פריטים בשימוש תכוף כמו קישורי אתר, תמונות, סרטונים, מודעות, בין היתר בחלק באחסון הפנימי הנקרא מחיצת מטמון. לפעמים, פריטים אלה הנקראים מטמון המערכת נקראים באופן מיושן או פגומים וגורמים לבעיות ביצועים או באגים. כדי להבטיח כי הטלפון פועל ביעילות והמטמון במצב עליון, ברצונך לנקות את מחיצת המטמון באופן קבוע (בערך אחת לכמה חודשים). כאשר אתה מתמודד עם כל בעיה באפליקציה, זה יכול להיות גם אחד משלבי פתרון הבעיות. כך תעשה זאת:
- כשהטלפון שלך כבוי, לחץ והחזק את שני לחצני עוצמת הקול וההפעלה בו זמנית למשך 10 שניות לפחות.
- שחרר את הכפתורים כאשר מופיע לוגו הכבוד.
- זמן קצר לאחר שראה את הלוגו, מסך EMUI מופיע עם אפשרויות מצב התאוששות.
- לחץ על לחצן הפחתת עוצמת הקול כדי לגלול ולהדגיש את האפשרות מחק את מחיצת המטמון.
- לאחר מכן לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאשר את הבחירה.
- השתמש בלחצני עוצמת הקול כדי לגלול ולהדגיש את האפשרויות הבאות ולחצן ההפעלה כדי לאשר את הבחירה.
P30 לא מקבל טקסטים מפתרון מכשירי iPhone מספר 10: איפוס להגדרות היצרן
כדאי לשקול לנגב את הטלפון עם איפוס להגדרות היצרן אם הבעיה נותרת בשלב זה. זה יעזור להבטיח כי אין באג תוכנה המונע העברת טקסטים למכשיר. לפני שתעשה זאת, הקפד לגבות את הנתונים האישיים שלך.
כדי לבצע איפוס קשיח ל- Huawei P30 באמצעות הגדרות:
- צור גיבוי של הנתונים האישיים שלך.
- הפעל את המכשיר.
- הקש על הגדרות.
- הקש על מערכת.
- בחר באיפוס.
- הקש על אפס את כל ההגדרות.
- הקש על אפס את כל ההגדרות.
- אשר את הפעולה על ידי הקשה על אפס את כל ההגדרות.
- המתן לסיום איפוס המפעל.
שיטה 2: איפוס קשה על Huawei P30 דרך מצב שחזור
שיטה זו שימושית במצב מסוים: כאשר תפריט ההגדרות אינו נגיש. יכולות להיות מגוון סיבות לכך שתפריט ההגדרות עשוי להיות בלתי נגיש. במקרים מסוימים יתכן שהמכשיר פשוט קפא או לא מגיב. בפעמים אחרות, זה יכול להיות בגלל בעיה שאתה מנסה לפתור כרגע. בכל מקרה, עליך לבצע איפוס קשיח על Huawei P30 דרך מצב התאוששות כאשר המצב מכריח אותך. אנו ממליצים עדיין להשתמש בשיטה הראשונה כאפשרות העיקרית שלך מטעמי נוחות. מבחינה אפקטים, לשתי השיטות אין שום הבדל כלל. המכשיר ינוטרל לחלוטין וכל נתוני המשתמש יימחקו לאחר ביצוע אחד מהם.
כדי לבצע איפוס קשיח על Huawei P30 באמצעות מצב שחזור:
- צור גיבוי של הנתונים האישיים שלך.
- כבה את הנייד על ידי לחיצה על מקש ההפעלה למשך מספר רגעים.
- לחץ והחזק את לחצני הגברת עוצמת הקול והפעלה למשך כמה שניות.
- כשמצב השחזור מופיע שחרר את כל המקשים.
- כעת בחר "מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן". השתמש בלחצני עוצמת הקול כדי לנווט ובמקש ההפעלה כדי לקבל אותו.
- אשר את הפעולה על ידי הקלדת "כן" ובחר "מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן".
- כשתראה את פרטי האימות של Google, אשר את הפעולה על ידי בחירה באפשרות "מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן".
- לבסוף בחר "הפעל מחדש את המערכת כעת" באמצעות מקש ההפעלה.
P30 לא מקבל טקסטים מפתרון מכשירי iPhone מספר 11: קבל עזרה מהספק שלך
אם ה- Huawei P30 שלך עדיין לא מקבל טקסטים מהאייפונים, שלב פתרון הבעיות האחרון מבחינתך הוא לא לבצע פתרון אפשרי אחר במכשיר אלא להיעזר במפעיל הרשת שלך. לחלק מבעיות הטקסט יש שורשים מבעיית שרת או מבעיית רשת. הקפד ליידע את הספק שלך שכבר ביצעת את כל שלבי פתרון הבעיות שניתן לבצע בצד שלך. עכשיו תורם להבין מדוע מספר זה או חשבונך נתקל בבעיה זו.
אם אתה מוצא הודעה זו מועילה, אנא עזור לנו על ידי הפצת הידיעה לחבריך. ל- TheDroidGuy נוכחות ברשת החברתית, כך שתרצה ליצור אינטראקציה עם הקהילה שלנו בדפי הפייסבוק והטוויטר שלנו.