תוֹכֶן

• פתרון בעיות גלקסי A7 שתקוע בלוגו של סמסונג

להיתקע בלוגו במהלך תהליך האתחול הוא סימן לכך שהטלפון שלך חווה בעיה בקושחה שלו. כך הוא המקרה של כמה מקוראינו שבבעלותם Samsung Galaxy A7. רבים מהם דיווחו כי המכשירים שלהם נתקעו על הלוגו של סמסונג ואילו אחרים אמרו כי שלהם הפסיקו לבצע אתחול על המסך השחור. היו גם כמה שאמרו כי יחידות ה- A7 שלהם עצרו בלוגו הספקים שלהן. לא משנה מה המקרה, ניתן לטפל בנושאים אלה באותה מידה.

לכן, במאמר זה, אתמודד עם בעיה זו כאשר גלקסי A7 הוא הנושא לפתרון הבעיות שלנו. ננסה לבדוק כל אפשרות ולשלוט בכל אחת מהן עד שנוכל לקבוע מה הבעיה ולעשות משהו בנידון. שים לב שאיננו מתחייבים כי הבעיה שלך תיפתר במיוחד אם זה נזק פיזי או נוזלי. בסופו של יום, אם הבעיה עדיין נמשכת לאחר שעושים את מה שאנחנו מציעים במאמר זה, אז הביאו את הטלפון שלכם לחנות ותנו לטכנולוגיה לטפל בבעיה בשבילכם.

אך לפני שנקפוץ לפתרון הבעיות שלנו, אם יש לך בעיות אחרות במכשיר שלך, נסה לבקר בדף פתרון הבעיות של Galaxy A7, שכן כבר טיפלנו בבעיות המדווחות ביותר במכשיר זה. נסה למצוא נושאים הדומים לשלך והשתמש בפתרונות ובפתרונות לעקיפת הבעיה שהצענו. אם הם לא עובדים בשבילך או אם אתה זקוק לעזרה נוספת, אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי השאלון בנושא בעיות Android. פשוט תן לנו את המידע הדרוש לנו ונעזור לך לפתור את הבעיה שלך.

פתרון בעיות גלקסי A7 שתקוע בלוגו של סמסונג

ראינו מקרים שבהם אפליקציות של צד שלישי גרמו לטלפונים שלא לאתחל בהצלחה. אפליקציות כאלה מתרסקות לעיתים קרובות מה שעלול להשפיע על הביצועים הכוללים של הטלפון ואם זה קורה, עלולות להופיע בעיות כמו אתחולים תכופים, איטיות ונתקע במסך מסוים. לבעיה זו, הנה מה שעליך לעשות:

שלב 1: בצע את הליך ההפעלה מחדש בכפייה

תקלה עשויה גם למנוע את אתחולו של הטלפון בהצלחה ובחזרה ביום, היינו שולפים את הסוללה מהטלפון כשהוא מתחיל בגלל שהוא איטי וממשיך לקפוא. אבל אנחנו לא יכולים לעשות את זה יותר במיוחד שלגלקסי A7 שלך יש סוללה שאינה ניתנת להסרה. לכן, הדבר הטוב ביותר שעליכם לעשות הוא לבצע את הליך ההפעלה מחדש בכפייה; זה שווה ערך למשוך הסוללה ובהחלט יש את אותו האפקט. אבל כל מה שאתה צריך לעשות עכשיו הוא ללחוץ לחיצה ארוכה על לחצני עוצמת הקול וההפעלה למשך 10 שניות והטלפון שלך עלול לאתחל כרגיל לאחר מכן.

זה הליך חשוב מאוד ואני מציע לך לעשות זאת לפני שתעשה כל הליך אחר לפתרון בעיות. זה מדמה ניתוק סוללה ומרענן את זיכרון הטלפון שלך. זה יכול להיות הדבר היחיד שעליך לעשות כדי להחזיר את הטלפון לחיים. עם זאת, אם ה- A7 שלך עדיין תקוע באותו המסך לאחר מכן, עבור לשלב הבא.

