תוֹכֶן

• כיצד לתקן שגיאת "Messenger ממשיך לעצור" ב- Galaxy S10 המסנג'ר של פייסבוק ממשיך לצוץ ולהתרסק

לאחרונה קיבלנו דיווחים מכמה ממשתמשי גלקסי S10 על שגיאת "Messenger ממשיך לעצור". אפילו מחבר זה נתקל בבעיה גם בגלקסי S10 החדשה שלנו, כך שהיא עשויה להיות רחבה. אם אתה אחד ממשתמשי S10 נתקל בבעיה, למד כיצד לתקן את Facebook Messenger ממשיך לצוץ ולהתרסק בעיה במאמר זה.

כיצד לתקן שגיאת "Messenger ממשיך לעצור" ב- Galaxy S10 המסנג'ר של פייסבוק ממשיך לצוץ ולהתרסק

שגיאת "Messenger ממשיכה לעצור" אינה מתרחשת בדרך כלל, אך כאשר היא מתרחשת, היא עלולה להיות מתסכלת מאוד מכיוון שהיא עלולה להפריע לכל מה שאתה עושה. כדי לתקן את הבאג הזה, פעל לפי ההצעות שלנו למטה.

Messenger ממשיך לעצור את תיקון השגיאות מספר 1: כוח עצור

אפליקציות עשויות להיות בעייתיות מסיבות רבות. לפעמים, ייתכן שאפליקציה לא נטענת כראוי או ממשיכה לקרוס בגלל באג זמני. סוגים אלה של באגים עשויים להיעלם לאחר הפעלת האפליקציה מחדש, כך שזה בדיוק הדבר הראשון שאתה רוצה לעשות.

ישנן שתי דרכים להפעיל מחדש אפליקציה. כך:

1. על המסך, הקש על המקש הרך 'אפליקציות אחרונות' (זה עם שלושה קווים אנכיים משמאל ללחצן הבית).
2. לאחר שמוצג מסך היישומים האחרונים, החלק שמאלה או ימינה כדי לחפש את אפליקציית Instagram. זה אמור להיות כאן אם הצלחת להפעיל אותו בעבר. לאחר מכן, החלק מעלה באפליקציה כדי לסגור אותה. זה אמור לסגור אותו בכוח. אם זה לא שם, פשוט הקש על האפליקציה סגור הכל כדי להפעיל מחדש גם את כל האפליקציות.

דרך נוספת לאלץ סגירת אפליקציה היא:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על סמל ההגדרות נוספות (סמל שלוש נקודות, שמאל למעלה).
4. הקש על הצג אפליקציות מערכת.
5. מצא והקש על אפליקציית Instagram.
6. הקש על כוח עצור.

Messenger ממשיך לעצור את תיקון השגיאות מספר 2: הפעל מחדש את המכשיר

אם אפליקציית Messenger תמשיך לעצור, הדבר הטוב הבא לעשות הוא להבטיח שאתה מרענן את המכשיר עצמו. בדיוק כמו עם ההצעה הראשונה לעיל, זו עשויה לעזור לנקות את המערכת ולהיפטר מהבאג שמונע מאפליקציית Messenger לעבוד כמו שצריך. זה יכול להיעשות בקלות ולא ייקח הרבה זמן אז אתה רוצה לוודא שאתה מבצע את זה. כך:

1. לחץ והחזק את כפתורי ההפעלה + עוצמת הקול למשך כ- 12 שניות או עד שמחזור ההפעלה של המכשיר מחזור. הערה: אפשר למספר שניות להופיע מסך מצב אתחול התחזוקה.
2. ממסך מצב אתחול תחזוקה, בחר אתחול רגיל. הערה: השתמש בלחצני עוצמת הקול כדי לעבור בין האפשרויות הזמינות ולחצן השמאלי התחתון (מתחת ללחצני עוצמת הקול) לבחירה. אפשר עד 90 שניות לסיום האיפוס.
3. אם מסך מצב אתחול התחזוקה לא יופיע, מכשיר זה אינו מכיל אותו. כל שעליך לעשות הוא לחכות שהמכשיר יכבה לחלוטין.

