נתקלנו בהרבה בעיות שקשורות לקישוריות לאינטרנט עם כמה טלפונים חכמים אך בפוסט זה מדובר בסמסונג גלקסי A5 שלא יתחבר ל- Wi-Fi. כל בעל טלפון חכם יודע כמה חשוב Wi-Fi מכיוון שהוא לרוב המדיום העיקרי בחיבור לאינטרנט עם הנתונים הניידים שניים. אי יכולת להתחבר למוקד Wi-Fi מדאיגה מכיוון שמלבד העובדה שזה עשוי להיות סימפטום לבעיה של קושחה, זה יכול להיות גם סימן לבעיית חומרה חמורה.

פתרון תקלות: מטרת המדריך לפתרון בעיות זו היא שנקבע אם הבעיה היא מינורית או בעיה גדולה שזקוקה לטיפול מיידי. נסה לעבור על השלבים הבאים כדי לראות אם אחד מהם פותר את הבעיה.

שלב 1: בצע את הליך ההפעלה מחדש בכפייה

זה ישלול את האפשרות שבעיה זו נגרמת כתוצאה מתקלה קלה במערכת. זה שווה ערך להליך משיכת הסוללה שאנחנו עושים לעתים קרובות לטלפונים שיש להם סוללות נשלפות, אך מכיוון שלגלקסי A5 שלך יש סוללה שאינה ניתנת להסרה, אתה רק צריך ללחוץ לחיצה ארוכה על מקשי עוצמת הקול וההפעלה יחד למשך 10 שניות והמכשיר שלך אתחל מחדש כרגיל. לאחר מכן, נסה לראות אם הטלפון שלך יכול להתחבר ל- Wi-Fi ואם זה עדיין לא יקרה, המשך לשלב הבא.

שלב 2: נסה לאפס את הגדרות הרשת של הטלפון שלך

זה יחזיר את הגדרות הרשת של הטלפון לברירות המחדל ובהתאם לניסיון שלנו, זו שיטה יעילה מאוד לתקן כמעט את כל הבעיות הקשורות לרשת בתנאי שהן נגרמות על ידי בעיות קלות. בכך עשויים להתרחש השינויים הבאים:

• רשתות Wi-Fi מאוחסנות יימחקו.
• התקני Bluetooth משויכים יימחקו.
• הגדרות סנכרון נתוני רקע יופעלו.
• הגדרות מגבלות נתונים ביישומים שהופעלו / כיבו באופן ידני על ידי הלקוח יאופסו להגדרת ברירת המחדל.
• מצב בחירת הרשת יוגדר אוטומטית.

והקשרים יוחזרו לברירת המחדל כדי לשקף את הדברים הבאים:

• מצב טיסה: כבוי
• Bluetooth: כבוי
• נדידת נתונים: כבויה
• נקודה חמה ניידת: כבוי
• VPN: כבוי
• נתונים ניידים: מופעל
• Wi-Fi: כבוי

כעת, כדי לאפס את הגדרות הרשת של הטלפון שלך, עליך לבצע את השלבים הבאים:

1. ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים.
2. הקש על הגדרות> ניהול כללי> אפס> אפס את הגדרות הרשת.
3. הקש על אפס הגדרות.
4. אם הגדרת קוד PIN, הזן אותו.
5. הקש על אפס הגדרות. לאחר השלמת יופיע חלון אישור.

לאחר מכן, אני מציע שתאתחל את הטלפון שלך ומכיוון שה- Wi-Fi יושבת, עליך להפעיל אותו ולתת לטלפון לחפש רשתות זמינות באזור. אם הנקודה החמה אליה היית מתחבר זמינה, תוכל למצוא אותה ברשימה ואם אתה יודע את הסיסמה, יהיה הרבה יותר קל להתחבר אליה.

בהנחה שיש לך את אישורי הכניסה הנכונים לרשת שאליה אתה מנסה להתחבר והטלפון שלך עדיין לא מצליח להתחבר אליה, ואז המשך לשלב הבא.

