תוֹכֶן

• כיצד לפתור בעיות של גלקסי J3 שמופעל מחדש באופן אקראי בכוחות עצמו

בהיותו מכשיר ברמת כניסה, אנו יכולים לצפות כי Samsung Galaxy J3 לא יוכל להתחרות בספינות הדגל של החברה במיוחד בכל הנוגע לביצועים. למעשה, כמעט צפוי שלאחר כמה חודשים של שימוש, ביצועי המכשיר עשויים להתדרדר אט אט עד שעשית משהו בנידון.

פתרון תקלות: לעתים קרובות יותר מאשר לא, אתחולים מחדש תכופים שיזם המכשיר מקושרים לבעיית קושחה. עם זאת, ישנן גם אפשרויות אחרות העשויות להצביע על כיוון אחר ולכן יש צורך לפתור את הטלפון שלך בכדי לדעת מה בדיוק הבעיה בו. במקרה זה, זה מה שעליך לעשות:

שלב 1: ודא שלא מדובר בסוללה

אתחולים מחדש קבועים הם לרוב סימן לסוללה כושלת מכיוון שמקור החשמל כבר אינו יציב. החדשות הטובות הן כי ל- J3 יש סוללה נשלפת, כך שתוכלו לבדוק אותה פיזית כדי לראות שהצורה שלה איכשהו מראה חריגות כמו גושים או נזילות. אז בשלב זה, זה מה שאני רוצה שתעשה:

1. הסר את המכסה האחורי ושלף את הסוללה החוצה.
2. בדוק פיזית אם יש סימני נזילה.
3. על משטח ישר, הניחו את הסוללה והפעילו אותה כדי לראות אם היא מסתובבת בחופשיות, אם כן, אז היא פיתחה גוש ויש צורך להחליף אותה. עשו את אותו הדבר לצד השני.
4. אם הכל נראה טוב, הכנס אותו שוב ואז הפעל את הטלפון.
5. טען את המכשיר כדי לראות אם הוא מגיב כרגיל ומציג את שלטי הטעינה הרגילים.
6. תן לטלפון לסיים את הטעינה ואז המשך לבחון אם הוא עדיין מופעל מחדש גם עם סוללה מלאה.
7. שימו לב לאחוזי הסוללה כאשר היא מתחילה להפעיל מחדש כי אם הביצועים שלה משתנים כאשר אחוז הסוללה יורד, מדובר בסוללה.

בהנחה שאין בעיה עם הסוללה והטלפון נטען בסדר, ואז לעבור לשלב הבא.

שלב 2: הפעל מחדש את ה- J3 במצב בטוח והתבונן

אנחנו עדיין בשלב התצפית והאתחול במצב בטוח נחוץ כדי שנוכל לבודד בקלות אם הבעיה נגרמת על ידי אחת מאפליקציות הצד השלישי או לא. במצב בטוח, כל האלמנטים של צד שלישי מושבתים, כך שבאופן טבעי, אם הבעיה נגרמת על ידים, האתחול מחדש לא יתרחש במצב זה. כך אתה מפעיל את ה- Galaxy J3 במצב בטוח:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מקש מעבר למסך עם שם המכשיר.
3. כאשר 'SAMSUNG' מופיע על המסך, שחרר את כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
4. מיד לאחר שחרורו כּוֹחַ מקש, לחץ והחזק את המקש להנמיך קול מַפְתֵחַ.
5. המשך להחזיק את להנמיך קול מקש עד לסיום ההפעלה מחדש של המכשיר.
6. מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
7. שחרר את להנמיך קול מקש כשרואים את 'מצב בטוח'.

תצפית זו עשויה להימשך יום, אך המשך להשתמש בטלפון שלך במצב זה כדי לדעת אם הוא עדיין מופעל מחדש, ואם כן, עליך לעבור לשלב הבא. עם זאת, אם הטלפון יכול להימשך יום ללא אתחול מחדש במצב זה, זו אחת מכמה מאפליקציות הצד השלישי שגורמת לבעיה. עליך למצוא את היישומים האלה ולהסיר אותם. ייתכן שיהיה עליך להסיר יותר מאפליקציה אחת ולהפעיל מחדש את הטלפון שלך אינספור פעמים כדי לאשר אם הבעיה עדיין מתרחשת.