Messenger ממשיך לעצור את תיקון השגיאות מספר 3: התקן את העדכון בחנות Play

למרות שאפליקציית מסנג'ר פייסבוק הייתה במידה רבה יציבה מאז שהוצגה לראשונה לפני שנים, היא אינה אפליקציה מושלמת ועלולה להפוך לבעייתית בנסיבות מסוימות. במקרים מסוימים, באגים עשויים להתפתח וייתכן שתוקנו רק על ידי קוד מעודכן. אם Messenger ממשיך לעצור את החלון הקופץ ממשיך לאחר הפסקתו בכוח, או לאחר הפעלת המכשיר מחדש, שלב פתרון הבעיות ההגיוני הבא הוא להבטיח שהאפליקציה מעודכנת לחלוטין. לשם כך, וודא שהתקנת עדכון מאפליקציית חנות Google Play. כל שעליך לעשות הוא לפתוח את אפליקציית חנות Play ולעדכן משם את אפליקציית Messenger.

Messenger ממשיך לעצור את תיקון השגיאות מספר 4: נקה מטמון האפליקציה

אחת הדרכים הבסיסיות להתמודד ישירות עם אפליקציה בעייתית היא על ידי ניקוי המטמון שלה. מחק את המטמון של אפליקציית Messenger שלך בשלבים הבאים:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על סמל ההגדרות נוספות (סמל שלוש נקודות, שמאל למעלה).
4. הקש על הצג אפליקציות מערכת.
5. מצא והקש על אפליקציית Instagram.
6. הקש על אחסון.
7. הקש על נקה מטמון כפתור.

Messenger ממשיך לעצור את תיקון השגיאות מספר 5: אפס את נתוני האפליקציה

דרך נוספת להתמודד עם בעיית אפליקציות פייסבוק מסנג'ר היא על ידי איפוס כל הגדרותיה לברירות מחדל. זה נעשה על ידי ניקוי הנתונים שלו. בצע את הצעדים הבאים כדי לעשות זאת:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על סמל ההגדרות נוספות (סמל שלוש נקודות, שמאל למעלה).
4. הקש על הצג אפליקציות מערכת.
5. מצא והקש על אפליקציית Instagram.
6. הקש על אחסון.
7. הקש על כפתור נקה נתונים.

Messenger ממשיך לעצור את תיקון השגיאות מספר 6: התקן מחדש את האפליקציה

נחשב לאחת הדרכים היעילות להתמודד עם בעיית אפליקציות, יש לבצע התקנה מחדש במקרה זה. התקנה מחדש של אפליקציה פותרת הרבה בעיות שיכולות לבוא לאחר עדכון או לאחר באגים שפותחו במהלך הפעולה. אם אף אחד לא עבד עד כה בשלב זה, הקפד להתקין מחדש את Messenger.

כל שעליך לעשות הוא להקיש והחזק את אפליקציית Messenger במסך האפליקציה שלך והקש על הסר התקנה. לאחר האפליקציה נמחקה, הפעל מחדש את ה- Galaxy S10 שלך לפני שתתקין אותה שוב.

Messenger ממשיך לעצור את תיקון השגיאות מספר 7: מחיקת מטמון נקה

אנדרואיד משתמש במטמון מערכת, המאוחסן במחיצת המטמון, כדי לטעון אפליקציות במהירות. לפעמים מטמון זה נפגם במהלך עדכון ואחריו, או מסיבות אחרות. אמנם זה עשוי להישמע לא מזיק, אך מטמון פגום יכול לגרום בסופו של דבר לבעיות ביצועים, כמו גם לחבורה של מטרדים קלים אחרים. כדי להבטיח שמטמון המערכת של הטלפון שלך טרי, אתה יכול למחוק את מחיצת המטמון. זה יאלץ את הטלפון למחוק את המטמון הנוכחי ולהחליף אותו עם חדש לאורך זמן.

