תוֹכֶן

• דרכים מהירות לפתרון בעיות ב- Galaxy J3 עם מסך שחור ולא מגיב

בעיות הקשורות לביצועים עלולות להתרחש בכל טלפון חכם לאחר חודשים של שימוש. מכשירים ברמת כניסה כמו Samsung Galaxy J3 שלך עשויים להיתקל בה מוקדם יותר מטלפוני פרימיום מכיוון שלעתים קרובות הם לא צריכים שרירים כדי לספק את הצרכים של יישומים כבדים. אמנם לטלפון זה יש מפרט ראוי לקטגוריה שלו, אך אתה עדיין יכול לצפות שהוא יתקל בשיהוקים מעת לעת וזה יכול להיות זה.

פתרון תקלות: כאמור בהקדמה, בעיה זו עשויה להיות בגלל קריסת מערכת או קושחה, אך שוב, לא נדע אלא אם ננסה לפתור בעיות. לכן, לבעיה זו, הנה מה שאני מציע לך לעשות:

שלב 1: משוך את הסוללה החוצה ולחץ על מקש ההפעלה למשך דקה אחת

זה ירענן את זיכרון הטלפון שלך וזה יכול להיות רק הדבר שאתה צריך לעשות כדי לפתור בעיה זו. ל- J3 שלך יש סוללה נשלפת כדי שנוכל לבצע את הליך "משיכת הסוללה". כדי להקל עליך, כך תעשה זאת:

1. הסר את הכיסוי האחורי.
2. משוך את הסוללה החוצה.
3. לחץ והחזק את מקש ההפעלה למשך דקה.
4. הנח את הסוללה חזרה ואת המכסה האחורי.
5. הפעל את הטלפון.

אם הטלפון עדיין לא יופעל לאחר מכן, המשך לשלב הבא.

שלב 2: טען את הטלפון כדי לראות אם הוא מגיב הפעם

כבר ביצעת את האיפוס הרך ללא הועיל, אבל לפחות עשית משהו. אז הפעם, הטלפון שלך עשוי להיטען אם תחבר אותו לחשמל, אז נסה זאת. אם הוא מציג את סמל הטעינה ומאיר את מחוון ה- LED בחלקו העליון של המסך, הוא נטען כראוי. תן לו להיטען במשך עשר דקות ואז נסה להדליק את הטלפון. אם זה עדיין לא נדלק, עבור לשלב הבא.

עם זאת, אם הטלפון אינו מציג את סמל הטעינה הרגיל ושהמחוון LED אינו דולק, ייתכן שהבעיה נובעת מריקון הסוללה בלבד, אך תחילה תצטרך להתמודד עם בעיית הטעינה. נסה לקרוא את הפוסט הזה כי זה עשוי לעזור לך: כיצד לתקן את Samsung Galaxy J3 שלא יחויב [מדריך לפתרון בעיות].

אם לא הצלחת לחייב את הטלפון, אין טעם לפתור עוד. הביאו את הטלפון לחנות ותנו לטכנאי לטפל בבעיה עבורכם.

שלב 3: נסה לאתחל את הטלפון שלך במצב בטוח

אנו רוצים לנסות לשלול את האפשרות שהבעיה נגרמת על ידי אחת או כמה מאפליקציות הצד השלישי ולכן עלינו לנסות להפעיל את הטלפון שלך במצב בטוח. פעולה זו תשבית את כולם באופן זמני, כך שאם הבעיה נגרמת על ידי אחד מהם, הטלפון שלך עלול לאתחל בהצלחה במצב זה. כך אתה מאתחל את ה- J3 במצב זה:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך עם שם המכשיר.
3. כאשר 'SAMSUNG' מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
4. מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
5. המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
6. מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
7. שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה את 'מצב בטוח'.

בהנחה שהטלפון אתחול בהצלחה במצב זה, אז זה אושר שאחת מהאפליקציות שהתקנת או חלק מהן גורמת לבעיה. הדבר הבא שעליך לעשות הוא למצוא את האפליקציה ולהסיר אותה במיוחד אלה שהתקנת זמן קצר לפני תחילת הבעיה. כך תסיר התקנה של אפליקציה מ- Galaxy J3 שלך:

1. מכל מסך בית, הקש על סמל היישומים.
2. הקש על הגדרות.
3. הקש על יישומים.
4. הקש על היישום הרצוי ברשימת ברירת המחדל או הקש על סמל התפריט> הצג יישומי מערכת להצגת אפליקציות מותקנות מראש.
5. הקש על הסר התקנה.
6. הקש על הסר התקנה שוב כדי לאשר.

אם הבעיה עדיין מתרחשת לאחר מכן או אם האתחול במצב בטוח אינו מצליח, נסה את השלב הבא.