כך תסיר התקנה של אפליקציה מ- J3 שלך:

1. מכל מסך בית, הקש על סמל אפליקציות.
2. בֶּרֶז הגדרות.
3. בֶּרֶז יישומים.
4. הקש על היישום הרצוי ברשימת ברירת המחדל או הקש תַפרִיט סמל> הצג אפליקציות מערכת כדי להציג אפליקציות שהותקנו מראש.
5. בֶּרֶז הסר התקנה.
6. בֶּרֶז הסר התקנה שוב לאישור.

שלב 3: מחק את מטמני המערכת כך שיוחלפו

ישנם מקרים בהם חלק ממטמני המערכת נפגמים וכשזה קורה, עלולות להופיע בעיות ביצועים שונות כולל זו. לכן, כדי לנהל את זה, עליכם למחוק את המטמונים האלה כדי שיוחלפו בחדשים. ככה ...

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה בית ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
3. כאשר מסך לוגו המכשיר מוצג, שחרר רק את כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
5. לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים מקש להדגשת 'מחיקת מחיצת מטמון'.
6. לחץ על כּוֹחַ מקש לבחירה.
7. לחץ על להנמיך קול מקש להדגשת 'כן' ולחץ על המקש כּוֹחַ מקש לבחירה.
8. כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
9. לחץ על כּוֹחַ מקש להפעלת המכשיר.

לאחר הליך זה, עליכם להמשיך בתצפיתכם ובמידה וההפעלה מחדש עדיין מתרחשת, יש צורך בשלב הבא.

שלב 4: גבה קבצים חשובים ואפס את הטלפון שלך

כעת אנו נמצאים בשלב בו עלינו לדעת האם מדובר בקושחה או בבעיית חומרה. יש צורך באיפוס מכיוון שהוא מחזיר את הטלפון להגדרות ברירת המחדל של היצרן, כך שאם הבעיה עדיין מתרחשת לאחר האיפוס, יש סיכוי גדול שזו בעיית חומרה, אחרת הבעיה תיפתר.

עם זאת, יהיה עליכם לגבות את הקבצים והנתונים האישיים החשובים שלכם מכיוון שהם יימחקו במהלך האיפוס וגם, הקפידו להשבית את תכונת ההגנה לאיפוס המפעל (FRP) או את תכונת הגניבה. ככה ...

1. מכל מסך בית, הקש על סמל אפליקציות.
2. בֶּרֶז הגדרות.
3. בֶּרֶז ענן וחשבונות.
4. בֶּרֶז חשבונות.
5. בֶּרֶז גוגל.
6. הקש על כתובת הדוא"ל שלך מזהה Google. אם הגדרת מספר חשבונות, יהיה עליך לחזור על שלבים אלה עבור כל חשבון.
7. בֶּרֶז תַפרִיט.
8. בֶּרֶז הסר חשבון.
9. בֶּרֶז הסר חשבון.

לאחר מכן, בצע את השלבים הבאים כדי לאפס את המכשיר שלך ...

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה בית ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
3. כאשר מסך לוגו המכשיר מוצג, שחרר רק את כּוֹחַ מַפְתֵחַ
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
5. לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
6. ללחוץ כּוֹחַ כפתור לבחירה.
7. לחץ על להנמיך קול מקש עד לסימון 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
8. ללחוץ כּוֹחַ כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
9. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
10. לחץ על כּוֹחַ מקש להפעלת המכשיר.

לאחר האיפוס, אל תתקין עדיין דבר, אך המשך להתבונן בטלפון שלך כדי לראות אם הוא עדיין מופעל מחדש גם אם הוא פועל ללא הפרעות של צד שלישי. אם כן, עליך להתייעץ כבר עם טכנאי, אחרת, לשחזר את הנתונים והאפליקציות שלך, אך להמשיך להתבונן בטלפון שלך.

כיצד לפתור בעיות של גלקסי J3 שמופעל מחדש באופן אקראי בכוחות עצמו

בְּעָיָה: ישנם מקרים בהם הטלפון שלי פשוט מחדש את עצמו בלי קשר למה שאני עושה. מופע אחד של אתחול מחדש התרחש בזמן ששלחתי הודעות SMS, מקרה אחר קרה בזמן שהשתמשתי בפייסבוק. מקרים אחרים התרחשו גם הם באופן שונה ולכן אני בטוח שההפעלה מחדש הזו מתרחשת באופן אקראי ואני לא ממש רואה דפוס. אז אם אתה יכול לתת לי עצות מה לעשות כדי לתקן את זה, זה יהיה נהדר.