כדי למחוק את מחיצת המטמון ב- S10 שלך:

1. כבה את המכשיר. זה חשוב. אם אינך יכול לכבות אותו, לעולם לא תוכל לבצע אתחול למצב שחזור. אם אינך מצליח לכבות את המכשיר באופן קבוע באמצעות לחצן ההפעלה, המתן עד שהסוללה של הטלפון מתרוקנת. לאחר מכן, הטען את הטלפון למשך 30 דקות לפני האתחול למצב שחזור.
2. לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול ולחצן Bixby בו זמנית.
3. בזמן שאתה ממשיך להחזיק את מקשי עוצמת הקול וה- Bixby, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה.
4. תפריט מסך השחזור יופיע כעת. כאשר אתה רואה זאת, שחרר את הכפתורים.
5. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
6. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
7. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן' ולחץ על לחצן ההפעלה.
8. כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, "הפעל מחדש את המערכת כעת" מודגש.
9. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

Messenger ממשיך לעצור את תיקון השגיאות מספר 8: הפעל את Messenger במצב בטוח (אופציונלי)

אם מסנג'ר של פייסבוק הגיע כמותקן מראש, מה שאומר שהוא חלק ממערך האפליקציות המקורי שהגיע עם מערכת ההפעלה, ניתן לבצע את הפעלתו במצב בטוח. מטרתך בביצוע צעד זה היא לבדוק האם אפליקציית צד שלישי גורמת להתנהגות שגויה של Messenger. יישומי צד שלישי מסוימים עשויים להפריע ל- Android או לאפליקציות אחרות. בזמן הפעלה במצב בטוח, כל האפליקציות של צד שלישי ייחסמו ורק אפליקציות שהותקנו מראש יכולות להיטען. אם Messenger עובד כרגיל במצב בטוח, זה אינדיקציה ברורה לבעיית אפליקציות של צד שלישי.

כדי לאתחל את S10 למצב בטוח:

1. לחץ והחזק את לחצן ההפעלה עד שיופיע חלון כיבוי ואז שחרר.
2. גע נגיעה ממושכת בכיבוי עד להופעת ההודעה במצב בטוח ואז שחרר.
3. כדי לאשר, הקש על מצב בטוח.
4. התהליך עשוי להימשך עד 30 שניות.
5. עם אתחול מחדש, "מצב בטוח" מופיע בפינה השמאלית התחתונה של מסך הבית.

זכור כי יישומי צד שלישי מושבתים במצב זה, לכן תוכל להשתמש באפליקציות המותקנות מראש. אם הבעיה במסך המגע לא תופיע במצב בטוח, המשמעות היא שהבעיה נובעת מאפליקציה גרועה. הסר את ההתקנה של האפליקציה שהתקנת לאחרונה ובדוק אם זה יתקן אותה. אם הבעיה נותרה, השתמש בתהליך החיסול כדי לזהות את האפליקציה הנוכלת. כך:

1. אתחול למצב בטוח.
2. בדוק אם הבעיה.
3. לאחר שתאשר כי אשם של צד שלישי אשם, תוכל להתחיל להסיר התקנה של אפליקציות בנפרד. אנו מציעים שתתחיל באילו האחרונים שהוספת.
4. לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל ובדוק אם הבעיה.
5. אם ה- S10 שלך עדיין בעייתי, חזור על שלבים 1-4.

Messenger ממשיך לעצור את תיקון השגיאות מספר 9: השתמש בסוג חיבור אחר

לפעמים, אפליקציה עלולה להיתקל בבאג בשימוש בסוג חיבור מסוים (נתונים ניידים או wifi). נסה לעבור לאחד אחר ולראות אם זה משנה. לדוגמא, אם אתה משתמש בעיקר ב- wifi לצרכי חיבור האינטרנט שלך, נסה לראות אם Messenger עובד כשאתה עובר לנתונים ניידים. אם זה לא ישנה את ההבדל, כדאי לשקול להגיש דוח באגים לפייסבוק.

Messenger ממשיך לעצור את תיקון השגיאות מספר 10: דווח על הבאג

אם כבר מדברים על דיווח על באגים, חשוב שתזכיר את כל הדברים שעשית עד כה. זה יעזור למהנדסי FAcebook לצמצם את הסיבה לבעיה הרבה יותר קלה. באפשרותך להגיש דוח באג באמצעות כלי הדיווח של האפליקציה. כל שעליך לעשות הוא לפתוח את אפליקציית Messenger, להקיש על הגדרות (על ידי הקשה על סמל הפרופיל שלך בפינה הימנית העליונה), ואז לבחור לדווח על בעיה. תן תיאור קצר של הבעיה ונסה לכלול את כל הפתרונות שניסית מבלי להיכנס לפרטים. אחרי זה, כל מה שאתה יכול לעשות זה לחכות. אני מקווה, ישוחרר עדכון לתיקון הבעיה.