תוֹכֶן

• סיבות ל- PS4 אין בעיה של סאונד
• כיצד לתקן PS4 אין בעיה של סאונד?
• קריאות מוצעות:
• קבל עזרה מאיתנו

חלק מבעלי PS4 עשויים להיתקל בבעיית שמע (ללא צליל) בעת הגדרת הקונסולה שלהם, או לאחר שינוי בהגדרות מסוימות. בחלק מהמקרים, הצליל של ה- PS4 פשוט מסתיים ללא סיבה נראית לעין. אם אתה מתקשה באודיו של ה- PS4 שלך, קרא את המדריך הזה ופעל לפי הפתרונות שלנו.

סיבות ל- PS4 אין בעיה של סאונד

אם ה- PS4 שלך מציג וידאו אך אין לו קול בכלל, הסיבה הסבירה ביותר לכך היא התקנה שגויה. אם לא, ישנם כמה גורמים אחרים שעליך לבדוק.

קלט טלוויזיה שגוי.

בדרך כלל, חסרים וידאו ושמע אם לא בחרת את "הקלט" או "המקור" הנכון בטלוויזיה שלך. מה שאתה צריך לעשות זה לנסות את כל הקלטים או המקורות בשלט הטלוויזיה שלך כדי לפתור את הבעיה.

הגדרות שמע שגויות.

אם קיבלתם את כניסת הטלוויזיה ואתם רואים וידיאו מה- PS4 שלכם, עדיין יתכן והגדרות השמע של המסוף שלכם עשויות להיות שגויות. ישנן שתי קבוצות של הגדרות שעליך לבדוק כדי להבטיח שה- PS4 שלך יכול להעביר שמע לטלוויזיה או לבקר (אם אתה משתמש באוזנייה המחוברת לבקר). הקפד לבדוק את ההגדרות עבור התקני שמע ו הגדרות פלט שמע. ניתן לגשת לשניהם תחת ה- הגדרות תַפרִיט.

בעיית קושחה.

במקרים נדירים מסוימים, בעיית קידוד עם הקושחה עלולה לגרום לאודיו להיכשל. כדי להפחית את הסיכויים לכל תקלה הקשורה לקושחה, ודא שאתה PS4 תמיד מעודכן. אם אתה משתמש בקונסולה רק להפעלה במצב לא מקוון, זה הזמן שאתה שוקל לחבר אותה לאינטרנט כדי שתוכל להוריד עדכונים.

כבל או יציאת HDMI שבורים.

אם אינך נזהר בעת החדרת כבל HDMI או ניתוקו, יציאת ה- HDMI במסוף שלך עלולה להתכופף או להיפגע. זו אפשרות נוספת שעליך לבדוק אם אינך יכול לגרום לאודיו לעבוד בכלל.

אתה גם רוצה לוודא שכבל ה- HDMI שבו אתה משתמש תקין. נסה להשתמש ב- HDMI למסוף אחר ובדוק אם הוא נושא אותות שמע בסדר.

כיצד לתקן PS4 אין בעיה של סאונד?

להלן פתרונות תשחץ עבור PS4 ללא קול.

1. עברו על כניסות הטלוויזיה שלכם.

   הקפד להשתמש בכניסות ה- HDMI האחרות או במקורות בטלוויזיה שלך אם כאלו לא עובדים. ייתכן שאתה משתמש בקלט שגוי. לדוגמה, אם אתה משתמש כעת ב- HDMI 1, נסה להשתמש ב- HDMI 2 או 3 בהתאם למספר יציאות ה- HDMI בטלוויזיה שלך.

   
   
2. בדוק את יציאת ה- HDMI.

   בדוק את יציאת ה- HDMI הן בטלוויזיה והן ב- PS4 שלך כדי לוודא שהם אינם פגומים. לכלוך או אובייקט זר עלולים לחסום את כבל ה- HDMI ולגרום לחיבור לא שלם.
   הימנע מהכנסת דבר ליציאה כדי למנוע נזק למחברים. השתמש באוויר דחוס לניקוי אבק או לכלוך מיציאת ה- HDMI במידת הצורך.

