תוֹכֶן

• כיצד לפתור בעיות בגלקסי A3 שלך ללא שמע

אלא אם כן הטלפון שלך סבל מנזקים נוזליים ו / או פיזיים, בעיות שמע הן לעתים קרובות בעיות קלות ביותר, שניתן לתקן על ידי ביצוע כמה הליכי פתרון בעיות בסיסיים. לעתים קרובות יותר מאשר לא, בעיות שמע נגרמות לעתים קרובות על ידי הגדרות מסוימות. למעשה, התייחסנו למספר מקרים בעבר בהם הטלפונים הושתקו או שהווליום הוגדר נמוך מכדי שכל צליל שהטלפון משמיע בקושי נשמע.

בהודעה זו, אני אתמודד עם בעיות קול עם סמסונג גלקסי A3 שלך מכיוון שיש לנו קוראים שהתלוננו שהמכשירים שלהם לא מנגנים שום צליל כאשר מתקבלות הודעות או התראות. יש גם מי שדיווחו שהרמקול בכלל לא עובד אבל כשמחברים אוזניות, הטלפון משמיע את השמע כרגיל. ייתכן שהבעיות הללו נגרמו על ידי הגדרות מסוימות, או שהן יכולות להיות סימן לבעיית חומרה חמורה, לכן ננסה לבדוק כל אפשרות ולשלול אותן אחת אחת עד שנוכל לקבוע את הבעיה.

לפני שנמשיך בפתרון הבעיות שלנו, אם אתה מחפש פיתרון לבעיה אחרת, היכנס לדף פתרון בעיות A3 שלנו, שכן כבר התייחסנו לבעיות המדווחות ביותר בטלפון זה. רוב הסיכויים הם שכבר פרסמנו מאמרים שעשויים לעזור לך לפתור את הבעיה בטלפון שלך. אם עם זאת, אינך יכול למצוא דבר הדומה לבעיה שלך, אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי השאלון שלנו.

כיצד לפתור בעיות בגלקסי A3 שלך ללא שמע

בְּעָיָה: נראה כי הגלקסי A3 החדש שלי שקט מאוד בניגוד לשבוע שעבר, כאשר הוא נשמע בכל פעם שמתקבלות הודעות. עכשיו, גם אם יש הודעות שמגיעות אליו, זה בכלל לא נשמע ואני לא ממש בטוח מה קרה לזה, זה פשוט קרה. אתה יכול לעזור?

פתרון תקלות: לא פעם, בעיות שמע הן תוצאה של תצורה שגויה; ייתכן ששינית הגדרות מסוימות שקשורות לצליל הטלפון שלך ואינך יודע לשנות אותו בחזרה. חלקם שינו את ההגדרות בשוגג כך שברגע שהטלפון לא משמיע את הצלילים הרגילים שהטלפון משמיע, הם היו חושבים שהטלפון כבר פגום. ובכן, יש משהו שאנחנו יכולים לעשות בקשר לזה:

שלב 1: ודא שהצלילים לא הושבתו

יש הגדרה אחת תחת נגישות המשתיקה את הטלפון, אולי זו הסיבה בגלקסי A3 שלך לא נשמע בכלל. גש להגדרה זו כדי לוודא שהיא לא מסומנת:

1. מהבית, הקש על אפליקציות> הגדרות> נגישות.
2. הקש על שמיעה ובצע את התיקונים הדרושים לדברים הבאים:

• כבה את כל הצלילים: צלילים שמשמיעים הטלפון במהלך ברזים, בחירות, התראות, מושתקים.
• עזרי שמיעה: מתאים אוטומטית לניסיון לשפר את איכות הצליל לשימוש במכשירי שמיעה.
• איזון צליל שמאלי / ימינה: כוונן את הצליל שנשלח שמאלה וימינה בעת שימוש באוזניות.
• אודיו מונו: הפעל או השבת את דחיסת האודיו הסטריאו לזרם שמע יחיד מונו לשימוש באוזנייה אחת.

אם הכל נראה טוב, אז המשך לשלב הבא.

שלב 2: ודא שהוא לא נגרם על ידי אפליקציות של צד שלישי

יישומי צד שלישי עשויים גם לגרום לאותה בעיה, במיוחד כאלה שיכולים לתפעל צלילים בטלפון שלך. לאחר הצעד הראשון והבעיה עדיין נמשכת, עליך להפעיל את הטלפון במצב בטוח. פעולה זו תשבית באופן זמני את כל האפליקציות של צד שלישי, כך שאם אחת מהן גורמת לבעיה, הטלפון שלך אמור להיות בסדר כשהוא בסביבה זו. כך תפעיל את ה- Galaxy A3 במצב בטוח:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך עם שם המכשיר.
3. כאשר 'SAMSUNG' מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
4. מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
5. המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
6. מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
7. שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה את 'מצב בטוח'.

אם נראה שהבעיה מתוקנת במצב זה, מצא את האפליקציה שגורמת לבעיה ואז הסר אותה. זה אמור לטפל בבעיה ...

1. מכל מסך בית, הקש על סמל היישומים.
2. הקש על הגדרות.
3. הקש על יישומים.
4. הקש על היישום הרצוי ברשימת ברירת המחדל או הקש על סמל התפריט> הצג יישומי מערכת להצגת אפליקציות מותקנות מראש.
5. הקש על הסר התקנה.
6. הקש על הסר התקנה שוב כדי לאשר.

עם זאת, אם לטלפון עדיין אין צליל במצב זה, השלב הבא עשוי לפתור את הבעיה.

שלב 3: אפס את כל ההגדרות

ביצוע ההליך יחזיר את הטלפון להגדרות היצרן שלו. אז בעצם, זה ממש כמו איפוס אבל הקבצים האישיים, הנתונים, האפליקציות וכו 'לא יימחקו. בשלב זה, אינך צריך לעבור את הטרחה בגיבוי הקבצים שלך. בצע את השלבים הבאים כדי לאפס את כל ההגדרות בטלפון שלך:

1. ממסך הבית, נווט: אפליקציות> הגדרות> גיבוי ואיפוס.
2. הקש על איפוס הגדרות הרשת.
3. הקש על אפס הגדרות.
4. הקש על אפס הגדרות כדי לאשר.

אם הבעיה עדיין נמשכת לאחר מכן, אין לך ברירה אחרת אלא לאפס את הטלפון למפעל.

שלב 4: גבה את הקבצים שלך ואפס את הטלפון שלך

זהו המוצא האחרון שלך ועד כה, הליך זה יעיל מאוד במיוחד אם הבעיה התחילה ללא סיבה או סיבה ברורה. זה יכול להיות רק בעיה עם כמה הגדרות או בעיה עם הקושחה. דברים אלה יטופלו במהלך האיפוס. עם זאת, עליך לבצע גיבוי של הקבצים והנתונים החשובים שלך מכיוון שהם יימחקו ולאחריהם, בצע את השלבים הבאים כדי לאפס את הטלפון שלך:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
5. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
6. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
7. לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
8. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
9. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
10. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אני מקווה שזה עוזר.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.