שלב 3: נסה למחוק את מטמני המערכת מכיוון שהם עשויים להיות פגומים

לאחר איפוס הגדרות הרשת של הטלפון שלך והוא עדיין לא מצליח להתחבר ל- Wi-Fi, זה הזמן ללכת אחרי הקושחה והדבר הראשון שעליך לעשות הוא להחליף את מטמני המערכת ואתה יכול לעשות זאת על ידי פשוט מוחק את כולם. העניין הוא שאין לך גישה לקבצים האלה, אז אתה פשוט צריך למחוק את הספרייה שמכילה את כולם וככה אתה עושה את זה:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע למשך 30 - 60 שניות, ואז 'ללא פקודה' לפני הצגת אפשרויות תפריט התאוששות מערכת אנדרואיד).
4. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש "מחיקת מחיצת מטמון".
5. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
6. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש "כן" ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
7. כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, "הפעל מחדש את המערכת כעת" מודגש.
8. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

הטלפון ייקח מעט יותר זמן אתחול מחדש לאחר ניגוב מחיצת המטמון כיוון שהוא יבנה מחדש את הקבצים האלה. לאחר מכן, נסה להתחבר לרשת Wi-Fi כדי לדעת אם הדבר יכול, אך אם הבעיה נמשכת, המשך לשלב הבא.

שלב 4: גבה את הקבצים והנתונים שלך ואז המשך לאיפוס הטלפון שלך

אם כל השאר נכשל, הגיע הזמן לנקוט באיפוס. זה יחזיר את הטלפון להגדרות היצרן שלו ועלול לפתור בעיה זו במיוחד אם היא נגרמת בגלל בעיית קושחה. עם זאת, עליכם לבצע גיבוי של הקבצים והנתונים החשובים שלכם מכיוון שהם יימחקו במהלך הבעיה וייתכן שלא תוכלו לשחזר אותם כך.

עליך גם להשבית את הגנת איפוס המפעל או את התכונה נגד גניבה בטלפון שלך, כך שלא תינעל לאחר האיפוס. לשם כך, בצע את השלבים הבאים ...

1. ממסך הבית, הקש על מגש היישומים.
2. הקש על הגדרות> ענן וחשבונות.
3. הקש על חשבונות.
4. הקש על גוגל.
5. הקש על כתובת הדוא"ל של מזהה Google שלך ​​אם הוגדרו מספר חשבונות. אם הגדרת מספר חשבונות, יהיה עליך לחזור על שלבים אלה עבור כל חשבון.
6. הקש על סמל שלוש נקודות.
7. הקש על הסר חשבון.
8. הקש על הסר חשבון.

לאחר הליך זה, בצע את השלבים הבאים לאיפוס הטלפון שלך ...

1. כבה את ה- A5.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע למשך 30 - 60 שניות, ואז 'ללא פקודה' לפני הצגת אפשרויות תפריט התאוששות מערכת אנדרואיד).
4. לחץ על מקש עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש "מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן.
5. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
6. לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
7. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
8. לאחר השלמת האיפוס הראשי, מודגש "הפעל מחדש את המערכת כעת".
9. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

תוכל גם לאפס את הטלפון שלך מתפריט ההגדרות אם תרצה ...

1. ממסך הבית, הקש על מגש היישומים.
2. הקש על הגדרות> ענן וחשבונות.
3. הקש על גיבוי ושחזור.
4. אם תרצה, הקש על גבה את הנתונים שלי כדי להעביר את המחוון למצב ON או OFF.
5. אם תרצה, הקש על שחזר כדי להזיז את המחוון למצב ON או OFF.
6. הקש על הלחצן חזרה לתפריט ההגדרות והקש על ניהול כללי> איפוס> איפוס נתוני היצרן.
7. הקש על אפס.
8. אם נעילת המסך מופעלת, הזן את האישורים שלך.
9. הקש על המשך.
10. הקש על מחק הכל.

לאחר האיפוס, אל תתקין שום דבר או תשחזר את הנתונים שלך, אלא נסה להתבונן בטלפון שלך אם הוא עדיין מתקשה להתחבר לרשת Wi-Fi, ואם כן, אז אתה צריך טכנאי שיקבע מהי הבעיה כי באמת נקודה, נראה שזה בעיה בחומרה.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.