שלב 4: נסה לאתחל את ה- J3 שלך במצב התאוששות

כעת עלינו לנסות להפעיל את הטלפון במצב התאוששות כדי לראות אם הוא עדיין מסוגל לעשות זאת. אם תצליח, יש כמה דברים שאתה יכול לעשות שעשויים לפתור את הבעיה והראשון שבהם הוא למחוק את מחיצת המטמון. אז הנה איך לאתחל את ה- J3 שלך במצב התאוששות ולמחוק את מחיצת המטמון:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה.
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
5. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
6. לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
7. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'כן' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
8. כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
9. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

הליך זה עשוי לתקן בעיות הנגרמות על ידי מטמונים מושחתים של המערכת. אל דאגה, אף אחד מהקבצים והנתונים שלך לא יימחק. אם עם זאת, ניגוב מחיצת המטמון לא עבד, עליך להמשיך באיפוס המפעל. פעולה זו תמחק את הקבצים והנתונים שלך ומכיוון שלא ניתן היה לאתחל את הטלפון שלך בהצלחה, אתה עלול לאבד אותם ולכן זה תלוי בך אם ברצונך להמשיך, אך כך תוכל לעשות זאת:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
5. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
6. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
7. לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
8. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
9. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
10. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אם כל השאר נכשל, עליך להביא את הטלפון לחנות ולבדוק אותו.

דרכים מהירות לפתרון בעיות ב- Galaxy J3 עם מסך שחור ולא מגיב

בְּעָיָה: היי דרואיד. יש לי את J3 ובאמת, שמטתי אותו על הרצפה לפני שבוע אבל הוא עבד בסדר מאז ועד אתמול. זה לא יופעל עכשיו וחשבתי שהסוללה שלו פשוט נגמרה אז ניסיתי לטעון אותה אבל היא אפילו לא תיטען. התקשר לחבר שהמליץ ​​לי לאפס את זה אבל איך אני יכול בכלל לעשות את זה כשזה לא יופעל, נכון? לכן, אני פונה אליכם מכיוון שאולי ידעתם משהו שיכולתי לעשות כדי לפתור את הבעיה הזו. תודה!

פתרון תקלות: בעיה זו היא בעצם זהה לזו שכבר התייחסנו לעיל אך עם כמה הבדלים. זה, לעומת זאת, יש אפשרות גדולה שהוא נגרם על ידי נזק פיזי שכן הבעלים אמר כי הטלפון הושלך לפני הבעיה. לכן, ננסה פשוט לבצע את פתרון הבעיות הבסיסי של הטלפון שלא יופעל או יגיב רק כדי לראות אם נוכל לגרום לו לעבוד שוב כרגיל ללא כל עזרה מטכנאי. אז הנה מה שעליך לעשות:

שלב 1: טען את הטלפון כדי לראות אם הוא עובד

בואו נשלול את האפשרות שהסוללה התרוקנה בגלל זה הטלפון לא יכול היה להידלק. אנו יכולים גם לדעת אם יש בעיה בחומרה מכיוון שהטלפון לא יחויב אם זה המצב. כשהוא מחובר לחשמל, סמל הטעינה יוצג על המסך ומחוון ה- LED דולק. אם אף אחד מהסימנים האלה לא מופיע, נסה לעשות את הצעד הבא. עם זאת, אם הטלפון נטען בסדר, אפשר לו לטעון למשך 10 דקות ואז להפעיל את הטלפון.

שלב 2: נסה להפעיל אותו במצב בטוח כדי לראות אם אפליקציות צד שלישי גרמו לכך

כשמדובר בבעיות שקשורות לקושחה, תמיד מומלץ לנסות לברר אם הן נגרמות על ידי אפליקציות צד שלישי. הפעלת הטלפון במצב בטוח תעזור לך לקבוע זאת כדי לוודא שלא תדלג על שלב זה לפני שתמשיך לפתור את הבעיה שלך.

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך עם שם המכשיר.
3. כאשר 'SAMSUNG' מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
4. מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
5. המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
6. מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
7. שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה את 'מצב בטוח'.

בהנחה שהטלפון יתחיל במצב זה בהצלחה, אתה רק צריך למצוא את האשמים ולהסיר אותם אחד אחד.

שלב 3: נסה להפעיל את הטלפון במצב שחזור

אנחנו רק צריכים לברר אם הטלפון מסוגל לאתחל במצב זה מכיוון שיש כמה דברים שאנחנו יכולים לעשות אם כן. אבל אתה רק צריך לעשות זאת אם אתחול במצב בטוח לא הניב תוצאות חיוביות. במצב זה, אתה יכול לנסות למחוק את מחיצת המטמון ולבצע איפוס אב. שני הליכים אלה עשויים להיות יעילים בתיקון בעיות קושחה או בעיות חומרה קלות. עם זאת, אם הטלפון לא יכול לאתחל גם במצב זה, אין אפשרות אחרת מלשלוח את הטלפון לבדיקה ותיקון אפשרי, או שתוכל להביא אותו באופן אישי לחנות.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.