טעינה חשובה מאוד למכשירים אלקטרוניים מכיוון שללא חשמל, הטלפון שלך יהפוך לעוד משקולת נייר יקרה על שולחנך. קיבלנו כמה תלונות מהקוראים שלנו שבבעלותם את Samsung Galaxy A3 וחלקם דיווחו כי המכשירים שלהם כבר לא יכולים להיטען כראוי. טלפון חדש לגמרי אמור לעבוד בלי תקלות אך מכיוון שזה קרה, יש סיכוי שמדובר בבעיה בקושחה מכיוון שכבר נתקלנו בעבר בבעיות טעינה שנגרמו על ידי עדכוני קושחה. נתקלנו גם בבעיות דומות הנגרמות על ידי כמה בעיות חומרה, כך שאנחנו באמת לא יודעים מה הבעיה עם הטלפון שלך.

פתרון תקלות: לעתים קרובות יותר מאשר, הבעלים ידעו כי הטלפונים שלהם אינם נטענים עוד כאשר הסוללה כמעט מתרוקנת. זה בגלל שאף אחד לא ירצה להטעין את הטלפון שלו אם עדיין נותר עוד סוללה של 30%. אז, היית יודע שטלפון שלך נושא טעינה רק כשהוא כבר גוסס. אם הטלפון שלך כבר לא נטען, הנה מה שאתה צריך לעשות:

שלב 1: אפס את הטלפון שלך בצורה רכה ונסה לטעון אותו שוב

אני לא יודע כמה פעמים ניסית כבר לטעון את הטלפון שלך, אז אני מניח שלא משנה מה תעשה, זה פשוט לא יחויב. הדבר הראשון שאני רוצה שתעשה הוא לנסות לאפס את הטלפון שלך בצורה רכה כדי לשלול את האפשרות שבעיה זו נגרמת כתוצאה מתקלה בקושחה או בחומרה.

האיפוס הרך עליו אנו מדברים כאן שווה ערך להליך משיכת הסוללה שאנו עושים לעתים קרובות לטלפונים עם סוללות נשלפות. זה יעיל מאוד בהתמודדות עם בעיות שקשורות לתקלות בקושחה או בחומרה. פשוט לחץ על מקשי עוצמת הקול וההפעלה יחד למשך 10 שניות, ואם לטלפון שלך עדיין נותר מספיק סוללה, עליו להפעיל מחדש כרגיל. לאחר האתחול, חבר את המטען ואז חבר את הטלפון שלך כדי לראות אם הטלפון נטען הפעם. אם עדיין לא, עברו לשלב הבא.

שלב 2: חבר את הטלפון למחשב או למחשב נייד כדי לראות אם הוא נטען

אז המכשיר שלך לא נטען כאשר הוא מחובר למטען שלו והגיע הזמן לדעת אם הבעיה היא במטען עצמו. אם יש לך מחשב או מחשב נייד, נסה לחבר אליו את הטלפון שלך כדי לראות אם הוא מראה את סמל הטעינה. בדרך כלל, מחשבים נותנים כחצי אמפר זרם והטלפון שלך בדרך כלל מקבל 2 מהמטען שלו, אבל אנחנו לא ממש מנסים לראות כמה מהר הטלפון יכול לטעון אבל אם הוא מגיב כשהוא מגלה שזרם זורם במעגלים שלו. אם הוא אכן נטען, קנה מטען חדש אך אם הוא עדיין לא נטען, עבור לשלב הבא.

שלב 3: אתחל את הטלפון במצב בטוח ונסה לטעון

נתקלנו בבעיות בהן אפליקציות צד שלישי גרמו לבעיות טעינה. למעשה, הנפוץ ביותר הוא שהטלפון באמת מתפרק גם אם הוא מחובר לחשמל. לכן, בואו ננסה לקבוע אם לאפליקציות של צד שלישי שלך יש קשר לזה.

אתחל את גלקסי A3 במצב בטוח כדי להשבית באופן זמני את כל אפליקציות הצד השלישי ואז נסה לטעון את הטלפון שלך במצב זה. כך אתה מפעיל את הטלפון במצב בטוח:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך עם שם המכשיר.
3. כאשר 'SAMSUNG' מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
4. מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
5. המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
6. מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
7. שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה את 'מצב בטוח'.

כל שעליך לדעת הוא אם הטלפון שלך עדיין מסוגל לטעון את הסוללה שלו, כי אם לפחות יש לך דרך לעקיפת הבעיה אתה יכול להשתמש רק כדי לחדש את כוחו של המכשיר שלך. אם יש לך מספיק זמן לפתור בעיות, עליך למצוא את היישומים שגורמים לבעיה ואז לנסות לעדכן, לאפס או אפילו להסיר את ההתקנה שלהם במטרה לפתור את הבעיה.