3. השתמש בכבל HDMI אחר.

   דבר נוסף שיש לבדוק הוא כבל ה- HDMI. אם יש לך קונסולת משחק אחרת, השתמש בכבל ה- HDMI באותו ובדוק אם זה עובד. לחלופין, תוכלו להשתמש בכבל HDMI אחר.

   
   
4. בדוק את ההגדרות עבור התקני שמע.

   אם אתה משתמש באוזניות או באוזניות ואתה בכלל לא מקבל צלילים, ודא שאתה בודק את הגדרות התקני השמע. בצע את השלבים הבאים כדי לבדוק את ההגדרות עבור התקני שמע.
   -על ה- PS4 שלך, פתח הגדרות.
   -בחר מכשירים.
   -בחר התקני שמע.
   -בחר פלט לאוזניות.
   -בחר כל האודיו.
   לאחר שבדקת את ההגדרות, חזור למשחק שלך ובדוק אם האודיו פועל כעת.

5. הגדר את הגדרות פלט השמע.

   אם עדיין אין קול ב- PS4 שלך, ודא שאתה בודק הגדרות פלט שמע. כך:
   -על ה- PS4 שלך, פתח הגדרות.
   -לך ל צליל ומסך.
   -בחר הגדרות פלט שמע.
   -בחר יציאת יציאה ראשונית
   -בחר DIGITAL OUT (אופטי).
   בחר את פורמטים שההתקנה שלך תומכת על ידי סימון התיבות.
   -בחר בסדר.
   -חזור אל הגדרות פלט שמע ובחר פורמט שמע (עדיפות). 
   -בחר Bitstream (דולבי).
   לאחר שבדקת את ההגדרות, חזור למשחק שלך ובדוק אם האודיו פועל כעת.

6. עדכן את תוכנת המערכת.

   חבר את ה- PS4 שלך לאינטרנט וודא שאתה מתקין כל עדכון תוכנה זמין על ידי כניסה הגדרות> עדכון תוכנת מערכת.

7. שחזר את הגדרות ברירת המחדל במצב בטוח.

   אם בעיית השמע שלך עדיין קיימת בשלב זה, עליך לשקול להחזיר את הגדרות המסוף לברירות מחדל. בצע את השלבים הבאים.
   –לכבות את הקונסולה על ידי לחיצה על כּוֹחַ כפתור בלוח הקדמי. המתן עד שמחוון ההפעלה יהבהב מספר פעמים.
   ברגע שהקונסולה כבויה לגמרי, לחץ והחזק ה כּוֹחַ לַחְצָן. שחרר אותו לאחר ששמעת שני צפצופים: אחד כאשר אתה לוחץ תחילה ועוד 7 שניות לאחר מכן.
   חבר את בקר DualShock4 עם כבל ה- USB המסופק ולחץ על כפתור PS.
   -אם מצב בטוח הושק בהצלחה, בחר אפשרות 4 - שחזר את הגדרות ברירת המחדל.

קבל עזרה מסוני: תיקון.

אם אף אחד מהתיקונים שלמעלה לא עוזר, אתה יכול להניח כי ייתכן ש- PS4 שלך תקלה בחומרה. זה יכול להיות נושא לוח אם שמשפיע על שבב השמע. במקרה זה תזדקק לעזרה מקצועית לצורך ביצוע אבחונים, לכן הקפד לבקר בחנות Sony או במוקד השירות המקומי שלך.

קריאות מוצעות:

• תיקון קל לבעיות חיבור של בעלי חיים במתג נינטנדו
• כיצד לתקן את Borderlands 3 ממשיך להתרסק ב- Xbox One
• דרכים קלות לתקן PS4 שאינו קורא דיסקים שגיאת דיסק לא מזוהה
• כיצד לתקן PS4 שומר על הוצאת דיסקים לא מוציא דיסקים

קבל עזרה מאיתנו

נתקל בבעיות בטלפון שלך? אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. ננסה לעזור. אנו יוצרים גם סרטונים למי שרוצה לעקוב אחר ההוראות החזותיות. בקר בערוץ Youtube של TheDroidGuy לפתרון בעיות.