פתרון תקלות: זה בעצם בדיוק אותו דבר כמו הגיליון הראשון, אבל האתגר כאן הוא שאתה לא יכול להצביע על האשם או להבחין בתבנית. לכן, כדי לפתור בעיה זו, עלינו להניח תחילה שהאפליקציות גורמות לה. עם זאת, הנה מה שלדעתי עליכם לעשות:

שלב 1: בידוד את הבעיה באופן מיידי

שוב עלינו להניח כי האפליקציות גורמות לבעיה בהתחשב בהפעלה מחדש בזמן שהמשתמש עושה משהו. לכן, עלינו לדעת אם מדובר בצד שלישי שמפעיל אותו או שהוא מותקן מראש. הפעל מחדש את ה- Galaxy J3 במצב בטוח כדי שתוכל לדעת ...

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מקש מעבר למסך עם שם המכשיר.
3. כאשר 'SAMSUNG' מופיע על המסך, שחרר את כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
4. מיד לאחר שחרורו כּוֹחַ מקש, לחץ והחזק את המקש להנמיך קול מַפְתֵחַ.
5. המשך להחזיק את להנמיך קול מקש עד לסיום ההפעלה מחדש של המכשיר.
6. מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
7. שחרר את להנמיך קול מקש כשרואים את 'מצב בטוח'.

בהנחה שהבעיה מתוקנת במצב זה, זה אישר שאחד או כמה מהם גורם לה, לכן מצא כל אחד מהאשמים והסר אותם. עם זאת, אם הטלפון עדיין יופעל מחדש גם במצב בטוח, אז זה חייב להיות קשור לקושחה. עבור לשלב הבא ...

שלב 2: נסה לברר אם למטמני המערכת יש קשר לזה

תמיד יתכן שמטמון מושחת גורם לטלפון להפעיל מחדש באופן אקראי, לכן בשלב זה, עליך למחוק את כל מטמני המערכת. פעולה זו עשויה לפתור את הבעיה ובוודאי תגרום לטלפון שלך לרוץ מהר וחלק יותר.

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה בית ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
3. כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
5. לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים מקש להדגשת 'מחיקת מחיצת מטמון'.
6. לחץ על כּוֹחַ מקש לבחירה.
7. לחץ על להנמיך קול מקש להדגשת 'כן' ולחץ על המקש כּוֹחַ מקש לבחירה.
8. כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
9. לחץ על כּוֹחַ מקש להפעלת המכשיר.

עם זאת, אם הבעיה עדיין מתרחשת לאחר מכן, עליך לאפס את המכשיר שלך.

שלב 3: להחזיר את הטלפון להגדרות ברירת המחדל של היצרן

בשלב זה של פתרון הבעיות שלנו, יש צורך לאפס את הטלפון שלך כדי לשלול את האפשרות שהבעיה נגרמת על ידי כמה הגדרות שגויות או קבצי מערכת ונתונים פגומים. כמובן, הקפד לגבות את כל הקבצים שלך לפני האיפוס.

1. גבה נתונים בזיכרון הפנימי. אם נכנסת לחשבון Google במכשיר, הפעלת נגד גניבה ויזדקק לאישורי Google שלך ​​כדי לסיים את איפוס המאסטר.
2. מכל מסך בית, הקש על סמל אפליקציות.
3. בֶּרֶז הגדרות.
4. בֶּרֶז ענן וחשבונות.
5. בֶּרֶז גיבוי ושחזור.
6. אם תרצה, הקש גבה את הנתונים שלי להעביר את המחוון אל עַל אוֹ כבוי.
7. אם תרצה, הקש לשחזר להעביר את המחוון אל עַל אוֹ כבוי.
8. הקש על חזור מקש פעמיים כדי לחזור לתפריט ההגדרות ואז להקיש ניהול כללי.
9. בֶּרֶז אִתחוּל.
10. בֶּרֶז איפוס נתוני המפעל.
11. בֶּרֶז אפס את המכשיר.
12. אם נעילת המסך מופעלת, הזן את קוד ה- PIN או הסיסמה שלך.
13. בֶּרֶז לְהַמשִׁיך.
14. בֶּרֶז מחק הכל.

אני מקווה שמדריך זה לפתרון בעיות יכול לעזור לך.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.