כיצד לעדכן אפליקציות בגלקסי A3 שלך

1. מכל מסך בית, הקש על סמל היישומים.
2. הקש על חנות Play.
3. הקש על מקש התפריט ואז הקש על היישומים שלי. כדי לעדכן את האפליקציות שלך באופן אוטומטי, הקש על מקש התפריט, הקש על הגדרות ואז הקש על עדכן אוטומטית אפליקציות כדי לבחור בתיבת הסימון.
4. בחר אחת מהאפשרויות הבאות:
   • הקש על עדכן [xx] כדי לעדכן את כל היישומים עם עדכונים זמינים.
   • הקש על יישום בודד ואז הקש על עדכן כדי לעדכן יישום יחיד.

כיצד לאפס את גלקסי A3 שלך על ידי מטמון ונתונים יישומים ברורים

1. מכל מסך בית, הקש על סמל היישומים.
2. הקש על הגדרות.
3. הקש על יישומים.
4. הקש על מנהל היישומים.
5. הקש על היישום הרצוי ברשימת ברירת המחדל או הקש על עוד> הצג אפליקציות מערכת כדי להציג אפליקציות שהותקנו מראש.
6. הקש על אחסון.
7. הקש על נקה נתונים ואז הקש על אישור.
8. הקש על נקה מטמון.

כיצד להסיר או להסיר אפליקציות מגלקסי A3 שלך

1. מכל מסך בית, הקש על סמל היישומים.
2. הקש על הגדרות.
3. הקש על יישומים.
4. הקש על מנהל היישומים.
5. הקש על היישום הרצוי
6. הקש על הסר התקנה.
7. הקש על הסר התקנה שוב כדי לאשר.

אם הטלפון עדיין לא נטען אפילו במצב בטוח, נסה את השלב הבא.

שלב 4: כבה את הטלפון שלך ונסה לטעון

עכשיו אנחנו רוצים לדעת אם הטלפון טוען שהוא לא מופעל. זוהי למעשה אחת הדרכים לברר אם החומרה עדיין טובה או לא מכיוון שאם הטלפון נטען בסדר כשהוא כבוי, ייתכן שהבעיה היא בקושחה. עם זאת, אם הטלפון מסרב להיטען גם כאשר הוא מופעל, סביר להניח כי מדובר בבעיית חומרה ואתה זקוק לטכנאי שיעשה לך כדי לפתור את הבעיה.

עכשיו, נניח שהטלפון נטען בזמן שהוא מופעל, הדבר הבא שעליך לעשות הוא לאפשר לטלפון שלך לטעון תחילה את הסוללה שלו ואז לנסות לאפס אותה.

ישנן שתי דרכים נפוצות לאפס את הטלפון שלך. באפשרותך לאפס אותו דרך מצב השחזור או מתפריט ההגדרות. אם ברצונך לאפס את הטלפון שלך דרך מצב השחזור, עליך להשבית את ההגנה לאיפוס המפעל כדי שלא תינעל מהטלפון שלך לאחר האיפוס. עליך לעשות זאת במיוחד אם אינך יודע את מזהה Google ואת הסיסמה שלו המשמשת בטלפון שלך. אבל אם ברצונך לאפס אותו ממצב התאוששות או מתפריט ההגדרות, עליך לגבות את הקבצים והנתונים שלך מכיוון שהם יימחקו.

כיצד להשבית את ההגנה על איפוס המפעל

1. ממסך הבית, הקש על סמל היישומים.
2. הקש על הגדרות.
3. הקש על חשבונות.
4. הקש על גוגל.
5. הקש על כתובת הדוא"ל שלך מזהה Google. אם הגדרת מספר חשבונות, יהיה עליך לחזור על שלבים אלה עבור כל חשבון.
6. הקש על עוד.
7. הקש על הסר חשבון.
8. הקש על הסר חשבון.

כיצד לאפס את גלקסי A3 במצב שחזור

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
5. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
6. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
7. לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
8. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
9. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
10. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

כיצד לאפס את גלקסי A3 שלך מתפריט ההגדרות

1. ממסך הבית, הקש על סמל היישומים.
2. הקש על הגדרות.
3. הקש על גיבוי ואפס.
4. אם תרצה, הקש על גבה את הנתונים שלי כדי להעביר את המחוון למצב ON או OFF.
5. אם תרצה, הקש על שחזר כדי להזיז את המחוון למצב ON או OFF.
6. הקש על איפוס נתוני המפעל.
7. הקש על אפס מכשיר.
8. אם נעילת המסך מופעלת, הזן את קוד ה- PIN או הסיסמה שלך.
9. הקש על המשך.
10. הקש על מחק הכל.

אם כל השאר נכשל, הביא את הטלפון לחנות והטכנולוגיה תסתכל עליו.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.