שלב 2: נסה להפעיל מחדש את הטלפון שלך במצב בטוח

ביצוע הליך זה יבודד את הבעיה. כפי שאמרתי קודם, יתכן כי אפליקציות מסוימות גורמות לבעיה וכדי לאמת זאת, עליך להשבית באופן זמני את כל אפליקציות הצד השלישי על ידי הפעלת הטלפון שלך במצב בטוח. אם יצליח, ברור שיש אפליקציות צד שלישי הגורמות לבעיה. עליך למצוא את היישומים האלה ולהסיר אותם אחד אחד עד שתוכל להפעיל את הטלפון בהצלחה במצב רגיל.

כיצד לאתחל את ה- Galaxy A7 שלך במצב בטוח

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם.
3. כאשר "SAMSUNG" מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
4. מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
5. המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
6. מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
7. שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה מצב בטוח.

כיצד להסיר התקנה של יישומים מ- Galaxy A7 שלך

1. ממסך הבית, הקש על מגש היישומים.
2. הקש על הגדרות> אפליקציות.
3. הקש על היישום הרצוי ברשימת ברירת המחדל או הקש על סמל 3 נקודות> הצג אפליקציות מערכת כדי להציג אפליקציות שהותקנו מראש.
4. הקש על היישום הרצוי.
5. הקש על הסר התקנה.
6. הקש על הסר התקנה שוב כדי לאשר.

לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה, נסה להפעיל מחדש את הטלפון במצב רגיל כדי לדעת אם הוא יכול. אם הבעיה נמשכת לאחר מכן או אם הטלפון שלך עדיין יכול להיתקע גם כשמנסים לאתחל במצב בטוח, בצע את ההליך הבא.

שלב 3: הפעל מחדש את הטלפון במצב מחזור למחיקת מטמון

גם אם לטלפון שלך יש בעיה רצינית בקושחתו, הוא עדיין יוכל להתחיל בשחזור מערכת אנדרואיד. ברגע שאתה בתוך סביבה זו, הדבר ההגיוני ביותר שעליך לעשות בהמשך הוא למחוק את מחיצת המטמון. פעולה זו מוחקת את כל מטמני המערכת ומחליפה אותם במהלך תהליך האתחול. אם הבעיה נובעת מכמה מטמונים מושחתים, הליך זה יטפל בבעיה עבורך:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע למשך 30 - 60 שניות, ואז 'ללא פקודה' לפני הצגת אפשרויות תפריט התאוששות מערכת אנדרואיד).
4. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש "מחיקת מחיצת מטמון".
5. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
6. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש "כן" ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
7. כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, "הפעל מחדש את המערכת כעת" מודגש.
8. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אם המכשיר שלך לא יכול להמשיך באתחול לאחר מחיקת מחיצת המטמון, עליך לאפס אותו.

שלב 4: בצע את איפוס המאסטר

זהו המוצא האחרון שלך, ולעתים קרובות יותר מאשר בעיה זו יכולה להיפתר על ידי איפוס. אבל העניין הוא שלא תוכלו לגבות את כל הקבצים והנתונים החשובים שלכם. לכן, הם יימחקו במהלך התהליך. זו הסיבה שבגללה הליך זה מגיע בסוף המדריך שלנו לפתרון בעיות.

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע למשך 30 - 60 שניות, ואז 'ללא פקודה' לפני הצגת אפשרויות תפריט התאוששות מערכת אנדרואיד).
4. לחץ על מקש עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש "מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן.
5. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
6. לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
7. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
8. לאחר השלמת האיפוס הראשי, מודגש "הפעל מחדש את המערכת כעת".
9. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אם הבעיה עדיין נמשכת לאחר מכן, הביא את הטלפון שלך למרכז השירות והבקש מהטכנולוגיה לבצע כמה בדיקות כדי לקבוע את הבעיה ובתקווה לפתור אותה.

פוסטים של גלקסי A7 אולי תרצו לקרוא:

• כיצד לתקן את Samsung Galaxy A7 (2017) שלך שנתקע על הלוגו במהלך האתחול [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן את Samsung Galaxy A7 (2017) שלא יופעל [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן את Samsung Galaxy A7 (2017) שלך עם שגיאה "למרבה הצער, הטלפון נעצר" [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן את Samsung Galaxy A7 (2017) שממשיך להראות אזהרת "זוהתה לחות" [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן את Samsung Galaxy A7 (2017) שמופיע "למרבה הצער, ההגדרות נעצרו" [מדריך לפתרון בעיות]

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.